民政干部培训工作会议讲话

民政工作是党和政府的一项重要工作，越来越受到党中央国务院和各级党委政府的高度重视。下面就是启点中文网(qdzww.com)小编给大家整理的民政干部培训工作会议讲话，仅供参考。

同志们：

今天上午召开了全县民政工作会议，会议就全年的工作进行了全面部署，特别是会上县长就如何做好新形势下的民政工作作了重要讲话，为认真贯彻落实李县长的讲话精神，把全年的工作任务落到实处，今天下午召开这次业务培训会是十分必要和及时的。刚才两位分管局长和业务股室就具体的业务工作作了具体的安排。下面我就做好今年的各项工作讲几点意见。

一要讲学习。要认真学习贯彻第十三次全国民政会议精神，领会温家宝总理在会议上的讲话要求，充分认识到当前民政事业面临新的机遇和挑战，要准确把握社会发展的趋势，充分理解广大群众对获得公平的机会、实现全面发展的迫切愿望。同时要不断加强民政政策法律法规的学习，要在工作和业余时间多学习了解关于民政工作的政策法规，及时掌握最新的政策动向。要向有工作经验的同志学习，向受表彰的先进单位和个人学习。同时要和局机关各股室交流互动，工作上相互沟通，思想上相互交流，共同促进，共同提高。

二要讲工作。乡镇民政所作为乡镇事业单位，面临的事务繁杂，我能够体会到这一点。但我们要始终把民政工作摆在第一位，把民政对象摆在第一位，要把主要工作精力放在本职工作上。要在乡镇党委、政府的领导下，认真落实好各项民政业务，做到业务为主、统筹兼顾，讲政治、讲大局，既要顾及乡镇经济社会发展大军，更要保障业务工作的落实。在这一点上丝毫不能马虎，不得拿任何理由来推脱局里布置的任何业务工作。因为这就是我们的岗位，这就是我们的工作。

三要讲奉献。乡镇是民政离人民群众最近的服务平台，条件差、人手少、任务重、工作苦。民政所长天天直接同群众打交道，可以说，在现阶段，没有哪一个部门，像民政部门这样，服务着那么多不同层次的工作对象;也没有哪一种工作，像民政工作这样，集中了那么多种类的困难群众。大凡群众有困难，首先想到的就是找民政。当前民政工作新事多、急事多、难事多，民政工作业务庞杂、点多面广，所有工作都要落实到基层。面对这样的现，民政所长必须要有默默无闻的奉献精神，作为基层民政干部，没有爱心和恒心，没有奉献精神，就做不好民政工作。基层民政干部身在基层，要把心放在基层，发扬无私奉献的孺子牛精神，淡泊名利、爱岗敬业，真心实意为人民办实事、满腔热情为百姓做好事、尽心竭力为群众解难事，把党的温暖、政府的关怀送到千家万户。民政所长虽然苦、累、忙，但要始终充满激情去干事业，充分体现民政干部的崇高思想境界。面对特定的服务对象，我们必须深怀爱民之心，做到群众利益无小事，竭尽全力帮其排忧解难，使民政人真正成为他们的知心人和贴心人，真正体现民政工作的社会价值。

四要动真情。民政工作情系民生。做民政工作的人，对广大群众，特别是对困难群众一定要有感情。从某种角度讲，民政部门就是困难群众的贴心部门，民政干部就是困难群众的贴心人。民政工作对向是最可爱的人和最可怜的人，是最需要帮助救助的困难群众、弱势群体。作为基层民政干部一是在职业感情上，要深怀爱民之心，把民政工作对象的事情看得最重，尊重、理解、关心他们，想他们所想，急他们所急，帮他们所需，替他们分忧解愁。二是在职业责任上，要恪守为民之责，强化为民宗旨，突出解困、服务、维权职责，用心想事、用心谋事、用心为群众谋福利、办实事。三是在职业操守上，要善谋为民之利，秉持公道、公正、公平、公开，忠于职守，勤勉尽责，诚心诚意帮助群众处理问题、解决困难。四是在职业精神上，要甘做孺子牛，淡泊名利、无私奉献。

