目前所在: 越秀区 年 龄: 27
户口所在: 梅州 国 籍: 中国
婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 169 cm
诚信徽章: 未申请 体 重: 70 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向人才类型: 普通求职
应聘职位: 市场/营销:,其它类:,其它类:
工作年限: 6 职 称: 中级
求职类型: 兼职 可到职日期: 随时
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地区: 广东省,广州,广州
工作经历顺丰速运有限公司 起止年月:20xx-04 ~ 20xx-07
公司性质: 外商独资 所属行业:交通/运输/物流
担任职位: 呼叫中心热线组长
工作描述: 负责呼叫中心现场管理、呼叫中心客服人员的排班安排、负责处理升级的投诉、培训新的业务知识、辅导员工心态问题、语音质量问题、整理所有日常的文档、请假迟到等考勤汇总。
离职原因: 在职志愿者经历
教育背景毕业院校: 华中师范大学网络学院
最高学历: 本科 获得学位: 毕业日期: 20xx-07
专 业 一: 法律 专 业 二: 电子商务
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-03 20xx-10 广东省劳动局 电子商务 电子商务助理师 -
语言能力外语: 英语 一般 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长有一定的文字功底和写作能力,做事有耐心,领悟力强,勇于创新,自信进取,勤劳,务实,拼搏,擅于沟通,性情平和,正直诚实,富有团队精神,有较强的协调能力,熟悉计算机操作!
在校期间一直担任学校学生会干部以及班干部,多次受到学校领导好评,并多次获得学生干部奖。 爱好文娱、体育。在校期间一直担任广播站主播,负责播音以及编稿工作,奠定了我具有良好的语言、口才、编辑能力。也曾参加文娱表演并获奖:主持人奖、话剧表演奖。充分磨练了我的胆量以及表现能力。工作经验:
在联想电脑销售中,我深刻的体会到了销售的技巧是多么的重要,在这次工作里,很好的锻炼了我刚接触市场时的能力。
在奈瑞儿公司,做为一个售后回访员,很好的锻炼了我的口才,和客户服务的知识。
在武汉无限信息传播有限公司里,我学会了更多的沟通技巧,怎么运用沟通技巧来维护客户的关系。此工作的重点在于每个月要求一定数量的活动策划,在这里我深深的学到了,策划大型活动专场以及组织人员的调配。
在顺丰速运公司负责呼叫中心的管理工作,在四年的工作里,让我积累了丰满的经验。
在这不同工作内容的锻炼中,深入了解到不同企业的不同运作。使我拥有了多种多样的工作经验,犹如财富。
详细个人自传 追求创新,超越自我。
希望真诚的我能加入您公司的一员。
如果,您需要一个工作的我,请选择我。
最后,不管您是否会选择我,但是,我都真诚的希望,您能够接受我
衷心的感谢:谢谢您查阅我的资料,希望贵公司越办越好!
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