农行文化宣言从我做起征文选登
农行文化宣言从我做起征文选登
初,农业银行企业文化核心理念出炉,农行向全社会发出了自己的文化宣言。从使命、愿景到有关理念的细致解读,确实鼓舞人心。但笔者从身边情况观察,目前这份宣言在基层仍较多地停留在“表面”,而企业文化建设最应该吸引的是广大基层员工自觉参与,在宣言中发出自己的声音。
如何让宣言深入基层,笔者认为,首先,要做好企业文化核心理念的解读和宣传,让基层真正了解和认同。基层是业务经营最重要的前沿阵地,然而,基层员工身处第一线,工作繁忙,往往对企业文化常识的认知不够深刻,有的还停留在表面和形式上。对此,各级行要针对基层实际情况,从营造环境、理念渗透入手,组织形式多样的主题活动,做好企业文化理念的解读和宣传,让抽象的理念从文件中走出来,变成“有用”的东西,得到广大基层员工的认可与践行。
其次,要让企业文化理念落地生根,通过广大基层员工的优质服务向社会诠释文化宣言。企业文化理念不是阳春白雪,也不是悬挂在墙上的空泛标语,目前最重要的任务就是让核心理念落地生根,真正服务于业务经营。在具体操作层面,应借助有效载体,不断加大学习和培训力度,使企业文化融入员工行为,渗透到业务经营的每一环节和优质服务的全过程,切实提高服务质量,用优质服务诠释具有农行特色的企业文化宣言。
再次,要全员参与、共同践行农行企业文化宣言。全员参与有利于企业文化建设纵向到底、横向到边,消除企业文化建设中的死角,充分发挥企业文化软实力的作用。领导层要带头践行农行企业文化核心理念,积极引导,精心组织,让企业文化建设向纵深发展,不断扩大覆盖面。在执行中保持对企业文化建设的“温度”,不能从上到下层层递减,要让员工切实感受到企业文化带来的可喜变化,由被动参与转变为自觉参与、全员参与。
最后,要营造一个民主和谐的环境,给员工充分的话语权,让员工敢于发出自己的声音。企业文化建设应遵循“从群众中来,到群众中去”的路线,注重基层反馈,广泛听取员工意见,汇聚群众智慧,不断完善发展企业文化,不断增加民意权重,保障员工的知情权、参与权等民主权利,激发员工参与热情。要营造一个民主、宽松的氛围,注重统一思想,统一宣传口径,让文化宣言变成农行全体员工发自内心的共同宣言。
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