关于具体的业务工作，刚才各个部门负责人都讲得很详细，希望大家回去后一定要理清思路，突出重点，克服各种困难，全面完成既定的各项工作任务。

同志们：

两天的全省民政信访工作培训会即将圆满结束。这次培训会安排传达了民政部信访工作会议精神，四位同志就当前民政信访工作的重点、热点、难点问题进行了专题辅导，七个单位从不同角度交流了开展民政信访工作的经验和做法，书面印发了部分单位的交流材料，希望大家相互学习借鉴。本次会议既是传达学习中央关于信访工作一系列文件精神的培训会议，也是研究部署当前全省民政信访工作的一次动员会议，更是落实依法逐级走访和通过法定途径分类处理信访投诉请求工作的推进会。下面，我就做好下一阶段的民政信访工作，贯彻落实民政部《关于落实依法逐级走访和通过法定途径分类处理信访投诉请求工作》，讲几点意见：

一、充分认识依法逐级走访和通过法定途径分类处理信访投诉请求工作的重要意义

本次培训会，为什么要重点讲依法逐级走访和通过法定途径分类处理信访投诉请求工作，一方面基于当前民政信访总体形势考虑;另一方面，基于落实好民政部会议精神，尽快将此项工作在我省全面推开。

(一)抓好依法逐级走访和通过法定途径分类处理信访投诉请求工作是规范信访秩序的具体抓手。近年来，省委、省政府高度重视民政信访维稳工作，先后出台了一系列惠兵惠民政策，各级民政部门也想方设法为困难群众特别是复退军人排忧解难，民政信访形势总体平稳向好。但受多方面因素影响，阶段性、区域性信访矛盾依然比较突出，初信初访办结率低，一些业务部门对群众来信来访答复不及时、不规范，越级上访、重信重访、缠访闹访仍然是当前最主要、最关键的信访问题，也是民政信访工作的顽疾和瓶颈。去年4月国家信访局出台了《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》，通过一年多的有效落实，较好的规范了信访秩序，信访量直线下降，今年xx月xx日，国家信访局又召开了通过法定途径分类处理信访投诉请求工作部署会。xx月xx日省信访工作联席办召开了全省《依法逐级走访和通过法定途径分类处理信访投诉请求工作》推进会。实践证明，抓好依法逐级走访和通过法定途径分类处理信访投诉请求工作，就抓住了当前民政信访工作的牛鼻子，希望大家认真领会上级精神、借势发力，抓好本单位的工作推进和落实。

(二)抓好依法逐级走访和通过法定途径分类处理信访投诉请求工作是落实三严三实的实际行动。民政信访工作是折射民政工作的一面镜子，是接地气的工作，也是送上门来的群众工作。近年来，各级民政部门按照了解社情民意、汇集意见建议、分析稳定风险、评估政策得失、排查矛盾隐患、解决合理诉求的要求，积极帮助困难群众排忧解难，多措并举治理重信重访、化解信访积案，做了大量的工作，取得了一些成效。近两年来，我们会同有关市、县，上下联动、积极协作，较好解决了久拖不决的一些信访积案，赢得了信访群众的好评。实践证明，只要思想认识到位、群众感情到位、组织领导到位、工作措施到位、责任落实到位，把依法解决实际问题与思想教育、情理感化、困难帮扶有机结合起来，绝大多数重信重访和信访积案是可以得到化解的。三严三实教育落实到信访工作上，就是要严格以《信访条例》为遵循，规范信访工作行为，实实在在为群众办实事、解难题。

(三)抓好依法逐级走访和通过法定途径分类处理信访投诉请求工作是化解民政信访矛盾的主要途径。要抓好此项工作的贯彻落实，就必须树立法治思维理念，严格遵循法无授权不可为，法定职责必须为的要求，在法定途径下分类处理信访投诉，就是要求我们有权处理机关按照业务职能，依法履职处理信访投诉。近年来，各级对信访工作投入了很大的精力，花费了不少财力和物力，但信访问题始终没有较好的改善，一些越级访、重复访、缠访、闹访等信访问题没有得到很好的解决。一些信访群众信上不信下、信访不信法的观念还没有得到很好的扭转，这些问题的诱因是多方面的，但信访工作不规范、一些责任机关答复和解决问题不及时是一个关键因素。从对大量的重信重访案件分析中可以看出，虽然重信重访存在着历史的、政策的以及信访人自身的原因，但更多反映出一些部门和干部依法履职不到位、督促督办不到位，担当意识不够强，特别是有些基层民政部门工作人员方法单一，把相当多的精力用在稳控工作上，用在关门办信接访上，在规范信访办理、推动问题化解、加强督察督办、提供意见建议方面难以发挥有效的作用。全面推进依法逐级走访和通过法定途径分类处理信访投诉请求工作，就是为了进一步厘清我们各级业务部门法定责任清单、厘清诉求清单，进一步规范信访人依法信访、理性信访、逐级信访，高效回应群众诉求，维护群众合法权益，维护社会稳定。

