行政审批工作个人总结2021最新,审批工作同样也有它自己的门道在里面,需要从业者去积累经验。下面是小编收集整理的行政审批工作个人总结2021最新相关的一些内容,希望能够激发你的兴趣,如果能够真正帮助到你,那真是再好不过啦。
作为我局行政审批工作新的一份子,我为自己能够融入到这个大家庭而感到幸运。在单位快三个月的学习和工作中,我充分认识到了行政审批工作的复杂性。民生无小事,枝叶总关情。习近平总书记曾提出,要想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。作为行政审批工作者,就要以务实的态度、改革创新的精神,为群众提供高效、便捷、优质的服务。所以我认为我们应该做到以下几点:
一是解放思想,抓好学习提能力。单位的工作是复杂的,任务是紧急的,特别是我作为新进员工,有太多不了解,不懂的地方。领导让我参加每周的业务专题会,目的是让我尽快熟悉业务,但是在会中听到各业务股室股长就办件过程中遇到的复杂疑难上会事项进行讨论,我经常处于一种听不懂的状态,不了解办件流程,不了解相关法规,我深感自己法律知识和实操本领的匮乏,要想尽快融入大讨论还有很长的路要走,还有很多的知识需要学习。所以要想把工作做的又快又好,就要有过硬的专业本领。我相信不光我存在业务不熟的问题,这就需要我们提升思想意识高度,通过多种形式进行学习,多看,多问,多练。从小节做起,严于律己,真正做到“理想常在、信念常驻、宗旨不变、本色不褪”。坚持向理论学,多看相关文件,多学习涉及审批工作的法律法规,向实践学,向领导学,向群众学,学理论、学政策、学业务,树立终身学习观念,不断紧跟时代潮流,解放思想,夯实自己的业务水平。
二是寻找问题,完善制度补短板。行政审批工作繁重,制度的保障是重中之重。信仰是灵魂,而制度是骨骼。制度的不断完善,有利于规范单位员工的工作纪律,形成一个有思想,有执行力,有凝聚力的团队。包括前段时间针对一窗受理人员出现的纪律作风问题,单位领导从根本出发,开会讨论,制定了一系列的规章制度,在本周就取得了很好的实效,扭转了窗口人员工作时的不良风气,端正了工作态度。所以行政审批内部要完善健全各项制度,我们要从日常的工作中发现问题,提出问题,解决问题,多和领导反映,和同事交流,大家一起努力弥补制度的短板,确保行政审批工作真正做到公开、公正、快捷、高效,力求打造一个高度规范的公共管理服务平台。
三是端正态度,不畏困难勇担当。我局成立时间并不长,在行政审批工作中还有很多未知的问题需要我们解决,很重的责任需要我们担起来。工作了这几个月,我深深感到单位工作之重要,责任之重大。阳城的营商环境正处于发展阶段,和发达地区相比还有很大的差距,所以我们作为单位的一份子,作为一个基层服务者,站在单位大刀阔斧搞改革的关键时刻,站在营商环境大发展的风口浪尖,要心怀使命感,勇于担责,敢于负责,勤于履责,不怕吃苦,不怕加班,抬高标杆、提升境界,担当作为、狠抓落实,推动政务服务理念、制度、作风全方位、深层次变革,不断提升群众满意度,推动营商环境向更好发展。
随着市场经济的不断发展,过多的行政审批手续严重束缚着市场活力。在“两学一做”学习教育中,各级部门、党委要紧扣“为民、务实、清廉”主题,对准群众诟病的“门难进、脸难看、事难办”,着力解决“四风”问题,让办事流程“瘦身”,确保服务群众“提速”,不浪费群众“一分钟”。
自身建设,打造便民服务窗口。把老百姓的事放在心上,多从群众的角度考虑问题,才能提供更加人性化的服务。将行政服务中心作为为民服务的窗口,采取敞开式布置,按照柜、桌、椅、服务指南架、窗口标识架、电脑、电话、打印机的“八位一体”标准配置服务窗口。将办事单位、窗口整齐排列,实现集行政审批、行政服务、代办服务为一体的综合性工作格局。对大厅窗口进行a、b、c、d等区域的划分,蓝色区为服务群众窗口,红色区为服务企业窗口,在大厅两个入口处分别设立咨询台并配备人员,对办事群众和企业提供咨询服务。对非工作日需要预约服务的群众和企业,提供便民热线及窗口电话进行预约办件。
