办公室上半年工作总结

20xx年上半年，办公室在院党组的领导下，围绕年初省院党组确定的工作任务和办公室工作要点，按照“质量、效率、创新”的要求，努力为院领导服务、为省院机关服务、为基层服务，基本完成了各项工作任务，为实现全年工作目标奠定了良好的基础。

一、围绕省院全年中心任务开展工作

年初第十一次全省xx工作会议确定了今后五年xx工作的思路和任务以及20xx年的主要工作，办公室上半年的工作紧紧围绕省院确定的中心任务开展的。

2、围绕省院党组的中心任务强化政务督办。今年上半年，办公室把政务督办做为推进落实党组确定的工作任务的重要手段，围绕省院党组及院领导确定的重要工作及决策意见，督省院有关业务处室及分市院抓好落实。第十一次全省xx工作会议后，为推进会议确定的各项任务落到实处，促进xx工作的创新发展，办公室将《徐发xx长在第十一次全省xx工作会议上的报告》中的工作任务进行分解，将全年xx工作分解为七个部分门三十九项，明确了具体工作任务、目标、分管领导、责任部门和责任人，以《督查要点》的形式印发省院机关处室。为保证各分市院及省院机关各处室20xx年工作有明确的思路，办公室按照党组的要求，对各分市院及省院各处室研究制定20xx年工作要点进行专项督办，帮助分市院审查把关，使各分市院及省院各处室在省院党组规定的时限内完成了各自的工作要点。5月份，召开各处室业务工作推进会，督促各处室按期完成工作。为抓好工作的落实，办公室创办了《督查与反馈》，将上级机关、有关部门和省院的重大决策、工作部署和省院领导同志的批示、交办事项转达到各分市院及省院机关各有关处室，及时督促，推进落实，及时反馈工作进展情况和结果。上半年，发督办通知14期，交办事项22件，反馈信息11件，督促办结事项16件，较好地发挥了政务督办的职能。

4、组织开展联系人大代表工作。按照年初省院党组确定的强化与人大代表联系的要求，办公室把组织开展联系人大代表工作做为一项重点工作，认真落实高检院《改进和加强同人大代表联系工作的通知》精神，规范联络制度，改进联络方法，拓宽联络渠道。结合人大换届，对省人大代表进行了重新核查，重新确定分工负责联络人，编发了《省院机关同省人大代表联络名单》，对省院机关各处室与人大代表的联络工作提出具体要求。同时，印发了《关于加强同省人大代表联络工作的通知》，对分市院提出要求，组织分市院强化与人大代表的联络工作。编辑出版了二期《人大代表联络专刊》，送到全省571位省人大代表手中。目前，已初步建立了同省人大代表联系的领导责任体系，形成了省院领导联系省人大常委及专门委员会，省院机关处室联系在哈省人大代表，分市院党组成员联系本地省人大代表的联系责任网络，7月初，省院各位领导深入所包分市院调查研究xx工作，召开人大代表座谈会，报告xx工作，征求对xx机关及xx工作的意见，宣传xx机关的工作，加强了与人大代表的联系，促进了工作。

二、围绕“三服务”开展工作

年初，办公室确定了“为领导服务，为省院机关处室服务，为基层服务”的三服务宗旨。上半年，办公室围绕“三服务”开展了工作。

2、主动为省院机关处室负责。办公室为机关各处室服务主要体现在日常的工作上，在协助筹备会议、接待、打字、复印、速印、开具介绍信、加盖院公章等具体工作中，主动热情。上半年，政务接待18次，会议筹备23次，打字发文500余件，复印、速印5万余件，开具介绍信100多份，盖院公章3000余次；档案工作编辑了20xx年《高检文件目录和省院发文目录》，并登录在局域网上，方便了领导和干警的查阅利用，并为各处室提供档案资料200余卷；统计工作为各业务处提供各类业务报表342份，提供数据672次。

