总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的一名员工,我们深深感到___地产发展的热气,还有华美人之拼搏的精神。
我是___地产市场部门的一名部长,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为市场部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的市场销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,我们公司也是一家年轻的公司,所有的销售人员都深深印记公司的企业文化,在市场不好的情况下,我们公司还是一如既往的完成跟甲方的合作要求,这也是我们公司可以生存下来,并且做到开发是本领。
20___年下旬我从一个市场部长晋升到直销中心的负责人,让我以后走创业的道路,让我自己成立公司,这是我一次很好的机会,我有幸跟我的合伙人___一起来做这件事情,我们刚开始的时候,就跟自己公司___和___合作,开始我对公司运营成本人员的成本都不是很了解,在做的两个月里,我自己提升很快,把一些不懂的,成本运算都自己摸索,还有公司的领导都把自己的创业史,和创业中的所遇见的'问题跟我说,就是想让我少走弯路,尽快成长,尽量不会辜负领导的期望。
20___年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,___地产,也会成为___的开发公司。
不知不觉中, 20xx年已接近尾声,加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。 20xx年是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、 学习方面:学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、 心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、 专业知识和技巧:在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。 在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、 展望未来: 20xx年这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
房地产开发的最终目的和社会意义就是能够让居者获得舒适和满意的居住环境,在有限的资源下使居住条件达到最优化。作为房地产策划人,有责任把消费者满意作为自己的策划使命,在有限的土地上为消费者达到最优的居住空间。因此在土地获得之前,策划人就应该介入,这也是全程策划的开端。
全程策划的第一环节就是对土地进行调研,开发商在拿地之前,应该对拍卖地块进行周密的调研和经济预算,以求得到可以支付的最大拿地成本,降低拿地风险。土地调研和成本利润率核算几乎是同时进行的。对于地块的调研主要包括:地块基本条件和规划指标,地块所处城市位置和周边资源,地块所在城市房地产市场宏观环境、地块所在城市房地产微观环境,地块所在城市房地产市场预期等,对于地块经济效益的测算主要是成本利润率的测算,其中需要重点考虑的是:不同的拿地成本所带来的利润率、开发周期的预估、市场价格的预测、风险的预测,还有就是资金的机会成本评估。
随着开发商获得土地后,策划人的工作将正式展开并进入有计划和有步骤地阶段。第一阶段是项目的前期规划,通常认为项目建筑规划,园林景观规划只是设计院和园林景观的工作,这种看法是错误的。设计院虽然能够设计出好的产品好的建筑,但未必能够以市场为导向设计产品,也就是通常所说的需求导向。例如建筑类型的规划、户型比例的把握、户型的创新需求等,因此在做项目前期规划之前,相应的要对市场进行调查。首先就是要对市场的需求进行调研以此进行建筑类型设计(如高层小高层、多层、别墅等)、户型配比(如一房、两房、三房、越层、单身公寓等)、户型创新(如入户花园、观景阳台、空中庭院)等设计。在做好规划前的市场调研后,开发商、策划师和建筑设计人员要集中开动脑大会,开发商根据经验提出对项目规划的看法,建筑设计人员从建筑角度提出项目看法,策划师则侧重从市场分析的角度提出对项目规划的看法,也就是说策划师更加侧重规划的可行性,能够在项目推出后满足市场需求。这种需求导向对于一个商品房项目是至关重要的。同时策划师还要从国家宏观政策的角度出发提出建筑规划中所应规避的问题点。
建筑规划设计的同时,也是项目卖点提炼的过程,作为策划人在这一阶段必须要有意识的把握建筑规划中可以作为项目卖点的东西加以提炼,这为日后做项目定位,卖点总结都有很大的帮助。同时,策划师还要对项目建筑做全盘性的理解和把握,掌握项目的优势和劣势,建筑园林景观、建筑类型、风格、户型比例、创新点等等。
