商务英语就业前景调研报告

关于商务英语专业毕业生就业岗位的调查报告

在社会日新月异发展的今天，更多的新兴专业伴随着社会的发展而产生。这些专业的产生，不仅仅是经济发展的表现，也表示着，人们的对知识的研究的领域更是朝着更深的层次发展。而商务英语就是这些产物之一，它的产生，标志着人们对经济的日渐关注，以及逐渐把视线投向更远的大洋彼岸。从每年商务英语的报考人数以及直线上升的关注度与热度，无疑不说明了这一观点。作为一个新兴的学科，它吸引了更多人的视线。然而，它的就业领域是怎样的呢?我们又应该如何去看待这个商务和英语于一身的专业呢?社会又为这些毕业生提供了哪些岗位呢?哪个是最适合他们的呢?本文将围绕着这些问题全面展开调查及讨论。

一.调查对象：应往届商务英语毕业生

二.调查形式：调查问卷共104份，回收有效问卷100份，回收率高达96%，调查文件采用单项选择，不定项选择和主观题三种方式来设计问卷。

三.调查目的：了解商务英语专业毕业生就业需求情况调查及怎样正确进行择业。

四.调查分析：

1.就业岗位市场需求

就业岗位市场需求可以从人才市场需求和职业市场的供给状况这两个方面来分析。就目前的形式可以分析出大学毕业生明显多余就业岗位的市场需求。就业岗位市场需求反映了市场对商务英语专业毕业生的素质要求，而职业市场的要求反映了毕业生必须掌握英语听，说，读，写，译这些最基础的方面这一信息，与此同时，相关的资格证和技能能起到很好的补充作用。

中国的发展步伐越来越快，对能熟悉运用

英语知识的人才的需求越来越高，但是市场的需求不满足于单纯的英语专业生，市场对纯外语专业人才的需求非常少，只有在相对固定的岗位上才能得到运用，因此商务英语专业就大大的扩展了英语学习者们的就业机会。此外，国家政府部门、旅游业、新闻业、外资企业、银行、保险、海关、边防、教育、科研等也需要大量的外语人才。市场需要知识结构多样化的毕业生，有过硬的专业知识和技能，像外语和计算机技能证，同时也期望毕业生具备较强的爱岗敬业精神，最重要的是，有发展潜力。同时，应聘毕业生也应该具备求职技能，在众多的求职者中脱颖而出。

　　2.企业提供的就业岗位

用人单位感到难以找到合格的人才来胜任他们提供的岗位，而找工作的人却觉得找到一份自己满意的工作难。这个信息反映了两个方面：一方面是求职者找不到合适的工作，另一方面是工作找不到合适的人来做。这种情形的出现在很大程度上表明了求职者的职业技能和社会经验尚不能满足用人单位的需要，因此加剧了用人单位对缺乏工作经验和社会经验的应届大学生的排斥心理，非常不利于大学生迈出学校，迈进社会后的首次就业。

就目前情势而言，企业为商务英语专业毕业生提供的就业岗位有：涉外企事业单位外销员，外贸制单员，报关员，跟单员，单证员，驻外商务代表，国际市场采购员，商场营销员，商场管理人员，涉外秘书，翻译人员。而大部分用人单位现在很重视学生的综合素质和专业素质的培养，企业也是从实际需要出发来选择不同学历层次毕业生。所以，毕业生应该努力培养适合企业需要的综合素质，可以适当的丰富自己的工作经验和社会经验，从而减轻企业与毕业生之间存在的矛盾。

依相关资料显示，商务英语专业毕业生的就业大都集中在私营和外资企业。国营企业、事业单位和国家机关就业的学生只占毕业生的一小部分。一方面毕业生的就业倾向，可能导致了这种情形的出现，另一方面高校毕业生的情况达不到各个企业的需求标准。

