今年,我在办公室领导和机关全体同志的关怀、帮助、支持下,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了本职工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将我20xx年来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。一年来,能始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。通过学习邓小平理论及“三个代表”的重要思想,尤其是学习十六届六中全会精神,进一步增强了党性,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,不断努力提升自己的业务水平。同时,我还学习了《监督法》、《信访条例》等业务知识。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
为做好本职工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。一是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群反映的问题及提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作。二是利用本职工作的便利条件,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在本职工作上有所提高。
严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。办公室人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作。在这一年里,各类活动和会议,我都积极做好会务服务等工作。
三、工作中的不足与今后的努力方向
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一是由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;二是由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;三是工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
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