首页 / 礼仪范文 / 商务礼仪 / 商务谈判礼仪之谈判之中

商务谈判礼仪之谈判之中

复制全文 下载文档 更新 2022-12-29  |   人气 377

这是谈判的实质性阶段,主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。报价--要明确无误,恪守信用,不欺蒙对方。

在谈判中报价不得变换不定,对方一旦接受价格,即不再更改。查询--事先要准备好有关问题,选择气氛和谐时提出,态度要开诚布公。

切忌气氛比较冷淡或紧张时查询,言辞不可过激或追问不休,以免引起对方反感甚至恼怒。但对原则性问题应当力争不让。

对方回答查问时不宜随意打断,答完时要向解答者表示谢意。磋商--讨价还价事关双方利益,容易因情急而失礼,因此更要注意保持风度,应心平气和,求大同,容许存小异。

发言措词应文明礼貌。解决矛盾--要就事论事,保持耐心、冷静,不可因发生矛盾就怒气冲冲,甚至进行人身攻击或侮辱对方。

处理冷场--此时主方要灵活处理,可以暂时转移话题,稍作松弛。如果确实已无话可说,则应当机立断,暂时中止谈判,稍作休息后再重新进行。

主方要主动提出话题,不要让冷场持续过长。

与商务谈判礼仪之谈判之中相关范文:
商务谈判中的八字真言 商务谈判技巧 拒绝的艺术 商业心理战四法 商务庆典各种仪式礼仪常识 商务交接礼仪 商务礼则介绍 有一些特有意思的墓碑碑文 商务交往中接听电话的礼仪禁忌 商务谈判所需的五大基本功 拉美商务礼仪

500万道试题、20多万套资源、50多万篇作文、60多万篇范文免费使用

每天仅需0.22元,尊享会员权益

开通VIP
《商务谈判礼仪之谈判之中.docx》
将本文的Word文档下载到电脑,方便编辑和打印
点击下载文档
点击下载文档