职业礼仪不完全手册:职业礼仪不完全手册:国际标准礼仪学院、北京德业轩国际礼仪培训中心导师总监郑东介绍说,一个人的职业形象包括内在的和外在的两种主要因素。而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。郑东本身也经常给国内外企业做职...
职场丽人衣Q提升之道:职场丽人衣Q提升之道:步入职场,眼前充满机遇和挑战,但也荆棘密布,对于涉世不深的年轻人,应当注意,大礼不辞小让并非很好的处世之道,许多日常生活中的细节会影响你的前程。为此,我们为你提供了以下穿衣之道,不妨借鉴,也许会助...
公务员礼仪修养之办公礼仪规范4:公务员礼仪修养之办公礼仪规范4:(二)礼宾次序礼宾次序,又称礼宾序列,它所指的是在同一时间或同一地点接待来自不同国家、不同地区、不同团体、不同单位、不同部门、不同身份的多方来宾时,接待方应依照约定俗成的方式,...
不可不知的职场礼仪:不可不知的职场礼仪:职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼...
职场中坚持是一种赢的姿态:职场中坚持是一种赢的姿态:一位资深的广告公司文案人员在接受记者采访时,记者问她成功的感悟时,她只说了两个字:坚持。6年前,她是一家棉纺厂的下岗人员,除了爱好文学之外,她一无所长。那年夏天,她深爱着的那个乖男孩也向她...
职场新鲜人的办公室礼仪:职场新鲜人的办公室礼仪:电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联...
药店营业员忌说再见:药店营业员忌说再见:再见!欢迎下次光临!欢迎下次惠顾!这样的礼貌用语用在其他商店都行,如果用在药店里,顾客肯定要与你论理。笔者就曾在某药店遇到过这样的事情。那位营业员的服务非常热情、周到,顾客也很满意,但在顾客买了药准备...
事务员应注意的礼节:事务员应注意的礼节:头发发型整洁每天洗发每天准时出门脸每天剃胡子修面眼镜保持清洁西装整洁没有污垢纽扣完整裤子要烫好佩带公司的徽章白衬衫和西服相称领口、袖口保持清洁领带没有污垢保持平整和西服相称袜子颜色和款式朴素不要滑落不...
办公室的语言艺术有话好好说:办公室的语言艺术有话好好说:在办公室里与同事们交往离不开语言,但是你会不会说话呢?俗话说一句话说得让人跳,一句话说得让人笑,同样的目的,但表达方式不同,造成的后果也大不一样。在办公室说话要注意哪些事项呢?一、不要...
办公室里赢取人心的实用之招:办公室里赢取人心的实用之招:如何赢取人心人际关系对事业的发展有极大帮助,公司的制度多完善,亦需要各同事配合。和睦的工作环境,同事间亲和融洽,上下一心,直接促成业务的成功。能否成功,关键亦在于能否跟同事打成一片,和...
办公室女性举止礼仪:办公室女性举止礼仪:女性在办公室里的举止,能清晰地勾勒出她是否是效率机器上的齿轮。那么,应遵守什么样原则呢?一、养成守时的习惯。如果参加会议,比预定时间早到5分钟最能体现效率原则。二、少打5分钟以上的电话。经常因公事打一...
办公室的赞美艺术:办公室的赞美艺术:沉闷的办公室,充满了文件和繁杂的公务,不知不觉中就会使人变得失去热情;当工作压力越来越大,就会变得烦躁,经常想些不愉快的事情,对能完成的简单工作也会觉得复杂和难度增大!这个时候,内心就会涌起一种渴望:渴望...
与办公室女性交往的学问:与办公室女性交往的学问:三个女人在一起就可以演出一台戏。虽然男人聚在一起的时候,也会议论纷纷地说长论短。但比起女人的功夫,男人可是望尘莫及。过去妇女习惯在井边闲谈,现代妇女闲聊的场合已经扩到了办公室。男人顶多只是利用...
对残疾运动员称呼要礼貌:对残疾运动员称呼要礼貌:文明放大镜残奥会的比赛是不应该受到冷落的,2008年的北京残奥会应该有更多的观众去现场为残疾人运动员加油,因为残疾人运动员非常渴望观众的掌声和加油声。中国残疾人奥林匹克运动管理中心业务...
办公室六大黄金定律:办公室六大黄金定律:现在,你已从办公室小盹中苏醒过来,该是回去工作的时候了,是吗?才怪,你最好挑选几个能够以最少的力气,陪伴你度过剩下的工作时间以及这之后的所有日子,并让你在办公室里游弋有余的妙方。黄金定律一:永远排在倒...