五.调查结论

1.正确定位商务英语专业毕业生的就业岗位

1 .1找准定位，制定职业生涯规划

目前，一个不争的事实便是：就业难。只有找到准确的定位，并制定出相应的职业生涯规划，才能正确地选择就业岗位。对于应届商务英语专业毕业生来说，首要任务不是找到一份很好的工作，而是如何准确定位自己的职业生涯。毕竟，一份好的工作需要时间才能获得。那该如何正确定位就业岗位呢?首先，要从自身条件出发。即明白自身的强项和弱项，这样，在求职过程中你就会更有针对性地去选择能发挥自己强项的工作，做到趋利避害。其次，求职前，必须制定一个切实可行的职业生涯规划。根据所学专业和自身条件，从实际出发，合理规划，明确自己所选择的这个岗位的前景，也就是说这份工作的价值所在。这样，有了既定的目标，就会不断鞭策自己前进。诚然，有目标才有动力，没有目标会使自己感觉很迷茫，工作的动力也无从说起。当你做好了这两手准备的时候，相信你已经成功完成了正确定位工作岗位，也就相当于你成功了一半。有了浆的船，怎需担心到不了理想之地?

1.2剑走偏锋，多元化定位就业岗位

随着现代化程度的提高，社会结构不断分化，行业分工更加精细，与此相应的职业也更加多元化。因此，许多新兴的行业和岗位应运而生。这给掌握前沿知识和技能的大学毕业生们提供了极好的机会，使之可以充分发挥和应用专业知识，实现自己的职业理想。事实证明，在激烈竞争中获胜的求职者往往是那些剑走偏锋，另辟蹊径的人。因为，同为大学毕业生，条件不相上下，在同一个职位上相互竞争和倾轧只能导致大家同时贬值，最后绝大多数成为落聘者，不仅浪费了时间、精力和金钱，还会造成极大的挫败心理，给下一次求职蒙上心理阴影。作为商英专业的毕业生，我们不能把目光仅局限于外贸相关的工作。也就是说，只要在工作当中能融入一点专业方面的知识，那么，这份工作就有前瞻性。毕竟我们真正掌握的专业知识有限。像文秘，它几乎与外贸无关，但它与英文函电的纂写密切相关。英文写作也是求职当中的一个重要砝码。在问卷当中，我们不难发现，企业越来越重视英语专业生的口语表达能力和写作能力。“多元化”定位，并不是否定专业性，而恰恰是对它的一个补充。换句话说，我们接纳的一份新工作，它不一定要具备很强的专业性，但一定要有专业的东西在里面，这样才能为以后的发展打下坚实的基础。

2.如何提高商务英语专业毕业生就业率

2.1积极主动，充分了解用人单位信息

关于商务英语专业毕业生就业需求情况的专题调查报告

调查人员：汤丹青

调查对象：启点中文网(qdzww.com)刊登的各大招聘企业、来校招聘的企业、往届商务英语专业

毕业生的就职企业

调查目的：了解商务英语专业就业需求情况及待遇调查

调查时间：20xx年2月-3月

调查方式：face to face talking , telephone ,search the internet 调查内容;商务英语专业如何顺应市场的变化，构建专业的优势，为社会培养熟悉涉外商务岗位群的知识和技能，对人才现状、人才需求预测、毕业生就业范围及岗位需求分析等进行市场调查和可行性分析，以及学生要掌握哪些商务英语技能才能更好适应社会的需求。

(一)商务英语专业岗位分布情况：

经过对各企业的调查，商务英语专业毕业生的主要就职岗位有： 文员、外贸业务员、经理助理、英语教师、出纳、经理、话务员、跟单员、营业员、事务员、商务助理、外贸、公关、各种独资、合资企业、商务翻译、涉外商务、涉外贸易、商务文秘、国际工程承包等涉外工作、物流、采购、外企商务分析员，营运助理等。

其中 ：

1.外贸业务员：外贸业务员是外贸企业中从事进出口贸易磋商、谈判、签约等工作人员，有时可能还要兼顾运输、保险、报关、报检业务等。这类人员通常与要国际贸易及相关专业毕业英语流利，有国际贸易经验，熟悉海外市场，熟悉整个贸易流程，具备良好的市场开拓能力。

