村和谐促进员会议讲话提纲

一、 感谢

1、 调剂好工作、放弃休息、或从企业请假来村参加会议。

2、 长期来对村庄稳定发展所作出的贡献。

二、要求

1、 村级和谐促进会是融合本地居民与外来务工人员和谐共处的群众性民间组织，在破解外来务工人员服务管理难题、改变本地居民与外来务工人员的二元化社会结构、促进社会和谐稳定发展方面要发挥作用。

2、 和谐促进员要做外来人员的主心骨。

3、 和谐促进员要做本地群众与外来人员的桥梁和纽带。

三、职责

1、明确和谐促进员六项工作职责。

一是当好宣传员。积极宣传和贯彻法律法规和相关政策，引导广大市民和企业职工等依法维护权利，履行法定义务，增强遵纪守法的自觉性。

二是当好联络员。密切联系辖区群众或班组员工，经常排查，了解情况，做到“六必访”，即有婚丧嫁娶必访，有生活困难必访，有思想情绪必访，有生病住院必访，有矛盾纠纷必访，有征地拆迁必访。

三是当好信息员。及时向村（社区、企业）综治工作室（站）反映群众的意见、建议和要求，排查掌握的矛盾纠纷、社会治安、安全生产、违法占地、违章建筑、环境污染等情况，每周一次报告不稳定因素。

四是当好调解员。发现矛盾主动及时调解，积极配合街道和村、企业干部调解矛盾纠纷，维护安定团结。

五是当好陪访员。对难以一时说服坚持上访的信访人，及时联系上级有关部门，全程陪同上访，协同有关部门解决其实际问题，防止发生信访人因对上访部门及程序不了解、不信任而盲目上访的问题。

六是当好协管员。协助村、社区、企业做好各项社会事务服务管理工作。积极参加各类会议，参与所在地或单位重大事项的决策，并开展监督。

2、明确和谐促进员须挂证上岗。和谐促进员实行“一书、一证、一卡、一册”制度。“一书”即聘任书，以明确和谐促进员身份。“一证”即上岗证，开展工作时统一佩带。“一卡”即连心卡，印有联系方式、工作职责，方便群众联系。“一册”即《和谐促进员工作手册》，记载信息，记录工作。

3、明确对和谐促进员要加强培训和考核。对和谐促进员通过法律法规、信访维稳、调解和外来务工人员服务管理、交流沟通技巧等知识要专门培训，以提高履职能力。对和谐促进员实行动态管理，建立考核奖惩制度。设立专项工作经费，保障该项工作正常开展。

四、待遇：计算年底，根据工作状态酌情考虑。如果和谐促进员工作影响企业工作，由村出面会与相关企业打招呼。

五、配合做好其它方面的工作：一是防控甲型h1n1流感和手足口病，二是协助收取卫生费。