二、扎实推进通过法定途径分类处理信访投诉请求工作

厘清诉求清单、职责清单、信访与其他法定途径界限，健全完善和细化制度，把信访事项引导到司法及其他法定救济途径上来、引导来访人依法逐级走访，是推进通过法定途径分类处理信访投诉请求工作的重要基础，是压实各级抓好民政信访责任的关键。

(一)坚持三个厘清、夯实依法分类处理责任。一是厘清诉求清单。针对民政业务种类多、群众诉求庞杂且不加区分大量涌入信访领域的现状，我们依据民政部《关于推进通过法定途径分类处理信访投诉请求工作的实施意见》相关要求，结合近年来群众来信来访诉求所涉及民政业务规律，对具体投诉请求细化80条，重点涉及到我厅8个业务处室，并将细化的具体内容、有权处理责任主体单位打印成宣传册，下发厅相关业务处室、群众来信来访接待服务窗口和市、县(区)民政部门。二是厘清职责分工。明确各相关处室在分类处理信访投诉请求的职责分工，厅信访办主要负责信访投诉请求的受理、分类、转办、协办和督办，法规处主要负责信访投诉请求分类的审核和把关，业务部门主要负责信访投诉请求的具体办理，并对回复内容和时效负责。这三方面既分工明确又密切配合。

三是厘清信访与其他法定途径界限。依据中办、国办《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》和国家信访局《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》相关要求，对群众来信来访诉求认真甄别、及时研判，逐一分类建立台账。对合理诉求转办到有权处理单位解决;对无理诉求做好政策解答工作;对缠访闹访重复访按照信访事项受理办理程序，向信访人送达不予受理告知书;对涉法涉诉问题及时引导信访人到政法机关反映问题，做到诉讼与信访分离。

(二)完善三个机制、畅通依法分类处理渠道。注重从健全完善和细化制度入手，坚持完善前端预判、前端协调、前端分流、前端明确责任。防止应当通过其它法定途径处理的事项进入信访渠道;防止推诿扯皮，使一些信访事项在机关部门转来转去、信访人重复访跑来跑去无回应;防止出了问题，问责无人承担责任等问题。一是进一步细化《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》实施细则。去年省厅专门下发了《实施细则》，各单位要在省厅下发的实施细则基础上，结合本地区工作实际，进一步将《实施细则》具体化，增强针对性和可操作性，重点对如何提高初信初访办结率，防止初访变成重复访和缠闹访;如何引导来访人依法逐级走访，减少越级上访;如何落实好诉访分离制度，从源头上治理信访不信法涉法涉诉问题进入信访渠道;如何运用信访事项书面告知书和意见书等相关问题，逐一进行细化，明确各级办理流程和具体职责。同时，省厅将与各市局建立疑难信访问题沟通处置机制，对情况复杂、不好把握的问题及时沟通，省厅难以把握的及时向民政部相关部门请示，确保分类处理准确、合理合法。各市县也要相应建立两级疑难信访问题沟通处置机制。二是完善《关于推进通过法定途径逐级分类处理信访投诉请求工作的实施意见》。这次培训会上省厅专门下发了《意见》，并将实施意见制作成了《宣传手册》，下发到乡、镇单位。《意见》对如何在法定途径下，逐级分类处理信访投诉请求，进行了梳理和细化，明确诉求清单、责任清单和办理程序。省厅还建立了信访投诉请求分类处理研判机制，对一般信访投诉请求，由信访办先行甄别分析，再会商相关单位提出初步意见，分类处理;对比较复杂疑难的信访投诉请求，由法规处、信访办和相关处室共同研究分析，提出办理意见。各市县也要相应建立信访投诉请求分类处理研判机制。三是建立《依法行政回应群众诉求意见办法》。 为了贯彻落实好通过法定途径分类处理信访投诉请求工作，夯实工作责任，进一步规范厅机关相关处室对群众通过来信来访等渠道反映的涉法、涉诉、涉纪、涉访事项处理的工作流程、主体责任、办理时限、问责方式等制定了《依法行政回应群众诉求意见办法》。《办法》坚持了首问负责制和谁主管谁负责的原则，做到从受理到交(督)办、从答复到落实、从回访到归档，每一个环节都有章可循。这个《办法》会后将发各单位，我在这里讲这个问题，目的就是要求各单位也要参照省厅《办法》制定出适合本地区的规定来。

