从两方的信中,我们都看到了两者各为自己的行为在辩解,也在力图使我们广大用户相信各自的行为是正确的,只有对方的行为是违法的。
可是,当他们打得水深火热的同时,有没有事先考虑用户的感受呢?双方闹矛盾,受害的必然是我们广大用户们。腾讯的qq体一度在网上引起热潮,而我们用户呢?好多人因为觉得太烦了,所以删了其中之一或者两个软件都一起换了。
在我看来,360与qq两方本不应该掀起这场争执。站在党员的角度,为人民服务是我们的宗旨,那么,如果360和qq中有一方思想高度走得深,也不会落入如此的泥潭中。
从另外的角度看,在他们掀起这场口水战后,他们各自那自私互揭伤疤的做法也是不敢让人恭维的。非得等到争执了半个多月后,我们用户才收到道歉信,非得等到这战役持续不下去时,双方才拉下脸来跟我们道歉。可是,这其中,任何一方,包括用户,大家全部都有所损失。
如果是以一种高觉悟及无私的情怀来对待双方的错误等,这场战本来就不会发生。错误的是,当挑起了后,当局者迷,忽略了外面的因素,忽略了消费者的感受,从法律方面犯了法,从道德方面更是难以让人忍受。如果以人民利益高于一切的心来对待企业竞争,360和qq,有可能会吵得起来吗?
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