从无意识差错谈年轻干部成长成才

原创： 组织人事部 常州经开区

机关里的年轻人，如何做好自己的工作，进而成长、成才呢？最近在微博上看到国家卫生计生监察专员张建同志，结合多年的机关工作经验撰写的《机关青年（办公室）36忌》，让我反思了这10余年的工作经历，产生了深深的共鸣，在这里与大家共享。

一、机关常见无意识差错

1. "没有没有"

先说一个年轻干部容易犯的错误，机关里常听到的一句话："没有没有".例如，如果领导就某文件征求意见，我们往往会顾虑到自己考虑不全面或者会不会说错等各方面的原因，选择一个最稳妥的回答方式，那就是"没有没有".机关有机关的要求，如果是自己的职责范围，就不能说"没有没有".在领导征求你的意见的时候，以为"没有没有"是谦恭的表现，恐怕是理解错了。如果确实没有意见，这时候你可以说"没有",还需要说明一下，不是"没有没有".一般情况下，有看法想法是正常的，而"没有没有"通常是表示不想说不敢说。 除非你真的没有，如果你有看法的时候，即便领导没有征求你的意见，也要想些办法向领导表达出你的意见，这就叫主观能动性，就是给自己多创造一些条件，正面简练地表达自己的看法，有可能再加上自己深入思考的东西，看能不能给领导多一些东西，因为你总有一些想法是你的上级所没有的或所需要的，这样的交流和共享何乐不为呢。重要的是，机会是给有准备的人的。

2. 事毕不回复

再说一个工作中我们往往会遇到的另一种情况，领导交代办一件小事，比如送一份材料，送完之后，经办人往往觉得这种小事办完就好了，不用再特别向领导汇报了，于是忽略了向领导反馈事情的完成情况，这个套用一个流行的词汇叫"管理环节不闭合".机关里经常有一些应急的工作，如果你是受命外出执行公务，那么及时地汇报就特别重要。一方面要让领导和家里人放心，另一方面及时反馈情况能为正确决策提供依据。如果不及时汇报，就会让领导不放心甚或有靠不住的感觉。有人说事毕不回复就像任务完成了99%,就是这1%没落实，结果就算没完成，甚至会影响和贻误了大事，不得不重视。那么这个度又怎么把握呢，客观的标准有一条，就是只要领导催问你，说明你就没有及时回复。即使领导没有追问，办事的不同阶段都应该有相应的回复。不回复的小事儿隐藏着却是靠不住的大问题。再比如，现在的微信和qq等消息都很多，发不发是一回事，回不回又是另一回事，你可以不发，但对专门发给你的却不能不回，除非你故意不回，这是一个尊重自己和尊重别人的基本品德。

3. 拖拉误事

第三种情况也可以用一句流行语来概括，那就是"拖延症",人人都有拖延症，但对于年轻人来说，拖延症正是我们需要克服的东西，一件事情，能完成的要尽快完成，不能完成的要第一时间向布置工作的领导说明不能完成的情况。但我们往往由于顾虑领导会不会质疑自己的工作能力，或者没能分配好工作时间等种种原因没有完成也没有说明，或者往往踩点完成各项工作。凡事都有个轻重缓急，我们每天都要处理很多事情，孰轻孰重应该有一个权衡，有一个安排。领导交办的事，并不一定就是当下最重要的事，比如突发的一些事件，比如家里的大事难事，还有急事都需要安排调整。但领导交办的事，不能不放在心上，虽然领导没有强调快办，那是需要你自己斟酌掂量的。在实际工作中的体会，只要是领导交代的事，除了说明"不急"或"缓办"的事，其实都是需要立即就办的事。即使不是领导交办的事，是他人委托、同事间协作，也要尽快完成给予回复。更重要的是，通过办好他人交办的事，不拖拉延误，养成良好的办事习惯，树立良好的品格形象，这和是不是领导交办的没什么关系。

