分店店长的个人简历

姓名:某某某

性别:女

婚姻状况:未婚

出生年月:20xx年9月

民族:汉族

政治面貌:团员

身高:162 cm

学历:大专

毕业学校:某某职业技术学院

专业:商务英语

求职意向

工作类型:全职

工作岗位:国际业务、管理人员

到岗时间:随时到岗

教育背景

20xx-09 至 20xx-07 某某职业技术学院 商务英语

个人技能

计算机能力:熟悉windows操作系统和office、internet互联网的基本操作,较强的网络信息搜集能力。

语言水平:有较高的语言天分和较强的学习能力。

已通过大学英语4级测评,英语读听说写流利。熟悉windows基本运作及office、internet基本操作。

工作经验

20xx-12 至 20xx-02 某某宾馆 前台接待

期间主要负责接待来访客人及入住客人,登记住客资料,协助服务员解决突发状况(如与外国住客在入住期间的服务沟通等)

20xx-02 至 20xx-03 某某商行 实习外贸跟单文员

为外商制作产品报价单,通过电子邮件向外商介绍我司当季最新款;向工厂下生产单,注明顾客要求,并督促厂方准时交货。

20xx-03 至 20xx-10 某wdjlw.cn有限公司 分店店长

参与门店前期选址、筹备开张等准备活动;指导日常经营,解决店方与顾客之间的矛盾,灵活处理日常销售中出现的问题,如客人投诉,商品退换,店员服务态度等;安排收银员和店员上班时间,定期对店员进行培训,坚持以服务带动商品的销售理念,使日销售额由约1500元上升至约4000元。

自我评价

开朗自信,不拘小节但不粗心大意,这就是我。对工作认真负责,不算聪明但愿意去学习。

大学期间曾担任过学院青年志愿者协会新闻部部长及宣传部负责人,积极细心负责任的工作态度均受学院领导好评。