环境保护是我国一项基本国策,是树立“以人为本”的科学发展观,构建和谐社会的基础。以下是小编整理的环卫管理工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友,欢迎阅读与收藏。
在园区党工委、管委会正确领导下,在各处(室)、村、社区的关心支持和帮助下,园区中心全体职工的共同努力下,我中心上半年较好地完成了园区交办的各项工作任务,现将工作小结如下:
一、以服务为中心,促进“三大效益”不断提高。
为扎实做好园区环境卫生管理工作,我中心全体职工始终发扬“宁愿一人脏,换来万家洁”环卫精神为园区环境建设提供优质的服务。垃圾清运、垃圾处理、道路保洁是我中心日常工作的重点,运行离不开经济支撑为解决经费不足的困难,在做好服务工作的同时我们对经济创收工作也做到刻不容缓。我们在运用政策,收好费、多收费的同时,从实际出发开拓思路,敢于创新,在园区各级的支持下承接了园区绿化养护工作,走出了跨行业服务的第一步为我中心增加了经济收入,使得我中心各项工作运行有所保障,经济效益不断提高。
在业务管理上,我们始终把服务质量放在第一位,严格执行行业作业标准,道路清扫做到“五无一见”的保洁标准。垃圾清运做到日产日清和“一收一回”的作业标准,积极倡导文明作业、热情服务,并充分体现了人性化服务和人性化管理,为园区和广大驻园企业、园区百姓奉献了一个优美整洁的市容环境,通过几年来的努力,园区的环境效益显著提高。
为推进社会主义新农村建设,推进城市化进程,加快园区向“生态型、园林化、高科技” 特色园区的目标迈进,切实落实完成城乡垃圾集中处理统筹工作,保证园区村民生活垃圾、企业生产垃圾的集中和得到统一处理。为改变园区庄台的环境面貌,完成垃圾统筹处理的工作目标。首先,我们做好宣传到位。让城乡垃圾统筹处理的意义及重要性能够深入人心,建立广泛的群众工作基础;其次,我们做好创新、完善工作机制。借鉴其他开发区环卫管理先进的做法,积极与村片(区)对接,最终达到垃圾转运模式的统一。我中心还先后协助6个行政村多次进行大规模的环境卫生整治活动。随着农村卫生管理督查机制的不断完善和投入的不断增加,环境面貌有了更大、更新的改变,社会效得到提高。
二、热情服务,文明服务。
“热情、高效、快捷”是我中心的服务宗旨,为了达到环卫管理“全覆盖、经常化、高水平”的要求,我中心积极主动地与企业进行对接坚持“服务先行,收费跟进,服务与经济共同提高”的工作原则。主动倾听客户需求,认真履行服务承诺,并发放服务质量测评表广泛征求群众意见,接受群众监督,得到了服务单位的一致好评。
三、管理严格,作风过硬。
一是制定出年度工作计划,并按计划有步骤地实施完成各项工作任务。
二是建立健全各项规章制度21项,建立、完善各类基础台帐和软件资料的归档、整理。
三是严格执行环卫清扫保洁、垃圾清运作业标准及各项规章制度。做到天天有检查、月月有考核,采用抽查、自查、互查想结合,提高了工作质量和工作效率,确保各项工作正常、有序开展。
四是很抓队伍建设和职工法制教育,班子团结,一线队伍稳定。坚持每周召开工作人员例会,做到了有汇报、有记录。经常召开班组会议,确保安全生产,提高工作质量。
五是加强财务管理,及时预算、及时审批、及时报帐,坚持收支“两条线”。
六是倡导热情服务、文明作业,加强行风建设努力维护环卫服务形象,我中心是一支能吃苦,拉得出打得响的环卫队伍。
四、规范服务、优质服务,注重形象、廉洁自律。