2.跟单员：跟单员是出口合约执行员，他们要根据商务合约中出口商品的相关要求，代表公司选择上产加工企业、指导、监督生产进度，以确保合同如期完成。跟单员是联系企业和客户之间的纽带。

3.单证员：一部国际贸易业务需要买卖双方及运输、保险、海关、检验检疫、银行、港口等参与才能实现。各方的权益与利益都要通过各种国际贸易单证来维系，因此单证制作的正确与否、专业与否，直接影响到各方当事人的权利的能否顺利实现。

4.报关员：报关员是经海关注册，代表所属企业向海关办理进出口货物报关、纳税等事务的人员。

5.报检员：随着外贸的增长，对持报价员的需求量增大。

6.国际货代业务员

物流相关、外贸企业对商务英语人才的需求量越来越大。

(二)商务英语专业就业待遇调查：

就目前对应届毕业生招聘情况看，不管是大中型还是小型企业，给毕业生的起薪主要在900-1800元左右，转正后大多也在1800-4000元之间浮动。

(三)商务英语专业毕业生素质要求：

用人单位要求商务英语毕业生必须熟悉掌握英语听、说、读、写、译，掌握一定的信息技术和网络技术，能熟练运用现代化通讯工具，目前各种外贸企业

要求员工能在对外贸易活动的各个环节具备熟练的操作技能。剑桥国际商务英语证书(bec)是实用性很强的英语水平考试，已被越来越多的用人单位认同。 具体要求为：

1. 语言能力：

(1)在听说方面，要求学生能够听懂日常问候、接听电话、约会安排、招聘面试、会议组织、产品描述、价格谈判等商务会话或陈述，并能根据情景进行流利的商务沟通。

(2)在读写方面，要求学生能读懂商务信函、广告、备忘录、便条、通

知、通用商务单证等商务材料，并能按要求进行相应回复或处理相关的函件。

(3)在翻译方面，要求学生能进行商务信函、产品说明等材料的中英文互译。

2.专业能力 ：

(1)要求学生不仅有较强的专业知识, 而且需要掌握我国和对方国家的外贸方针政策和法律法规,懂得进出口贸易的基本原理,掌握基本业务知识并且具备操作具体业务的能力。

(2)了解联合国的情况、世界贸易组织的情况和世界经济的情况,还要了解国际贸易、国际金融、国际商法、保险、运输、企业管理和国际市场营销的常识。

(四)我国商务英语培训市场的营销策略研究

我国商务英语培训市场还有待进一步开发，还有很多的地方需要改进和提高，非凡是在营销理念的运用上需要大量的理论基础保障。本文运用治理学和市场营销学的理论对商务英语培训的市场营销环境、营销策略进行了分析，并论述了现代营销理念在商务英语培训市场营销中的运用

1.商务英语培训市场营销策略

随着我国与世界经济的密切交往，谙熟商务领域专业知识，同时具备较强跨文化交际能力的复合型人才的大量需求给我国商务英语培训带来了前所未有的机遇与挑战。几年前，商务英语是培训市场上的“新贵”，凭着bec、lcci等洋培训项目及华尔街、戴尔、英孚等品牌机构，红极一时。可近一两年，商务英语风头渐弱，其市场还有待于进一步开发。

　　2.我国商务英语培训市场的现状与存在问题

目前，商务英语人才培养模式采用了以下几种形式：1.教育机构组织的商务英语人才的培养;2.政府职能部门组织的培训;3.企业组织的短期培训。该行业的现状主要体现在以下几个方面：办学主体的多元化;办学形式的多元化;企业化的运作模式。当前值得关注商务英语培训项目有：剑桥商务英语培训、lccieb商务英语培训、昂立国际商务英语培训、韦博国际商务英语培训、环球友好商务英语培训。

