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电话面试的应对技巧与注意事项有哪些?

复制全文 下载文档 更新 2022-03-02  |   人气 254

公司都会在面试流程中安排电话面试的环节,以此来筛选掉堆积如山的简历,确定最后可以进入面试的候选人。但是,很多求职者对此不够重视,没有在电话面试中给面试官留下好印象从而失去了直接面试的机会。 根据一份最新的调查研究显示,很多求职者都对电话面试不以为然,从而失去了机会。招聘单位反映,有的求职者会一边在进行电话面试一边在做其他事情,比如吃饭、开车、泡澡、哺乳、遛狗,甚至上厕所。

小招

那么你可能会问小招什么是电话面试?如何在电话面试中脱颖而出?

电话面试的应对技巧与注意事项有哪些?谁能告诉我?

小神招

什么是电话面试?

多数企业在从简历中筛选出合适的申请人之后,在正式面对面的面试之前,通常会采用打电话的方式进行首轮面试,从而事先了解申请人的实际情况。电话面试的时间一般控制在10~30分钟左右,其主要目的是核实应聘者的相关背景、语言表达能力。一般通过常规问题的询问,或者让应聘者做自我介绍,并根据简历对应聘者的教育及工作经历进行核实,来判断应聘者是否符合招聘职位所要求的素质能力,并根据电话面试的结果判断是否给予进一步面试的机会。

应对技巧与注意事项

一、保持冷静,化解紧张

在接到面试电话时,你或许正在上课,或许正在地铁中,或许已经在工作,在这种没有任何准备的情况下,你首先不能慌张,应尽快冷静下来,然后用非常积极友好的声音告诉hr:先生/小姐,非常感谢您打电话过来。如果您不介意的话,能否5分钟之后再打给我。我这里手机信号不太好,我换个安静的地方。或者能否告诉我您的电话,我5分钟之内给您回拨过去?

一般情况下hr都会同意过几分钟后再打过来,这样你就可以在较短的时间内作一些准备。如果你确实不太方便接电话,那一定要问清楚hr的电话,以便稍后再回拨给hr,确认电话面试事宜。在电话面试过程中,感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。由于hr在电话中只能通过声音来判断你的表达能力,所以一定要控制好自己的心理和情绪,这样在说话时才不会乱了方寸。

二、注意语速,适时沟通

在电话面试中,声音很重要,不要过于平淡地、机械地背诵你已准备好的内容。在回答问题时语速不要太快,音量可以适当地放大,因为一般电话里面的声音是比较小的。发音吐字要清晰,表述要尽量简洁、直截了当。

如果没有听清楚问题或者没有理解问题的话,那么正确的做法是有礼貌地请面试官复述一遍问题,不要不懂装懂,以免造成答非所问。

三、在电话面试过程中记录下重要信息

如果条件允许,你应该在电话面试过程中准备好笔和纸,一时半会找不到也别着急,开启你手机的录音模式。一边听面试官的说明和提问,一边记下重要的信息,包括:公司名称、面试官的姓名、面试问题的要点以及进一步的面试安排等等。

四、打电话的必要礼节

在整个电话面试过程中,我们都要注意一些打电话的礼节,这些也可能是hr考核的细节。接电话的时候应该先说你好,不能光是喂。在电话面试过程中,要对hr表示出尊重以及对他工作的感谢,例如thank you for giving me this opportunity, thanksfor your time and consideration. it is really nice talking to you等。最后在结束电话面试前,一定要记得感谢面试官,以显示你的职业修养,同时也要确保面试官有你正确的联系方式,以便如果有进一步面试的机会能联系到你。

五、把握向面试官提问的机会

面试官在电话面试的最后阶段,可能会给你提问的机会和时间,这个时候一定要把握好最后的自我展示机会。你可以事先准备一些有内容或者有深度的问题,如果事先没有准备,那么你可以询问hr什么时候能得到进一步的通知。

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