4. 会前不到位

"会前不到位",也是是机关里常见的一种现象。我们经常参加一些上级或平级部门召开的会议，以协调会、座谈会为多。如果就在一个办公楼里，一般大家会提前10分钟到会议室，但有时还看不见会议主办方的人，我们就有一种受到冷落的感觉。有的只剩三五分钟了，才见到主办方匆忙到场，好像没什么准备似的，一些与会者应该知道的会议议程和参会人员情况也不专门提供，会议显得松松垮垮。这种情形下，参会人的情绪很受影响，所以会议的质量和效果一般好不到哪里去。如果是主办方的领导"掐着点"到会，还可以勉强被接受的话，那么承办会议的工作人员会前不到位，实在有点讲不过去。如果参会人员都是在同一个办公楼里，工作人员至少应该提前15分钟到场，因为有种种原因，外部门参会人员很可能提前10分钟、20分钟到会。如果有邀请外单位代表参会，只要使用了交通工具的，很可能就有提前半小时到场的，客到主不见，实在不礼貌，给参会者留下的，只是冷淡应付的印象，往重里说，就是不尊重参会者。如果只讲准时准点，不讲待人之道，恐怕只是捡了一些皮毛，丢掉了一些根本。丢掉的是一些什么东西呢，丢掉了中华文化中的优良传统，就是在待客方面的真诚、热情，宁可自己辛苦一点、稍微付出一些，尽地主之谊，尽主办方之情。况且早一些到会场，接待提前到达的客人，还可以加强沟通，尽可能发现和解决会前存在的一些问题，往往这是开好会、解决好问题的关键。

机关工作大量的是办文办会办事，即所谓的"三办",再加上一个"做人".这"三办一做"做好了，机关工作也就做好了。

二、无意识差错的原因分析

1

缺乏自信

因为缺乏自信，所以害怕表现，害怕言行不得体、不合规，反而影响在领导和众人心目中的形象，遇到事情畏手畏脚，不敢为人先。

2

没有思考

因为缺乏思考，只求完成工作任务，没有自己的想法，害怕创新，不敢发出不一样的声音。没有思考更反映出平时的学习积累不够，没有积累，没有沉淀，更没有思考。

3

惰性严重

因为机关的工作比较单调，大多数人长期从事同样的工作内容，未免产生得过且过、浑水摸鱼的想法。领导交办的事情一般掐着点完成，以求少打回票，缺乏积极向上的干劲。

4

急功近利

"焦虑"是现在年轻干部的共有心态，普遍感觉对现状不满意，自我感觉良好，凡事不讲付出，只看回报。遇到时间紧任务重的工作内容，畏难情绪严重。

三、当前年轻干部应当注重的几个方面

1

勤学习

年轻干部要保持不断的成长进步，必须真正树立活到老、学到老的思想。年轻干部虽然都是大学生，学历高、基础好、起点高，但21世纪是一个知识经济的世纪，知识更新可以说是日新月异，不学则愚，慢学则钝，尤其我们经发部门，涉及的条线多，业务多，只有树立强烈的学习意识，不断学习，不断提高，才能提升对事物的洞察力，对形势发展的预见性和判断力。

2

善思考

在学习和工作中要加强思考，要勤思、常思、善思，学习知识可能不难做到，但是真正做到静下心来思考很难，在被日常工作充斥的时间中认真思考更难。思考要建立在学习的基础上，要有针对性的思考工作中遇到的难题、困惑，继而在思考的基础上提出自己的想法和意见。

3

多动手

这里讲多动手，不仅是指多动手写一些文章，做一些表格，完成一些公文和台帐，更指多参与一些单位中涉及的会议准备、活动组织、调研走访等工作，在多参与、多经办的情况下，日益扩展我们的眼界、延伸多维的触角，在以后的工作中遇到难题就不慌不乱、心中有底。

4

重沟通

重沟通有三个方面——

一是加强与领导的沟通，不要怕和领导见面、交谈甚至争执，意见交流的过程，是教学相长、是非明辨的过程，是展现自己、表达自我的机会；

二是与周围部门的沟通，平时的工作交流可以不局限在本部门，抓住机会增进与其他部门及其他县区的沟通，变单线程的思维为广角度、多线程；

三是注重与企业和基层的沟通交流，走进企业、走近基层，倾听他们的发展现状、存在问题和困难，掌握第一手资料，更好地思考和指导做好自身的工作。

作为年轻干部的一员，我也经常审视自身，在自己的工作中不断寻找可以改进的地方，有时当局者迷，看不清问题。现有机关前辈的金玉良言可以当镜子，审慎对照自身，仍有很多不足，仅以此文与大家共勉，争取在今后的工作中尽量杜绝无意识差错，不断提高自身的执行力，真正在实际工作中成长、成才，为更好的经发贡献自己的力量。