时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
十月份是需要计划和谋略的一个月,首先对于我们酒店行业来说,十月份是必定非常火爆的,国庆长假的到来,加上今年的旅游肯定十分非常热门的。因此对于这一点,我们也应该做好准备,迎接这一次突破业绩的机会。
对于今年国庆的分析,首先我们位于的是一座旅游城市,这就已经决定了我们销售业绩的走向,其次在十月份这个月份当中,我们所占有的机会是很多的。首先地理位置极佳,其次酒店新装修,环境已经升级,价格也稍微调整了一下。这些有利条件都是可以帮助我们提高酒店业绩的。作为一名酒店的前台,我想我也应该对自己的工作进行一番详细的计划了。
一、提高服务质量,微笑待人
作为酒店的一名前台,首先我们的职业微笑是很重要的。领导对我的评价也还是可以的,我在待人待事方面处理的也是井井有条的,服务的客户也从未有过投诉我的情况。我对自己的外表比较满意,所以我在服务的同时,保持非常高度的自信,这让对方也感受到了我们企业的自信力,因此对我们也是非常的放心和安心的。一般在网络上订立的订单,绝大部分都是选择好评的,我也收获到了很多很高的评价,这让我也非常的骄傲和开心。未来一个月,我会继续保持,并且加以完善。
二、保持服务礼仪,树立形象
酒店前台是一个企业的初次形象,还记得酒店领导录用我的那一天跟我说,她相信我能够为我们酒店树立起一个非常标准的形象,也能够给其他的员工树立一个很好的榜样。后来我真的做到了,收获了很多的肯定。对于十月份的工作而言,我想我应该继续保持服务的态度,坚守职业礼仪,我不会辜负这一份份的期待和信任,我一定会做好本身的工作,继续发展自我。
三、保持严谨认真,防范失误
前台工作和客户沟通的机会很多,有时候如若话一旦说错了一点,那么带来的影响就将会是非常大的。因此在接下来每一天的工作当中,我对表达以及处事方面,都应该保持认真和严谨,一步步去做好,以防出现任何一点小的失误,带来一些不好的影响。我会降低失误率的概率,从而增强自己的工作准确率和执行力。
十月份,我做好了准备去迎接这一场洪流,希望我可以顶住压力,拿下最好的战绩,鼓励自我,加强自我建设,快速成长。
新一年来了,面对过去的成绩,我觉得自己在幼儿的教学方面有待进行改善,在教育幼儿方面还要去加强。新的一年,我将更努力工作,奋力管理好小班。下面是我本年度工作的一个计划:
一、本年度的整体工作目标
1、培养小x班幼儿良好的生活和学习习惯,帮助我班幼儿把幼儿园的生活过好,把学习给搞好,让幼儿们得到属于自己的生活好习惯和学习好方法。
2、培养幼儿尊敬长辈、相互帮助的观念,帮助幼儿们培养集体的意识,更好的去团结班级,建立一个团结互助的班集体。
3、配合小班班主任建立和健全班级制度,协调其他老师去管理班级,让小班的管理制度得到完善。
4、增加幼儿的娱乐活动,让幼儿们在幼儿园的生活更加的丰富,提高幼儿参加活动的积极性,让幼儿在园里是开心的,呈现出这个年纪他们该有的模样。
二、本年度的教学工作
这一年,我在教学方面会去提高教学能力和教学的质量,努力的去参加园里的教学研究,跟着园里优秀的老师学习好的教学方法。我要改善备课方面的缺陷,努力去熟悉了解幼儿的课本,做好备课工作,在课上把书上的知识教给幼儿,尽心的辅助幼儿们学习。幼儿的每一次作业,我都将会去认真批改,并且在每份作业上写上我对他们的鼓励话语。教学时以幼儿作为主体展开工作,以孩子们为中心去传授知识。
三、安全方面的工作
新年度,对于幼儿的安全我更加重视,尤其是回想过去幼儿园在幼儿安全方面的工作相对较少的关注,导致有一部分的幼儿对于个人安危是没有意识的,所以本年度在安全这方面的工作,我会配合幼儿园和班主任去对幼儿们进行安全知识的宣传,并且联系家长注意幼儿的安全。平时幼儿在园里,我会在旁对他们的行为进行监督,努力去教育他们注意安全,不让他们去做危险的事情,让他们远离危险。在玩游戏的时候,会把所有造成危险的东西挪开,给幼儿们一个安全的玩游戏的环境。
新年将是新的起点,我作为小班老师,我的工作必须对幼儿们负责,所以我要努力做好各方面的工作,为幼儿们的一个健康成长负责,教好知识,教育好孩子们。
尊敬的领导:
新年新气象,新的一年对自己来说是新希望的开始,工作上有新的奋斗目标和新的挑战。思先于行,万事开头难但我已做好了充足的计划准备,为自己新的一年工作开个好头,引导自己在新年工作中收获成长,为公司创造更大的价值。
1、一专多能,提高自身综合素质。