在建筑设计方案审批通过之后,开发商将着手于项目施工,在正式施工之前,施工方和开发商要订出项目施工进度计划,策划师必须要对这一份施工进度计划有足够的掌握,以施工进度安排为基础才能准确的制定项目的推盘计划。
在建筑规划中后期,市场人员配合策划师要对项目所处市场进行一次深入的市场调研,做出一份集合真实性、实用行、全局性的市场调研报告。这一份调研报告可以说是提交给开发商作为项目操盘参考的依据,内容涉及了项目自身调研总结(swot分析、配套资源调研、卖点汇总等)、宏观房地产市场分析(宏观政策、房地产市场现状、供给与需求、整体价格、房地产市场预测等)、微观房地产市场分析(项目所在地楼盘汇总、项目所在地竞争性楼盘等)、消费者调研(需求分析、层次分析)、项目初步定位等,这份市场报告将为项目市场定位、推广主题、目标客户选择、定价策略、开盘周期策略、广告策略提供可靠依据,因此是至关重要的。
通过前期的土地调研、建筑规划前第一次市场调研、建筑规划设计、第二次全面市场调研、施工进度安排等一系列工作,策划师开始进行项目的操盘运作策划,首先要对项目进行市场定位,市场定位要结合项目卖点和所处的竞争环境给项目找准当前市场上的位置,定位务必要保证明确性和准确性,市场定位将作为项目推盘的核心贯彻推盘全过程。通过市场定位,在客群分析的基础上找准本项目对应的目标群体,着力明确目标群体的购买动机,购买行为,接受信息渠道。在市场定位、目标客群分析的基础上,为项目提炼出推广主题,这一主题即是项目的营销主题,贯穿项目推广的全过程,也是项目的广告主题,将反应项目最核心最优势的卖点。
拟定项目的总体营销推广思路(推盘思路)是前期计划的最重要一环,推广思路应明确运用何种方式推盘;运用何种营销方式引爆市场,使项目成为市场关注点;同时还要明确推盘时间的把握和控制;营销创新点的设计安排等,可以说总体营销推广思路是项目营销的前提和主线,策划者必须对市场和消费者充分理解的基础上才能做出正确的思路选择。整体营销推广思路下是项目推广的策略环节,分策略计划是项目执行的基础,主要包括了:项目分期推广策略、价格策略、开盘营销策略、阶段广告策略、现场销售策略、公关活动策略等。这些计划制定要求既要有切实的可操作性,又要有前瞻性。到项目执行阶段,对分策略计划的执行要根据当时市场情况变化采取灵活运用,且不可拘泥于计划、循规蹈矩。
广告策略是房地产营销推广的主要手段,广告策略主要包括了:广告计划的制定、广告媒体的选择、广告主题和文案的编写(广告表现)、广告设计、广告分阶段计划、广告预算等。制定广告策略应根据楼盘的差异性而有所不同,不同档次、不同区域、不同的目标群体都相应有其独特的广告策略。这里要对比一下房地产策划师和专业广告公司的区别,专业的广告公司无疑是广告行家,对广告表现、广告手法的运用都有其独到和专业之处。可以说专业的广告公司会把房地产广告做得更像广告,更有艺术性和美感。房地产策划师则在对项目的理解、广告主题把握、广告阶段推广和投放计划上拥有不可替代的优势,他们劣势是写出的文案过于现实性、缺少美感,甚至大多直白平淡,不具有冲击力和表现力。因此对比广告公司和策划师,二者有利有弊,值得互相取长补短。现今有很多专业广告公司出来的房地产策划师能够很好的弥补了二者的缺憾。
房地产广告应用的媒体与日常消费品应用的广告媒体也有所不同,房地产对广告媒体的选择和搭配上都有其独特的一面,房地产广告更多的应用大众传媒的报纸和杂志作为传播媒体,而较少用电视广播等。同时每一个房地产项目都有一个销售中心,楼书、户型图、海报的平面广告就成为房地产主要的宣传媒介。
房地产广告表现包括了广告主题、广告文案、广告设计,这些文字大多见诸于平面媒体,如报纸、楼书、海报、直邮、招贴、户外广告牌等。房地产广告与日常大众消费品的广告不同之处还在于,前者广告诉求单一、集中最核心的卖点吸引目标客户同时区分竞争对手,例如沃尔沃轿车主力诉求是安全,海飞丝广告主打去屑等。而房地产广告必须是全面表现楼盘优势的广告,在表现项目核心优势的同时,尽可能的多罗列项目卖点,甚至一个卖点就可以做成一则广告投放。可以说如何用最具吸引力和创造力的文字把项目卖点表现出来,是房地产宣传推广成功与否的关键,一则兼具了吸引力和独特性的广告能够更好的区分竞争楼盘,便于受众记忆。对于广告文案的撰写我个人更倾向与以宣传卖点为主,艺术渲染为辅。看过了太多现今房地产广告,大多数是炒概念,烘托形象,斯斯文文、华而不实,反而对项目主力卖点介绍的很少,这种舍本逐末的行为多半会发生在广告公司身上。
这里值得一提的是,楼盘销售过程中如果出现销售情况不利,没有按照预期的销售进度时,那么我们就要适时地修改调整广告策略。在调整之前应该对前期广告效果进行调研并召开动脑会议找出前期广告不足,重新制定新的广告策略。调整的方式可以是对广告媒体的更换,广告发布时机的重新选取,广告投入增加,广告文案的调整,甚至必要的话广告主题也可以进行更换。当然销售不利可能是多方面的原因,如:楼盘定位不准,市场容量有限,销售淡季、宣传推广不到位等,这里从广告推广的角度考虑,不论什么原因导致销售不畅,都应该对广告策略进行相应调整。
