总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
xx社区历年来很重视爱国卫生创建工作,采取灵活多样的工作形式,对卫生工作实行动态管理,跟踪检查,并于今年把创建卫生先进单位作为创建和谐社区的基础工作联系在一起。现在社区环境整洁美观,楼院规划合理,工作条件良好,工作秩序井然,树立了良好的形象。
一、统一认识,明确任务
由爱国卫生职能部门(爱卫办)多次发文,全面安排部署爱国卫生工作,强调全员树立“人人动手,从我做起,共建美好家园”的卫生责任意识,同时广泛宣传爱国卫生“一票否决权”的思想,让广大职工都知晓创建卫生先进单位是创建文明单位的基础和保证,教育引导各部门和职工积极开展创建卫生单位工作,形成全员参与,全员共创的局面。
二、组织健全,领导重视
为切实加强爱国卫生工作力度,创建卫生达标单位,以保障我社区精神文明建设顺利实施,推动社区内爱国卫生工作的科学管理和提高卫生水平,成立了专门爱国卫生运动委员会,由社区主任李海燕担任组长,全面部署各项爱国卫生工作方案,由爱卫办全面落实实施卫生工作责任制和各项创建活动。
三、制度健全,创建规范
年初爱卫办根据市卫生标准制定了相关的创建爱国卫生先进单位实施方案,并督促社区制定并完善了相关行业的卫生制度,做到卫生工作经常化、制度化;办公区域无纸屑、无烟头、无积尘、无污垢、无痰迹、无蛛网,门窗净、桌椅净、地面净,各种用具摆放整齐;露天场所车辆摆放有序,无乱堆乱放现象;公共绿地无积水、无垃圾、无卫生死角。
四、齐抓并举,全员共创
(一)一年多来,我们严格按照地方爱卫部门的要求,全面落实爱国卫生运动。
(二)广泛开展宣传教育,增强爱卫意识,及时贯彻落实各有关爱国卫生运动的文件精神,提出“清洁美化家园”的号召,要求广大职工做到“人人动手,从我做起,共建美好家园”,先后开展了春季灭鼠、预防禽流感、国际禁毒日、夏季灭蚊、预防艾滋病,共创两万平方公里“文明示范区”、冬季灭四害等宣传,在职工中广泛普及爱卫知识,养成良好卫生习惯,增强疾病防范意识,提高全员的爱国卫生意识。
(三)积极组织参加社会卫生公益活动。
室内采用电猫、粘鼠胶定期灭鼠;七至十月夏季灭蚊活动面积覆盖社区内各居民小区及公共)区域,面积达13万平方米,共灭蚊29次;历年来重视卫生大扫除制度,今年更将其纳入日常工作安排,每半月组织一次,常抓不懈,组织多种多样,周末卫生大扫除活动,“清洁美化家园”活动,重大节日突击卫生,消灭卫生死角。同时保证室内和卫生区每日清扫一次,全天保洁
(四)根据单位卫生标准,制定本单位内卫生标准,由爱卫工作人员对照卫生标准对社区内进行定期(每半月一次)巡视、检查,各办公区域和责任区内,发现问题及时通知各有关人员,限期整改。同时充分调动群众的监督作用,做到有举报,有通知,有整改,有效果。
20xx年,在市、镇以及办事处各级爱卫会的大力支持和指导下,我们积极开展各项爱国卫生工作,取得了可喜的成绩,使社区卫生工作又上了一个新的台阶,极大地促进了卫生事业的有序发展。
一、上半年扶贫攻坚主要工作
(一)进一步加强宣传动员,提高思想认识,营造工作氛围。20xx年以来,随着精准扶贫政策的进一步细化,学院协同新街社区两委、相关工作人员、驻村工作队员多次参加镇上组织的动员会、培训会,并及时召开村民小组长会议、党员大会,对扶贫攻坚的有关政策、文件精神作了多次宣传讲解,就精准扶贫工作作了细化安排和培训。同时,坚持每周一次的工作例会,及时传达学习上级文件精神,研究工作思路、方法措施。扶贫工作队开通了扶贫攻坚工作博客、工作队qq群、微信群,利用新媒体加大宣传力度,争取社会广泛支持。通过持续的宣传动员和学习交流,大家对扶贫攻坚工作有了更深刻的认识,思想更加统一,思路更加清晰,措施更加具体,广大贫困户增收致富的意愿更强烈了,脱贫致富奔小康的信心更足了,致富的办法更具体了、效果更明显了。学院结对干部、镇村领导和工作队员、贫困户形成了人人关心扶贫、户户投身脱贫的良好工作氛围。
(二)举办以“职业教育改革发展与彝州脱贫路径选择”为主题的“第二届技师教育彝州论坛”。今年4月,学院举办“第二届技师教育彝州论坛”,邀请中国政法大学、中国农业大学、昆明理工大学等高校和企业的10余名专家、学者、企业家,专题探讨职业教育改革发展、服务彝州脱贫攻坚等具有全局性、综合性、战略性、长期性、前瞻性的重大问题,为我州改革发展、脱贫攻坚、发展现代职业教育特别是技师教育找准症结、提出思路、指明方向,推动我州职业教育特别是技师教育改革发展,有力助推我州脱贫攻坚战略的实施,为我州集中力量打造“一极一桥一品二区三基地”提供智力支持。论坛在楚雄电视台播出,社会反响强烈。
(三)认真开展回头看工作,精确认定贫困户,及时调整建立结对关系。精准扶贫对象。20xx年,新街社区按照工作程序和统计口径确定的贫困户为340户,20xx年末按工作程序和标准脱贫54户。20xx年后期,按照贫困户确定标准和相关工作要求,我们再次逐户进行调查了解,对情况发生变化的极个别户进行了调整补充,最终确定了286户贫困户1095人贫困人口。20xx年3月,根据回头看工作的要求,又协同镇村工作组分片区逐一走访贫困户,最终确定贫困户320户1095人,精准识别扶贫对象。精准帮扶干部。积极配合社区,根据学院干部职工的实际情况,及时准确调整结对帮扶关系。按照厅级干部5户、处级干部3户、科级干部2户、其他职工1户的要求,将楚雄技师学院172名副科以上干部与新街社区292户贫困户结对。至6月中旬实现了帮扶人员精准。
(四)深入回访贫困户,进一步规范建档立卡。在前期调查摸底的基础上,社区与学院多方沟通,认真分析情况,形成了回访方案,有序开展回访工作,及时规范建档立卡(学院与新街社区20xx年9月建立了挂包关系,20xx年10月完成了首次走访,当时有147名干部结对255户贫困户)。
学院领导高度重视扶贫工作,按要求深入扎实开展回访贫困户工作:一是强力动员结对干部参与回访工作;二是就回访贫困户的方式方法开展专题培训;三是有序深入贫困户,回访贫困户。截止20xx年4月9日,学院170余名结对干部职工分3期深入292户贫困户家中面对面与贫困户交流(极个别贫困户因常年无人在家,只能通过左邻右舍了解和电话交流),深入调查了解贫困户家庭情况、生产生活情况,同时详细填写相关回访材料。通过回访,对照半年来生产生活的变化,结对干部为贫困户下一步的增收致富提出了许多宝贵意见。
同时,进一步规范建档。按照《姚安县扶贫开发建档立卡资料汇编》的有关要求,驻村工作队与社区工作人员一道认真做好归档工作。今年4月,完成了新街村扶贫开发建档立卡贫困村资料归档,完成了新街村扶贫开发建档立卡贫困户资料归档,完成了贫困户脱贫相关材料归档,完成了“挂包帮、转走访”相关材料归档,实现“一户一档”。这些材料的规范归档,为下一步工作的有效开展打下了坚实基础。
(五)进一步细化完善精准脱贫计划。围绕20xx年脱掉贫困帽的工作目标,按照扶真贫、真扶贫和精准扶贫的工作要求,根据镇村脱贫规划和“五个一批”脱贫计划,在几批入户调查的基础上,结合各贫困户家庭劳动力情况、土地资金技术等基础条件,继续从养殖、种植等生产发展上进一步修改完善脱贫计划。动员农户根据现有条件和可能争取的支持,在种养殖品质提升、规模适度扩大、拓展致富路子上下功夫,力增多方面增收致富,如期实现脱贫,与全国全省同步实现小康。
(六)有力推进实施生产发展计划。在镇村扶贫工作整体规划和实施方案的指导下,学院工作队与镇村干部一起,细化落实各项扶贫政策,尤其是推进实施生产发展计划。经反复动员、督促,生产发展计划实施较好。在5月初逐一专题走访——核实生产发展大走访中,320户建档立卡贫困户中297户年初有《产业发展到户计划》,目前,猪养殖计划数512头(现实际存栏519头),牛养殖计划数80头(现实际存栏231头),羊养殖计划数218只(现实际存栏1030只),驴(骡马)养殖计划数15匹(现实际养殖20批),山药、百合、大蒜种植都超过计划数。产业发展计划执行有力,特别在养殖上超计划的存栏数,为如期脱贫打下了坚实基础,脱贫目标将如期实现。
(七)全力做好扶贫攻坚工作。学院领导和结对干部心系贫困户,力所能及帮助贫困户。一是及时调整充实驻村队员,今年3月又调整充实一名队员,使驻村队员保持在6名;二是积极帮助盐井小学协调学校“薄改项目”;三是在春节前夕倡议37名副处以上领导干部自掏腰包慰问了91户贫困户,慰问金、慰问品价值3.6万元;四是组织专家团队在调研产业发展的基础上对种养殖示范户进行精准技术培训2期;五是为到楚雄技师学院就读的新街籍学生实行免费教育;六是积极帮助协调三条道路硬化项目;七是计划年内帮助社区筹资建设活动室。
(八)协助社区抓基层组织建设不放松,“双推进”促合力攻坚。抓住扶贫开发与基层党建“双推进”的有利契机,按照党建带扶贫、扶贫促党建的原则,以推进项目为平台,以提高群众收入、克期脱贫为目标,将扶贫工作与创建基层服务型党组织有机结合,力求村基层党组织建设和精准扶贫无缝对接,坚持做到精准扶贫推进与加强基层党建工作同研究、同部署、同推进,把群众愿望、群众需求与党建项目紧密结合起来,着力谋划改善生产生活条件的项目,着力办好顺民意、惠民生的每一件好事实事。半年来,继续巩固“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育成果,认真开展“两学一做”学习教育,切实解决“为官不为、为官乱为”等基层损害群众利益行为,加强干部职工教育管理,健全村级基层组织,充分发挥村级组织“自我服务、自我教育、自我管理”的作用。健全学习制度,加强党在农村重大方针政策的学习宣传,确保党员带头致富、带动群众致富作用的发挥。
