项目策划书怎么写
一、策划书名称
尽可能写出具体的策划名称,如“×年×月广西大学××活动策划书”,置于页面中央,也可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
二、活动背景:
根据策划书的特点在以下项目中选取以下内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、学校影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好全面的分析,将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。如情况不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、活动目的、意义和目标:
活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义都应该明确写出。活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性。
四、资源需要:
列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。
五、活动开展:
作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
这里可以提供一些参考方面:会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、活动后清理人员、后续联络等。
六、经费预算:
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
七、活动中应注意的问题及细节:
内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明。
项目策划书(一)
一、概述
1、优势
a、地理位置优越,交通便利;
b、区域市场成熟,知名度高;
c、整体规划出色,品质较高;
d、开发商实力雄厚,目标明确。
2、机会
a、区域交通体系将进一步完善,向阳路北延工程;
b、周边商业配套将进一步丰富,京海世贸广场开盘;
c、区域内多数项目将结案入住,竞争对手将逐渐减少;
3、威胁
康泰大厦、gogo购物广场、京海世贸广场正处于强销期,势必疯狂争夺客户资源。
二、市场定位
要点阐述
在已经认识和把握本案各项产品特点的基础上,全面确立本案在市场中的“定位”。“定位”的目的,就是要充分明确在市场中我们产品和其他产品的“差异”,鲜明地区别于竞争对手,让消费者能够清楚地识别和接受我们的产品。“定位”就是要给那些购买我们产品而不选择其它的人们一个完美而充分的理由。
产品定位
1、本案是高开区cbd“最高品质”的项目。
2、本案导入“生态办公”的概念。
这一概念的核心是“环境”、“建筑”与“人”三者之间的关系,建立起以环境生态、建筑生态、人文生态为内核,以园林式办公环境为外观形式的生态办公模式。“生态办公”的概念非常丰富,诠释的空间很大,而且比较新颖,市场差异性明显。同时强调高品质的“服务式”物业管理服务,提出“特色管理、品质服务”的口号,将人文生态的务虚变为务实,发挥我们自身已经完全具备的物业管理优势,不仅在人文生态上得到充分表现,而且通过服务进一步提高本案产品品质。“生态智力办公区”的概念,可以为本案“高品质楼盘”的定位提供有力支持,同时也要补充一些时尚的要素,如“智能化”设计,丰富高档的“商业化”配套等,全方位塑造高品质形象。
客户定位
通过调查与分析研究,本案目标客户有如下特征:
2、购买动机:首次置业自用为主,改善办公条件提高自身形象;二次置业投资,希望获取租金回报及升值回报。