然而，曾经非常火爆的商务英语，如今却风光不再。商务英语培训市场低迷的原因包括：

第一，职业英语培训崛起。随着博思、托业、托普等职业英语培训的兴起，白领阶层参加英语培训的选择余地更大，从而减少了商务英语的市场份额。而且，与商务英语培训相比，职业英语培训不仅仅针对语言能力，同时与求学者的职业素质、职业技巧、工作内容紧密结合，使其学习英语不与职业现状相脱离，培训针对性更强，在企业中的有效性更大。据了解，宝洁、微软、摩托罗拉、松下、爱普生等跨国企业都普遍认可托业测试成绩;而博思成绩则在意大利、法国、德国、日本、韩国等全球100多个非英语国家和地区的企业和政府机构中广泛使用。职业英语培训的这一特点分流了部分在职人员，使商务英语培训人气降低。

第二，市场营销做的不够。商务英语培训市场不景气，市场营销做的不够，开发不到位是主要因素。还有市场定位不稳，北京新东方教育科技集团副总裁周成刚认为，商务英语的市场空间从严格意义上讲比较窄。商务英语是在英语语言学习的基础上附加了商务部分。以高级商务人士作为商务英语培训的主要群体不太现实，一来他们已具有较强的英语运用能力，二来出于工作限制，他们也不可能抽出专门的时间去上英语课。所以高端商务英语培训这个市场从一开始就失去了长期阵地。另外还包括低端市场开发不足。

第三，其教学存在很多问题。现阶段我国商务英语教学存在很多问题，诸如教学方法落后、缺乏实践能力的教师队伍、教材质量不高等。这些问题都严重制约了商务英语培训业的发展。

(五)我国商务英语培训市场营销的环境分析

1.我国商务英语培训市场营销的宏观环境分析

商务英语培训的出现既是社会发展的必然结果，也是英语语言学自身发展的必然趋势。随着外资企业的不断增多，越来越多的中国人开始在外企里工作，外资企业对商务英语人才需求极大。同时，国内民营企业对商务英语人才需求也增大。

总的来说，商务英语培训的宏观营销环境是处于一个较好的状态之中，整个国家的各个方面都正朝着健康、积极的方向在发展。

2.我国商务英语培训市场营销的微观环境分析

商务英语培训的营销微观环境主要是包括消费者、竞争者、企业内部环境和公众。消费者。消费者的需求特点及其变化是公司或机构营销努力的起点和核心。商务英语培训应该在此步骤上时刻把握消费者的需求变化，才能有针对性地采取有效的策略，满足消费者的需求。竞争者。企业的竞争环境不仅包括其他同行企业，而且还包括更广泛的内容。竞争者的营销战略以及营销活动的变化，会直接影响到公司的营销。企业内部环境。企业微观环境的若干层次中，首要的就是企业自身，因为它处于企业市场营销环境的中心。公司目标的实现要靠内部各方面大量的相互配合，营销部门制定的各项决策都要考虑其它部门的活动能否适应，各个部门是否科学，协作是否和谐等。公众。即对企业实行其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。公众在关注、监督着商务英语培训公司的营销活动。微观环境的各个因素都需要认真审阅，才能使商务英语培训公司的发展处于不败之地。

　　就业前景调查报告

学院：外国语学院 专业班级：商务英语系5班 指导老师： 姓名：

在中国的市场更加深入地融入到国际经济社会之中时，国内人才市场由于大批外资公司的登陆，对商务英语的人才的需求也愈来愈大。目前，在我国拥有进出口经营权的企业约36万家，而国内取得外销员资格证书者却不到10万名，其中最主要的就是懂得商务英语的人太少。从事外贸业务的公司一般都应有数名、甚至上百名懂得商务英语的外贸人才。可见人才需求缺口之大，英语人才前景大好。除了就业，英语专业的学生出国的机会也相对较多。不仅如此，学生如果在学习期间有了新的兴趣点，也凭借英语专业的基础，轻松地转到别的专业或考取其他专业的研究生。而目前，在我国的很多外贸企业专职从事外贸进出口的人员在1500人左右，一些外贸进出口业务量大的企业虽然设有进出口公司，但缺乏真正“科班”出身的人材，这和外贸经济的蓬勃发展极其不相称。缺乏高素质的专业人才，将严重影响对外经贸的快速持续发展。商务英语这一项专长依旧是未来社会发展的黄金饭碗。