二、存在的问题
经过半年的努力,扶贫工作有序有效扎实推进,但也存在一些问题。
(一)个别干部对扶贫攻坚的认识不足,还未引起高度的重视,未能全身心投入扶贫攻坚工作。
(二)个别干部信心不足,看到问题多,解决难度大,完成任务艰巨,畏难情绪犹存。
(三)个别干部对扶贫工作思路不清、措施不力,扶贫攻坚如何搞、搞些什么,要达到什么具体目标,还需要进一步了于心、见于行、成其效。
(四)资金难筹措、不配套,扶贫乏术。
(五)扶贫政策落地推进缓慢,时间不等人,脱贫任务艰巨。
三、下步工作打算
各级党委政府以前所未有的高度重视精准扶贫工作,以空前的力度推进精准扶贫工作,脱贫攻坚关系广大贫困户、贫困人口的切身利益,关系与全国全省同步实现小康。针对存在的问题,学院将全力以赴、想方设法、不折不扣的完成脱贫任务。
(一)进一步解决思想认识问题。从结对干部、工作队员到广大农户、贫困户,必须深化认识、坚定脱贫信心。通过不断的学习、宣传、动员,让脱贫攻坚的方针、政策深入人心,积极投身到扶贫工作中。挂包干部要主动学习提高,主动出思路、想办法;贫困户要彻底摒弃等靠要的思想,树立自立根生、艰苦创业、坚决脱贫的思想。
(二)进一步解决脱贫能力问题。积极组织挂包干部进行学习交流,走出去开阔视野、拓展思路,学习有益的经验和做法,切实提高脱贫致富的工作能力。要结合村组和农户的实际,修改完善精准脱贫计划,培训农户脱贫致富技能,养殖如何搞、种植如何搞要有针对性地开展技术培训,同时要进一步强化贫困户市场意识,提高增收致富的能力。
(三)进一步解决产业扶持问题。按照“五个一批”行动计划,本着缺什么补什么的原则,大力改善农村生产生活条件。要结合贫困户的具体情况,着眼市场需求、可持续发展和生态环境承受力,按照“宜工则工、宜农则农、宜商则商”的思路,根据扶贫规划,找准产业发展和增收路子,制定和完善村级产业发展规划,做到“村、组、户”均有结合实际的脱贫计划,大力推进脱贫计划的落实。
(四)进一步解决脱贫资金支持问题。目前政府配套政策资金仍不明确,要想方设法筹集资金确保生产发展。资金筹集上,农户自筹一部分,关键要进一步打通金融贷款筹资的渠道,让有脱贫增收基础的农户能够方便快捷的筹集到扶持生产发展的必需资金,做到项目到村到户,资金到村到户,进一步做好精准扶贫、精准脱贫工作。
(五)进一步完善基础设施建设问题。村委会精确筛选出了一些基础设施项目,如道路硬化、除险加固、沟渠建设等,要进一步加大与县镇和有关部门、挂包单位的沟通协调,有序推进基础设施项目建设,让基础设施建设项目早日惠及广大农户,对脱贫形成持续、有力的支撑。
(六)继续深入抓好党建、扶贫双推进工作。
20xx年,社区根据街道爱卫办的工作安排,进一步完善和落实爱国卫生科学长效管理,紧密结合社区实际情况,全面认真组织开展爱卫工作,取得了一定的成绩,现将总结如下:
为了搞好爱国卫生工作,构建长效管理机制,我社区进一步健全了爱卫工作领导机构,配齐配强了工作人员。根据上级要求,狠抓落实,确保了爱国卫工作健康顺利开展。
1、4月中旬开展了“人人动手清洁家园”行动,以创建国家卫生城市为目标,组织党员群众对居民小区环境进行清洁,引导群众主动参与爱国卫生活动,重视环境保护,进一步营造全民参与的浓厚氛围,提高了群众的卫生意识、健康意识、卫生行为意识,共同投入国家卫生城市创建,建设清洁、卫生、宜居的家园。此次活动对小区的宣传栏、公共设施和楼道进行了更新、擦洗、清洁,共清理小区内牛皮癣600余处,清理卫生死角7处。
2、开展健康知识进家庭、进社区活动。利用社区卫生服务站健康教育宣讲队伍,实施健康知识进社区活动,宣传普及以春夏季传染病(手足口)预防知识为重点的卫生知识,提高广大群众文明卫生意识和自我防病能力。
3、对汽配小区,桂花园巷进行集中整治,投入专项资金进行墙面刷新,增补五城同创宣传栏,清除卫生死角,白色垃圾,有效解决了群众关注的卫生热点、难点问题。
4、组织社区医疗卫生服务站采取现场咨询、发放资料、图片展示等形式,开展世界卫生日、世界禁烟日等主题宣教活动,营造人人参与的疾病防控氛围,倡导文明健康的生活方式。
灭鼠除四害是一项长期的社会卫生防病工作,是巩固国卫成果,创建国家卫生城市的一项基础工作。对此,我社区高度重视,在春、夏两季认真扎实开展了以灭鼠为重点的除四害工作。积极摆放鼠笼66个,投放鼠药10公斤,社区落实专人负责该项工作,通过市爱卫办的2次培训,我们活学活用,坚持科学灭鼠和综合防治,进一步整治四害孳生场所,在灭鼠的药物消杀过程中,做到统一投药时间,全方位饱和投药,不漏片,不留死角,达到了控制鼠害,保护人民健康和生命财产安全的目的,使灭鼠防病工作取得突出成效。在8月上旬迎省爱卫办专家检查顺利过关。
1、为使健康教育工作落到实处,我社区设置并更新了健康教育专栏,举办健康教育讲座8次。
2、全面实施健康教育与控烟活动。开展咨询活动,印发健康教育折页,宣传画200余份。
3、利用世界卫生日、世界无烟日、世界艾滋病日等各种卫生日开展宣传教育活动。
一年来,桂花园社区在爱国卫生工作方面,经过自查自评,各项指标按年初计划都己落实完成。但我们深知离上级的要求还有一定的差距,针对今年的工作不足,我们将创新工作思路,进一步完善爱卫长效管理机制。
通过一年的努力,我社区的爱国卫生工作取得了一定的成绩,辖区的环境正在不断的发生变化,绿色多了,街道亮了,积存垃圾少了,乱扔乱倒的少了,居民的公共卫生意识强了。
但是我们不能放松爱国卫生工作,要始终坚持、长抓不懈,要进一步加大在卫生教育工作的宣传力度,加强健康教育阵地建设,以提高辖区居民卫生健康意识;要在除四害工作中完善重点单位场所的防制设施,进一步探索有效消杀方法;要继续做好卫生整治工作,扩大整治战果,要进一步创新工作机制,改进工作方法,与时俱进,努力创造我社区爱国卫生工作的新局面。
爱国卫生运动是优化发展环境,改善居民生活现状的最主要工作之一。一年来,我们始终坚持把爱国卫生工作摆在工作的重要位置,按照构建和谐社区的总体目标,根据街办爱卫会的安排部署,积极制定我社区爱卫工作的计划任务,不断优化我区人居、发展环境,取得了较好的成效。
一、提高思想认识,加强组织领导
居民的卫生公德意识、良好的卫生习惯,给我社区优化环境、促进发展、展示文明形象起着举足轻重的作用,因此社区高度重视爱国卫生工作,明确工作目标,加强组织领导,完善监督检查机制,树立大局意识、责任意识,制定全年工作计划,认真安排、部署全年的爱国卫生工作。以环境集中整治和大力宣传教育相结合的工作方法组织开展爱国卫生工作,为我社区逐步实现经济社会跨越式发展奠定基础。
二、结合创建文明城市活动,部署全年爱卫工作
爱国卫生工作作为精神文明建设一项不可获缺的内容,与社会经济发展相辅相成,共同促进。我社区根据上级爱卫会的安排部署,结合20xx年文明城市综合整治活动,制定全年的环境综合整治方案,成立了环境综合整治领导小组,并将目标任务层层分解,落实到位,要求各部门、根据各自分工,各司其职、密切配合、互相支持、齐抓共管、协调联动、形成合力,将爱国卫生工作贯穿全年,重点打好“美化治乱”、“净化治脏”、“绿化治荒”战役,确保社区市容环境得到明显改观。
三、向居民广泛宣传
做好爱国卫生工作,工作人员素质是关键。我社区结合自身实际把加强工作人员的学习、培训做为爱国卫生工作的基础,定期对工作人员进行相关专业技术的学习、培训,努力提高工作人员的整体素质。
在此同时,我们还通过宣传栏、发放宣传资料、广播、悬挂标语等多种形式,结合“世界无烟日”等卫生宣传日,向辖区居民特别是青少年大力宣传健康科普知识、市民卫生公约以及《xx省爱国卫生条例》、《传染病防治法》等法律、法规。引导居民树立保护环境、关爱健康的意识,改掉不科学、不健康的生活习惯,为优化我社区发展环境,提高全社区群众的防病能力,提供一个有力的精神文明保障。
四、多次集中开展卫生整治活动,改善社区面貌。
为使我社区环境得到明显改观,我社区在抓紧抓好全社区环境综合整治活动的同时,把改善环境卫生脏、乱、差状况作为提升城市品位、优化发展环境的重要举措,作为为民办实事的具体行动,克服厌战、畏难情绪,努力打造“文明社区”。
五、大力开展除“四害”活动。
除“四害”活动是爱国卫生工作的重要内容之一,为进一步控制“四害”的密度,减少各种病媒的传播因素,降低流行性传播疾病的发生和流行,保障人民群众身体健康和生命安全,为全社区卫生防病工作创造一个良好的卫生环境,我社区爱卫办认真组织开展“四害”的消杀工作,确保了除“四害”活动,尤其是灭鼠活动收到了实效。
春、秋季是鼠传染病的多发季节,我社区充分认识到做好灭鼠工作的重要性,实行社区主要领导负责制,建立长效工作机制,形成完善的工作网络制定具体的灭鼠工作方案,投入大量资金,购买了鼠药、捕鼠器等灭鼠药品及工具,实行统一时间、统一行动、不漏楼道、不漏户,把灭鼠工作重点放在人群集中的场所,以及垃圾收集点。
