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行政效能监察年度工作总结

复制全文 下载文档 更新 2022-12-19  |   人气 223

一、开展正风肃纪行动,狠刹四风问题

二、开展机关效能监察,提升服务水平

围绕群众反映强烈的门难进、脸难看、事难办问题,对37家行政机关 服务效率、服务态度开展暗访专项监察12次,对发现的服务态度差、居民意见未处理、着装不规范、收费项目公示不及时等问题及时反馈相关问题单位进行整改。例如,针对群众反映强烈的十三中学门前公交车站台处乱停车、身份证办理老是跑空趟和私企工商户报税难等问题,进行专项督查督办,目前问题已全部解决。

三、开展工作纪律监察,整治庸、懒、散、拖

5月,在全区范围开展工作纪律明察暗访,检查单位28家次,查处迟到、早退、上班时间吃饭等违反工作纪律行为15人次,在全区通报批评。9月,开展工作纪律回头看,对机关工作人员上网行为进行了明察暗访,发现上网看小说、购物、玩游戏人员3人,在全区通报批评。

四、开展立项监察,服务中心发展

围绕区委、政府重大决策,对 熟食品加工基地食品生产安全、体育健身中心绿化建设、蓝天工程三个项目开展执法监察。在熟食品加工基地食品生产安全项目监察中,全年开展现场监察10次,发现的问题7个,提出整改建议8条,督促属食品加工基地建立《食品出厂检验公示制度》等管理制度6项,质监局完善了《熟食品加工基地上产加工小作坊巡查与分类管理办法》。在体育健身中心绿化建设项目监察中,先后7次赴体育健身中心绿化项目施工现场查看进度,向区园林局反馈a区电厂院墙占用体育中心绿化施工区域、无法按照原施工图进行施工,a区停车场主场地施工未完成、致使停车场绿化带的施工滞后等问题11个,区园林局对查出的问题,逐一落实责任人进行了整改。通过查办问题、抓好落实,确保了党委、政府重大决策部署贯彻落实,为城区基础设施建设提供纪律保障。

五、开展行政审批服务电子监察工作

依托白碱滩区行政审批电子监察系统,加大了对各部门审批服务事项办理情况事前、事中和事后的日常动态监管,对行政审批事项90余件进行了回访监察,未发现违规、超期办件现象。同时,开展机关服务效能八项制度督查工作,对各部门政务公开、岗位公示、ab岗替代、一次性告知制度落实情况进行检查,进一步优化审批环境,提升各部门服务水平。

六、组织开展万人百企评机关满意度测评活动

七、强化问责力度

一年来,我们积极发挥纪检机关的惩治职能,对不作为、慢作为、乱未作问题不手软,问责单位9家次,问责干部13人次。

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