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快递公司管理制度

复制全文 下载文档 更新 2022-09-25  |   人气 270

1、负责区域内取件、派件工作,确保客户及时无误地收件、发件,并保证货款的及时返回;

2、严格执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料,并及时取回;

3、整理并呈递相关业务单据和资料;

4、维护客户关系,及时有效地处理并反馈客户的咨询和意见;

5、扩大本区域取件、派件业务量,开拓新市场,发展新客户;

6、完成上级领导交办的其他任务。

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