社区领导还到现场进行巡查、督导,确保此项工作落实到位,有效的控制出血热等鼠传播疾病的传染源。
为贯彻实施《全民科学素质行动计划纲要》,推动“科普进社区”活动的深入开展,提升社区居民科学素质和精神文明素质,南华社区在开展科普工作中,始终坚持科学发展观,以创建科普示范社区为契机,全面贯彻落实《科普法》,努力推进《全民科学素质纲要》的贯彻实施,创新地开展好科普工作,加大科普工作的宣传力度,加强宣传阵地的建设,以社会单位为依托,以科普活动为载体,以创建科普示范社区为目标,广泛开展科普宣传活动,向社区居民传播科学思想和科学方法,倡导健康向上的生活方式,整体推进社区科普工作,为促进社区三个文明建设发挥着积极的作用。
一、领导重视、关爱有加
宣传科学思想,倡导科学方法,弘扬科学精神,是全面提升居民精神文明和科学文化素质的重要手段,是创建花园社区、文明社区、和谐社区的重要保证。在科教进社区活动中,社区领导对此项工作非常重视。一是将科教工作纳入社区重要工作之一,列入仪式日程,认真研究,发现问题及时解决。刚开始的时候是利用社区活动室和图书室来宣传科普知识,后来社区在富华新城小区、南华小区分别设立了两个宣传橱窗,将科普知识图片等放进橱窗,让居民阅览,解决了更多居民学科学、知科学的难题;二是社区将科普创建工作纳入年度工作计划。崇尚科学,反对迷信是提升社区居民精神文明素质的重要举措。社区科普创建工作不但纳入了年度工作计划,更重要的是狠抓工作落实和实际效果。在社区领导的大力支持和模范带头作用下,广大居民积极参与各类寓教娱乐活动,为普及科普宣传奠定了坚实的基础;三是在财力上给以支持,为各种表演队伍提供场所、道具,利用表演的有利时机,对观看表演的居民进行科学与健身的宣传,累计向发放宣传单3000余份,使广大居民充分认识到崇尚科学与健身强体之间的紧密关系,从而纷纷参与活动中去。
二、寓教与乐、志愿在先
建立健络组织,加强对社区科普工作的领导,对科教进社区有着举足轻重的作用。为了使创建工作的顺利开展,用科教活动推动社区居民精神文明素质的提高。我社区成立了由社区干部、社区工作者、社区居民代表、社区民警组成的科普工作领导小组,为更好的开展社区科普工作,我社区还长期活跃着一支科普志愿者队伍,目前有25人,他们均由老教师、老干部、个体工商户组成,根据工作计划内容对活动开展实施。他们热爱公益事业、热心科普宣传工作,得到了广大居民群众的欢迎,取得了很好成效。
在普及内容上力求广泛、通俗,主要以居民手册、科普知识、生活常识、法律常识等为主。使居民在闲谈中、晨练中、活动娱乐中受到了科普知识教育,总之利用一切时机大谈崇尚科学,反对封建迷信。除此之外,南华社区还充分发挥社区远程教育平台的作用,开展科普夜市活动,每逢节假日、月末在社区富华新城广场播放科普知识宣传片,深受广大居民的欢迎,共播放科普节目4场次,受益居民20xx余人,为科教进社区做出了贡献。
三、完善设施、方便居民
完善基础设施建设,是科普进入社区创建工作的重要环节,在基础设施方面我们主要做了以下工作:一是分别在两个居民集中居住小区设立了两个橱窗,既是板报栏又是宣传栏,根据需要不断的更新内容;二是社区设立了三个活动室,一个图书室阅览室,内有报纸杂志,科技、保健、生活各类图书近万册;一个社区市民学校,使社区科普活动丰富多彩。一个居民活动室,内有电视机、健身器材、棋牌等设备。这些活动室的设立为普及科普知识奠定了很好的基础。特别是社区市民学校的设立,为社区居民学习科学知识提供了场所,每次上课,学员达100余名。通过开展有关政策、健康、法律、科技文化方面的讲座,使居民受到各种形式的科普教育。三是社区开辟了休闲广场,建设了多个健身点,安置了健身器材,如扭腰机、跨步机等,得到了广大居民群众的欢迎。社区成立了书画协会、文化活动队伍,把秧歌队、舞蹈等群众喜闻乐见的文体形式组织起来,凝聚了人心,增强了合力,形成了团结向上的精神风貌。
四、文明和谐,成效显著
在每年的“全国科技活动周”和“全国科普日”,南华社区都会组织人员开展集中宣传活动,向群众播放科普宣传片、散发科普宣传资料、免费测量血压、健康知识咨询,并向附近的农民工朋友宣传安全生产知识等,通过科普活动这一有效载体,真正做到“普及科学技术知识、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神”,让广大社区群众学会“依靠科学、健康生活”,“享受科学、健康生活”,实实在在地将《纲要》落到实处。为满足社区居民崇尚科学、增长知识、健身健体、休闲娱乐等方面的需求,我们积极打造特色文体团体的品牌,推进和谐社区的建设。群众性文体团队形式多样,活动红火,促进了居民的健康快乐,展示了居民积极向上的精神风貌。是社区科普教育的中坚力量,在社区领导的支持下,积极弘扬民族文化,崇尚高雅艺术,充分活跃了社区文化生活,带动了社区居民纷纷加入。如今崇尚科学,反对迷信已在南华社区蔚然成风,社区居民科技意识明显增强,科学文化素质明显提高,科学文明健身的生活方式深入人心。
科教进社区活动开展以来,南华社区未出现一例迷信活动和邪教组织活动,居民有安全感,自豪感,精神文明素质和身体素质明显增强。现在社区居民参与社区活动的人数多了,关心社区建设的多了,参加锻炼的人多了,居民之间的关系更加融洽了。今后科普工作的开展,还需切实从居民的实际需求出发,继续为居民开展各类科普活动,以改善和提高居民的精神文化生活,继续创新,逐步形成自己的特色,以量的积累,求质的飞跃,使科普工作更上一个新台阶。
一年的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在社区主任的岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。以下是我的工作总结
在清理冬天的积雪时,冻在地上的雪因为被车反复碾压,应经冻得非常结实,我们全体居委会成员拿着铁锨和推雪工具不顾寒风凛冽的铲雪,最终把道路清理干净,使社区居民可以放心出行。今年冬天,雪下得比较频繁,但是我们一次也没有懈怠过,即使是周日下雪我们也会加班来扫雪,甚至中午不回家也要把积雪清理干净。有些居民看到我们在外面清雪,也会热情的邀我们进屋喝水,大家都很感动,也促使我们更加卖力的清理积雪,同时也为建立文明社区做出了更多的贡献。
虽然我们一直坚守在工作岗位,但是工作上难免会有力不从心的时候,每当这时,基层的群众就会努力的配合、帮助我们,他们选择当一名志愿者,给我们解决了许多燃眉之急。有很多上了年纪的志愿者为社区义务巡逻,给居民带来了安宁祥和的生活环境,他们的付出是不可或缺的。
我们在接到整理市容的任务后,马上投入到这份工作中,当天晚上加班到8点多去入户发放宣传材料。我们每天几乎没有正点下班、周六日不休息,加班加点的去入户做工作说服居民拆除护栏。在入户过程中,有的居民积极配合我们的工作,在们介绍完整改任务后同意拆除自家护栏和空调移机,但是有的居民因为各种原因(安全问题、赔偿问题)不同意拆除,我们就只能一遍又一遍地去他们家里做工作,尽量和他们协调,和他们讲道理、讲现在的形式,对家里确实有困难的家庭我们会向上级反映,尽量多帮助他们。
上级领导看到我们反映的问题后也尽量帮助我们解决问题,例如有的居民反映楼道的小窗口离自家的阳台非常近,在安全上存在着隐患,我们马上联系到领导为楼道的小窗口安装上了铁架子,保证了居民的安全。综合整改工作是一项艰巨且困难的任务,在以后的工作中我们会更加努力的完成这一项殊荣。
在进行综合改造工作的同时,我们又接到为65岁以上老年人办理老年证盖章,可以免费乘车和为社区老年无工作人员发放副食补贴的工作。由于我们社区人手不足,主任决定把我抽调出来完成这两项工作。这两项任务都是面对老年人的工作,爷爷奶奶们的理解能力差,感官也有所退化,有时也很难听清我的解释,我每次都会耐心的给他们讲解。
以上是我这一年来在工作中的总结,在这段时间里,我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区,并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验,在工作中我还有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加完善自己的工作。
20xx年是国家通常精准扶贫工作的第x年,我社区为了更好的响应国家的号召,同时也是为了更好的发扬尊老爱幼、互济互助的传统美德,努力开展孤、老、残、弱的帮扶工作,大力开展扶贫济困送温暖等活动,营造安定和谐的社会环境。现将今年来的帮扶工作做如下总结:
一、坚持不懈做好孤寡老人的监护和救助工作
1、认真落实《社区孤寡老人的监护救助工作制度》,对辖区内的孤寡老人都进行了登记造册,并做到不漏登记、不错登记,对行动不便的老人进行上门登记。经过核查,20xx年度我社区共有2名孤寡老人登记在册。
2、社区居委会每月安排工作人员探访,开展一帮一活动,组织社区志愿者上门服务,关心孤寡老人的生活情况,帮助其解决生活中的困难。有一位孤寡老人是80多岁的退休老人,患有慢性支气管炎,无子女,我社区工作人员经常上门看望老人家,与她聊聊天,了解其生活起居情况,帮助其购买药品、打扫卫生等;我社区给老人发放求助电话卡,老人生活中遇到困难随时可以拨打社区求助电话。