3、心理特征:有进取与自我奋斗的价值观,生活高节奏,追求自我利益、自我个性、生活品位的实现和满足,认同文化附加值,渴望在忙碌工作后享受生活,具有感性消费心理,理性消费行为的交叉状态。
4、地域分布:以市区为主要中心,外围辐射保定各市县。
就是这些人会买我们的产品,只有他们需要这样的产品,而我们会竭尽全力地告诉他们,只有我们的产品才会满足他们的需要,他们会由于了解我们的产品有多么的不同、有多么的合适而放弃选择别的产品。
三、本案包装策划
在保定房地产市场,项目形象包装显得尤为重要。前几年主要以概念炒作为主。近几年已有部分开发商注重产品质量,正逐步由“炒作时代”向“产品时代”过渡。在本案地区,本案产品设计及产品质量当属上乘,但由于市场竞争激烈,因此本案产品的推广必须有别于其它项目的推盘手法。项目形象包装是抛开质量之后的又一主要影响销售的因素,只有将产品的优异性与差异性通过形象包装推广才能真正有效地把握住客户与市场。
包装
产品市场(客户)购买
推广(使之感兴趣)
询问访问认可
1、本案案名设计
案名设计相当重要,它反映了一个项目或产品的或文化的精髓,是高度提炼之后告知市场的产物。一般是具有以下几个特点:一是能反映产品的差异性;二是能反映项目未来的生活品质;三是通俗易懂,朗朗上口。
2、销售场所包装策划
售楼处是销售活动的中心。未来销售的谈判、签约等一系列活动都集中在此处完成。随着房地产市场的发展,越来越多的开发商已认识到售楼处的重要:人性化的现场布置设计影响着消费者对开发商的信心,同时促成销售成交。这里的人性化设计与普通产品设计不同:一是指对消费者服务上的人性化安排。主要是指功能性安排,如洽谈室、签约室、客服部、银行按揭等一站式服务,合理的人性化设计会有效地促进客户愉快顺利地完成交易活动。售楼处除了服务功能的人性化设计之外,还有促成成交的其它作用。目前一些精明的开发商已开始如此操作,不再将售楼处作为一个简简单单的办公场所来安排,好的售楼处设计会放松客户心情,增加消费者对开发商的信任度,增加客户对项目的认同感,以及强化客户未来办公环境的提高。
功能区进行路线次序排列:
沙盘陈列区洽谈区签约区律师或公积金办理区
休息室银行按揭区
四、差异性策划思路
根据本案的产品定位、市场定位、客户群定位,经慎重推敲,随同销售周期安排,制定了全程策划的节奏安排,以求有效快速地消化本案,将独特的usp安排到各个环节中,由若干个策划个案整合为全程方案。
通过前面的论述,我们发现本案的市场已经细分,并已选择了目标市场。下一步我们应该针对目标市场进行有效的策略实施,整个过程中遵循差异化策略、周期性策略及组合的策略。
1、产品预热期
2、产品开盘期及强销期
通过前期的预热,本案已积累了部分客户,且已有一定市场认知。此时,我们趁热打铁,进入产品的开盘期。
“好的开始是成功的一半”,此时我们不给市场以任何喘息之机,紧锣密鼓地开盘,依旧通过公关活动与媒体推广为主。在保定制造一个又一个的新闻点,让保定百姓应接不暇。
形式:
(1)新闻发布会(通过之前的媒体关系,再一次轰炸全市)
(2)与中冀、轩宇等汽车公司合作,进行一次新产品的市场公关。
过程安排:
(1)新闻发布会:邀请政府官员、设计大师,进行产品宣传,开发商进行大会讲话,同时制作本地块及本项目介绍vcd发放各位嘉宾,之后进行交流酒会,安排文艺演出,并进行准客户现场认购,同时进行认购抽奖,当日开盘。
(2)新楼新车闪亮登场:时间为开盘后一周,选择适合本案目标群的汽车新品一同亮相共同展示,通过此活动,再一次全方位的扫描本案适合客户。
3、产品持续期
策略安排:制作客户通讯进行市场再控掘和资源二次开发,定期发放,加大密度,以完善的服务体系打动客户,让第一批客户成为本案的免费宣传员,制造集约效应。
配合策略:期间安排一些独特的usp销售策略,如“1+1”行动,即已购房客户再带一名客户购买,享受xx优惠或赠送活动。广告跟踪发布会,在人们心中营造一种“买了本案产品就是买了一种精彩生活”的感觉。
4、产品扫尾期:
策略安排:(1)客户答谢会+“珍藏”产品抽奖配送活动。
(2)配合物业进行园内绿地认养或小树认养活动。
方案说明:(1)“客户答谢会”答谢不是目的,目的是让客户不知不觉中帮我们清盘。
(2)“认养活动”是为了配合入住,解决未来物业的难题,树立开发商形象,为下一期项目作准备。
以上方案,公关活动一个接着一个,让公众逐步养成“猜出下一次是什么活动”的想法,与众不同的推广策略必然带来项目的巨大成功。
五、销售方案
1、本案销售方式
本案进入实质销售阶段,自然要明确销售目标,制订销售计划,组建销售团队,培训销售人员。在计划的销售周期中,对销售体实施有效的管理,随时监控销售的过程,及时发现问题并重新调整销售计划,最终完成既定的销售任务。
2、本案销售策略
项目现场销售模式
本案属市区项目,所处位置交通便利,周边楼案众多,客户流量丰富,可以采用现场售楼处的销售模式,不必考虑在其它地点设置第二售楼处。现场销售,便于客户直观了解项目位置、项目进展、施工情况和工程进度,便于集中投放户外类广告进行项目形象宣传,同时也便于销售人员现场销讲、引导客户参观考察。现场销售模式,在确定售楼处选址后,还要做一系列的形象展示,主要分为户内和户外两大部分。户外部分不仅包括售楼处的外观设计、广告牌,还包括在主要客流道路两侧设立路牌、道旗等引导性展示物,同时施工工地现场也要做形象包装,如工程围板、楼体广告等,共同营造良好的销售氛围,体现项目品质和形象。户内部分应注重功能分区和细节表现。接待大厅是客户来访的第一个区域,集展示和洽谈功能为一体,是售楼处重要的组成部分。其设计风格应符合目标客户群的身份和习惯,应在豪华中不失人性化细节,在实用中不失独到的品位风格,大型沙盘模型、展板、资料台、舒适的沙发、便于交流的会谈桌椅、精妙小品、绿色植物花卉、轻柔的灯光和背景音乐,都是接待大厅必备的设施,整体环境氛围的亲和力,将使客户感到亲切、舒适、温馨,心情放松而舒畅,将客户的戒备心理和抵触情绪降到最低限度,有利于洽谈沟通和促进成交。签约区是售楼处另一重要区域,主要功能是办理销售手续的最后流程。设计风格应尽量简洁,避免过多的装饰元素分散客户的注意力,同时应避免过于奢华和舒适,尽量控制和缩短谈判的时间,整体氛围轻松中不失严肃,给客户以安全稳重的感觉。签约、付款、银行按揭、登记缴税等各项程序集中办公,一站式服务,减少客户流动,高效率地为客户提供全面服务。办公区是售楼处必备的区域,仅供销售人员、办公人员和管理人员使用,通常谢绝客户参观,所以简单实用、能满足办公需要即可。
销售价格策略
1、价格走势
价格永远是任何销售中的最关键的因素。本案最终能够实现什么样的销售价位,不仅和项目自身品质有关,也和直接的市场竞争、宣传推广投入比例有密切关系。
设计的项目包装策划方案,一直强调高品质,实际就是提高性价比优势。我们的主体思路就是将本案直接包装成元的高档楼盘,而实际销售价位锁定在元左右,让客户产生心理上的价位顺差,觉得物超所值。这样,我们就能够跳开高价陷阱,消除客户对价位的不满情绪。
由于本案产品与直接竞争项目——“康泰大厦”过于相同,高价销售策略具有不可避免的难度,任何一个项目的开盘价一旦确定就将很难下调,激烈的价格大战是任何一个开发商都不愿意看到的结果。所以,我们选择了极具差异化的项目定位理念,力求压过对手,攻其不备。但我们不会打无准备之仗,也不会走机会主义、冒险主义的路线。我们希望稳扎稳打,尽量避免项目的运作风险,一步一步蚕食对手的市场,争取使本案在尽可能短的时间内销售完毕,迅速回款而使发展商利润达到最大化,最终取得我们预期的胜利。所以,我们建议本案整体价格走势为低开高走,低价入市,试探市场后,伺机逐步上扬,最终实现目标价位。
具体价位走势为:
a座、b座:元入市元持续元尾盘
c座、d座:元入市元持续元尾盘
房地产市场瞬息万变,俗话说:“卖得贵不如卖得快。”在房地产开发中,时间就是利润。当然,我们都希望能够卖得又贵又快才更好。这也是我们要努力实现的目标。