三、围绕质量和效率这个主题开展工作

按照年初确定的“办公室工作要围绕质量和效率这个主题开展”的要求，办公室的各项工作从提高质量和效果入手，建设高效的办公队伍。

2、提高统计工作质量和效率。统计工作在保质保量完成统计报表的15种案卡、57张报表、2274个指标内密的录入、审核、汇总和传输上报外，注重搞好统计分析，使统计工作质量上得以提升。上半年，完成4篇统计分析，其中《黑龙江省xx院对近年来金融系统贪污、贿赂犯罪情况的调查》被高检院采用。今年，我院的统计工作还注重了对下指导，并采取把分市院和部分县区院统计人员请上来，针对统计中出现的问题加以解决，适时印发文件7个，做到了规范工作，服务基层。

3、提高了档案工作质量和效率。对20xx年各类档案全部立卷归档，共归档文件2148件。同时，提高档案工作利用率，把我院不涉密的可以向社会公开的资料（检务公开、控告申诉接待8项制度、做好预防工作有关文件通知、xx官先进事迹等）进行了收集整理，报送省档案局现行文件查询中心，方便全省有关部门及人员查询。 此外，上半年办公室牵头，认真抓了保密工作，印发了20xx年保密工作实施方案，完成了局域网计算机严禁标进入互联网的专项检查和上半年保密检查，组织全院干警完成了保密法知识答卷工作。办公室支部还注意强化了党员的思想建设、组织建设和纪律作风建设，坚持“三会一课”，注意发挥党员的先锋模范作用。

几点体会：

1、办公室工作必须围绕“创建”活动，注重提高办公室人员的综合素质。自开展创建“学习型处室”以来，我们把创建活动作为重中之重，并做到有效落实，利用不同形式激发干警学习热情，全面推进素质的提高。把学习内容、方法、时间、效果作了具体规定。要求把理论和业务学习与提高自身素质相结合，五项修炼学习与探索工作规律相结合，深度讨论与解决工作问题相结合。重点加强了政治理论和十六大报告、创建“学习型xx院”知识讲座的学习。一方面调动了全办公室同志学习力和提高自身素质的积极性，统一了全室同志终身学习教育的理念。另一方面，促进了大家对工作规律和方法的探索，增强了工作的预见性和创新发展理念，大力推进“工作学习化，学习工作化”良好氛围。

2、提高办公部门的工作质量和效率，应从加强规范化建设入手。如何提高办公室工作质量和效率是我们经常思考的问题和要着力解决的问题。我们感到只有进行规范化建设，才能保证工作有序，才能管理到位。为此，我们坚持以贯彻各项规章制度，工作原则，工作程序，工作方法，工作机制，工作任务为基础；以科技强检为切入点，加强学习，使处室干警都能紧跟时代最新科技，最新文化发展的步伐。努力争取各项工作的规范化、科学化。同时，形成强有力的监督制约机制，实行考核评比制度。各个科室展开工作学习竞赛活动，相互学习，相互配合，相互制约，为提高管理水平，提高服务效率奠定了基础。

3、提高服务质量，必须注重改进工作作风。办公室是服务窗口，服务质量是办公室工作的生命线。没有高效、优质的服务，办公室的职能就不能充分发挥。为此，我们把改进工作作风，端正服务态度，提高服务质量，作为加强办公室队伍建设的重要任务摆上重要位置。要求办公室从副主任到工作人员都要按照“三个代表”重要思想的要求对照检查，看看自己在哪些方面与“三个代表”要求有多大差距，查查自己的工作在哪些方面还存在薄弱环节。要求大家要解放思想，更新观念，与时俱进，创造性开展工作，使常规性工作有新起色，变滞后服务为超前服务。要求全室同志切实提高服务意识，改进服务方式，要做到热情而不俗，繁忙而冷静，纷繁而有序，警觉而有度。在工作中不断增强了办公室的协调能力和办文、办会、办事能力。

存在的问题：

1、工作创新不够。

2、人员少，且素质有待于提高。

3、服务工作还有滞后的地方，特别是为领导决策提供超前性意见建议不够。

今后的初步想法：

本着“一本经念到底，一件事抓出头”的原则，按照年初党组审议批准的办公室20xx年工作要点，继续抓好落实，围绕“质量、效率、创新”，搞好服务，全面完成全年工作任务。