近日,**大队三人跟随支队考察小组一行共九人,前往苏州、上海两地学习当地交警的先进工作经验与当代警营文化。
考察小组于15日晚出发,次日中午到达苏州支队金阊大队。经过一个下午的学习,主要对苏州支队的警营文化建设进行了一定了解。17日上午,考察小组便出发奔赴上海交警总队学习“陈栋工作法”。18日,考察小组做了半日休整,结束了为期四天的学习,踏上了返程的列车。
此次苏沪之行,收获良多。
警营文化方面:
1、内务卫生干净整洁是苏沪交警营房给人的第一感觉,走进营房,让人眼前一亮。
2、警营和谐气氛浓厚。无论是干警、辅警、临时工,说话先微笑,第一时间拉近了彼此之间的距离。
3、工作点滴挂墙上。苏沪交警用图片记录下了工作中的点滴,比如平时纠违法、处理事故、执勤时搀扶长者过马路等等,并把一张张感人的图片收集起来,利用营房的墙面记录下来。
4、生活点滴挂墙上。苏沪交警也用图片把干警在生活中的事件记录下来,比如篮球比赛、干警聚会、结伴出游等等,把生活与工作有机地结合起来。
5、目标考核挂墙上。在苏州支队金阊大队,我们看到一块很长的考核板,上面记录了全大队民警的考核情况。通过这块考核栏目,督促全大队民警工作积极向上。
6、亲人寄语挂墙上。在一个小小的转角,干警家人对干警的寄托,被制作成了一小块一小块的寄语板,充分体现了干警柔情的一面。
勤务机制方面:
苏沪交警形成了一整套对干警的查核机制。我们看到的效果是:干警工作积极,管事率高。
插一句:笔者学习期间亲眼目睹上海交警快速处理一起交通事故,一辆公交车和一辆小车同向转弯,在路口中间相蹭,执勤交警立即上前处理。从事故发生到现场勘察清理结束总共花费了15分钟。
上海交警推出了一套“陈栋工作法”做为工作典型,其他交警比起陈栋其实也毫不逊色。路口在他们的管理下秩序井然。路口责任交警的主观能动性特别强,遇事管事,遇章纠违,虽然在路口也有中心岗台,但决不是站在岗台上简单地用手势做红绿灯的简单重复。需要手势的时候打手势,需要走下岗台时走下岗台。干警在路口管机动车,四名协警在路口四角管理非机动车和行人,分工明确,不断提高工作效率。分析其干警管理水平高的原因,主要有两点:一是干警待遇有政府足够保障,二是纠正违法方面以教育为主、处罚为辅。在这样的前提下,干警有什么理由不尽心尽力把自己的责任路口管理好呢。
结合我大队辖区实际,我们能够学习和推广的:
1、搞好内务卫生。是最简单的要求也是基本要求,我们完全可以做好并且比苏沪做得更好。
2、记录点点滴滴。工作上,每人制作自己的工作台帐,把自己的工作用台帐的形式记录下来;大事小事用图片记录,形成图文并茂的工作文化。生活上,可以组建篮球队、羽毛球队等文体团队,丰富民警的业余生活,活动的同时也用图片记录,形成警营的生活文化。在丰富警营文化的同时,增加干警之间的凝聚力。
3、目标管理考核。目标管理考核是一个单位做好管理的手段,苏沪交警可以把目标管理考核挂墙上,我们也可以把目标管理考核挂网上,充分利用网络资源,形成督促机制,促进单位日常工作。
4、提高管事效率。改变目前岗台民警仅仅只做红绿灯重复劳动力的格局,我们的现状是民警手势你打你的,车辆司机我开我的。要让民警在岗台指挥与走下岗台有机结合,真正做到对机动车的有效管控,真正提高管事效率。其次要明确干警与协警的职责分工,协警管控四角的局部,干警管控路口的整体,创造井然有序的路口环境。
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