2、价格体系
楼层价差方面,由于本案建筑总高度仅为16层,不同于高层楼,所以楼层价差不宜过细,可以采用分段楼层价差的方式进行做价,根据不同楼座的区别暂定阶段楼层价格。
高层的通风、采光以及景观状况,是随楼层的升高而更加优越。此种楼层分段方法,可以充分利用高层板楼的这种优势合理提升整体价格。楼层价差随着楼层的上升不断上升,根据不同阶段,楼层价差拟定为每平米30-50元之间。首层和顶层均做单独处理。a、b座首层为底商,价格另行制订。c、d座虽然景观最好,但由于没有临街,也有相对不利的因素,所以价格可以适当回落。
销售手段:利用“封顶”等工程进度主题,充分利用准现房优势,配合“明升暗降”的价格策略。加强客户“一带一”的销售方式。考虑可利用的项目资源进行“捆绑式”销售,在“精装修”方面做文章,提高性价比优势。
工程进度:封顶,外装,准现房。
销售管理策略:销售管理应本着“分工明确、各负其责”的原则,首先将管理工作的职能划分清楚,设立相关的部门,确定相关的主要负责人,明确各工作平台的相互接口,使整个销售管理体系完整合理,管理执行过程中,各部门职责明确,衔接配合井然有序,共同完成既定的计划目标和任务。管理监督职能也十分重要,最好由高层管理负责人负责,随时监控销售和管理,及时发现销售及管理中的偏差并立即做作调整决策。
3、本案usp销售专案
通过对保定房地产市场营销状况的关注与分析,发现在营销手段上的变化千变万化。因此如要树立本案在高开区“最高品质”的产品形象和有效达到实现销售的目的,就必须在营销用法上与众不同。
积极加大公关活动的份量,不断在保定房地产市场制造新闻点,变被动的广告为大众主动接受的新闻点,区别与其它项目,树立本案差异性,同时在销售手法也要有一定的差异性,也就是本案独特的usp销售策略。综合考虑本案的产品,人群、市场,我们专门为本案设计了适合本案的“1+1”策略,万房款对于中小企业来说不是一个太大的问题,但同时也不是一个可能忽略的问题,通过对本案区域中坚层的调查,发现此房款对于他们来讲正在一个临界点左右盘越。如果购房之后再考虑装修、购车,这时他们会明显具有一定压力,而这些恰恰又是他们必须考虑的。“1+1+1”方案有效地解决了以上矛盾,此方案的内容就是:将装修款与购车款一同纳入房款之中,一次性向银行借贷,以减轻这三项累积带来的压力。.虽然每月还款可能会多交几百元,但高品质生活却可一次性拥有,而在月供上只要多交一千余元即可。通过对中坚层客户答询可知,交得起三千多元月供的客户,交四千多元月供的压力并不会太大,而拥有高品质生活的压力明显减小,“1+1+1”方案显然优势明显。更易打动消费者。
六、推广思路
1、宣传推广策略
本案ci系统全面建立
本案作为全新楼盘上市销售,项目ci系统的设计和应用,是不可缺少的首要环节。ci系统,即企业形象识别系统(corporateidentitysystem)的简称。它包括三大部分,即:理念识别系统(mis)行为识别系统(bis)视觉识别系统(vis)标准的ci系统涉及内容极为广泛,但对于房地产的楼盘项目而言,可以把握其精髓,择其所需而应用。其中视觉识别系统(vis)是设计重点,配合理念识别系统(mis)的基础部分,就构成了简化版的ci系统。
视觉识别系统(vis)主要包括:
基本要素部分:
a、标志(logo)
b、标准字、标准色与标准组合
c、象征图形、辅助图形与吉祥物
d、标本要素组合规范
应用要素部分:
a、办公用品系列
b、包装设计系统
c、服饰识别系统
d、环境识别规范
e、广告应用设计
本案设计并全面应用ci系统,不仅有利于宣传推广,还有利于表现本案的高品质形象和品牌形象,广泛得到目标客户群的认同,为成功销售奠定良好的基础。
2、公关活动的深入展开