(三)搞好三个引导、规范依法分类处理程序。一是把信访事项引导到民政法定业务办理途径上来。对应当通过行政许可、行政给付、行政确认等法定途径申请申报办理民政业务的，按照法定职责或权力清单，引导通过相应途径办理;对检举控告违法行为，要求民政部门给予行政处罚的，引导通过行政处罚途径处理;举报干部违规违纪的，引导通过纪检监察途径处理;要求政府信息公开的，引导通过政府信息公开途径办理。二是把涉法涉诉及其他信访事项引导到司法及其他法定救济途径上来。对不服民政部门作出的具体行政行为的，引导信访人通过行政复议、行政诉讼等法定途径处理;对其他属于政法机关管辖的，引导来访人通过司法程序或相应法定救济途径处理。引导通过上述法定途径处理信访投诉请求，主要是提示和引导信访人必须在符合法律法规规定的申请(起诉、申诉等)主体、受理范围、程序和时限等条件下提出。三是把信访群众引导到依法逐级信访和理性走访上来。对如何解决好当前部分信访群众信访不信法、缠访闹访、以访压法和越级上访等不理性、不规范信访问题，一方面要加大对现行政策的宣传力度，要开展多种形式的宣传活动，利用各服务窗口、接访接待场所，张贴宣传图、发放宣传手册，扩大群众对民政政策和信访相关政策的知晓率;另一方面要严把信访答复关和复查复核关，严格信访诉求甄别环节，严格落实给信访人受理和不受理书面告知书，引导信访群众理性、文明、合法表达诉求，有力规范信访秩序，维护群众的合法权益。

三、加大引导来访人依法逐级走访的力度，推动信访事项及时就地解决。

引导来访人依法逐级走访源头在基层，处理好信访问题，贵在及时、重在就地、根本在于规范。做到了及时，群众就减少了等待的焦虑;做到了就地，群众就不会往上跑;做到了规范，群众就会明明白白接受处理结果，减少了上下之间奔波的理由和成本，越级访、重复访等问题就能得到有效解决。

(一)扎实做好初信初访办理工作。要高度重视初信初访办理工作，严格执行首接首办责任制，下力气把好信访工作的第一道关口， 严格信访诉求甄别环节，防止将一些涉法涉诉问题导入信访渠道。对一些合理信访诉求，要协调相关职能部门及时给予解决;不符合政策的信访诉求，也要及时给予明确答复，并耐心做好政策解答工作，防止一些信访问题在部门之间转来转去，信访群众在机关之间跑来跑去，造成信访事项的空转，迫使信访群众越级上访，使一些小信访变成大信访，个访变成集访。要按照谁主管、谁负责的要求，抓住问题解决最佳时机，督促职能部门依法按政策处理信访事项，把问题化解在初始阶段，提高初信初访一次性办结率，防止初转重、信转访，最大限度地减少问题积累、矛盾上行。

(二)继续发挥好三官一律进社区化解调处信访矛盾的作用。这项工作在去年全省民政信访工作会上，宝鸡市民政局介绍了他们的经验做法，十一月份民政部工作组来我省对此项进行了调研，并给了充分的肯定和推广。实践证明，三官一律(即：警官、法官、监察官、律师)进社区，既有利于形成社区调解矛盾委员会、属地民政部门和三官一律三位一体的化解信访矛盾调处机制，又有利于及时把社区群众的初信初访诉求给予解答和化解，并规范信访事项受理程序和引导来访群众依法逐级走访。依托三官一律这样一个专业性强、信任度高的完整司法体系，与社区群众建立起平等的面对面交流平台，对群众反映的诉求能及时予以甄别，对诉讼和信访分离起到第一关口作用。三官一律进社区化解信访矛盾的作用是明显的，只要我们认识到位，善于借势借力搭建平台，主动作为，借梯上楼，别人搭台我唱戏，不断完善和改进工作方法，使活动开展起来、坚持下去，就一定能收到好的成效。

