梅花香自苦寒来
我出生在一个春暖花开的日子,但父亲希望我具有梅花般坚忍不拔的性格,因此给我取名叫伍梅。
在我读高一的那年,父亲突然去世,父亲临终前的情景怎么也抹不去,他拉着我的手说:“女儿,父亲对不起你,不能供你读大学了。”我才知道父亲是多么在乎我的学业,在父亲的追悼会上,我当着全厂的人发誓,一定要考上大学,即使在普通高中我也要考上,高三的一年是刻骨铭心的一年,终于我以高分考上了重点大学------湘潭大学法学院。但就在这一年,母亲也下岗了,她经常为发愁学费而偷偷的哭,我突然意识到我该长大了,该站起来保护母亲了。在大学里,我勤工俭学,订报纸、扫教室、做服务员、做家教,生活虽然清贫,但培养了我吃苦耐劳的性格,使我认识到苦难其实是一种财富。
如今,我应聘成为工商银行的一员,我知道自己真正的人生之路才刚刚开始,我面临着从理论到实践的过渡,从学校到社会的过渡,从学习到生活的过渡,它们无一不是艰难的,但我努力的学习着、适应着。在这一年半的日子里,我先后从事过储蓄、会计、信贷业务。
在一线临柜的几个月中,我严守工行“以人为本,客户至上”的价值观,热情接待身边的每一位客户,努力使他们感觉到工行确实是“身边的银行,可信赖的银行”,在上级关于“中间业务收入成为银行效益新的增长点”的指导下,我积极响应“每个员工都是营销员”的口号,积极向顾客营销我行代理的保险、基金及其他业务品种,从客户的客观条件出发,从客户的实际需要出发,针对不同客户,推出不同档次,不同风险的投资建议,得到了顾客的一致好评。
在业务部里,我接触了综合、公司业务,后来办理票据业务。由于在大学学习的是法律专业,从来没有接触过金融,我深深感到自己金融知识的缺乏,但进入银行不懂金融知识,根本就无法开展业务。但是我告诉自己,大学学习的只是一种自学的技能,我应该通过自学去了解银行的各方面知识。于是我报考了金融本科的自学考试,在此期间我学习了基础会计、财务管理、金融基础知识、市场营销等学科,为我今后的银行业务学习打下了基础。在我接触票据业务半个月后,另一同事买断了,邵阳市票据中心的业务便主要由我办理,于是我边学习边摸索边开展业务,以热情快捷的优质服务赢得了一批客户,并使自己办理票据业务的能力得到了极大的提高,得到了支行领导和市分行领导的好评。20xx年在行领导的带领下,以及其他部门的积极配合下,邵阳市的票据融资业务取得了在全省按业务完成量排名第五,按业务量排名第八的好成绩。
在思想上,我也积极要求进步,20xx年1月我向广场支行党支部递交了入党转正申请书,并获得了通过,我终于正式成为一名光荣的共产党员,今后我更要严格要求自己,使自己不愧对这个光荣的称号。
在工作之余,我也努力学习银行业务知识及参加各种竞赛,20xx年9月,我与另外两位同事,代表邵阳市工行参加省分行组织的“激扬青春”杯辩论赛,取得了第一名的好成绩,我个人并被评为“最佳辩手”,10月又和同事参加省分行组织的临柜英语口语比赛,虽然没有取得名次,但比赛锻炼了我,并激发了我更努力地学习英语的热情。
一年多的辛苦培养是工行对我的最大恩惠,一年多的辛勤工作是我对工行的最好回报,虽然在工行的大集体中我只是一颗微乎其微的螺丝钉,但我相信一滴水也能折射出太阳的光芒,只要再加上你的、我的,我们工商银行所有员工的力量,星星之火,也必成燎原之势。
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