暑期社会实践总结

　　一、实践目的

　　通过参加社会实践，我们在校大学生可以更新观念，吸收新的思想和知识。社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会，让我们学到了一些课本上没有的知识。

　　这次社会实践我去了我们镇上的社区居委会即社区的居委会，主要工作室负责本辖区社区建设、管理和服务工作。

　　二、实践内容

　　这次的实践活动从七月二十六日开始到八月八日结束，一共两个星期。社区居委会的工作很多很繁琐，而我的工作就是帮助社区居委会的员工接接电话，处理一些文件，以及一些群众来信的处理等等。总体来说工作比较轻松。有时候，街道邻里间出了什么问题需要调解时，社区居委会的工作人员也会带我一起去看看，学习一些处理问题的办法，以及与人相处的一些技巧。

　　三、实践结果

　　在两个星期的实践里我总结了一下工作经验，有一下三点：

　　1、要善于沟通：碰到那些不太讲理的人，真的要学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题，每当看到他们最后都想通的时候，我心里真的很有成就；当然和领导也要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要经常和领导沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力，才不会想不干了。

　　2、要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让来社区居委会的人感觉很舒心，解决问题也比较容易，俗话说“伸手不打笑脸人”，微笑可以使你事半功倍。

　　3、要勤劳：有时候一些细微的东西可以让领导更赏识你，也比较容易受提拔，比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室，整理整理文件，帮帮大家的忙。

　　四、实践总结或体会

　　近半个月的社会实践结束了，但是我从中学到的东西却是终生受用的。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。希望以后还有这样的机会，让我从实践总得到锻炼。