3、重阳节、春节等传统节日给孤寡老人、困难老人发放慰问品:重阳节,我社区组织辖区孤寡老人、进入社区实行社会化管理的退休老人举行茶话会,发放慰问品,对于行动不便的老人,我们坚持个个上门慰问,让辖区的老人感受社会大家庭的温暖;当新春佳节到来之前,我社区组织志愿者对辖区的孤寡老人和困难老人进行慰问,发放慰问品和慰问金,让老人过上欢乐祥和的新春佳节。
二、做好辖区退休老人的社会化管理工作做好退休人员的造册登记。
今年进入社区的退休人员累计有725人,新进入的有43人,我们对所有退休人员进行了入户登记建立一人一卡,了解其基本情况。
积极开展敬老爱老活动,丰富老年人的文化生活。今年社区举办座谈会2次参加人数有近200人,重阳节茶话参加的人数有600多人,因行动不便不能参加茶话会我们上门慰问的有64人,组织退休人员参加各种文娱活动5次。
关注退休人员的健康状况。社区关心退休人员的日常生活状况,20xx年,我社区联系辖区医疗单位为辖区老年人免费义诊和体检有3次,得到这方面服务的人数有400多人,同时,凡是因病住院的退休人员,我们知道后均及时到医院探望的有62人。
此外,我们为社区居民办理老年优待证45人,协助市社保所进行生存认证有670人,供养对象生存认证的有19人。
三、做好残疾人的帮扶工作传统节日走访慰问残疾人,帮助解决实际困难。
中秋佳节、春节,社区均组织人员对辖区的困难残疾人进行慰问;面对生活困难的29户残疾人家庭户,我社区均帮助申请城市居民最低生活保障金,还有为12名精神残疾人免费提供药品。社区残疾人协管员经常深入辖区各个角落与残疾人交流,鼓励残疾人参加残联、社区举办的各种活动,帮助那些有劳动能力的残疾人做些力所能及的事情。
四、做好下岗失业人员的帮扶工作拓宽就业领域,帮助下岗失业人员实现再就业。
今年,我社区通过组织下岗失业人员参加各种招聘会有5场,参加的人数有250多人,深入密集形企业鼓励单位招用我们失业人员,推荐并成功就业有70多人,对有就业能力和就业愿望的失业人员按规定提供免费职业介绍、职业指导和职业培训的有30多人。今年完成城镇新增就业人员380人,下岗失业人员实现再就业150人,帮助大龄就业人员实现再就业20人。
鼓励失业人员自谋职业和自主创业。对从事个体经营自主创业的,凭《再就业优惠证》按规定享受相关税费减免政策的有15人,自筹资金不足的可按规定申请小额担保贷款2人,对那些符合条件申请小额贷款且有自主创业能力,资金不足又找不到担保人的人员,我们社区以信誉社区的承诺给予担保有5人,让他们及享受到政府有关优惠政策的扶持。
社区劳动保障工作站为零就业家庭和失业人员除了免费为他们提供就业岗位外,还及时提供就业指导、技能培训和创业培训共50多人。五、做好贫困家庭的帮扶工作认真做好低保政策的宣传工作,让社区居民了解低保对象的范围,低保救助的方式,生活困难,经济收入低时懂得如何申请城市居民最低生活保障。
社区民政工作人员经常深入群众,了解社区居民的生活情况,做好排查工作,摸清城市居民最低生活保障对象人数,确保应保尽保,同时认真做好低保的审核工作。居民如果提出申请,我们社区工作人员均及时上门调查,并向周边居民了解申请家庭户所有家庭成员的生活、工作情况,并给予公示,严格按照“申请——调查——公示——审批——再公示”的程序进行低保的审批调查工作,对群众举报给予调查核实,符合低保条件的及时给予受理并向上级低保机构呈送申请材料。
同时对低保对象实行动态管理,每季度审核一次,根据低保对象家庭成员收入情况,按规定的程序及时调整低保差额补助金,给予其增发、减发或者停发,努力做到应保尽保,应退尽退。
根据上级文件要求,为进一步推动扶贫工作进展,在xx月xx日下午,蔡寿鹏书记带领我社区两委干部十余人一起来到企石镇上洞村开展扶贫调研。双方领导班子就上洞村20xx年的经济状况、招商引资、社会管理、存在的困难等方面互相交换了意见和建议,并对新一年的扶贫工作进行了简单部署。
今年,上洞村工作成绩突出,突出表现在如下三方面:一是经济发展取得新突破。20xx年,上洞村村级经营性收入同比增加39.53%,集体总资产同比增加20.36%。二是招商引资取得新进展。今年,上洞村成功地把南城工业园未开发利用的730亩农田整体对外出租,为集体经济增收260多万元;同时,利用市151万元扶贫专项补贴,将第一工业区夜市场进行清拆,修建起一栋约3000平方的厂房,并成功地对外出租,为集体经济增收34多万元。三是基础设施得到进一步完善。经过近两年的建设,上洞村村道巷道硬底化工程和排水排污设施工程现已竣工并投入使用,极大地优化了村内的营商环境。
虽然扶贫工作成绩突出,但是上洞村在发展经济方面还存在着一些困难,一是经济基础薄弱,发展资金不足;二是社会事业开支日益加大,负担较重;三是群众发展观念和意识有待进一步转变。
在未来新的一年里,我社区将结合上洞村的实际,继续加大扶贫力度,通过实地走访、指导交流,努力推动上洞村经济社会各项事业向前发展,经济实现新一轮的腾飞。
一是开展走访调研。
新的一年,我社区将继续沿续以往的做法,每季度实地走访上洞村一次,及时了解和跟进帮扶对象的工作进展,为其解决难题,助力上洞村早日脱贫致富。
二是加强沟通交流。
除了实地走访外,我社区还将通过电话、微信等方式,无私地与上洞村两委干部分享霄边近年来总结出来的经济发展模式和发展经验,及时给予指导;同时,我社区领导班子还热情地邀请上洞村领导干部来到长安霄边做客,切实加强双方的沟通与交流。
三是提供适当扶持。
20xx年,为了进一步发展经济,上洞村将新建厂房前的泥土路建设为水泥硬底化道路。我社区为缓解上洞村面临的经济困难,为上洞村提供了10万元的市专项扶贫资金,作为道路的建设资金,助推上洞村的经济向前发展。在新的一年里,我社区将在镇委镇政府的领导下,继续加大扶贫力度,及时提供援手,助力帮扶对象早日脱贫。
员年终工作总结范本1回顾过去,成绩鼓舞人心,展望明天,我们任重道远。
xx年社区党支部在上级党组织和xx街道工委的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,在认真学习党的十九大精神,进一步加强党的基层组织建设、阵地建设和功能建设中,按照党组织服务党员,党组织和党员服务群众的基本要求,以全新的服务理念,规范化、制度化的运作机制,拓展党员服务内涵,提高党建工作水平,取得了可喜的成绩。现将xx年度xx社区党支部工作总结如下:
一、健全组织生活制,加强民主集中制
1、社区党支部以完善民主生活制度,坚持学习制度,不断加强和改进党员教育管理方式方法,充分发挥党支部在社区各项工作中的领导核心、战斗堡垒和党员的先锋模范作用。
由于xx社区党员多数年龄偏大、失业党员人数较多,加上地处商业繁华地段,部分党员因房屋拆迁、搬家流动等原因造成集中参加组织学习和活动困难。面对这种状况,党支部广泛征求党员意见,一致同意坚持以定期的“一季度一学习”生活制,加强党员教育管理。若遇特殊紧急需要,党支部还可逐个召集党员集中,开展专题性讲座和主题实践等活动。如今年的党支部谈心活动和“正作风、强作用、保稳定、促发展”专题座谈会,党支部领导班子成员从思想作风、工作作风、领导能力等各个方面,开展批评与自我批评,广大党员和居民群众对党支部及班子成员的工作发表意见,凝聚了民心,促进了民主,推动了社区党建各项工作的顺利开展。
2、加强民主集中制。党支部确立集体议事原则,健全民主决策程序,对人员分工安排、较大经费支出和较大事项商榷经集体研究、书记负责,规范了党支部工作基本原则,形成了讨论成决议的习惯。
二、强化民主与法制建设,深入贯彻十九大精神
1、党支部组织党员和入党积极分子认真学习党的十九大精神和新《党章》,学习《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》等文件,开展党员先进性、如何发挥退休党员的先锋模范作用等大讨论活动。进一步增强了党员的党性观念,广大党员已深刻认识到高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观的重要性。支部通过制作宣传专栏,组织居民参加街道举办的关于十九大报告的知识问卷、讲座,以及利用茶余饭后闲聊等形式走进群众,切实做好了十九大精神的宣传教育工作。
2、支持和保证社区居委会依法自治、履行职责,做好社区计划生育、社会治安综合治理、环境卫生、文化教育、社会保障等方面的工作,从硬件上、软件上着力打造社区品牌,逐步形成以社区党建为龙头,社区建设为基础,社区服务为核心的社区建设与发展新格局。
3、党支部充分发挥党员的先锋模范带头作用,建立健全了党、团员志愿者服务队,为居民群众提供了各类便民利民服务和志愿者结对帮扶服务,在全社区营造出“人人为我、我为人人”的良好精神文明氛围。
三、加强党的组织建设,夯实党的工作基础
社区党支部积极组织党员干部参加由区、街举办的业务培训和素质教育活动,为进一步加强“两委班子”队伍建设,建立高素质、能力强、思想好、作风实、熟悉社区管理、热心为居民服务的社区工作者队伍和壮大党组织队伍奠定了基础。现xx社区共有党员61名,转出党员2名,申请入党积极分子1名。党支部人员类别中因身体状况不佳、不能参加学习的党员4名,两次拆迁人户分离未住本社区的党员17名,办理流动党员证党员1名。全年共交纳党费1508元,交纳抗震救灾特殊党费1160元。