联合重组,打开高效利民窗口。审批做“减法”,服务做“加法”,联合办税、工商登记时间缩短一半,纵深机构改革。增效提整注册登记服务,工商窗口“审核合一”和启用带有二维码标志营业执照。改革工商登记制度,降低企业准入门槛,实行企业注册资金“零首付”,放宽公司注册资本登记条件。企业注册资本由实缴登记制改为认缴登记制,创业申请人凭住所合法使用证明即可办理登记手续,提高办事效率,更好地服务全县企业个体工商户。
国、地税结合业务特点,在中心窗口开展联合办税,推行“一人受理、一窗服务”办税模式,初步实现纳税人“来到一个窗,办完两家事”服务模式,优化纳税服务模式,简化办税流程。
足不出户,打通便捷爱心窗口。通过拓展服务方式,让群众、企业享受足不出户审批服务。开通行政服务中心网站互动交流平台专栏与群众面对面交流,专人及时答复群众提出的问题。完成县政务中心“网上预审”服务平台的建设,包括“网上预审”系统和政务服务qq,群众、客商可在服务平台上提供材料,审核人员进行初审后及时告知欠缺资料,节省“来回跑”时间。同时,将“网上预审”功能融入本地区政府网站在线服务板块,完善在线服务建设。
同时,应积极开展“结对交心”、“爱心接力” 活动,当好“社情民意调研员、政策法规宣传员、平安建设协调员、解难济困帮扶员”,进村入户,帮助联系户理清发展思路,谋划发展项目,力所能及给予联系困难户一定资金帮扶,让其足不出户获帮助。
开展科学发展观活动以来,我严格按照各项时间安排,撰写了心得体会、案例分析材料、调研报告,认真细致的记录了学习笔记。我深刻认识到科学发展观是以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的一个重大战略思想,是同马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想既一脉相承又与时俱进的思想体系,有着十分丰富的内涵和深刻的精神实质。
行政审批服务中心本身就是发挥协调、监督、管理作用的多个部门进驻的窗口单位,各个方面的协调、管理都要求我们深入细致的工作,要求我们转变陈腐的思想观念,否则会影响工作的深入开展。
4、甘居中游,进取心不足。
存在比上不足,比下有余就可以了的思想,没能够向那些业绩突出、进取心强的同志看齐,主观上不够努力,一切顺其自然,不求有功,但求无过,究其实的惰性思想,一定程度上影响了工作的质量。
上述四点是我对自己工作种存在的思想问题的剖析,正是这些问题的存在,使得我在工作中缺乏一种锐气,从而流于形式,流于平淡。为扭转改善这个局面,我将从以下方面严格要求自己:
二、下一步整改措施及努力的方向:
科学发展观的学习,使我决心以科学发展观武装自己的头脑,向那些敬业、积极向上的先进模范同志学习,强化自身修养,在工作中积极开动脑筋,避免瞻前顾后,实现真正意义上的思想转变。具体将从以下几方面入手:
1、 树立开创精神,放开手脚大胆尝试。
工作中打破墨守陈规的思想,只要是符合科学发展观要求的都要大胆开拓,勇于创新。要敢于提出自己的意见和建议,要敢于承认自己的缺点和错误,扫清前进路上思想的拌脚石。
2、加强学习,提高自身素质。
首先,理论学习是指导实践的有力武器,我要用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己的头脑,从而树立正确积极的人生观、价值观,学会用矛盾论的观点分析问题解决问题。其次,强化业务学习,对业务工作做到精、准,尽力达到精通业务的程度,为领导开展工作提供最好的服务。再次,熟悉有先进科 技的手段处理业务,熟练掌握计算机方面的有关知识。
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