总监要加强学习,不断完善自己,使自己成为一专多能的高智力人才。监理工程师代表公司组建或新到一个项目,必须以人为本,把人搞活,知人善任。具体是,思想上要有正确的价值观与人生观,要有现代化的管理思想,要有强烈的事业心、高度的责任感、正直的品质和民主的作风。业务上要有扎实的工程理论基础,要有比较全面的工程知识,有丰富的工程实践经验,要具备现代化的管理技能以及组织、指挥、控制和沟通、协调能力,要会经营、懂经营。在处理原则问题上首先想到公司利益,在分配处理个人利益方面首先想到一线工程师,只有公司利益和一线工程师的利益得到保障和落实后,总监的利益才能得到保障。总监要有良好的职业道德。正如许多同行所说,总监要集总工程师、总经济师、项目经理的基本技能于一身。对照这个标准,要完全都做到确实很难,但作为总监应该朝着这个目标去努力,要不断地学习和摸索,在实践中锻炼提高。总监只有搞好了自己的学习,全面提高了自己的综合素质 后才能当好总监、做好总监工作。
2、明确工作定位与处事原则。
总监要给自己准确定位,做好协调工作:严格地说,总监是受业主委托,代表监理单位,在业主授权范围内,根据与业主签订的监理委托合同,依照法律行政法规及有关的技术标准、设计文件和建筑工程承包合同,对承包单位在设计、施工质量、建设工期和建设投资等方面,代表建设单位实施监督。监理单位与业主之间是委托与被委托的关系,与承包单位是监理与被监理的关系。在法律上这三者是平等主体,在工作上是互相促进,在管理上是互相制约,监理是其中的中介主体。因此,总监在协调矛盾时,必须自始至终遵守法、诚信、公正、科学的原则,树立换位思想,既要监,也要帮。对业主,要将业主摆到主导作用的位置,从工程建设的角度站在业主的立场,多为业主考虑,起到顾问的作用。对设计单位,要充分尊重设计、现场设计代表的意见,当好优化设计的帮手。对工程施工单位, 既要严格要求,又要积极维护其合法利益,还要积极帮助他们解决工作中出现的疑难问题。总之,总监要做到既到位、也有位、还不越位;要能管、会管、敢管。重点做好各方面的协调管理工作,协调管理施工单位要宽严结合,刚柔并济。一味的严、硬和一味的宽、软,都不能管好现场。做事一定不可偏激,要明白充分取得业主的信任,是管好现场的关键。协调管理业主、设计单位、总包单位和分包单位一定要根据国家的法律法规并结合现场的实际情况,采取实事求是、因地制宜的工作方法进行监理。切不可生搬硬套、极端教条,要树立服务意识,监帮结合才是我们正确的工作思路。总之,合格的总监能够"以人为本、实事求是、因地制宜",只有这样才能出色的完成监理任务。
3、做好监理内部管理工作。
总监要当好对内负责人,安排工作任务一定要制度化。尽量减少临时性的任务,健全监理工程师的岗位责任制,做到监理班子内部专业配套、人员齐全、分工明确、各尽其职,加强监理班子团结协作、步调一致、相互配合、互相支持的氛围。对内总监的职责就是行政负责人、技术负责人。作为行政负责人,总监要根据所监工程的具体特点,合理设置机构,配备监理人员,健全监 理制度,规范监理工作程序,明确岗位职责。作为技术负责人,总监从一开始就要参与监理大纲的编制,监理合同签订后,应主持编制监理规划,指导各专业制定监 理实施细则或监理工作计划。工程建设过程中,根据制定的监理工作计划、实施细则和各项规章制度,组织
开展监理工作,最后尚应做好监理总结。需要指出的是,总监在行使对内负责人职责时要保证各级监理人员有必要的权力,做到责权利分配合理、科学、符合有关规定。
4、加强重点工作控制能力。
总监要使"三控制"目标系统达到最优结合:监理工作的重点是对工程建设实施"三控制",即质量、投资、工期的控制。总监工作的重点同样也是"三控制",但质量、投资、工期彼此是一个既统一又相互矛盾的目标系统。作为总监,其职责就是通过对这三方面进行控制,使得这一目标系统达到最优结合,故总监所有的工作都必须围绕这一目标去展开;尤其是当质量与投资、工期发生矛盾时,态度要鲜明,要从对人民、对工程、对自己负责的高度去处理矛盾,敢于进言,敢于丢官,合理应用赋予自己在支付方面的权力,选好、抓好质量控制点,严格旁站制度和验收制度,抓好事先、事中、事后三环节控制,扎实地做好防微杜渐工作,坚决制止或反对"献礼工程"、"三边工程"等违反客观规律的工程在自己监理的工程中出现。建立工期协调制度,从组织技术、合同管理、经济以及信息反馈等方面及时采取措施,通过动态控制,以、月保季以季保年,从而保证整个工期。
5、做好信息化管理工作。