四、关心弱势群体,凝聚党心民心
为充分发挥党支部的领导核心、战斗堡垒和先锋模范作用,提升党员服务的感召力,扩大党员服务的影响力。社区党支部在党员生病住院期间均由书记带队上门走访慰问,即使社区经济非常拮据,但关心党员群众的身体健康,结对帮扶家庭生活困难的党员,使他们深刻感受到了党和政府无微不至的关怀与温暖。党支部今年在抗冰救灾及春节期间,既组织了广大党员群众开展互帮互助,又对辖区内家庭生活比较困难的党员群众进行走访慰问,并送去慰问金、慰问物质共计人民币5000元。在抗震救灾支援四川汶川等地震灾区群众的募捐活动中,社区党支部、居委会共募集救灾款24457元,广大党员和居民群众以自己的微薄之力,奉献出了自己的拳拳爱心。党支部倾听群众心声,了解群众需求,沟通思想感情,以把群众利益放在第一位,把服务群众作为第一目标,把群众满意作为第一标准,全心全意为居民群众办实事、做好事,得到了广大居民群众的好评,加深了党员与群众的血肉关系。
五.凝聚合力协调发展,文明共建幸福家园
社区党支部通过上门入户对流动党员摸底建立台帐,积极协调与驻辖区各单位实现资源共享、文明共建,广泛争取社会各界的大力支持与帮助,共同营造出文明、和谐、繁荣、发展的xx社区建设良好氛围。今年以来,xx社区党支部以“一个党员一面旗”为标杆,“道德银行”奉献、友爱、互助、进步为载体,积极组织引导广大党员群众开展丰富多彩的文化和娱乐活动;与驻辖区各单位党组织联络,协调文明创建、互帮互助和共谋社会治安联防,公共建设联办,文明社区联建的发展新格局;积极推行“在职党员双重联系,双向反馈制度”,挖掘、整合、利用社区党建工作的“隐性”资源,发挥辖区内单位党建工作的特色,进一步强化了社区服务功能,完善了社区服务体系,全面推进了社区的政治、经济、文化、服务、卫生、治安、教育等各项事业稳步发展。
xx年,xx社区党支部圆满完成了上级党组织交给的各项任务,虽然还存在很多不足之处,但我们有信心,有能力克服困难,争取更大的进步。
一年来__社区卫生服务中心卫生统计工作在上级主管部门的正确引导下,在中心各科室的大力支持和协助下,严格执行《全国卫生统计报表制度》,以抓统计信息基础工作为重点,按照年初制定的工作计划,求真务实,认真、积极地开展中心卫生统计信息工作。经过相关科室人员的共同辛勤努力,较圆满地完成了各项工作,现将一年来的工作情况总结如下:
一、确保统计数据的质量
1、基础数据统计属实
为进一步提高基础信息质量,使我中心能及时发现问题,并加以解决。中心各科室定期统计相关数据,如出院病人次数、门诊就诊人次数、预防接种人次等等。中心统计人员积极参与卫生局、北动公司组织的统计继续教育培训和统计普法宣传教育,网上直报统计人员参加了有关计算机方面的专业培训,掌握相应的网上直报技术,不断提高统计人员的综合素质。定期统计本单位相关数据,如总诊疗人次、门诊人次、住院(出院)人次、健康查体人次、手术人次、死亡人数、单位在岗职工总数、卫生技术人员数、执业(助理)医师数、注册护士数等相关数据,做到统筹兼顾、分布实施、资源共享、统一管理为前提的统计分析、季度、年度报表。加强对各科室统计工作的考核力度,切实解决统计工作中遇到的困难。中心主任的高度重视为统计工作的顺利完成营造了良好的工作环境。
2、人员分类统计准确无误
组织中心药房、住院部、门诊等相关科室统计人员认真学习《陕西省卫生统计报表制度》,统计人员必须做到对基本概念清楚,统计数据属实、准确。
二、加强统计执法力度
1、坚决遵守《统计法》的有关规定,无虚报、瞒报、迟报、拒保、伪造、篡改统计数据的现象。
2、不擅自制发统计调查表。
3、工作人员职责
(1)负责编报上级规定的报表,及时向财务科和相关医疗科室提取所需的资料,必须做到准确、完整、并加以必要的说明,按期上报。
(2)每天认真核对门诊、病房及医技各科室填报的工作日志,查缺补漏,做到统计数据完整、准确、及时,真实可靠。
(3)保证统计信息网络的畅通,经常深入各科室核对原始资料。
(4)按照领导和管理的特殊要求,提供所需的各种统计信息资料。
(5)努力钻研业务,不断提高统计水平,保管好各种医疗统计资料。
三、扎实开展日常工作。
卫生统计工作是指导信息引导服务的工作。我们兢兢业业在以下两个方面努力。一是勤于学习,提高素质。从事统计工作必须熟练掌握、精通统计工作的各项业务工作,能及时准确地解答各种工作中存在的问题,因此我们非常注重学习,潜心钻研业务不断提高自己的工作能力。二是坚守岗位,优质服务。
通过一年的努力,我社区的爱国卫生工作取得了一定的成绩,辖区的环境正在不断的发生变化,绿色多了,街道亮了,积存垃圾少了,乱扔乱倒的少了,居民的公共卫生意识强了。
但是我们不能放松爱国卫生工作,要始终坚持、长抓不懈,要进一步加大在卫生教育工作的宣传力度,加强健康教育阵地建设,以提高辖区居民卫生健康意识;要在除四害工作中完善重点单位场所的防制设施,进一步探索有效消杀方法;要继续做好卫生整治工作,扩大整治战果,要进一步创新工作机制,改进工作方法,与时俱进,努力创造我社区爱国卫生工作的新局面。
爱国卫生运动是优化发展环境,改善居民生活现状的最主要工作之一。一年来,我们始终坚持把爱国卫生工作摆在工作的重要位置,按照构建和谐社区的总体目标,根据街办爱卫会的安排部署,积极制定我社区爱卫工作的计划任务,不断优化我区人居、发展环境,取得了较好的成效。
居民的卫生公德意识、良好的卫生习惯,给我社区优化环境、促进发展、展示文明形象起着举足轻重的作用,因此社区高度重视爱国卫生工作,明确工作目标,加强组织领导,完善监督检查机制,树立大局意识、责任意识,制定全年工作计划,认真安排、部署全年的爱国卫生工作。以环境集中整治和大力宣传教育相结合的工作方法组织开展爱国卫生工作,为我社区逐步实现经济社会跨越式发展奠定基础。
爱国卫生工作作为精神文明建设一项不可获缺的内容,与社会经济发展相辅相成,共同促进。我社区根据上级爱卫会的安排部署,结合20xx年文明城市综合整治活动,制定全年的环境综合整治方案,成立了环境综合整治领导小组,并将目标任务层层分解,落实到位,要求各部门、根据各自分工,各司其职、密切配合、互相支持、齐抓共管、协调联动、形成合力,将爱国卫生工作贯穿全年,重点打好“美化治乱”、“净化治脏”、“绿化治荒”战役,确保社区市容环境得到明显改观。
做好爱国卫生工作,工作人员素质是关键。我社区结合自身实际把加强工作人员的学习、培训做为爱国卫生工作的基础,定期对工作人员进行相关专业技术的学习、培训,努力提高工作人员的整体素质。
在此同时,我们还通过宣传栏、发放宣传资料、广播、悬挂标语等多种形式,结合“世界无烟日”等卫生宣传日,向辖区居民特别是青少年大力宣传健康科普知识、市民卫生公约以及《省爱国卫生条例》、《传染病防治法》等法律、法规。引导居民树立保护环境、关爱健康的意识,改掉不科学、不健康的生活习惯,为优化我社区发展环境,提高全社区群众的防病能力,提供一个有力的精神文明保障。
为使我社区环境得到明显改观,我社区在抓紧抓好全社区环境综合整治活动的同时,把改善环境卫生脏、乱、差状况作为提升城市品位、优化发展环境的重要举措,作为为民办实事的具体行动,克服厌战、畏难情绪,努力打造“文明社区”。
除“四害”活动是爱国卫生工作的重要内容之一,为进一步控制“四害”的密度,减少各种病媒的传播因素,降低流行性传播疾病的发生和流行,保障人民群众身体健康和生命安全,为全社区卫生防病工作创造一个良好的卫生环境,我社区爱卫办认真组织开展“四害”的消杀工作,确保了除“四害”活动,尤其是灭鼠活动收到了实效。
春、秋季是鼠传染病的多发季节,我社区充分认识到做好灭鼠工作的重要性,实行社区主要领导负责制,建立长效工作机制,形成完善的工作网络制定具体的灭鼠工作方案,投入大量资金,购买了鼠药、捕鼠器等灭鼠药品及工具,实行统一时间、统一行动、不漏楼道、不漏户,把灭鼠工作重点放在人群集中的场所,以及垃圾收集点。
社区领导还到现场进行巡查、督导,确保此项工作落实到位,有效的控制出血热等鼠传播疾病的传染源。
时光飞逝,日月如梭。在期待中,以__发展在精心倾力打造,炫彩推出的高档楼盘”__豪廷”,是以精致的构造、__风尚力作,通过全体队员与各职能部门的精心打造,亲情服务,再次展现尊贵的价值。在繁忙的工作中,迎来了新的一年。回顾过去的20__年,保安部是在公司领导的正确指引下,开展工作。协同各职能部门,努力实现”创造优质生活空间”为典范,在日常安全防范、服务中以创造,舒适、整洁、安全、快捷的生活空为己任。圆满完成了全年度安全保卫任务(无事故发生)和礼仪接待工作,以下为具体的工作总结:
一、楼盘开发、售楼前期,保安队伍的组建及安全礼仪服务
1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员__名,其中_名辞工,_名不合格辞退,保安部现有从业人员__人,是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作,创造经济价值
1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。
