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农村信用社员工工作心得

复制全文 下载文档 更新 2022-07-24  |   人气 340

一名信合员工的工作、生活,天天面对的多是一些小事,惊天动地的大事很少。虽然都是些平凡小事,但只要我们认真地去对待它,你就会发现这小事中的巨大价值。人们常说要有远大理想抱负,要做大事,我觉得远大的志向不可少,但也不一定要必做大事。而且大事也是小事,又如何谈做大事,正所谓:一屋不扫,何以扫天下?我始终相信:“身边无小事”这一句

话。比如,当你收拾帐本,准备下班时,营业室里急匆匆地闯进来一位客户,手提沉甸甸的一袋子零币要兑换,你该怎么办?如果你笑脸相迎,不嫌麻烦,将零币清点兑换,客户一定会很感激;如果你说下班了,明天再来吧,客户会很不乐意,会说咱们的服务不到位,一传十,十传百,我们的信合形象就会受损。

我们每个信合员工的一言一行,代表的不仅是个人,而是整个农村信用社。要树立农村信用社的良好形象,就要从我做起,从小事做起,从接待每一位客户做起,事无大小之分,客无贵贱之别,来的都是客,客户是农村信用社的上帝,认认真真做事,踏踏实实做人,把每件简单的事情做好就是不简单,把每件平凡的小事做好就是不平凡。只要牢固树立以客户为导向的经营理念,我们农村信用社在激烈的金融竞争中就会立足于不败之地。

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