安全是一切工作的生命线,也是保证效益、保护生命健康的前提,是我们石油企业永远不能忽略的重要问题,而责任又是确保安全的基础。“责任重于泰山”是1986年10月13日江泽民同志在上海市消防工作会议上的讲话中,对消防工作的重要性所概括中的第三句话。这句话的重要性不仅仅是对消防工作而言,尤其是对我们特殊职业的医疗卫生工作来讲,其重要性更为突出。因为我们服务的对象是人而不是物,是具有心理和社会属性的人。
在医学的实践中,应该高度重视生物、心理、社会、环境的致病因素,因此,我们不仅要掌握高超的医术,而且必须具备有强烈的职业责任感和高度的同情心。这是社会主义医德原则规范的基本要求,也是新的医学模式和治疗模式的需要。工作上的疏忽大意所造成的失误,将会给人民造成无法挽回的巨大损失,也给家庭和个人带来无法弥补的精神痛苦。尤其是责任心差的失误而导致的严重医疗事故在社会上造成的不良影响是不容忽视的。在临床实践的工作中,我们或多或少地耳闻到一些极个别医务工作人员由于工作责任性差,粗心大意,不负责任,不讲科学,不按操作规程办事,想当然地乱用药,用错药而导致的严重后果和不该发生的死亡,那种结局带给社会的影响和家属的痛苦是多么惨痛,多么让人心酸啊!曾记得喀什卫生局通报某院妇产科助产师错把利多卡因当高渗糖给产妇静注后导致母婴双亡的惨痛教训给了我们莫大的启示——那就是一个医务工作者必须具备的强烈职业责任感和高度的同情心。追逐事故的原因,这个助产师在几年前也曾犯有类似的错误,但因种种原因未能受到应有的教育和处理。如果在她第一次出现差错事故后能够从主观上认识到问题的严重后果,及时吸取教训,提高责任心;如果当时组织上能够帮助她深刻地意识到医疗工作的责任重大和对问题处理的必要性所在,不是轻描淡写、大事划小、小事划了,而是毫不忧郁地出示“黄牌”警告、严肃批评教育,从主观上提高认识,加强责任性帮助和医疗安全教育,那么就不至于在同一人身上重复犯同一种错误,这个教训实在是惨痛而又发人深醒的。
“隐患显于明火”,“防范胜于救灾”,只有在思想上牢固树立“防患于未然”的观念,脑子里时刻绷紧安全之弦,把消除隐患是最好的防范提到应有的高度和引起足够的重视,一有事故的苗头就要立即把它消灭在萌芽状态,彻底根除思想上的麻痹,才能将安全落到实处。
医务工作者的使命是治病救人、救死扶伤,这种职业的特殊性规定了她必须以“一切为了病人”的人道主义作为自己的道德主题。这种选择是不以人的意志为转移的,有其客观的必然性。医德深深地扎根于医疗这快土壤上,治病救人的土壤,最需要人道主义的阳光照耀,也最适宜开放人道主义的道德之花。人道主义像一根主线,贯穿于古今中外,即使是在社会主义市场经济条件下也概莫能外。
医院是防病治病的公众场所,她维护人类身心健康,提高生命质量,促进社会发展。全心全意为人民的身心健康服务是医疗卫生工作的目的,也是医务工作者的宗旨和责任。确立优质服务观对于每一个医务工作者来说特别重要,因为这是一种有益于他人、集体和社会的思想行为,也是一种自知、自觉的道德行为。我们必须清楚地认识到,医学是不断进展的,知识是不断更新的,这就需要我们努力不懈地学习,不断地提高业务技术水平,提高思想素质和良好的职业道德,加强责任心和事业心,确保医疗安全和杜绝医疗差错事故的发生,使医院保持良好的信誉,真正确立起“白衣天使”的形象,才能使我们的医院兴旺发达,永远立于不败之地。
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