2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。
3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强,具备工作的主动性。
4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的节约,卫生、照明灯具的监管。
5、监管好样板房的安全隐患,发现问题及时上报确,并协助处理,配合营销部人员对样板房的管理。
三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理
在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。
四、业主收楼前,保安部前期准备工作
__豪廷作为__发展的精品之作,对业主的各项售后管理服务承诺,__豪廷作为__的一个标杆项目,英式管家的独创,高品位,为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求,为了配合公司各职能部门的工作,保障体现完善的”英式管家服务”落到实处,做好以下工作:
1、制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们用更亲情的的服务方式,配合区域管家、提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得业主工作支持和信任,制定各岗位工作指引,随机抽查岗位来保障制度落实。
2、配备保安日常执勤辅助器材和个人装备,以规范保障安全工作落实。
3、组织全体保安员做好了收楼前的培训工作及礼节性接待工作。
(1)工作职责、岗位纪律、职业道德、服务礼仪、沟通技巧、仪容仪表、案例分析、军事训练、车辆指挥手势。
(2)对保安员新培训科目,参训签到,未培训补训,并进行阶段理论考核,书面记录,不合格者,再培训,直到合格为止,来保障保安员到岗位后应知应会。
(3)编制小区各值班岗位人员,并组织所有保安到现场进行岗位职责要求模拟训练及小区流动人员的监管,紧急事件的处理,确保交楼后岗位正常运作。
(4)加强岗位安全防范应急措施培训工作,针对交楼后二次装修现场管理,人员出入管理要求,使其门岗检查与区域巡查配合保障安全。
四、交楼后保安日常工作运作及管理
1、前期的各项培训,贯穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公开、公平、合理化引导队员,使管理制度化、工作标准化、操作程序化、服务规范化进行。礼貌待人,说话和气,微笑服务,主动帮助业主、客户排忧解难,要热情、耐心、周到,处理违章时要具备文明礼貌、讲事实,不发生争吵,以礼待人、及时有效的控制事件扩大化,但不失原则的处理,不因失责或处理不当而发生意外。
2、在处理违章或投诉事件中,要求以礼待人,感同身受、细问因由、不亢不卑、不失去原则,建立良好的专业服务形象。
3、加强全体保安员经常性思想教育工作,贯穿于日常工作中,要求增加集体荣誉感,树立正确的人生观、价值观、奉献与索取的观念,统一思想和认识、达到共识,保障各项工作的顺利完成,以质量建队。把保安队伍建设成为一支具有战斗力的半军事化队伍,培养他们顽强奋斗、积极向上的心态,端正思想,在工作中要有主人翁的工作责任感,做到令行禁止。工作中出现问题,有书面的请示、汇报、回执,培养团队精神,群策群力,共同奋斗,上下同心,相互协助,保持队伍持久稳定和内部和谐,防止保安员在上岗期间监守自盗,不良事件发生。
五、加强各岗位职责指引,保障安全防范落实到位,杜绝事故发生,制定监管办法
小区以分区隔离监管,成封闭管理体系。出入小区人员凭证件出入。各出入口有保安24小时守护,各区域有巡逻保安24小时巡查。
1、加强大门岗人员出入的规范管理(制定允许业主、访客专用通道)。做到来访有询问、有登记、备查、了解访客来自何地,去向何处。要与被访人联系,同意方可放行。出入门岗要严格检查,物品放行有证明,有记录,禁止违禁物品进入小区,禁止各类装修材料从大门岗出入(以设专运通道)特殊情况报上级批准。保障大门岗周围顺畅,无闲人逗留,禁止拓展市场推销业务人员进入小区。
2、加强车场出入通道的管理,目前车场基建工程正在完善中,出入口通道较窄,单行道,根据前次道闸被撞事件发生,肇事车已经赔偿。为杜绝类似事件发生,已做好告示排,贴于出入口,指示驾驶员小心行驶,被撞事故发生,车辆出入有登记,车况有检查记录,预防车辆被盗事件发生。对停放的自行车、摩托车发放三种不同的证件颜色以区分。凭证件出闸,由值班员现场监管,确保了车辆停放的安全性。制定车场管理规定,规划了停车位,设有减速带,车场内有足够的照明灯具。各类交通指示牌和灭火器材,出入口有明显标示限速、限高、限宽广示牌,来确保车辆出入、停放安全。运送易燃易爆物品车辆禁止进入,编制、报批了停车收费标准及实施方案,并对部分车辆实施了收费,收费率达100%。通过保安现场监管,车场内巡逻,无车辆被偷或被损坏事件发生,初步收到了良好的成效,多次夜间查岗、查哨、抓违纪、责任心不强的队员,并进行教育和处理。
3、对装修、各类施工人员的证件管理,为了加强小区人员出入的有序管理,指定专用通道,管理处根据施工单位申报,对施工人员提供有效身份证,办理临时出入证,门岗保安员根据管理处签发的有效证件,严格查证,凭证件出入,并将副本留于岗位,便于区域巡查保安对施工单位人员在小区内的活动情况。工作时限监管施工人员。出小区将副本退还本人,对携带的物品严格检查,在检查中三对照,证件核对,私人物品和非私人物品的核对。非私人物品放行是否有管理处签发的有效实物放行条,禁止衣冠不整人员进入小区内,对违规施工人员,根据违纪情况作出相应的处罚,扣件,要求及时对违纪事例整改,严重违纪人员要注销证件,态度较好的可以重新申办。并对出入小区各类施工人员,当值保安员要对待小区注意事项,区域有保安巡查监管,保障人员自我约束。
4、规范指定外围装修材料的存放点,由专人负责监管。凡进入小区的材料,沙石、水泥必须封袋才能从规定的门岗运送。线管、木条必须打捆便于搬运,为确保装修材料进入车场运送的有效控制,由门岗保安员通知车场巡查,跟进监管,存放在材料中转点,防止材料占道堆放和不按规定堆放。按物品性质按区域堆放。值班人员现场指挥材料分批运送电梯至施工单位。
5、电梯由专人负责,并进行全程跟进监管,避免搬运过程超重、超高、超宽散料污染,硬物对桥箱、顶、墙、底面及门造成损坏。所有入电梯的沙石必须封袋,禁止超高、超宽材料进入电梯。通过监管未发现因不严,导致电梯被损。
6、区域巡逻员主要对各楼宇施工单位,超高、超宽材料从走火通道运送的跟进监管,做好防范措施,防止碰撞栏杆、划损公共设施,在巡查施工单位,协助检查,施工人员有无施工出入证,有无审批的装修许可证,材料是否按装修指引堆放,室内设立临时卫生间,吸烟区,易燃物品必须隔离分放。是否配备灭火器、施工现场有没有违规操作,或使用装修无关的电器,生明火的安全隐患。与施工单位负责人共同协调来保障上述安全制度落实。出入门岗值班员、协助严格控制施工时限。
在过去的一年里,在全体队员的共同努力下,以主人翁精神、强烈的工作责任感,圆满完成了全年度安全防范、礼仪服务、共差勤务、后勤保障等工作。都是通过制度的逐步健全贯通落实,并得到了公司职能部门在工作上协助和认可,涌现出以__、__等优秀队员,保安队所取得的成绩主要有以下几方面:
1、加强队伍的经常性思想工作,以个别谈心、树典型,先进性事例开展表扬与批评相结合。保持队伍的稳定与纯洁。
2、建立建主岗位责任制,进一步细化指引,现场模拟演示在日常工作体现服务,先进带后进,开展比学赶帮。
3、编制岗位细化到人,设定在岗位工作中跟进检查落实,如按时签到,门岗值班访客登记,各班签名,便于抽查登记情况。来保障制度的落实。
4、明确岗位工作职责,抓纪律松懈。
5、对新入职队员的培训,抽查考核,合格上岗,便于进一步监管落实到位。
6、制定保安员服务质量考核办法,奖罚细则,树正气,从而提升队伍工作能力。
7、当然在日常的工作中存在着很多不足,主要表现在个别队员工作责任心不强,纪律观念淡薄,团队意识欠缺,只要求组织照顾。已帮教、引导,但是作用不大,喜欢乱讲,不实事求是,工作能力差,团结观念不够,沟通能力欠缺,同事之间言语粗暴,团队协助工作,依赖性强,导致同事间产生内部矛盾。
8、个别队员工作意识差,只求过得去,过得硬,导致在某些工作岗位出现监管脱节。
9、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改进。落实工作任务不坚决,主要表现在同样的问题反复强调。
10、夜班值班有个别队员精神不振,巡查签到不及时。
11、个别队员在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量上还需提升。保证日常工作落实质量品质。
六、新一年工作计划