开盘是项目取得预售许可证后正式销售的开始,开盘策划在楼盘营销推广中的地位举足轻重。在销售中心建立、销售人员进场到开盘这段时间,通常在房地产营销中所说的蓄水期阶段就要确定开盘策略。通常情况下,蓄水期阶段售楼处的工作主要是:销售道具准备、销讲培训模拟,销控表制定、销售的各种表格准备、接待来人来电、区分意向客户、前期预约和vip卡发售(在不允许收售定金的情况下,以会员制或者vip卡的形式积累客户是比较有效的方法)等。从蓄水期到开盘日时间的把握不应控制过死,应根据客户积累情况和市场竞争情况适当调整开盘时间,蓄水期过长或者过短都不利于客户的积累,影响开盘效果。
开盘的过程实质上是预约客户选房、签订认购合同的过程,而在整个操盘过程中,开盘对楼盘造势和宣传都起到了巨大作用。因此许多代理商会在开盘时作很多活动和宣传工作,以此达到宣传推广和造势的目的。开盘的准备主要包括了开盘流程制定、开盘方式选择、认购合同准备、开盘活动安排、开盘应急预案等。这里主要强调开盘方式的选择,通常用的开盘方式例如摇号法、排号法、vip客户优选法、所谓的开盘方式主要还是客户的选房规则。这里运用什么样的方式取决于前期客户的积累情况和项目的规模。在客户积累情况很好供不应求的情况下,通常采用排号方式,排在前面的客户有优先选房权。使用vip卡的方式通常是蓄水期的vip客户按照vip卡的排号顺序选房。开盘考验的是一个策划人的协调能力和组织控制能力,因此合理有序的开盘流程,科学民主的开盘方式都显得尤为重要。开盘的好坏直接影响到楼盘销售期的销售情况,一个场面热烈、井然有序、具有轰动效应的开盘将为楼盘销售创造一个良好的开端。
楼盘价格策略包括了楼盘定价和价格走势预测,定价需要以定性和定量的方式科学的制定,常用的定价方法有成本导向定价法和市场导向定价法,现实当中,通常两种方法加以结合应用,成本导向这里不必细说,市场导向定价法主要是针对目前市场同类项目的价格制定出既有竞争力,又符合本项目定位的价格,通常采用市场价格比较法系数修正表来制定价格,这种方法是通过定量比较得出的,从定性角度,同样不能忽视策划师和开发商多年来对楼市价格的经验把握,通过二者结合加上市场调研最终得出楼盘价格,制定好的楼盘价格同样不能限制太死,应根据市场的走势和价格的浮动有所变化,目前房地产市场价格涨幅过快,楼市价格急剧变幻,因此要求策划师能够掌握先机,提前预测楼盘价格走势,以期在合理的价格内获得较大利润,通常定价策略包括低开高走、平开高走、高开高走等,一般情况下楼盘定价较多使用低开高走策略,有利于先期销售顺畅和价格的抬升。
公共关系策略在楼盘营销中是比较常用的营销手段,这里不在赘述广义的公共关系,楼盘公共关系策略主要包括了活动营销和政府公关,活动营销主要指通过各种活动策划达到宣传楼盘知名度和影响力的目的,最终促进销售。活动营销具体包括了谢老客户答谢会,开盘演出活动、产品推介会、楼盘新闻发布会、明星代言、楼盘创新发布会、楼盘评比活动、各种酒会名车会、赞助或捐款各类公共活动和公益活动、参加官方或非官方的房展会、楼盘事件营销(包括开盘活动、封顶活动、入住活动等)等,活动应根据楼盘销售的不同时点适时地推出。所谓的政府公关主要是和政府及下属机关打交道,争取在第一时间得到政府颁发的房地产法律法规、市政规划、宏观经济调整等信息,这些信息对楼盘营销的影响不可小视。开展公共关系策略要把握三点:1是活动的成本控制,在有限的广告成本下活动营销应尽量控制成本,以防超出广告预算。2是必须有明确的目的性,公关活动的目的必须是明确的,每一个时段,不同的销售节点的公关活动必定是与之后的销售情况或者企业发展相关。3公关活动要针对特定的目标人群展开,房产消费群体在整个消费群体的比例是非常小的,公关活动在开展之前锁定目标群体、做到有的放矢才能取得良好的效果。可以说没有明确的目的性、没有选择目标消费群体展开公关活动无疑是浪费钱财。
一个楼盘在推广时,大致可以分为以下几个阶段:入市期、蓄水期(积累期)、开盘期、开盘强销期、持续期、第二强销期、第二持续期、尾盘期。每一个阶段都有特定的推广目标和工作安排,拿蓄水期来说,这一阶段主要推广目标是楼盘形象预告、知名度和影响力的提升,占领楼盘在目标消费群体心里中的位置、企业品牌宣传、前期积累意向客户等,这一阶段的主要工作来自销售中心和策划部。包括了阶段广告计划制定与发布、阶段公关活动策略和销售中心现场接待。
这里的分期是在时间上把握和控制楼盘的营销推广,在项目体量上同样需要分期推广,也就是项目体量的分期。通常情况下,项目分几期销售,主要取决于项目体量的大小和市场情况,在项目体量较大、市场预期不看好的情况下,会多期销售,项目体量较孝市场预期看好的情况下,则会减少分期,甚至不分期销售。项目如何分期的依据主要是户型大小和优劣的把握,一般情况下,好房子都是留到最后卖,以便可以提升房价。目前大多数楼盘强调均好性,户型和套间没有明显的优劣之分,因此分期的依据主要按位置和户型大校前期开盘不会只推出一种户型,而是推出几种户型供选择,同时有试探市场的作用。前期推出的房子一般来说位置和户型不会是最好的,因此价格也较后续推出的低。
