办公室主任的职责大致包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。下面是20xx上半年办公室主任述职报告,欢迎参考学习。
篇一:
半年来,在领导的重视关心下,在各部门的大力支持下,我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取,扎实勤奋工作,表现出高度的政治觉悟、严明的组织纪律、过硬的业务本领和优良的工作作风,整体工作迈上了一个新的台阶。
一、立足服务,强化管理,全面提高自身素质
办公室作为党委、政府的参谋部和后勤部,每个人的一言一行、一举一动都可能影响着党委、政府的形象,反映着党委、政府的素质。为此,我们时刻以良好的形象来高定位、高要求,不论在内在外,说话办事,待人接物,处理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。不论是参与政务,还是管理事务,不论是搞文字服务,还是搞行管服务,都牢固树立精品意识,力争多出有影响、有档次的精品。工作中,我们着力强化三种意识:
1、强化规范意识,就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套为其使命任务所必需、与其工作特点相适应的规章制度,来规范所有的人和事,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此,我们出台了司机管理、文件打印、接待用餐、秘书人员工作制度,通过各项规章制度的制定,不断强化每个办公室人员的规范意识,使机关工作处处有章法,人人懂规矩;使办公室每个同志工作有序、行为规范。三月,办公室成功迎接了省委**书记、检察院**检察长等领导对我镇的视察和检查,同时,办公室更加注重对机关人员的服务,为每个办公室配备了暖瓶、茶杯、茶叶,提高了机关服务质量,真正做到了让领导、部门和群众满意。
2、强化责任意识,就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。我们深深地意识到:办公室每位同志都是一个螺丝钉,担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现任何失误,都可能给办公室乃至党委、政府的工作造成被动,甚至酿成事故。为此,**书记一再要求我们,对待每一项工作,办公室人员都要努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真。通过强化责任意识,我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能,同时,我们办公室的一些同志更能充分发挥主观能动性,主动地、高标准地、高质量地完成职责。在处理机关干部旧宿舍楼这一棘手问题上,主要领导亲自靠上工作,亲自研究处理方案,最后通过公开竞标的方式使这一问题圆满解决;**同志作为办公室副主任工作兢兢业业,经常牺牲个人休息时间盯在办公室,保证了机关事物工作的正常运转;秘书办人员更是经常加班加点,通常都是来得最早、走得最晚。三月份,秘书办在新闻媒体发表稿件80多篇,用稿居全市前列。
3、强化形象意识,就是要用一流的工作态度、一流的工作作风、一流的工作业绩来塑造办公室的形象,维护领导权威,赢得群众信赖。办公室是反映党委、政府工作状况和精神面貌的窗口,是党联系人民群众的纽带,办公室每位干部的形象如何,直接关系到党委、政府在群众心目中的形象。因此,我们办公室人员既当好战斗员,又当好服务员,更当好宣传员,真正树立起一种崭新的形象。每天早上司机同志要把车擦得干干净净,办公室人员对同志和客人来有迎言,走有送语,端茶倒水,热诚相待;这不仅树立了办公室人员的个人形象,同时更树立了集体的形象。通过这种形象的塑造,在办公室内部形成了一种人人都互相学习、支持、关心、谅解,形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
二、以人为本,抓住重点,全面加强干部队伍建设
组织工作坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,本着以人为本、和谐发展的原则,不断加强干部队伍和基层班子建设,为全镇改革、稳定、发展提供了有力的组织保障。