房地产项目的成功运做,暂时还离不开“炒作”。宣传炒作的目的就是要引起广泛关注,吸引目标市场对本项目发生兴趣,进而了解本项目的种种优点并最终促成购买行为。宣传炒作的主手段就是开展各类公关活动,制造新闻热点,提高在媒体上的曝光频率,最终引起社会广泛关注。本案的宣传推广策略的重点之一,就是大量策划、组织并实施各种公关活动,进行市场炒作,以此达到全面促进销售的目的。
媒体炒作
1)省内及保定市主流媒体:
河北日报、河北工人报、河北经济日报、燕赵都市报、保定日报、保定晚报、莲池周刊、家庭周末报、城市资讯、河北电视台、保定电视台
2)投放内容(软文提纲):
a、写字楼的人文倾向
b、世纪大厦创新打造“智力型企业专属办公平台”
c、保定市cbd规划已初具规模
d、现代化都市的领跑者-保定市cbd现状
e、世纪大厦-保定市cbd区域的核心力作
f、总部基地-中小企业机构置业首选
g、世纪大厦-为成长后的中小企业再发展量身定做
h、世纪大厦-傲视同行的全功能生态写字楼
i、世纪大厦-近现房发售的“3e+5a”级高端商务楼
j、世纪大厦-财富加速器,商务制高点
k、世纪大厦-内部认购期创造销售奇迹
中小型企业发展年会
1)目标:让高开区cbd区域概念深入人心,让人们知道世纪大厦就是高开区cbd区域的象征,是企业向国内国际发展的平台
2)时间:20xx年10月
3)地点:国际俱乐部
4)主办单位:保定市经济贸易局、保定市发展改革委员会、保定市建设局、保定市乡镇企业局、保定市高开区管委会、保定市中小企业协会、保定晚报社
5)协办:保定市乾坤房地产公司
6)议程:专家学者谈高开区商务对保定现代化都市建设的意义
中小型企业发展的思路
高开区规划对商务楼盘的看重
世纪大厦的设计理念及对中小型企业发展的意义
媒体记者提问
7)媒体报道:省内及保定市各主流媒体
户外媒体的投放
塔牌、彩虹桥、候车亭、楼体广告等
dm专刊直投、报纸夹带等
3、全新广告表现与创意主题
房地产项目的成功运做,暂时还离不开广告,而广告的关键就是设计广告。优秀的广告设计,会使项目的媒体费用投入获得超值回报。根据我们操盘的经验,一版报纸广告的设计水准,会直接影响广告的有效回馈量,在销售热线的来电量统计上,其差别甚至可能是一倍或两倍。回想那些市场中的成功楼盘,哪一个不会让我们联想起它成功的广告语?联想起那一版版印象深刻的广告精品?本案的广告设计必须要新颖独特,要能够在铺天盖地的房地产广告中脱颖而出,吸引住目标客户群的眼球,为实际销售捕捉来源源不断的客户。
广告设计的高水准要求,使我们不能吝啬设计费用。我们需要寻求设计水准较高的设计师,让他们深入了解本案,在我们的整体营销策划思路指导下,发挥出他们的创作天分。在保持广告独特表现风格与出众品位格调的同时,还要把策划的核心思想、项目卖点、销售主题与广告创意的灵感巧妙融合,设计出精品、极品广告,广告设计高品质策略,会使本案的广告形象与广告效果保持较高水准,不仅直接促进销售,也是保持本案高品质楼盘形象的重要保障。
4、广告全方位整合
本案进入销售期后,广告宣传将在全方位、多层次上展开。媒体资源在经过充分地分析评价后,将被有效地整合利用。针对本案目标客户信息来源的特点,常规主流媒体仍是主要选择,如报纸、期刊、户外、电视、广播等;同时选择以其它特殊媒体作为辅助配合,如网络、直投;以及利用相关俱乐部、社团等的客户资源。广告宣传的投放计划将针对销售期的需要做合理安排。费用投入计划和比例将在初期就有框架性的计划,各项媒体分配、各个销售阶段、各项宣传用品、以及各种活动与展览均有相应预算额度,使宣传推广与费用使用的计划性、目的性和主动性更明确,在保证宣传推广效果的同时尽可能提高回报率,避免被动的、散乱的、盲目的宣传方法。
5、媒体组合原则
由于市场消费者的来源一般较为复杂。单一媒体推广不可能深入到未来本案目标客户群的所有层次中去。所以我们采用组合立体方式推介本案,组合原则采用先内而外,先主后次的原则。
a)先内而外
