尊敬的各位领导、各位评委,下午好!
今天我演讲的题目是:《心中有爱,春暖花开》。
一直以来,很喜欢海子的这句诗:我只想面朝大海 / 春暖花开。潜意识里,很希望我们护理事业的前景能像诗里面描写的那样广阔和美好。而优质护理服务的开展,仿佛让我看到了无限希望。当优质护理服务的前奏响起时,我还是一名护理专业的实习生,对于优质护理服务所要求的“无陪护理、全程服务”等等还没有切身的体会,但是,各种杂志、论坛上,在临床工作的各位老师们的言论,让我感受到了她们“如临大敌”般的紧张和焦虑,那时的我,仿佛“隔岸观火”,体会不到其中的深义。参加工作时,正值我院“优质护理服务示范病区”全面铺开,身临其境以后,才发现:优质护理服务,简简单单6个字,读来轻松,实践起来,却是一份沉甸甸的责任。
还记得我刚刚参加工作时的一个夜班,一位脑出血的男性患者3天未排便,医嘱灌肠,当我拿着准备好的灌肠液来到病人床旁时,病人家属有些为难的说:“小姑娘,你行吗?”我微笑着说:“行的,放心!”我熟练的执行完灌肠的程序,嘱咐过病人保留30分钟以上再排便,就走出了病房。回到护士站,整理好用物,我无意中抬头,发现对面墙上那面“优质护理服务示范病区”的牌子,在夜晚的灯光下熠熠生辉,仿佛在问我:“现在我们是优质护理服务示范病区,灌肠的过程需要怎么体现优质呢?”我若有所思,戴好手套,走向病房。病房里,刚才灌肠的那位大爷用含糊不清的语言说着什么,大概是说他急着排便,憋不住了......一旁的陪护正手忙脚乱的准备卫生纸,想要垫在病人身下,我快步向前,托起了病人的腰部,协助他把纸巾垫好,正在此时,夹杂着灌肠液的稀便忽然喷涌而出,躲闪不及,那股“喷泉”不偏不倚的分别洒在了我的双手和袖子上。一旁的病人家属急忙帮我擦拭,还不住的说:真不好意思,太对不起了......还追到护士站,非要把几个橘子塞给我。
这虽然是我工作中很常见的一个场景,却深深触动了我,细看优质护理服务的要求:夯实基础护理,提供优质服务。这就意味着简单的把优质护理等同于加强生活护理是不对的,至少是不够的。因此,我们不但要执行医院要求,不打折扣的做好生活护理,还要发挥主观能动性,努力优化所有护理服务。用我们的爱和热情,让优质护理服务从纸上条款,变成看得见、摸得着的服务内容。
前几天,有同学到我们医院看病,我正好晚上是护理班,他看完病后在护士站等我一起回去,看我推着车子带着毛巾水壶,他非常好奇,我笑笑:“现在开展优质护理,加强生活护理,我给病人洗脸洗脚去!”他奇怪的说:“你们的优质护理就是给病人擦擦脸洗洗脚吗?那谁不会啊!......没见过你这样的小护士,给别人洗脚还哼着歌儿去!”
是啊!洗脸洗脚谁都会,灌肠导尿也不是什么难事儿,只是,他不是护士当然不会懂:因为对护理事业的热爱,才让我会哼着歌儿去给病人洗脚,因为对病人的关爱,才让我努力把简单的灌肠导尿做到最好,因为,在我的心中,始终有一首最美的歌,歌名就叫:心中有爱,春暖花开!
亲爱的护士姐妹,你愿意和我一起,把这首歌唱得气壮山河吗?
演讲结束,谢谢大家!
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