在日常保洁工作中,我们注重对职工的素质教育,我中心发扬自力更生,艰苦朴素的精神,克服困难自筹资金先后投入资金购买道路清扫、道路冲洗车等专项作业车。为园区各项接待保障任务提供了强有力的保障。道路清扫作业中做到不扬尘,清运作业做到轻推轻放不发出噪音,车离场地清。确保环卫作业时做到不扰民。收费员在上门对接业务和收取费用时,做到挂牌上岗,举止文明,按文办事。落实廉政制度,严厉杜绝“吃、拿、卡、要”。至今未发现不良的收费行为,群众满意度100%。
环卫站在区党委、政府的正确领导下,以争创“国家卫生城市”为目标,创新工作思路,继续加快环卫体制改革,狠抓“城乡清洁工程”长效管理。经过全站干部职工的共同努力特别是一线环卫工人的辛苦劳作和无私奉献,我站较好地完成了上半年各项工作任务,现总结如下:
(一)、搞好理论学习,提高政治素质
按照区党委政府的指示精神,结合我站工作实际,上半年主要围绕“创建国家卫生城市”工作任务要求,提高思想认识和认真学习中央、自治区经济工作会议和市委十届九次全会精神作为中心工作紧抓不放。
1、针对环卫工作实际,组织学习法律法规,增强安全生产工作,上半年无安全生产事故发生。强化市场服务意识,克服工作中法制观念淡薄、不依法办事的陋习。
2、认真开展工作满意度民意调查活动。根据市委、区委的指示要求,配合做好20xx年xx区各相关职能部门工作满意度民意调查工作。站党支部为活动的开展,结合《区各相关职能部门工作满意度民意调查工作方案》,一把手亲自抓,党员和干部职工积极参与,完成调查问卷的填报工作。
3、为了进一步促进党员干部尤其是领导干部转变作风,廉洁从政,营造“清正廉洁”和谐向上的社会氛围,我站从今年4月份开始,按照区委《关于认真学习宣传贯彻的通知精神,通过结合已发案例和开展学习教育活动,要求党员干部严以律己、廉洁从政,自觉接受监督,及时纠正和处理违反《廉政准则》的行为,坚决杜绝违反《廉政准则》行为发生,提高制度的执行力和约束力。要求党员干部参学率达到0%,安排学习时间不少于20个小时,做到个人学习有计划、有笔记、有学习心得体会,做到工作学习两不误。高标准严要求使各项学习指标达到了具体要求。
(二)、实行岗位竞聘,优化人事制度改革
为深化人事制度改革,激发用人机制,坚持干部能上能下,以“精简、统一、高效”原则,我站从起开始实行干部职工两年一聘的岗位竞聘制,到开始实行一年一聘制。这项工作我站走在xx区事业单位岗位设置管理工作的前列。20xx年4月我站已完成今年的岗位竞聘工作,参加这次竞聘的干部职工83人,干部身份20人,有12名干部到一线工作。通过岗位竞聘使职工明确了各个岗位的责、权、利,打破了事业单位“铁饭碗”制度,做到因事设岗、按岗聘用、合同管理,实现由身份管理向岗位管理、由固定用人向合同用人的转变,重点向一线岗位倾斜。既提高了全站职工的工作积极性又提高了工作效率和经济效益,推动了环卫工作有序且全面发展。通过人事制度的改革,建立起了符合环卫发展特点,进一步推进环卫公益事业市场化运作的进程。
(三)加强站属各部门的内部管理,提高日常工作效率
1、完善制度,规范管理。结合岗位竞聘方案,年初我们完善各工作岗位的岗位职责,使各种制度更趋科学性。各部门每周定期召开班子成员例会,对照月度考核标准认真分析工作中存在的不足,发现问题及时整改。根据xx环卫站创建“国家卫生城市”长效管理方案,各部门将工作职责落到实处,使辖区市容环境卫生质量明显提高。