1、持之以恒抓好三级联创活动。围绕迎接济南市、章丘市三级联创检查验收,对20xx上半年以来的镇、村党建资料、三簿一册重新整理完善,20个村重新制作了高标准三级联创版面,在回东肉牛养殖场建起了党员干部培训示范基地,并投资1500元建立了培训中心,投资2万余元整修了10余个村的活动阵地。全镇61个农村党支部中达到五个好标准的50个,占总数的82%;21个站所中达到五个好标准的15个,占总数的71%。
2、完成了工资档次正常晋升和部分机关人员工资保险调整工作。3月份,按照市人事局的安排,完成了机关事业单位工作人员正常晋升工资档次工作,涉及机关工作人员33人、财政发工资的事业人员33人、离退休51人,月增资3116.08元。6月份,又进一步调整机关干部的工资保险问题,解决了部分机关干部的后顾之忧,进一步调动了机关干部的工作积极性和主动性。
3、规范党费收缴管理工作。为适应我镇机关事业单位工作人员工资调整变化的新形势,进一步规范了党费收缴管理工作,更好地发挥了党费在党的基层组织建设和党员队伍建设中的作用。
4、扎实做好农村党员干部远程教育工作,按照市委组织部的工作部署,下半年将对全镇61个农村党支部统一安装了远程教育设备,并切实抓好建、管、学、用四个关键环节,实现了远程教育站点的边建边管边学边用,发挥了远程教育站点教育干部、惠及农民的作用。
5、认真做好村两委换届工作。始终坚持加强党的领导、充分发扬民主、严格依法办事有机统一,保证了整个换届选举工作的平稳、公开、公正进行。通过换届,全镇支部书记、村主任一人兼比例达到86.8%,两委交叉任职比例达到76%。吸收了一大批双高双强型人才进入村两委班子,提高了村级干部队伍的整体素质,为全镇改革、稳定、发展提供了坚实的组织保障。
6、慎重做好发展党员工作,遵循坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展的方针,上半年发展党员41名,增强了党员队伍的生机和活力。
7、组织了老干部走访工作。上半年对全镇21名离休老干部进行走访并将老干部医药费送至家中,组织召开了离退休老干部座谈会,通报了全镇工作,收到了良好的效果。
三、协调发展,统筹推进,全力做好团委、妇联、武装工作
团的工作坚持以发挥团员青年生力军和突击队作用为主旋律,一是以纪念建团85周年为契机,深入开展了永远跟党走主题教育活动,组织30岁以下机关青年参观了城市建设规划展,开展了我为**城镇规划建言献策大讨论,进一步激发了机关青年的工作责任感和使命感;为增强机关青年革命历史教育,拓宽工作视野,又组织机关青年参观了秦始皇兵马俑巡回展,到威海等地考察了经济发展,感受了时代发展的脉搏;二是为丰富全镇人民的业余文化生活,分别与电信局、供电站举办了小灵通杯乒乓球、彩虹杯篮球赛,真正赛出了**人的英姿、赛出了风貌;三是强化青年文明号创建活动,不断强化对派出所、通信公司和广播站的督促工作,使其不断完善服务质量,真正体现了青年文明号的先进性和导向性。上半年,我镇供电所被授予青年文明号荣誉称号。通过团的各项活动的开展,让青年听到了共青团的声音,让群众看到了共青团的身影,让社会感到了共青团的存在,极大振奋了人心、活跃了气氛。
妇联工作坚持以抓好农村妇女科技信息致富为重点,扎实开展各项专题活动。一是实施了巾帼信息桥试点工程,印发了绣惠镇巾帼信息桥服务卡,坚持每月向农村刊发两期信息桥内容,受到了农村科技大户的欢迎;二是深入开展尊老敬老、五好文明家庭和好婆婆、好儿媳评选活动,全镇共评选出30名五好文明家庭和20名好婆婆、22名好儿媳,在全社会形成了良好的社会风气;三是维权工作取得新进展,充分发挥妇女儿童维权站的作用,广泛宣传《婚姻法》、《妇女权益保护法》等法律法规,使广大妇女自觉学法、用法,更加注重运用法律武器维护自身的合法利益。
武装部工作坚持早字入手,圆满完成了市人武部安排的民兵整组现场会、基干民兵训练任务;超额完成年度冬季征兵任务,上半年共走出兵员25名,受到了上级部门和领导的一致好评。
各位领导,以上是我们办公室上半年来的主要工作,我们深深地认识到,工作中还有很多缺点与不足。下一步,我们办公室将以开放的意识、宽阔的视野,不断学习新的知识、掌握新的技能,朝着提笔能写、张口能说、有事能干的方向不断努力,着力提高自身素质,尽快增长多方面才干,努力成为党委、政府放心、部门群众满意的好参谋、好助手。
以上汇报如有不当,请批评指正。
篇二:
各位领导各位同志:
大家好! 本人于20xx年4月份通过竞争上岗,在原**分公司担任办公室主任至20xx年5月,20xx年6月至今在**公司担任办公室主任。 办公室是分公司行政主管直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,而办公室主任则是分公司这个大家庭的管家。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、会议安排、迎来送往、用车管理、物业管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能够自我加压,不断学习,强文章版权归大秘书网作者所有!化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。在任职的半年来,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了分公司领导交办的各项工作任务,受到领导和员工的一致肯定。
一、注重在工作中学习,不断提高自身综合素质、政治素养及协调办事能力。 人正是因为有不足,所以才会有活到老、学到老这一说法,人只有通过不断的学习,才能够得到进步和升华。自16在分公司办公室主任这个岗位以后,由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,经常强化自身的学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。有感于自身综合素质有待提高,我通过了成人高考,于20xx年9月至20xx年7月,在**工程学院参加 ******专业的专科函授学习并毕业;为了提高自身管理水平,我经常买一些管理方面的书籍,学习好的管理经验,理论联系实际,结合本岗位管理工作的特点付诸实施;日常工作中,还经常向领导请教一些问题的处理方法,在领导的指导和帮助下,管理水平有了明显提高,很快适应了工作岗位的特点及要求,成为了工作中的多面手。作为一名共产党员,我经常能够和支部书记沟通,反映自己的思想状况,平时能够不断学习三个代表重要思想和邓小平建设有中国特色社会主义理论、学习党的十六大精神,特别在保先教育活动期间,强化了自己对党的基本知识的学习,能够自觉实践三个代表重要思想,积极提高自身思想政治素质和党性修养,使自己在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。 经过半年的不断学习、不断积累,我已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力、处理问题能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、牢牢把握工作特点,找准位置,多方协助领导做好分公司各项工作 办公室作为分公司的一个重要窗口,既担负着参与政务、管理事务、综合服务的职责,又是领导的参谋部和左右手,是分公司联系上下,协调左右的传导神经。半年来的工作实践使我认识到,要当好办公室主任,必须从工作岗位的特点出发,努力找准自己的位置。分公司办公室特殊的岗位和位置决定了办公室主任岗位的特点。一是上下关注的聚焦点。办公室主任在任何时候都处在上下关注的焦点位置,领导通过办公室掌握情况,传达意图,班组通过其反映各自的工作和意见,了解分公司及公司的重大决策和工作部署,可以说,这个岗位是联系上下,沟通各方的桥梁。二是各种矛盾的汇聚点。凡是因为涉及一个全局性的工作,涉及分公司决策和重大部署的事情而出现的各种各样的矛盾,几乎都要汇聚到办公室来,从这点上来讲,办公室主任也是协调矛盾,疏通关系的枢纽。三是服务与管理的对接点。办公室主任作为办公室的负责人,既担负着管理的职能,但也因办公室工作的服务性,办公室主任的工作从根本上讲也是服务性的工作,是为分公司领导和班组服务的,因此具备自己的双重职能。四是政务与事务的融合点。办公室既有政务一面,又有事务一面,而且两者是紧密结合在一起的,所承担的综合协调、日常处理事务等工作,体现了参谋助手的作用,其参政设谋职能又常常是通过办理事务的过程来实现的,所以说办公室主任岗位的特性归到一点,就是具有兼容性,即集多种角色于一身。
1、文秘工作 办公室最常见的工作还是文秘工作。这半年,公司先后开展了达标、创一流、创一流同业对标等工作,是工作任务最繁忙的一个阶段。办公室同时也有大量的文字工作,其中各种文字材料的收集汇总上报、内部各种管理规章制度的起草编写、年度计划与总结的起草、各类报告及活动实施方案的起草编写、办公室基础资料的整治归档、指导班组整理基础资料、企业文化的宣传等许多文字性工作都需要我经手处理,半年来,我
已经熟悉掌握各种文件格式及行文规则,文字写作水平也有显著提高,能够按时保质完成领导交办的各项文秘工作。