(三)扎实推进网上信访工作。去年，国家信访局提出在全国建立网上信访信息综合平台，在应用范围上将做到纵向到底、横向到边，即纵向要延伸到省、市、县、乡、镇、街道，横向要联通到相关部门，实现来信、来访、来电、网上投诉等信息网上录入、流程网上管理、活动网上督察、绩效网上考评的信访工作新模式;在办理程序上，要把信访事项的受理、办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价，把评价权和监督权交给群众;从时间安排上，要求去年底前完成建设并运行。为了搞好这项工作，我省信访局也专题召开了全省工作部署会，明确了任务、时限和要求，昨天下午高怀岗主任又就我们民政部门如何具体落实作了解答。从目前了解掌握情况看，有些单位比较重视，落实的比较好，有的单位刚刚起步，还有的单位没有起步，差距比较大。网上位访是未来信访工作的发展方向，是信访群众信访主渠道。对此，各地一定要高度重视起来，把网上受理办理信访事项作为一项基础性工作、一项民心工程来推进，尽快完善设施设备建设，要指定专人负责、专人办理，要紧密结合本单位实际，搞好平台建设，不断提高办理效能，使之成为群众反映诉求的主渠道，政府了解民情的新窗口。

四、打牢推进落实工作的基础

(一)强化组织领导。落实依法逐级走访和通过法定途径分类处理信访投诉请求工作涉及方方面面，难度大、任务重，需要加强领导、统筹兼顾、密切配合、协调联动。从省信访局每月通报情况看，我省民政信访量始终排在全省信访工作的前位，信访任务十分繁重，需要引起各级民政部门的高度重视和关注。会后，各地要及时向局主要领导汇报，结合实际，精心组织，周密安排，切实把此项工作摆上重要日程，抓在手上，落实好主要领导负总责，一级抓一级、层层抓落实的信访工作责任制，形成齐抓共管的合力。

(二)加强队伍建设。建设一支愿做、会做、敢做、善做的信访干部队伍，是做好民政信访工作的根本保证。客观上讲，基层民政部门没有编制专职信访干部，多数是兼职，但也有部分单位领导重视，抽调专门人员负责工作，无论是专职还是兼职，信访工作必须有人干。各单位要把信访工作作为培养干部、锻练干部的舞台，要把那些思想好、作风硬、能力强、业务精通、处事公道、敢于担当、善做群众工作的干部选定在岗位上，建立一支群众满意、领导放心、善做善成信访工作干部队伍。

(三)压实工作责任。总的看，各级民政部门对信访工作是重视的，也是积极负责的，对上级转交查办的信访案件、信件能认真查实，按时上报复查情况。但也有一些地方存在着有分工领导、有具体负责人员，工作没人抓落实的现象;有的对上级转查办的信访案件和信件不按要求查实回复，甚至不查不报，有些查办信件因回复不按时，受到国家信访局和民政部的批评;有的基层工作者面对来访群众，不敢理直气壮地讲政策、讲道理，害怕引火烧身，以推、绕、躲的方式解决群众来信来访，致使一些初访变成重访、个访变成集访。这些问题虽然是个别单位的问题，但如不及时加以纠正和解决，不但会影响本地区工作的开展，甚至会传染和影响到其他地区信访群体的稳定。因此，各市、县(区)负责民政信访工作的同志，要认真履职尽责，充分发挥在掌握情况、通报信息、协调指导、督促落实方面的重要作用，努力在抓落实、抓协调、抓推动上下功夫。

借此机会，我还想讲一下抓好近期敏感节点的信访稳定工作。7288193等敏感时节即将来临，特别是xx月xx日纪念抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年活动，一些信访群体和挑头组织人员想借此时节，组织人员集访，通过给政府施压来解决利益诉求。本月8、9、10号连续三天，我省部分对越参战退役人员和其他涉军群体相互串联，组织赴省政府上访，并预谋在八一建军节前还要组织规模性集访。对此，各级应引起高度重视，积极做好化解调处和防范工作，做到信息灵通、排查问题不留死角、化解矛盾及时有力、走访慰问及帮扶工作到位，最大限度地把问题解决在属地，把人员稳控在当地。