2、狠抓创建“国家卫生城市”工作。开展创建“国家卫生城市“工作时间紧、任务重,全站各部门都紧急行动起来,进一步加强领导,明确责任,落实各项目标任务,切实将创建”国家卫生城市“活动不断引向深入。结合站实际工作情况,把辖区内道路清扫保洁分为十二个标段,领导分片负责,要求各分片领导对各自责任路段进行督办、检查到位,并建立工作例会制度。各部门认真对每天的工作情况进行汇报和汇总,对出现的问题要汇报并马上整改,营造齐抓共管、通力协作的环境氛围,狠抓落实各项工作。
3、加强垃圾中转站、果皮箱和垃圾斗放置点的管理,减少二次污染。车队加强每日对垃圾中转站、垃圾斗放置点的冲洗、消毒,及时收运垃圾,及时清洗果皮箱,做到垃圾日产日清。认真落实日常上门收集生活垃圾制度,加强对垃圾运输途中防洒漏管理,防止在收运中因污水滴漏、飘洒造成二次污染,6-12月份车队共清运垃圾48437吨,道路清洗洒水14532.9吨,维护修复果皮箱308个。
4、部门之间通力合作,清理城中村卫生死角。为了配合做好创建“国家卫生城市“的专项检查工作,我站认真贯彻xx区政府的要求和部署,在站长的带领下,我站严密部署各项工作,加大监督力度,保障城区环境卫生干净整洁。在今年的6月份,站领导组织全体职工对星光大道的道路护栏进行清洗,全站职工经过两天的细心清洗终于还护栏“金属”的本色。10月份,我站联合各部门利用一个星期的时间,对辖区内的村、村、村、村、村和村这6个城中村进行了小街小巷卫生死角的清理,彻底清除小街小巷脏、乱、差,同时集中清理了淡村村委和淡村加油站这一片市民经常反映的环境卫生差等地段,为附近居民营造了一个干净舒适的生活环境。据统计,本次突击行动共出动人员530人,出动垃圾清运车24辆,共清理垃圾192吨。从6月份-12月份,我站共清理道路撒漏37处,清理撒漏面积1212平方米,开展周末大扫除活动以及除“四害”工作,清理鼠洞18个,鼠粪34处,投放毒鼠屋14个,喷洒鼠药0.0140吨。
5、做好安全防范及处理数字城管案件和群众投诉工作。各部门始终把安全防范工作放在首位,规范一线工人和司机作业行为,防止重大事故的发生。同时,及时处理数字城管案件和群众投诉,6月份至12月份我站共接收城区数字城管案件907起,其中已处理826起,驳回81起,案件处理率达到0%,共收到市长投诉热线13起,处理率0%,群众满意率0%。群众投诉主要集中在城中村、集贸市场周边、门面、物业小区环境卫生等,今后我们将加强对这些重点区域的监管。
6、做好新一轮道路清扫和公厕保洁承包的招投标前期准备工作。为做好这项工作,站办公室和清扫质检办对辖区各路段进行细心测量和核算,按时完成了各种数据核算、道路清扫承包方案、公厕承包方案等材料的上报工作,待城区审批后才能开展各种招投标工作,计划在xx月xx日前完成招投标工作。做好清扫工人续签一个月劳动合同及其思想稳定工作。
(四)、努力扩大对外创收
各创收部门根据市场形势制定创收计划,改变工作方式方法,加强与签约单位协调沟通,加大征收生活垃圾处理费力度,增收节支,以保证各项工作正常运作。6月份-12月份,车队、综合服务部共完成垃圾处理有偿服务费224.862万元,与去年同期比减少31.2%。车辆维修费用为18.63万元,比去年增加开支。879万元。耗油2461.91升,经费支出61万元,同比增加支出58.97%,维修费、油耗增加的主要原因是车辆逐年陈旧、工作量加大、用油量增加、油价上升等造成的。上半年上交税金6.46万元。
近500万道试题、20多万套资源、50多万篇作文、60多万篇范文免费使用
每天仅需0.22元,尊享会员权益