“你拥有什么?”曾经有个朋友这样质问过我,使我记忆犹新。那是一段比较难言的经历。没有朋友借
钱给你,因为很长一段时间我没有去工作。为了写书,我把所有的钱交房租、买书后所剩无几,想想我究竟还拥有什么?在他们眼里,我形如乞丐。复杂沉重失落的心情,无处抵押。
这也许不能怪别人,只有拥有点什么,人们才会认为你这个人值得信任,或有安全感。
今天回头再思考“你拥有什么”的话题,仍然具有非常大的意义。
在这世界上,你并不能真正拥有什么,即使你家财万贯,那也不过是一堆价值的衍生物罢了。事实上,那些太过于执着于自己拥有什么的人,也常常不是最能善用自己资源的人。
我并不否认金钱的意义,金钱是一种资源,一种彻头彻尾虚拟的资源,人们利用资源,创造资源,却并没有拥有过什么。
今天,明白了这一点,我们便可知道赚钱是何等简单和容易,仅仅需要我们专一地创造某种价值,而这价值创造有赖于我们学会如何整合世界上所有的资源。
在整合资源之前,我要告诉你的是:你对资源的认识与定义决定了你能否有效地配置资源。(包括整合的数量与规模,整合到什么程度。)
在我每次同企业老板们讲课的时候,我都要求他们充分认识这一点。我并且要求他们将自己企业内部所认识的,所能够定义的所有资源写在一张白纸上列出来。
于是,他们常常具体而琐屑地列了一堆,如房产,人才,产品,技术,材料,固定资产,现金等等。也难怪他们为什么时常赚不了大钱,很多资源,如注意力,信用,网络,媒体,时间等等,无形之中已被他们忽略。
换句话说,除了那些很有限的物质资源以外,世界涌现越来越多的是虚拟资源,日益为企业发挥重要作用。
事实上每个企业都具有无限广阔的资源空间可善加利用。这一点恕我在本书不加以赘述,因我在另一本书《一只蚂蚁的策划》中有详细的阐述。
每一个企业所要做的,就是有效地认识并整合这些资源,全力以赴满足对应的市场需求,获得市场共蠃。持续做到这一点,赚钱是再简单不过的事情。
谈到企业成功,我们不能不说资源配置,资源整合其实只是资源配置的某种形式。
事实上,一个人在事业领域也好,还是人生各个领域也好,要取得成功,都取决于他能
否取得三种力量:
一、整合资源的力量
二、目标的力量;
三、焦点(着力点)的力量.
整合资源,其实便是聚集自身力量的作用,使你做某件事时力量达到最大;目标则取决于定位,为你所有的力量找到正确的方向;着力点的作用也不可忽略,有如一个支点,是你更快更有效达成目标的保证。所以本文中,我想同你谈谈资源配置中整合资源的方式。资源的配置其实只有两种可能:要么整合,要么分化。这是两种永久的趋势,绝无第三
种可能。所谓的静止也罢,均衡也罢,这些资源的状态其实只是人类自身的一种错觉。你可能还会认为资源可以转移,可以交换,可裂变,或毁损,或聚合等,而其实这也只是整合与分化的更表层的一些具体形式。
资源整合与分化是相对立而统一的。这两种配置方式在事物内部不断循环往复,导致资源质与量的变化,即质变与量变。
所以很多人困执已见,认为企业多元化是一种错误,其实未必。因为要视该企业资源状况如何,当一个企业资源整合到一定规模时,多元化即资源的分化是一种必然的趋势。
所谓分久必合,合久必分。世界的本质是波动的循环。整合是暂时的,分化也是暂时的,而只有整合与分化的不断交相更迭才是永恒的。在过去的一段经济发展阶段,一些拥有巨型企业的国家,如美国,其实它可能拥有一个良好的资源整合的环境,适合企业从小到大,其文化的优势在于整合。相反,在一些国家则可能更适合中小企业生长,因为它可能拥有一个良好的资源分化的
