各位领导,各位同事,各位朋友们,大家好:
我叫李立,来自#####公司,下面由我代表我们公司参加本次###今天我给大家演讲的题目是《在繁忙的工作中我们该如何为自己减压》
适度的压力是进步与成就的原动力,但过重的心理压力往往会带来员工的郁闷无法发泄而因此引发诸多问题。面对压力,面对频频发生的某企业员工不堪工作压力自杀的现象,经理人应该如何做?又如何把握好加压减压的度?这就需要我们给员工的压力安装一个安全阀,来自动调节员工的压力,使之处于安全状态。而霍桑效应在调节员工的压力中就能起到一个安全阀的作用。
一、郁闷的心灵需要舒张
在美国芝加哥市郊外有一家霍桑工厂。它具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等,但工人们仍愤愤不平,生产状况也很不理想。为探求原因,1924年11月,美国国家研究委员会组织了一个由心理学家等多方面专家参加的研究小组,在该工厂开展一系列试验研究。这一系列试验研究中有个谈话试验,即用两年多的时间,专家们找工人个别谈话两万余人次,规定在谈话过程中,要耐心倾听工人对厂方的各种意见和不满,并做详细记录;对工人的不满意见不准反驳和训斥。这一谈话试验收到了意想不到的结果:霍桑工厂的产量大幅度提高。社会心理学家将这种奇妙的现象称为霍桑效应。
霍桑效应给我们的启示是:人在一生中会产生数不清的意愿和情绪,但最终能实现能满足的却为数不多。对那些未能实现的意愿和未能满足的情绪,切莫压抑克制下去,而要千方百计地让它宣泄出来。现代的社会,往往会在需要与可能之间,需要与目标之间,压力与动力之间产生矛盾,引起心理对抗,产生心理压力。这些矛盾的激化,容易导致员工的心理障碍,必须让它宣泄出来。
二、过重的压力来自何方
霍桑效应中的谈话试验之所以能收到意想不到的结果,是由于心理学家无意中发现了工人们的心理压力的来源,即长期以来他们对工厂的各种管理制度和方法的诸多不满,无处发泄。谈话试验使他们把这些不满都释放了出来,从而感到心情舒畅,干劲倍增。员工郁闷的心灵需要舒张,我们同样要弄清过重的压力来自何方。
1.职场里的升职与晋升
2.家庭夫妻、父母关系的不和谐
3.对自身的不满与对前途的困惑
三、是发泄还是释放
1.发泄会产生负面效应
霍桑效应提出后,很快就在管理中得到了具体的运用。有些单位专门设立牢骚室,在美国,近几年来也诞生了各种泄气中心,专为在现实生活中受了冤屈而想发泄的人服务。那么,由霍桑效应派生的棍打偶像法、发泄疗法,是否正确运用了霍桑效应?在霍桑工厂中,让工人们得以释放压力的方式是倾诉,而不是棍打偶像等发泄行为。因此,我们要正确运用霍桑效应,防止产生负面效应。
广西某公司专门设立心理咨询室和心理放松室,心理放松室分为发泄区和放松区,通过这些设备,能让有需要的员工通过投掷、打击的动作发泄心中的不良情绪,也能让员工通过边听音乐边按摩全身来获得心情的舒缓,找回心理平衡。
设立发泄室一类的心理放松设施来为员工排解心理压力,是一个有意思的创意。不过,对于员工复杂的心理压力,更需要通过有效的引导,让压力得以真正的释放,而不是在拳打脚踢中的暂时发泄。其实,在发泄室里拳打脚踢,不但无助于员工健康心理的形成和矫正,恐怕,反而会让员工产生更为阴暗的心理。这种准暴力的压力排解方式,并不可龋
2.释放才是安全阀
发泄显然不可取,释放才是安全阀,那么,怎样让员工释放心理压力呢?可以采取以下方法:
一是讨论标准法。每个人该有怎样的心理才算健康?怎样看待我们的心理压力?如何减轻过重的心理压力?诸如此类问题,不妨提出来与大家一起讨论。因为这些大家最为关心的问题让他们自己去发现正确的答案,本身就是一种自我完善、释放心理压力、使之升华为正确观念的过程。要通过讨论让大家认识到,有心理压力是正常的,它常常成为人们前进的一种动力。只是心理压力过重就应该及时释放、调整。
二是笔头宣泄法。写信、写文章、记日记、写博客都可以让员工直截了当的说出他内心的压力。除此以外,公司里完全可以设立总经理信箱、员工绿色通道等,每个人可以将自己的想法没有障碍的直接传递给高层。这种平等交流的方式避免了面对发牢骚而可能产生的心理障碍,时间上也具有更大的灵活性。
三是口述建议法。在与员工交流时,经常鼓励员工对生活、对他人、对工作等提出建议。这样属反话正说,即通过说正确的事,道出他的心里话。也就是说,对员工的心理压力,不是一味的要求他直接说出来,也可以通过正话反说的方式,让其自然流露,这实际上也是让他释放心理压力的有效方法。
四是语言想象放松法。通过想象,训练思维游逛,如蓝天白云下,我坐在平坦的绿茵草地上,在短时间内放松、休息,恢复精力,让自己得到精神小憩,你会觉得安详、宁静与平和。
另外,拥抱大树,运动消气,嗅香油,穿旧衣等方法也能起到释放压力的效果。
释放自己我就会变得更美丽,只有释放,员工过重的心理压力才会得到缓解,由过重的心理压力而产生的一些不良行为才会相应减少。压力过重固然不好,但没有压力也未必是好事,对于毫无工作压力的员工,管理者有必要加强引导,给予一定的压力。我们要正确运用霍桑效应,给员工的压力安装一个安全阀,让员工拥有适度的压力。这样员工才会创造更多的价值,企业也才会更加蒸蒸日上。
我的演讲完毕!谢谢大家。
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