商务英语适应外向型现代商务管理工作岗位的要求，能胜任大量需要口头和书面英语交流的高级文员工作，并具备一定的工商管理知识。也可从事英语教学，培训工作。

国际贸易方向：国际贸易业务人员、商务翻译、商务助理。

旅游方向：英文导游及涉外宾馆的接待及管理人员、外企业高级文员、外向型企业一般管理员。 师资方向：幼儿园、小学、中学、职业高中的教师。

培养目标：本专业培养能用英语进行外贸商务活动的复合型人才，学生在校期间，通过课堂教学和实践教学，能较熟练地掌握英语读、写、听、说、译等语言技能，并掌握外贸活动的商务知识，以较熟练的口语为特长，以商务英语兼顾旅游、文秘英语为方向，培养能用英语从事商务、旅游、外贸、文秘等方面工作的高级应用型专门人才。

就业前景：中国对外开放和建设海峡西岸经济区需要大量既懂英语又懂外贸的复合型人才。本专业毕业生大都在外贸企业从事外贸业务工作，在涉外大型饭店、旅游部门、企事业单位从事文员和翻译工作，就业率达90%以上。

1、国际贸易实务方向

本专业方向培养掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，具备较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务与秘书工作的高等应用型人才。该专业由英语语言能力、商务运作能力和计算机应用技术三个技能模块构建成整个教学计划的核心，就业前景乐观。

2、国际商务管理及秘书方向

本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，具备较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务管理与项目策划工作的高等应用型人才。该专业学生毕业后掌握商务运作的知识与技能，能熟练运用英语和计算机从事国际商务及秘书工作。

部分主干课程：秘书学、秘书实务、公文写作、商务模拟、国际商务谈判、进出口业务与单证、商务英语口译、商务英语、办公自动化、会计原理、企业管理等。

3、会展英语方向

本专业方向培养掌握会展与广告设计基本理论和知识、具备会展设计规划和运用计算机进行艺术创造设计的实用型高级专业人才。学生毕业后能从事国际、国内各种会展的组织与策划、会展翻译、会展协调与服务、外事办公等工作。

就业前景：国际商务公司、外资企业、三资企业、民营企业、金融机构、跨国公司中国分公司、境外中国公司、涉外机构、政府、行政事业单位从事国际贸易、进出口贸易、商务谈判、翻译、涉外文秘和管理等工作。也适合各外贸易公司、商场、宾馆、企事业单位办公部门等。

据劳动人事部统计，英语专业毕业生的就业率一直在各专业中居于前10位。即使在近年来大学生就业普遍不景气的情况下，大多数院校英语专业毕业生的就业率仍然保持90%以上，就业前景乐观。毕业生在走上工作岗位后，大都能发挥他们的外语优势，受到学校、外事部门、公司企业等用人部门的重视和欢迎。随着中国经济发展进一步加快，中国和世界的联系也会加强，在一个较长的时期内，商务英语专业仍会继续保持自己良好的就业前景。

我校外语学院十分重视学生扎实的英语语言基础、很强的听、说、读、写、译等专业运用能力，重视创新能力的发展和整体素质的培养。近五年的英语专业全国四、八级测试学生平均通过率均超过全国理工科院校平均通过率，优良率大幅上升，大学英语四、六级考试通过率每年超出全国理工科院校平均通过率。学院积极组织第二课堂活动，活动内容丰富多彩，学生在历届全国大学生英语竞赛、全国英语演讲大赛、全国大学生英语写作大赛和广东省大学生英语演讲比赛和社会实践中成绩斐然。在优良的学风熏陶下，外国语学院的就业率较高。在330位20xx级的毕业生中，绝大部分实现就业，其中200多名毕业生在各中小企业工作，3名报考国家公务员，7名保送国内研究生，6名成功考研，25名出国留学，14名在银行工作，4名毕业生就职于国企，3名毕业生成为公办中学教师，15名在教育机构工作。

通过采访师兄师姐可以发现，他们普遍认为本专业就业率较高，尤其是男性，但因为英语只是一门工具，我们在其他方面的专业技能有所欠缺，所以我们必须在入职后坚持不断学习，在增加晋升机会的同时也增强了自己的能力。