保定地产市场经过发展,已形成强大的业内人群,也就是我们通常说的地产圈。在这个圈子里有许多关注保定市场的业内人士,在他们的手中掌握了一部分专业媒体传播途径(业内人士沙龙、《保定建设》等)。在产品品质有保证的情况下,让本案形象不断出现在此类专业媒体上。此类专业媒体或专业人士有其专业性的优势,往往更有说服力,比广告更让消费者信服。在不知不觉中通过他们的嘴,他们的专业媒体的优势引导市场的偏好度。在此基础上,在转向普通意义上的外部市场推广。
b)先主后次
为迅速打开市场缺口,聚集人气,将大部分的目标客户吸引住。我们采取先主后次的原则。在主流媒体上发布本案信息,强势推介,在前面的基础上,照顾其它渠道的客户,选择部分有固定阅读欣赏习惯的客户群媒体。在费用预算上,有主有次。明白我们需要面对的客户主体,有主攻,有兼顾。
c)立体组合方式说明
在全案推广中所谓的“立体”就是指不仅仅通过平面媒体推广,还包括各类公关活动,展会推介,网络传播等诸多媒体推广手段。包括我们为本案订身设计的活动策划思路。其它手段还有dm直接,客户通讯等。
6、推广预算与应用
①整体推广费用估算
本案的宣传推广费用预算,应根据市场整体情况和项目运做需要而制订。
根据目前我们对本案的了解,结合现有的策划思路,并参考其它项目的运作模式,暂将本案的宣传推广费用预算拟订为总销售额的1%-1.5%。
②推广费用的节奏安排
根据本案的销售周期及前期预热的叠加。我们将之分成两部分。一是前期启动准备预算;二是正常销售周期中的推广费用安排。
项目营销活动开展前期,有大量的销售道具等物件需提前准备。其中有的销售道具会贯穿整个项目,如沙盘、售楼处包装、各类单据等。通过总预算的分配,本案前期的预算额我们定在25-30%左右。内容:
售楼处装饰墙面展板顶棚鸟瞰图,单体楼盘效果图,广告宣传展板等
沙盘单体沙盘及规划沙盘
指导牌门口及内部指导指示牌
门头售楼处门头包装,logo墙布置
销售道具楼书8000册
海报5万张
其它名片、包装等。
项目策划书(二)
一、项目说明
集团公司报刊发行局联合300家重点报刊社,按照报刊零售产品组织“三统一”要求,由报刊社对邮政分省直接供货,并提供最优发行费率及供货时限,通过邮政报刊零售渠道,共同做大发行规模。
二、项目目标
通过整合报刊零售产品供货渠道,突出发展高码洋、高费率期刊,实现报刊零售新增收入1亿元。
三、市场分析
(一)市场空间
目前,全国报刊发行市场总量中,报刊零售市场占65%,并呈现持续增长态势。在高码洋期刊零售市场,邮政仅占20%的市场份额,而高码洋、高费率期刊主要在零售渠道发行,邮政发行市场空间潜力较大。
(二)企业效益
1、提高企业经济收益。发展市场占有率高,发展空间大的重点畅销报刊和高码洋、高费率期刊,有利于调整产品结构,增加高码洋、高费率期刊占比,提高企业经济效益。
2满足终端销售需求。重点畅销报刊和高码洋期刊的读者认可度高,销量较大。整合重点畅销报刊零售渠道有利于满足终端销售需求,减少私自进货行为,降低企业管理难度。
3、提升市场影响力。发展重点畅销报刊和高码洋、高费率报刊有利于丰富邮政零售产品种类,提高综合竞争能力,提升市场影响力。
4、有利于邮政向期刊产业链上游发展。做大一批期刊,把握市场主动权,有利于配合订阅向期刊产业链上游延伸,拓展新的盈利空间。
(三)读者需求
重点畅销报刊和高码洋、高费率报刊影响力大,市场份额占据主导地位,有着广泛的读者群体,通过邮政零售渠道销售,能够为读者提供更好的文化消费服务。
四、swot分析
(一)优势
1、品牌优势:邮政报刊发行具有60多年历史,积累了丰富的报刊订阅和零售经验。特别是近几年,邮政报刊发行的市场份额、掌控的媒体发行资源、生产管理信息化水平、物流配送能力、以及终端覆盖面等都有较大提升,得到了报刊社和读者认可。
2、渠道优势:一是邮政报刊零售拥有网点共计5万余个,覆盖范围广,邮政报刊零售网点总数占全国报刊零售网点总量的39%,整体优势明显。二是邮政在地市级城市建设了完善的配送体系,能够迅速将产品配送至邮政自建终端或社会网点。