同志们，两天来的学习培训，给大家讲了不少，也安排了不少任务，一分布置、九分落实，讲的再多关键在于落实。民政信访工作任务繁重而艰巨，希望同志们按照中央关于信访工作一系列决策部署和民政部信访工作要求，结合本单位实际，紧紧围绕民政中心工作，以改革创新的精神，以攻坚克难的决心，上下联动，狠抓落实，努力推动民政信访重点工作不断取得新突破和新进展，为全省民政事业创新发展创造更加和谐稳定的环境。

各位领导、各位学员：

经过一个星期紧张有序的培训学习，全县民政干部培训班今天就要结业了。在此，我向各位民政所长、民政干部表示衷心的祝贺，向参加培训班各项工作并为之付出辛勤劳动的领导、老师和工作人员表示真诚的感谢!

下面，我讲两个方面的意见。

一、本期培训班的主要特点

这次民政干部培训班参训学员45人，其中男29人、女16人，最大年龄53岁、最小年龄21岁，大专以上学历31人、其中本科学历6人。归纳起来，本期培训班主要有以下8个突出特点：

1、领导高度重视。这次民政干部培训班，局领导从去年就开始酝酿了，今年终于成功举办。民政局领导舒局长、胡书记、全体班子成员、党校向校长和相关校领导参加了开班典礼，今天又来参加结业典礼，以示重视。大家参加培训学习，局里负责包吃包住，还要发学习补助，重视程度非同一般。党校办班评优表彰，以前是只发证书、没有奖金，今天我们民政班表彰优秀学员，既发荣誉证书，又发给每人奖金400元，这也是开了党校办班的先例，领导的重视不言而喻。

2、培训内容丰富。培训班学制6天，上课5天，授课内容丰富，符合大家的实际，共安排了社会救助工作、自然灾害救助管理、优抚安臵业务、人口老龄化及老龄工作、基层政权和儿童福利、彰显民政为民的核心理念、加强和创新社会管理、沅陵县情与科学发展、着力提升公务人员必备能力、坚持依法行政、新时期基层民主建设等11门专题课程。教师们精心准备、认真讲课，理论联系实际，紧密结合实践，讲解相关专题课程的基本理论、基本知识，教学效果优良，得到学员们一致好评。

3、管理细致到位。民政局领导梁副书记、跟班干部董副主任加强了学员考勤管理，严格请假手续，及时解决培训班遇到的有关问题，为培训班营造了良好的管理环境和学习氛围。班主任宋红梅老师责任心强，工作认真负责，与学员一起听课，全程进行班级管理，严格考勤登记，每天小结大家的学习情况，搞好学员服务，做到了既大胆管理、严格管理，又热情服务、周到服务;善于做学员思想工作，师生关系融洽，受到学员好评和尊重。

4、班干部很得力。以卢志英同志为班长的班委会成员，认真负责，积极配合学校加强班级自我管理，班上的工作安排得井井有条，对各位学员的学习情况进行督促、检查，组织开展了有益的班级活动篮球友谊赛，组织学员轮流打扫教室卫生，为大家提供了良好的听课学习环境，确保了教学活动的顺利进行。

5、组织纪律严明。大家自觉遵守党校的管理制度、学习纪律和作息时间，严格要求自己，妥善处理学习与工作的矛盾，潜心参加学习。一些学员把不得不处理的工作放在课外时间，甚至安排在晚上，尽量做到不请假、少请假。大家自始至终做到了思想上不放松，行动上不落后，保持了良好的学习纪律。绝大部分同志(80%以上)坚持做到了出满勤，不请假、不迟到、不早退、不旷课，一心一意参加培训学习。

6、学习认真刻苦。大家都把这次党校培训看作是人生旅途上的再一次加油、充电，按照民政局和党校提出的管理要求，迅速地完成了角色转变，以学习为重，时间抓得紧、读书热情高、自觉性强，把主要精力放在学习上，安心学习，专心学习。在培训过程中，大家做到了上课认真听讲，认真做好笔记，没有交头接耳、随意接打电话现象。大家的求学意识和谦虚态度让授课教师深受感动。正因为有大家的共同努力，这期培训班才能顺利完成各项教学任务，圆满结业。

7、关系和谐融洽。通过一起参加培训学习，大家相互之间加强了交流，加深了了解，增进了友谊，同时也增强了班级的凝聚力和团队精神。尤其值得一提的是，来自五强溪镇的杜倩，每天上课来得早，为班上的学员倒茶、倒水。