2、服务工作 搞好服务是分公司办公室的一项重要职能,也是发挥助手作用的重要体现。对照杨总拆墙强柱和服务链再造的理念,我个人认为:要在办公室主任这个岗位上体现个人人生价值,并不是要手上有多大权力,整天坐在办公室对员工指手画脚布置工作、也不需要轰轰烈烈地在大是大非面前显示自己的能力,更不是整天无所事事混日子,而是要在日常的平凡的工作和生活中,切切实实为分公司领导服务、为一线班组服务、为广大员工及家属服务,解决他们在工作和生活上的实际困难,解决他们的后顾之忧,让领导能够把更多的精力放到考虑分公司的发展上,让广大员工都全心全意地投入到工作中,让员工家属能够多花心思在家里,为我们的员工撑起那半边天。 16上半年来,分公司办公楼没有临时的清洁工,卫生区都划分到班组,班组外出工作时,我就主动承担了班组卫生区的清洁工作;家属区的路灯不亮了、灯罩坏了,我经常一个人架着梯子对庭园灯进行检修更换;家属楼停水了或水压不够,我总会先去个电话问问水厂是否停水,再检查是否分公司自己的供水系统有故障,并及时从十多里远的家里赶到单位处理好,然后浑身湿透地回去;家属楼化粪池满了,找人淘过后,我总要守在边上让工人把现场清理干净并粉上水泥后再走;分公司卫生间的蹲盆出现了污垢影响美观,用抹布洗不干净时,我就拿钢丝球粘上清洁剂用手去擦洗干净,为大家创造一个好的工作环境;分公司职工之家的活动器具坏了,我总是及时修理或更换;员工或家属把房间钥匙拉在家里进门不了,我就联系人来开锁或亲自架上梯子从隔壁家里进去开门;单身宿舍房顶有渗漏时,我会组织几个单身员工,一个单元一个单元爬到楼顶把楼顶的管道疏通,把积水放干净,把楼顶的卫生清扫好,另外再请人来补漏;单位逢年过节发物品,我总要电话通知到位,并守候到物品分发到人;盛夏的早晚,我还会拿起皮管为晒得枯黄的草皮浇上几遍水,保持院内的绿化环境;非典期间,我组织带领员工轮流按时按量喷洒消毒药水,办公室、家属区、阴沟上都有我背着喷雾机的身影分公司许多员工都开玩笑说:*主任,你这个办公室主任就好累哦!,我只是笑笑说:累又累不死人,为你们服务嘛!的确,我是分公司的管家,这样的事情我不做谁做!关键是要摆正心态,办公室本身就是服务部门,包含有服务的工作特性。
3、管理工作 管理职能是办公室的一个重要职能。除了日常工作的上传下达,一定的管理协调、处理问题的能力是办公室主任必须具备的。分公司的管理涵盖方方面面:物业管理、车辆管理、员工队伍管理、院内内退退休及家属管理、劳动纪律、办公用品、班组资料整治、班务活动及学习情况、环境卫生、每月的工作质量检查考核等管理工作都需要办公室去布置、督促、检查、考核,为个人、班组评先提供可靠依据。日常管理中,我牢牢把握公正、公平、公开原则,管理松紧适度,积极协助领导把分公司各项工作管理到位,保持了员工队伍、生产秩序的稳定,分公司、党支部、分会都曾经荣获先进集体。
4、党群工作 分公司的发展需要党政工团齐抓共管。在努力做好行政工作外,作为办公室主任,还必须在支部书记、分会主席的领导下协助做好党支部及工会分会自身建设工作:资料整治、材料上报、工作计划总结的起草整理、后进员工的经常性思想教育、协调处理在职员工及内退退休员工的各种矛盾问题、为员工反映及解决实际困难、指导党小组和班站工会小组开展活动、公开分公司司务、宣贯企业文化、组织实施党支部及工会的各类活动等。
三、存在的主要不足
1、理论学习及专业基本知识学习不全面,不系统,不深入,理论修养不高,政治理论水平提高不快,理论功底不扎实,从而影响了自己工作水平和工作能力的提高。
2、深入班组下一线了解掌握第一手资料不多、不详细、不充分,从而为分公司领导决策参谋作用发挥少,建议、提议少,影响了自己工作的深度和力度。
3、惯于站在实际工作的立场上考虑问题比较多,对全局性的问题考虑少,就事论事的考虑问题多,与大局联系起来考虑问题少。由于看问题站得不高、看得不远,导致了工作上的片面性。
四、 改进的思路
1、加强学习,注重实践,不断提高自身综合素质。深入学习邓小平理论、江总书记三个代表的重要思想,学习电力专业知识、管理知识,同时加强实践锻炼,使自己在实践中增长才干 。
2、经常随班组到工作一线,了解班组的需要和员工思想动态,如实反映一线员工的工作和生活,为领导提供准确的第一手资料,同时多提有意义、有深度的合理化建议,为班组解决实际问题。
3、围绕中心,突出重点,当好领导的参谋和助手。强化中心意识,办公室的一切工作都要围绕分公司的中心工作来开展。强化服务意识,提供主动、及时、超前的服务,既要为领导出谋划策,当好参谋,又要对班组、员工搞好协调服务,同时当好广大员工的代言人,及时向领导反映员工的呼声和建议。
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