(二)劣势
1、产品进货渠道混乱。各级邮政企业各自为战,分散经营,不能形成合力。基层邮政企业从民营渠道进货,邮政收益低,反而做大了民营渠道,培育了竞争对手。
2、产品结构不合理。没有形成邮政报刊零售的核心产品,且经营产品主要集中在文摘类等低码洋、低费率期刊上,缺乏高码洋、高费率期刊。
3、产品组织能力薄弱。产品组织工作长期以来是地市局组织,省(含自治区、直辖市,下同)邮政公司没有设置专门岗位和人员从事全省产品集中接办和运营工作,以省为单位的产品组织能力较薄弱。
(三)挑战
1、市场竞争激烈。国家积极鼓励多元化资本进入发行市场,导致民营渠道、外资企业、报业集团纷纷进入报刊零售市场,新建网点,争取产品代理,抢夺市场占有率。
2、数字媒体对纸媒的冲击。网络和阅读终端对传统纸质媒体冲击严重,时限快、价格低、互动性强易获年轻读者青睐。
(四)机会
1、政策层面,中央高度重视文化产业发展,明确提出推动文化大发展大繁荣的要求,为报刊发行专业的发展提供了宝贵的战略机遇。
2、企业层面,集团公司对报刊发行专业定位明确,通过报刊零售连锁经营体制改革推动业务发展,各级报刊零售经营管理部门发展积极性高涨,为业务健康发展提供了有力支撑。
五、渠道整合
集团公司从整合供货渠道着手,统谈分签300种重点畅销报刊作为连锁经营产品,报刊社向各省邮政直接供货,解决长期困扰各级邮政企业的货源组织问题,提高发行费率和时限,满足终端网点销售需求。邮政集中全网力量,重点做大15种高码洋、高费率期刊的规模,调整产品结构,利用有限资源突出抓好高效期刊发展。
1、自有终端:利用邮政报刊零售自有终端,下达销售计划,开展销售竞赛,制定增量奖励政策,强化终端人员培训,鼓励终端主动销售。
2、社会终端:制定社会终端发展政策,鼓励终端积极销售,根据不同终端,选择不同产品,发挥配送优势,提高服务质量。
3、批销渠道:在邮政批销中心、批销门市部陈列展示重点畅销报刊。召开报刊产品订货会,向民营批发商推荐重点产品。
4、特殊渠道:在车站、医院、校园、超市、加油站等特殊渠道摆放报刊展示销售架或开展流动销售。
六、推进措施
(一)加强组织,尽快落实统谈分签工作。各省邮政公司要围绕集团公司下发的统谈分签目录及条款,集中精兵强将,尽快与各报刊社完成本省发行分签协议。
(二)明确职责,落实营销策划。各省邮政报刊发行负责人作为省内全国报刊零售连锁经营产品组织第一责任人已与集团公司签订责任书,各省邮政公司要尽快成立项目组,指定专人负责,围绕集团公司制定的营销方案,尽快制定本省落实措施及实施办法。
(三)整合资源,加快业务发展。一是利用集团公司统谈取得的报刊费率政策和促销政策,开展促销活动,实现销量增长;二是充分利用刊社提供的代销政策,提高300种统谈分签产品的终端覆盖率,15种高码洋、高费率期刊统一陈列在明显的展示位置,加强宣传推荐;三是通过强化邮政报刊零售配送能力,积极发展社会批销商和零售网点,方便读者购买;四是利用内部营销资源,联合市场部、大客户中心开展专项营销活动,拉动业务增长。
(四)精耕细作,提高服务水平。一是联合报刊社,依据报刊零售产品市场规律及特点,重新调整发运时限及内部处理时限,优化作业组织,提高服务能力,最大限度满足基层业务发展需要;二是加强主动配送力度,增加配送频次,做好主动配货、调货,提高服务水平,满足网点经营者的销售需求。
(五)加强管理,支撑发展。一是依托信息系统加强管理,认真分析全网性产品在各省及重点地市销售环境,细分市场,提供不同种类期刊发展的营销措施;二是加强报刊零售网点经营者的培训工作,增强主动营销的能力。
七、项目考核
为促进项目落实,集团公司将各省邮政公司渠道整合项目的完成情况纳入年度专业绩效考核。同时,集团公司加强监测力度,定期通报各地项目进展情况,及时总结经验,向全国宣传推广。
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