新的一年里,__豪廷保安部在公司领导的指引下,团结全体队员,以安全防范为重点,规范服务理念为典范,不要忘记过去工作中所存在的问题,加以整改和成功经验的推行,保持团队积极向上的凝聚力,克服改进工作所存在的'问题。要看到现在提升英伦式管家服务,主要是以贴心、舒适、安全、高额优质服务专业团队为重点,更要着眼于步,配合区域管家逐步实现模式物管的独创高品质,对于我们保安部门更要用亲情的服务理念,提升服务形象,用更专业的工作技能,急业主所急,想业主所想,对待业主像对待亲人一样,细心、贴心的敬业态度,使业主满意。同时要看到自身的不足,在日常工作中进一步完善和提升自己。安全防范、优质服务、建立训练有素的综合服务团队是我们永无止境的追求。
以下是我们今后工作中所需完成及执行的:
1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。
2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。
3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。
4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识。
5、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序。
6、加强小区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。
7、加强各现场的管理,确保无盗窃、无损坏事件的发生。
8、加强二次装修人员施工现场、材料运送的管理,维护小区内各区域设施的完整,防止破坏,努力完成公司下达和各种任务。
9、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出闸的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入小区。
10、加强车场车辆的停放管理,维护现场秩序,检查停放车辆的车况记录,做好出入检查,预防车辆被盗事件发生,协助公司做好车辆停泊收费工作。
11、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好小区的消防防火安全教育宣传。
为贯彻实施《全民科学素质行动计划纲要》,推动“科普进社区”活动的深入开展,提升社区居民科学素质和精神文明素质,南华社区在开展科普工作中,始终坚持科学发展观,以创建科普示范社区为契机,全面贯彻落实《科普法》,努力推进《全民科学素质纲要》的贯彻实施,创新地开展好科普工作,加大科普工作的宣传力度,加强宣传阵地的建设,以社会单位为依托,以科普活动为载体,以创建科普示范社区为目标,广泛开展科普宣传活动,向社区居民传播科学思想和科学方法,倡导健康向上的生活方式,整体推进社区科普工作,为促进社区三个文明建设发挥着积极的作用。
一、领导重视、关爱有加
宣传科学思想,倡导科学方法,弘扬科学精神,是全面提升居民精神文明和科学文化素质的重要手段,是创建花园社区、文明社区、和谐社区的重要保证。在科教进社区活动中,社区领导对此项工作非常重视。一是将科教工作纳入社区重要工作之一,列入仪式日程,认真研究,发现问题及时解决。刚开始的时候是利用社区活动室和图书室来宣传科普知识,后来社区在富华新城小区、南华小区分别设立了两个宣传橱窗,将科普知识图片等放进橱窗,让居民阅览,解决了更多居民学科学、知科学的难题;二是社区将科普创建工作纳入年度工作计划。崇尚科学,反对迷信是提升社区居民精神文明素质的重要举措。社区科普创建工作不但纳入了年度工作计划,更重要的是狠抓工作落实和实际效果。在社区领导的大力支持和模范带头作用下,广大居民积极参与各类寓教娱乐活动,为普及科普宣传奠定了坚实的基础;三是在财力上给以支持,为各种表演队伍提供场所、道具,利用表演的有利时机,对观看表演的居民进行科学与健身的宣传,累计向发放宣传单3000余份,使广大居民充分认识到崇尚科学与健身强体之间的紧密关系,从而纷纷参与活动中去。
二、寓教与乐、志愿在先
建立健络组织,加强对社区科普工作的领导,对科教进社区有着举足轻重的作用。为了使创建工作的顺利开展,用科教活动推动社区居民精神文明素质的提高。我社区成立了由社区干部、社区工作者、社区居民代表、社区民警组成的科普工作领导小组,为更好的开展社区科普工作,我社区还长期活跃着一支科普志愿者队伍,目前有25人,他们均由老教师、老干部、个体工商户组成,根据工作计划内容对活动开展实施。他们热爱公益事业、热心科普宣传工作,得到了广大居民群众的欢迎,取得了很好成效。
在普及内容上力求广泛、通俗,主要以居民手册、科普知识、生活常识、法律常识等为主。使居民在闲谈中、晨练中、活动娱乐中受到了科普知识教育,总之利用一切时机大谈崇尚科学,反对封建迷信。除此之外,南华社区还充分发挥社区远程教育平台的作用,开展科普夜市活动,每逢节假日、月末在社区富华新城广场播放科普知识宣传片,深受广大居民的欢迎,共播放科普节目4场次,受益居民20xx余人,为科教进社区做出了贡献。
三、完善设施、方便居民
完善基础设施建设,是科普进入社区创建工作的重要环节,在基础设施方面我们主要做了以下工作:一是分别在两个居民集中居住小区设立了两个橱窗,既是板报栏又是宣传栏,根据需要不断的更新内容;二是社区设立了三个活动室,一个图书室阅览室,内有报纸杂志,科技、保健、生活各类图书近万册;一个社区市民学校,使社区科普活动丰富多彩。一个居民活动室,内有电视机、健身器材、棋牌等设备。这些活动室的设立为普及科普知识奠定了很好的基础。特别是社区市民学校的设立,为社区居民学习科学知识提供了场所,每次上课,学员达100余名。通过开展有关政策、健康、法律、科技文化方面的讲座,使居民受到各种形式的科普教育。三是社区开辟了休闲广场,建设了多个健身点,安置了健身器材,如扭腰机、跨步机等,得到了广大居民群众的欢迎。社区成立了书画协会、文化活动队伍,把秧歌队、舞蹈等群众喜闻乐见的文体形式组织起来,凝聚了人心,增强了合力,形成了团结向上的精神风貌。
四、文明和谐,成效显著
在每年的“全国科技活动周”和“全国科普日”,南华社区都会组织人员开展集中宣传活动,向群众播放科普宣传片、散发科普宣传资料、免费测量血压、健康知识咨询,并向附近的农民工朋友宣传安全生产知识等,通过科普活动这一有效载体,真正做到“普及科学技术知识、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神”,让广大社区群众学会“依靠科学、健康生活”,“享受科学、健康生活”,实实在在地将《纲要》落到实处。为满足社区居民崇尚科学、增长知识、健身健体、休闲娱乐等方面的需求,我们积极打造特色文体团体的品牌,推进和谐社区的建设。群众性文体团队形式多样,活动红火,促进了居民的健康快乐,展示了居民积极向上的精神风貌。是社区科普教育的中坚力量,在社区领导的支持下,积极弘扬民族文化,崇尚高雅艺术,充分活跃了社区文化生活,带动了社区居民纷纷加入。如今崇尚科学,反对迷信已在南华社区蔚然成风,社区居民科技意识明显增强,科学文化素质明显提高,科学文明健身的生活方式深入人心。
科教进社区活动开展以来,南华社区未出现一例迷信活动和邪教组织活动,居民有安全感,自豪感,精神文明素质和身体素质明显增强。现在社区居民参与社区活动的人数多了,关心社区建设的多了,参加锻炼的人多了,居民之间的关系更加融洽了。今后科普工作的开展,还需切实从居民的实际需求出发,继续为居民开展各类科普活动,以改善和提高居民的精神文化生活,继续创新,逐步形成自己的特色,以量的积累,求质的飞跃,使科普工作更上一个新台阶。
20xx年以来,我社区爱卫、创卫工作在区委区政府及xx街道办事处的领导、指导下,按四创办的要求全面开展各项工作。现总结如下:
一、完成任务情况
(一)领导重视日常工作严抓不懈
20xx年是我市创卫工作的攻坚阶段,各项工作指标均为考核的重要指数,在日常管理活动中,单位领导重视,分管领导多次过问、多次要求、多次亲临指挥、多次带头参加检查和直接听取基层汇报等,使爱卫创卫工作始终保持强劲的工作势头。
(二)业务管理严格要求防微杜渐
在爱卫创卫的工作中,我们的重点在加强对各包户片区实行一天两检的工作强度。不让“脏乱差”的现象曝露在外;不让乱堆乱放的现象影响市容市貌;不让满天的污尘影响周边生活;不让因环境脏乱的现象影响市民出行。
(三)要求整改件件得到有效落实
在开展各项工作检查过程中,边检查边要求整改,使爱卫创卫工作真正落到实处。我社区专门成立了环境卫生监察小组,严格实行每天两检的工作强度。环境卫生专干及社区包户干部每天两次检查包户小区的环境卫生,发现卫生脏乱差和卫生死角,及时汇报领导。我社区向爱卫办、创卫办、社区及社区居民交付了一份满意的环境卫生答卷。
一年来,在我办的检查监督下,所辖工地单位爱卫创卫工作成效显著为爱卫创卫打下了坚实的基础。
二、存在问题
1、个别单位领导还存在对爱卫创卫工作的重视程度不高。没有把爱卫创卫工作真正与每一个人的生活息息相关联系起来抓。
2、辖区居民的爱卫创卫的意识不高,不能够做到爱护环境维持小区的整洁。
三、未来的工作计划
1、目前正值爱卫创工作进入关键的攻坚阶段,将严格按照“四创办”的要求做好自身和督促下级部门做好各项工作。
2、仍然坚持爱卫工作人人有责的思想,讲成效,讲奉献,一如既往高标准严要求开展好这项工作。
