为了进一步加强政风行风建设，提高办事效能，促进勤政廉政工作，塑造“廉洁、务实、高效”的政府机关形象，根据建设工作实际，提出如下服务承诺：
一、严格按照城市建设和城市管理法律、法规要求，认真履行建设行政主管职责。
二、各部门要建立首问责任制和工作人员去向牌制度，切实方便群众办事。
办理人员要礼貌热情、服务文明、廉洁奉公，按照有关法律、法规、办法的规定在承诺期限内尽快为当事人办理有关手续。办理过程中遇到有关问题要及时向当事人解释、说明，以优质高效的服务使当事人满意、使群众满意、使社会满意。
三、简化办理程序，缩短办事时限。
每个行政审批项目，应公开办理的必备资料及手续，公开办理程序及流程图表，承诺办理时限和服务标准。其他服务项目要根据服务内容、办事程序和办事时限，提出服务程序和时限的承诺。
四、建立健全投诉、监察与责任承诺制度。
各部门要完善投诉渠道，投诉程序和监察机制，对于没有达到承诺标准的事项要建立责任追究和违诺补偿机制，保证服务质量的不断改进和持续提高。
近500万道试题、20多万套资源、50多万篇作文、60多万篇范文免费使用
每天仅需0.22元，尊享会员权益
粤ICP备2022145245号
粤公网安备 44130202001156号
Copyright ©2024 启点范文网(qdfww.com) 版权所有
本网是一个信息分享及获取平台，大部分内容由互联网用户自发贡献自行上传或收集。
如您发现相关内容侵犯您的合法权益，请与本网联系，并提供相关证据，我们核实后将立刻删除相关内容！联系邮箱：267757@qq.com