环境,适合保持小企业形态,其文化的优势在于分化。正如现在的中国,企业越大仿佛越愚蠢,我们的经济在未来可能要很大程度上依靠中小企业。这是两种不同的文化环境,当然并不存在绝对的好坏。整合,还是分化只是事物在不同阶段,不同环境下的产物。资源的使命是配置。从一个国家宏观经济角度上讲,从人们配置资源的动机来看,资源配置一般分为三种手段:
一、市场手段;(根源于人类基本需求)
二、计划手段;(根源于人类高层次的权力需求)
三、道德手段;(根源于人类高层次的情感需求)
这在我《一只蚂蚁的策划》一书中有专门论述,在此就不具体赘述。谈到企业如何整合世界上所有资源,在市场经济条件下,也可细分为四种方式:
一、有形置换无形;
如某企业以有形的物质产品,出卖获得金钱(资本资源),或以物质产品作抵押,获得信用
资源,就是有形置换无形。
某企业以房产等固定资产置换取得某一名牌企业的品牌使用权,这也是典型的以有形的
物质资源置换无形的虚拟资源。
二、无形置换有形;
无形置换有形,也就是人们常说的无形驾驭有形,其实是很简单而普遍的资源整合方式。
它是第一种资源整合方式(有形置换无形)的相对应形态。市场上,有前者就必有后者,有
后者就必有前者。
三、有形置换有形;
很显然,这是最早出现的资源配置形态,也可以叫“以物换物”的资源整合方式,尤以
货币这一虚拟资源产生之前最为常见。
四、无形置换无形;
这在现代虚拟资源社会也是最为常见的资源整合方式,比如一个企业以信用获得资本,
以品牌使用权获得资本,以资本换得时间资源价值,都是属于无形置换无形的方式。买壳上
市也是这种方式。在中国,股票上市资格成为某种稀缺的资源,很多企业便出此招。
所以,一个企业如果懂得了资源整合之道,便掌握了最重要的一条成功法则。
世界的本质是力量。在了解了资源整合之后,我们便可同时发现,人类整合资源的力量
其实早已大到了不可思议的程度。而这世界却依然还有让人不能幸福的根源存在。为什么?
现代科技发达而不合理方向的应用,让我仿佛看到:人们正站在自己所设计并建造的高
楼最顶端,毫无遮拦地向下观看。
对企业,如何将资源整合带来的力量,引导到面对市场的方向,并与市场达成共赢,就意味着成功。
而对于个人呢?道理尽管一样,在此却有必要说得更加透彻一些。
现实生活中,很多人时常感觉生活无力,手足被缚般丧失激情,很大程度上也由于没有首先认识到自己身边蕴含的无数资源的存在。
有人曾问海伦·凯勒世界上最可悲的事情是什么,她说,我认为这世界最可悲的事情是有眼睛却视若无睹,有耳朵却充耳不闻。
对资源熟视无睹,整合法则便无从谈起。
所以一个人在世界上要有所成就,万万不能忽略自己的资源优势。
如何发掘自己的资源优势?其实,你只要仔细思考一下:
你的职业是什么?你在你职业领域中,是否本身已经具备了配置某些资源的能力与优势?
你的天生才干有哪些?从小到大,你最喜欢做的事情又有哪些?小时侯,当你做某些事时,你的父母喊你“咳,吃饭罗”,你却依然不顾?可曾想过,这也曾是上帝赋予你配置某种资源的能力优势?
还有,你的家庭背景是什么?是书香门第?还是军事世家?是渔家子弟?还是天生高贵?这又意味着什么?——意味你早已具备非凡的资源优势。
在你的教育背景,学历资历中你又发现了什么优势资源?
在你最好的朋友当中,你可发现他们身上是否具有你从未有过的可资整合的资源优势?
你从你学习的榜样,你的老师身上又曾发现了你要的资源优势了吗?