抓好监理信息工作,建设监理信息是总监实施控制的基础,也是总监监理决策的依据。从事建设监理无时无刻不在与信息打交通,如标准规范更新、设计变更、工程信息往来等,总监要从信息收集、 整理、处理、存储、传递等环节上完善规章制度。加强督促检查。计算机技术在建设监理上已发挥越来越大的作用。尤其是在一些大中型重点工程项目中。所以总监要在重视信息管理及应用。
做总监工作,是一项系统工程,哪个环节处理得不好都不行。监理工作除要求专业上的技能之外,做好监理工作更重要和不可或缺的是身上所担负的责任。
眼间又要进入新的一年—20__年了,新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已经很快的过了4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉银行新的规章制度和业务开展工作。
银行在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为银行一名老业务人员,必须以身作责,在遵守银行规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的"十一""中秋"双节,带来的无限商机,给20__年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《__省着名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《__省着名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户银行的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20__年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到银行领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20__年新的挑战。
一是严格要求自己。在以后的工作中,严格遵守公司纪律,做到不迟到、早退、旷工,在工作中始终保持精神饱满,严格遵守公司各项管理制度。
二是服从公司安排。进一步端正工作态度,认真完成本职工作。工作中服从公司的安排,不讲客观条件、不消极怠工。一切工作能够以大局为重,坚决贯彻个人利益服从于公司利益的原则,扎实工作。
三是积极主动学习。更加认真熟悉每种商品的功能、价格,积极向领导请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真参加公司各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
四是做好沟通协调。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。五是注重工作细节。我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报。
工作想要做好,没有制定好工作计划也是不行的,有方向有目标的工作能够减少很多时间,我根据自己的个人情况制定了个人工作计划如下。
一、重视服务
我们银行每天都会接受很多客户来访,因为人多,办理业务比较慢,这是最麻烦的事情,对我们来说也是最让人操心的,在办理业务的时候经常会形成一条长龙,同样有些人因为一些其他原因想要提前会插队,造成严重影响对于这样的事情我一直遵循一个原则,那就是,保证公平公正。
1、对待每一个客户都用相同的态度去招待他们,不会因为他们的穿着或者其他的事情而有偏见。
2、在办理业务的时候微笑面对客户,友善的帮助客户便利业务,用热情用真诚去工作,做好自己的事情,完成任务。
3、对于在办理业务的时候一些人员插队,坚决遵循规则办事,不会随意的给插队的人办理业务为那些愿意遵守规则的人优先办理,保证公平。
4、对于一些年级大的老人会做好交代和告诫避免他们在办理业务的时候吃亏上当,。
5、用最好的服务完成自己的工作用最忠诚的心去完成岗位的工作职责,做好自己。
二、提升职业技能
在工作中能力非常重要,有能力才能够承担更大的担子,才能够做好相应的工作,对于自己的能力我抱着谦虚的态度,去提升的,一个人不管有多优秀,但是时代在进步需要学习的东西非常多想要有更好的发展就必须要提升个人能力,体现自我价值。达到自己的最低标准。每天我们都要给自己做好相应的工作要求。
1、坚持学习,提高自身的能力,一般利用休息放假时间学习银行相关知识来弥补自己的不足提升自己的能力快速提升。