8、培训效果优良。本期培训班参训学员45人，按照民政局提出的要求和党校的管理制度，实行了严格管理。在民政局和党校领导班子的高度重视下，由于民政局办公室、党校培训部的精心组织，班主任、班委会和广大学员的共同努力，培训班取得了熟悉业务、弄懂理论、拓宽视野、增长本领、锤炼党性、结识朋友的良好效果，达到了预期的目标要求。经过广泛征求意见，大家觉得党校的教学、管理、服务和办学条件很好，感觉很满意。经过严格的考核评价，考核成绩达到优秀等次的 人，优良等次的 人，合格等次的 人，优良以上等次达 %。经过认真的评选审定，杜倩、张雅萍、瞿中军、颜克仁、张春东、张清忠、谢伯清、周小红等8位同志被评为优秀学员。

二、对大家的几点建议

各位学员，一个星期的培训时间虽然很短，但大家学到了许多新的东西，更为重要的是，今后要以这次培训为契机，坚持学以致用，不断地提高自身素质、能力和修养。在此，我也提3点建议，与大家共勉：

(一)进一步加强自身学习。

(二)进一步培养优良作风。

作风是人们在思想、工作、生活等方面养成的一贯态度或行为风格。作风有多种类型，按对象范围分，包括党风、政风、民风、地方作风、单位作风、家风、个人作风等;按内容性质分，包括思想作风、学风、工作作风、文风、会风、领导作风、生活作风等。

从实际出发，我们大家要养成正、勤、严、细、实、新、敢、和八种优良作风。

1、正，就是公道正派、清正廉洁。就是增强宗旨观念，切实做到立党为公、执政为民;就是树立正确的价值观，老老实实做人，干干净净做事;就是树立正确的权力观，恪尽职守，公道处事，公平执法，决不能把党和人民赋予的权力拿来谋取私利和好处。

2、勤，就是勤于干事、雷厉风行。就是勤快，麻利，能吃苦，肯干事，会干事，并且说干就干。只有强化责任意识，具有强烈的事业心、责任感，才能做到这个勤字。要保持昂扬向上的精神状态，有做不完工作、做不好工作便寝食不安的自觉性。

3、严，就是严格要求、严格管理。就是严明纪律，严格执法，严肃奖惩。要严人先严己，严下先严上，严兵先严官。

4、细，就是精细周密、一丝不苟。管理学上有个理念，叫做：细节决定成败。细致源于认真，只有对工作极端地负责任，才会把工作做深做细做到家。只有细致入微、一丝不苟地做工作，才能圆满地完成好工作任务。

5、实，就是求真务实、真抓实干。就是老老实实，扎扎实实，脚踏实地，实心实意。察实情、讲实话，鼓实劲、出实招，办实事、求实效，把全部精力用在推动科学发展上，用在干好本职工作上，用在为民办实事上。

6、新，就是与时俱进、改革创新。只有深入实际，坚持与时俱进，才能跟上时代发展的步伐。只有坚持改革、坚持创新，才能取得进步，才能获得发展，才能开创各项工作新局面。

7、敢，就是敢于负责、勇于担当。20xx年xx月xx日，温家宝总理在全国两会闭幕后召开的记者见面会上，回答英国金融时报记者提问时曾说，今年恐怕是中国经济最困难的一年，但是我有一个信念，就是事不避难，勇于担当，奋勇向前。这是一种气魄，更是一种精神。做事情，干事业，就是需要这样敢于负责、勇于担当的气魄和精神。作为民政干部，岗位和职务赋予了我们责任和义务，就要敢作敢为，应该做的事，顶着压力也要干，必须负的责，迎着风险也要担。

8、和，就是和睦相处、团结共事。俗话说，一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。人心齐，泰山移。美国著名教育家卡耐基指出，人际关系是成功的重要因素，一个人事业的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要靠人际关系、处世技巧。因此，要搞好工作、取得成绩，就必须与人和睦相处、团结共事，处理好单位人际关系。

(三)进一步增进同学友谊。

同志们，作为民政干部，大家要进一步认清肩负的重任，刻苦学习，坚定信念，开拓创新，奋发有为，以更加饱满的热情、更加扎实的作风，积极投入民政事业的伟大实践，为沅陵经济社会发展提供牢固的安全网!

祝大家工作进步，生活幸福，万事如意!