资源是无处不在的。
资源就是所有能带给你力量来源的东西,也许形状各异,本质却没有区别。
假如你要运作好你身边的每一项资源的话,还有一种运作方法,那就是把所有的资源分成为人、事、物对待。对人讲人性,对事则明事理,对物则通物理,这决定了你对资源的整合程度或排斥程度。
对人讲人性,重要在于将心比心,用别人喜欢的方式去对待他们。
对事明事理,重要在于遵守原则,言行一致。
对物懂得物理,重要在于掌握足够科技与知识。
看似复杂化的这个世界里,市场,金融风暴,泡沫经济,网络生存,注意力经济等等一切,无不是人性的真实反映。
人性是最伟大的力量。
中国市场的广度和深度、权威媒体的强势,不仅使中国本土的广告人摸不着头脑,也是美国定位战略学家们不敢想象的。
在很多情况下,广告人都感到没有职业尊严,这不仅使奥格威他老前辈的品牌形象理论几乎毫无影响力,也往往使广告天才们精心炮制策划的广告定位策略大失水准,大量辛苦却付水东流。即使洋顾问们来到中国,也时常犯窘,手足无措。
品牌形象理论也罢,定位战略也罢,在广告领域成了广告人专业地用于自我手淫的现代工具。
在中国人眼中,什么理论都不如赵本山来上一句“上白加黑啊”、“地球人都知道”或“泻痢停,痢疾拉肚,一吃就停”有效,也丝毫不比在中央台黄金段每天播个三秒有效,——而哪怕你每天在这个时间段上喊上一句“乡巴佬”,不用多久,“乡巴佬”也会闻名世界的。(“今年过年不收礼,收礼只收脑白金”是不是够“乡巴佬”?是不是有点土特产的味道?)
从这些中国的名人广告中哪里看的出什么定位,看得到什么usp,更看不出有什么特色的品牌形象策略。
与其说那是“白加黑”的品牌广告,倒不如说是为赵本山本人的相声做了广告;与其说是立白洗衣粉的品牌广告,倒不如说是为陈佩斯的光头做了个广告。
搞不懂谁是谁的代言人?事实上我现在一用立白洗衣服,立马竟想到了陈佩斯,坦白说,我以前是不怎么知道这个光头是谁的。
中国企业只要弄明白这个世界哪一项资源最强势,再千方百计搭上去,哪个广告就越有效,哪个产品就可能热销,可能大概有一半的广告人会气得想要揍我。
事实上也是这样。这便是资源整合的哲学。在中国,最强势的资源依然是媒体,是大腕和名人们,还不是广告人口里时髦的创意与策略。
中国的市场潜力也真够大,使厂商们还来不及进行所谓的市场细分,就已经把商品哗哗拉卖了个大半。老板们就心想:“既然不用怎么地都卖出去这么多,为啥还要搞啥子定位,搞啥子细分,随便给我整个片子,请上赵本山往里一站,放中央台播上两月,不就成了呗!”
中国广告仍是媒体为王的时代,产品也还是产品品质至上的时代。根本还不是什么定位时代,更不是什么品牌形象时代。
这简直是可以让外国人大跌眼镜的奇怪时代。在这个时代,有时甚至市场导向的观念都可以被厂商们遗忘,他们的产品都还能照旧卖出去一些。真奇了怪!
人们不难看到,中国市场之大,开放之晚,市场系统理论之贫瘠,使中国商品市场本身成为一个鱼龙混杂的大集市。在这个大杂烩中,产品时代、品牌形象时代、定位时代几乎同时来临,自我导向、客户导向、与市场导向都在大行其道,把广告人自己搞了个昏头转向。今天4p理论还在广告人的嘴里念叨,明天就开始流行cis理论,没几天又来了个4s理论。
4p与4s、还有cis设计,混淆在一大块调色板上,使中国市场迎来一个花花绿绿的“稀泥时代”。
在“稀泥时代”,广告理论几乎是“事后诸葛亮”,广告人自己也含糊,拿得出的就用,把广告大师们说过的话四处招摇,碰到拎不清的,也懒得去解释,只消背地里骂广告主们一句“农民”,反正钱是他们的!
但是让他们惊讶的是有时农民的土枪土炮、游击战术“赵本山”法则硬是比美国进口的品牌形象理论、4s理论、usp统统来得扎实有效。我在广告界呆过几年,对此深有体会。
广告人没有看到,很多广告失效,不是败在缺乏广告策略,而是败在时不时缺乏市场导向观念上面。在很多广告主市场导向的观念都不健全的情况下要同他们大谈广告策略,空谈定位策略和usp都是很愚蠢的。
这也是很多广告人自以为懂得很多点子和进口理论,便自以为可以代替广告主们玩弄广告伎俩,却始终不得善终的原因。
这也是中国广告人的理论时不时被老板们——这些“农民们”痛骂“不切实际”的原因了。
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