2、坚持学习,把学习当成自己每天的任务,工作时专心工作学习时参考工作中遇到的苦难做好相关准备保证自己在工作的过程中不会犯错,做好自己的每一次工作。
3、向每一个优秀的恩请教他们们所擅长的能力,学习并转化成为自己的能力让自己有能力做好自己的工作。
4、对于工作中遇到的问题都把她当做一次机遇,一次提升,在努力中去完成自己的提升。
三、积极向上,努力奋斗
一个好员工知道努力,一个有上进心的人知道朝着山巅走,我给自己制定努力的要求。
1、抓紧机会提高自己的工作效率。
2、遇到困难迎头超越,不推说勇敢的前进,做一个无畏的人,成为一个敢于努力敢于奋斗拼搏的人。
3、在学习的时候积极向上,在工作的时候努力拼搏,发挥自己的实力去走好每一天的工作。
4、完成每一天的任务,不管做到多玩都要完成一天的工作要求。
虽然制定了工作,但是需要坚持的还有很多,制定计划我会按照计划来工作做好工作任务。
我叫__x,一年多以来,我从一个在对银行业务险些什么都不懂的练习生到如今对各项业务都能纯熟应对并办事于每一个客户,这此中的结果离不开领导的支持和同事们的资助,在这里朴拙的向大家说声:谢谢!为不辜负领导的盼望将事变做的更好,我特订定出银行事变筹划。
我地点的岗亭是……的办事窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的事变中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,……的储备所是最忙的,每天每位同道的业务均匀就要到达近两百笔,欢迎的主顾二百人左右,因此如许的事变环境就迫使我本身不绝的提示本身要在事变中认真认真再认真,严格根据行里的订定的各项规章制度来举行实际操纵。三个月中始终如一的要求本身。
记得刚来时,在业务上还不是特别纯熟,为了尽快认识业务,当我一碰到题目的时间,我会非常客气的向老同道讨教。对待业务技能,我内心有一条给本身规定的要求:三人行必有我师,要费尽心机的把本身不会的学会。以后想在事变中资助其他人,就要使本身的业务素质进步。刚开始的时间,我还由于不敷细致和不敷纯熟犯不对误,固然赔了钱,但是这并不影响我对这份事变的积极性,反而越发推动我积极的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡连合部,有着麋集的生齿。在储备所的四周有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化条理各不雷同,每天都要为种种差别的人办事。我时候提示本身要从细节做起。把行里下发的种种精力与要求落实到实际事变中,渺小化,布衣化,生存化。让客户在这里感觉到暖和的寄义是什么。
所里常常会有外地来的务工职员或门生来管理汇款,有的人连所必要的凭条都不会填写,在银行事变筹划就有如许一条是:岂论身份,岂论金额巨细,耐烦办事每一个客户。服膺在心,每次我都市十会过细的为他们讲授填写的要领,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每管理完汇款业务的时间,他们都市不绝的我表现谢谢。大概有人会问。汇款在储备所只是一项代收业务。并不能增长所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我以为,用心来为宽大主顾办事,才是最好的办事。当我听到外边主顾对我说:你的活儿干的真快……谁人小妹儿态度真不错……就是好……如许的话的时间。我内心就万分的高兴,那并不但是对我的表扬,更是对我事变的承认,更是对我事变的鼓励。
新的一年里我为本身订定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实本身,以饱满的精力状态来欢迎新时期的挑衅。来岁会有更多的机遇和竞争在等着我,我内心在静静的为本身鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,眼光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于以后的生长。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交换好的工和履历,共同进步。征取更好的事变结果。
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