质监局"‘315’国际消费者权益日"纪念活动实施方案

各消委分会、食品药品工商质监所：

20xx年是全面建成小康社会决胜阶段的开局之年，也是推进结构性改革的攻坚之年。“3·15”消费者权益保护日纪念活动要紧紧围绕“稳增长、调结构、惠民生”和扶贫攻坚工作大局，充分发挥消委会组织消费教育、消费引导、消费纠纷调解和社会监督职能作用，以“七进”活动为抓手，大力营造和谐、有序的消费环境，为提振消费信心，促进消费需求增长，制定20xx年纪念“3·15”活动实施方案。

一、指导思想

坚持以党的十八大全会精神、中央经济工作会议精神和省委十届七次全会精神为指导，紧紧围绕县委、县政府工作重心，推动xx经济发展，以保护消费者合法权益，优化消费环境，增强内需动力为工作抓手，大力倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，认真履行《消法》赋予的公益职责，为xx经济健康发展服好务。

二、活动主题

网络诚信 消费无忧

三、活动时间

20xx年xx月xx日至3月15 日。县消委会在xx县乔庄镇人民公园开展庆祝活动（乔庄分会统一参加县消委会活动），各基层消委分会自行确定时间。

四、活动内容及工作任务

（一）宣传咨询活动

20xx年xx月xx日上午县消委会在乔庄镇人民公园开展20xx年度“3·15”宣传咨询活动。各基层消委分会自行组织。

（二）检查活动

“3·15”前夕，各所、队、协会要结合“红盾春雷行动”，“春季学校食品安全”和以“网络诚信 消费无忧”年主题活动开展好商品和服务大检查和“3·15”活动的准备工作。

（三）认真开展送法七进活动

1.送法进机关、进学校。（县消委会，计量与认证股）

2.送法进企业、进社区。（竹园）

3.送法进景区。（关庄、青溪）

4.送法进市场、进寺庙（乔庄）

5.送法进农村、进社区。（木鱼、凉水、乐安、三锅）

（四）工作任务

1.“3·15”活动的前期准备和实施过程中的统筹协调工作。（消委会）

2.制作宣传展板10个，印制宣传资料20xx0份。（县消委会）

3.20xx年xx月xx日召开消委会成员单位协调会议。（消委会）

4.“3·15”活动期间的摄影、摄像和宣传报道等方面的工作。（办公室）

5.“3·15”宣传活动期间的法律法规宣传方面的相关事宜。（政策法规股）

6.假冒伪劣展示商品的准备、销毁及后处理工作。（大队）

7.利用县城区led显示屏开展消费知识的宣传。（乔xx）

8.手机短信群发事宜。（县消委会）

9.活动信息的收集和上报。（县消委会）

10.宣传展台布置。（大队）

11.xx月xx日活动当天工作任务。

（1）假冒伪劣商品的展示及识假辨假知识的讲解。（大队）

（2）消费知识的宣传普及。（乔xx）

（3）法律法规的宣传。（政策法规股、注册登记股、特检股、消保股、综合股、药化股等）

（4）现场受理消费投诉。（乔xx）

（5）组织卫生系统开展义诊活动。（宋xx）

（6）组织家电等行业开展让利销售活动。（乔xx）

（7）组织城区经营者利用其led显示屏开展消费知识宣传。（乔xx）

（8）利用手机平台开展消费知识普及。（消委会）

（9）参加“3·15”活动现场消费投诉、咨询活动工作人员。（何xx、冯xx等）

五、组织机构

组 长：尹xx

副组长：陈xx、宋xx、袁xx。

成 员：县食品药品工商质监局各股、室、所、队及直属事业单位负责人。

活动领导小组下设办公室，办公室设在县消委会，陈xx任主任，曹xx任副主任，负责活动期间的统筹协调工作。

六、工作要求

（一）各领导要加强各联系股室、所、队、中心的统筹、指导和督促力度，确保每一个环节的工作都有序开展。

（二）股室要增强协调配合意识，加强对联系所的指导。

（三）基层所要将该活动开展的计划方案和活动开展情况分别于活动开展前和开展后上报消委会。

（四）该活动将纳入一季度目标考核。

（五）各消委分会将“3·15”宣传活动的详细情况（受理投诉的件数、咨询人数、发放宣传资料份数、现场参加活动单位个数及人数）于xx月xx日2点前上报县消委会崔文波处。

xx县食品药品和工商质监局

20xx年xx月xx日