房地产全程策划是一项系统工程,需要项目经理、策划师、市场人员、销售人员、广告文案、设计人员多方配合、协调工作。策划是一项极具创新思维并需要经验积累的工作,希望有志于此的人能够真正领悟其中的奥秘,不懈探索策划的真谛。希望在不久的将来,中国能够产生数量巨大的职业策划。
20__年是房地产市场注定不平凡的一年,今年_月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这短短的一个月的时间里,收获颇多,非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。
工作在销售一线,感触最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。
一、控制情绪
我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。
二、宽容
人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。
三、上进心和企图心
上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲 望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。
保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。
20xx年已经过去,新的一年即将来临。新的一年意味着新的挑战,在过去的那段时间里,由于自身的工作做的不到位,导致在工作业绩上成就不是很明显。为了更好的从事接下来的工作现在在此分享我的工作总结:
一、基本情况总结
(一)不做作,以诚相待
得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。
第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)了解房子的信息
推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系
每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五) 明确自己的身份
我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的
二、需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
总而言之,在新的一年,我将会更加努力,认真负责,不断提高自己的工作业绩,真正的实现自己的人生价值。
作为房产销售的经理,我也是带领着我们部门去做好销售的工作,去得到成长,虽然今年的销售环境并不是那么的好,但是我们也是去想办法去找到方法来做好销售的工作,一年下来,也是取得了不错的成绩。在此我也是就自己销售以及管理方面的工作来总结下。
过去的一年,由于受到疫情的影响,其实很多的工作都是不太好开展,但是我们也是利用好线上的方式,去让客户了解我们的房产,清楚我们的一个情况,对于不明白的也是积极的去和客户沟通,虽然无法去看房,但是我们也是利用视频以及沟通的技巧去找到了一批有意向的客户,而等到疫情得到缓解,可以看房之后,也是积极的去维护这些潜在客户,去让他们了解我们的房子,以及的按照公司的要求去做好促销以及一些优惠措施来让工作能更好的开展下去。一年下来,销售的任务虽然和之前制定的计划有差距,但是也是清楚这个环境我们无法去改变,只能尽力的去做好自己,而同事们也是积极的来配合,大家一起团结,一起来把销售做好,也是有了一个不错的成绩。
作为经理,我也是去了解同事们的一个工作上有的困难,会去帮忙解决,同时也是多和他们交流,去探讨销售的一个技巧,同时也是在这沟通之中更加的了解他们,更好的来把管理给做好,我清楚做好销售,那么我作为经理也是要以身作则,同时也是要带领大家一起去成长才行的,工作不是我一个人可以去完成的,而是需要大家一起来努力才行的,而一年下来也是组织了多次的一个培训,大家都是有了很多进步,更好来完成工作,而自己除了做好工作也是会去多学,多去了解管理的一些方面,会多和同行来了解,自己的成长也是能更好的来带领部门一起去把任务完成,去让自己能有更多可以做好管理的经验,很是感激公司也是给予了我们很多的支持,我也是去珍惜,去做好该做的事情。
一年的房产销售也是告一段落,对于来年工作,自己也是有了一个计划会带着同事们去继续的做好销售,来争取到更多的客户,我也是相信来年的环境会好更多,也是给予了我们更多可以去把房产销售做好的机会,也是要去完成,要去提升不断优化工作的方法来为客户而服务。
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