3、加强环境卫生管理,实施硬件(规章制度要求)与软件(宣传口号标语)相结合,使爱卫创卫工作不断深入施工人员心中。创造更加美好的卫生环境。
一年以来,在民政局和xx街工委的正确领导下,我社区以创建和谐社区为目标,推动社区各项工作全面开展,始终坚持“以人为本,服务居民”为原则,围绕居民服务,以服务凝聚人心,以服务促进文明,以服务促进管理,做到人人有事管,事事有人管,形成了我社区文明创建的良好局面。以创建和谐社区为目标,认真开展工作,完善社区服务,美化社区环境,强化社区治安,关心居民生活,不断提高社区综合管理水平,经过全体工作人员的共同努力,圆满完成了全年的工作,现总结如下:
一、社区网格化管理工作
为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”,天鹅社区建立健全了社区网格各类制度,这些制度,有效的保障了社区网格管理工作有条不紊的进行。充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性。社区网格化管理工作开展后,网格责任人及时了解网格内的各项事务及信息采集、登记等多项工作。我们的工作取得了一点成绩。但社区网格化管理是一项长期工程,需要社区在工作中不断的加强和深化,通过社区网格化管理机制在社区的推行,使社区充分发挥了在各项工作中的组织协调作用。提高了社区的凝聚力和战斗力。在以后的工作中,我们社区将不断完善和提升网格的功能,更好的树立社区的形象,更好地为社区居民服务。
二、社区党建工作
在关心困难群众方面,社区班子成员及部分党员与贫困户结成帮扶对子,人大代表小组成员深入居民区了解居民生活情况,班子成员还经常到孤寡老人家里为他们打扫一些室内外卫生,做一些我们力所能及的事情,今年“七一”党的生日来临之际,我支部组织老党员周文江、杜凤莲为辖区居民清理杂草与垃圾,给居民创造一个良好的生活环境。
三、计划生育工作
我们始终把计划生育工作当成一项长期而又重要的工作,面对社区楼房多,个体经营户密集,流动人口复杂,出租户多,一直是我社区的特点,也是一大难点。流动人口对计划生育政策认识浅,更是增加了我社区计划生育工作的难度,为抓好计划生育工作,社区利用宣传栏、板报等形式大力宣传,增强流动人口的计划生育知识。社区成员不怕苦不怕累,亲自走访各个市场、沿街商店,出租户逐一调查、登记、造册,在社区的共同努力下,我们社区几年来没有出现一个计划外生育。
四、扶贫救助工作
民政和劳动保障工作一直以来是一项民心工程,是帮助解决居民生活的一件大事。我们经常到居民家里进行走访,了解居民实际困难及最新动态。把够低保条件的提供给xx街工委和民政部门。
五、社区治安、环境治理
社会的稳定、社区的平安一直是广大居民群众生活满意度最基本要求,因此,今年以来,在xx街工委的领导下,结合社区的实际情况,制定了一套综治工作制度,使社区综治工作落到实处。我社区积极宣传国家有关政策和法规,组织外来务工人员学习,使他们懂法守法,做到管理教育两结合。认真做好特殊人员帮教工作,我社区采取“三个关心”即关心生活、关心健康、关心就业。使他们能够安居乐业。在环境和卫生方面,我们为切实提高我社区环境卫生管理工作,促进社区环境卫生管理上新台阶,社区主任与社区保洁员明确了责任,并实行分片管理,确保社区环境卫生改造建设工作的顺利实施,将本社区划分为五个卫生责任片区,由社区保洁员保洁,社区干部负责包片区环境卫生的监督管理工作,还把社区每一条巷道都种上了鲜花,受到居民的好评,得到领导的表扬。
六、换届选举工作
在社区居民委员会换届选举工作中,整合社区各方力量,共建和谐社区。xx年8月开始,社区发动群众,在社区居民骨干、广大居民的帮助和支持下,完成各项选举相关工作,并于9月27日圆满完成了社区居民委员会换届选举。
总结全年工作,我们虽然取得了一些成绩,但离群众的要求还有一定距离,社区的理论学习还需要进一步强化,工作实践还要不断提高。在今后的工作中,我们将不断总结经验,带领社区全体工作人员,逐步改进工作方式和方法,使自己在工作实践中得以提高,更好地为社区居民服务。
今年以来,xx社区根据街道党委、办事处的统一部署和总体要求,坚持以科学发展观为统领,立足社区实际,团结和依靠全社区各级干部和广大群众,抢抓机遇、开拓创新,有力推进了社区经济社会各项事业的全面发展。
一、全面推进党的建设,基层组织战斗力、凝聚力普遍增强
结合实际,首先,社区党总支坚持“抓党建,促全面”的工作方针,深入开展党章及廉政勤政等内容的学习活动,并与实际工作相合,有针对性地进行学习,通过严密组织,采取统一时间、统一课程、集中培训的学习制度,通过写笔记、集体讨论等学习方式,提高了广大党员的思想觉悟,增强了基层组织的战斗堡垒作用,使党员干部,学有所用,打牢了思想基础,树立了科学发展,为民造福,热情服务的执政理念;其次,我们加强了社区各单位的工作机制创新,在原有的基础上,处理工作矛盾更富人性化,严明工作纪律,严格首问责任制,鼓励党员干部积极运用科学理论分析和解决实际问题,创造性地开展工作;再次,我们依托街道远教基地建设,配全配齐了社区党员干部现代远程教育示范基地,充分整合了资源,发挥了远教的作用,切实增强了党员干部群众学科学、用科学的本领和自己的工作能力。
二、突出特色产业发展,全力打造核心商业区
xx社区地处火车站、步行街、市民广场(老县衙)等繁华区域,服务业发展具有得天独厚的优势。今年以来,我们把打造核心商业区作为社区经济发展的重点和亮点,充分借助辖区区位优势,千方百计招商引资,引进品牌,发展特色鲜明的服务业。今年以来,先后有博伟电器、七天商务宾馆、天合商务宾馆3个过5千万元服务业项目;新星电影城、新星美食城、假日酒店3个过千万元服务业项目;7度国际银饰、都市丽人等21个过50万元服务业项目落地建设。截止目前,新发展个体工商业户286家,民营企业16家。在这些项目的建设过程中,社区从投资商确定投资意向时就及时安排专人,蹲住靠上搞服务,积极协调各职能部门办理各种手续,帮助投资商出主意,想办法,及时解决建设过程中遇到的各种困难和问题,营造优良的投资环境。
三、夯实基层基础,人口和计划生育工作扎实推进
加强对计生工作的领导,严格执行党政一把手亲自抓、负总责。社区两委一班人狠抓思想教育工作,加大人力、物力、财力的投入,层层签订计划生育目标责任状以及计生迎检责任状。坚持依法行政,政策符合率达100%。深入开展“三结合”与“五关爱”活动和婚育新风进万家活动,促进婚育观念的转变;做好计生系统信息录入工作,不断提高管理和服务水平;加强对流动人口服务管理,定期开展流动人口的登记验证工作;广泛开展政策法规和健康知识宣传,发放宣传资料20xx余份,受教育群众5000余人次。在计划生育集中服务活动中,社区积极落实包点制度,各居委都能按照集中服务的整体部署,在规定时间内保质保量地完成目标任务,妇检率达到99、8%以上。
四、加强社区管理,创新、提高社区服务水平
一是加大社区硬件的投入和建设,提升社区形象。xx年,先后投入6万余元对南门里、平等2个居委会办公场所进行了改造和墙体粉刷,高标准建设了综合服务大厅,配套完成了阅览室、老年活动室,大大改善了办公环境,为民服务水平进一步提高。4月份,高标准迎接了枣庄老龄委的考核验收工作。同时社区积极协调马号居办公场所,在各级领导的关心支持下,目前,开发商已确定提供近1000余平方米的办公用房,现正在进行整体规划设计。
二是大力实施民生工程,改善居民生活环境。积极协调和配合有关部门,在去年对平等小区、幸福南区、四方城小区3个老旧小区完成路面硬化、楼体粉刷的基础上,现正在对平等小区进行绿化。争取年底全面完成这3个老旧小区的升级改造工作。目前四方城西区、奎文南区、奎文北区、幸福东区四个老旧小区升级改造已完成下水道铺设、路面硬化,争取年底全部完成这四个老旧小区升级改造工作;府前北区已完成楼体粉刷工作;大同路路域整治正在紧张施工中。这些涉及居民切身利益的民心工程,大大改善了居民生活居住环境,提高了居民生活质量,得到了居民的一致拥护和好评。同时,社区成立物业公司,对改造完成的老旧小区进行统一管理,建立长效管理机制,确保居民区环境整洁、秩序井然。
三是大力实施再就业工程。主动与企事业单位协调,多渠道寻找就业岗位,积极开展职业技能培训,扩大就业范围。本年度,社区组织开展劳动力技能培训200余人次,安排就业60余人,其中帮扶特困家庭和“4050”人员再就业36人。
四是社会管理综合治理进一步强化。牢固树立“稳定压倒一切”的观念,扎实推进平安创建工作。切实履行一把手负责制,层层签定责任状,严格落实责任制。一是做好安全生产工作。在街道安监中队的指导下,每月集中组织人员,开展一次安全大检查活动,先后对鲁南大酒店、华联超市、五洲通讯城等公共集中场所下达整改通知书并落实整改。二是加强群防建设,健全组织机构,成立了由居委会成员、居民小组长、治保会,调委会组成的共计100人的群防群治队伍,维护居民区治安稳定;三是做好信访稳定工作,认真落实维护稳定领导责任制,对辖区重点信访、重点人员,严加关注,经常摸排,准确掌握情况,对重点对象实行有效措施,确保了在重大活动期间辖区没有发生重大上访事件。
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