帮助学生戒除网瘾小组工作总结

一、 小组基本资料

1、小组的类型：成长性小组

2、小组的对象：***县第四中学学生，迷恋上网、疏于学习，同质性较高，通过老师推荐学生自愿方式加入小组

3、小组的原理：

小组成员都是沉迷网络的初中生，他们的共同点是热衷于网络游戏、对学习失去兴趣、上课注意力无法集中、缺乏自信、生活空虚等，目前的状况显然已对他们的身心健康、学习成绩、人际交往、性格形成和家庭关系等造成了严重危害。

青少年处于生理上的成长期和心理上的叛逆期，处处以自我为中心但又极易受到外界因素的影响，对新鲜事物具有强烈的好奇心但又缺乏客观正确的判断。但青少年的成长不是个人作用的结果，它受到家庭、学校、社会等多种环境因素的影响。

运用发展性模式的工作方法，强调个人具有成长的可能性和潜能，重视小组成员之间的互动，寻求解决问题的办法，帮助组员获得成长。运用心理剧的方法帮助组员自我理解、情绪宣泄和体谅他人，并接受有关角色的回馈。采用现实疗法，让组员自己制定目标，然后自我监督、自我管理和自己负责的办法，让组员有机会经历成功的满足，并逐步肯定自我的存在价值。并且充分利用社区、学校和家庭的资源和力量。

4、小组的目标：

初级目标：帮助组员降低帮助组员降低对网络的依赖，找到更多的兴趣爱好及解决部分存在问题。

中级目标：帮助组员全面认识自己、接纳自己、增强自信心；协助其处理好与同学、朋友、家庭、学校的关系；协助其处理好学习与娱乐休闲等各方面的关系；

综合能力得到一定程度的提升。

终极目标：协助组员找到解决类似问题的方法，发展其应对今后生活的能力，从而最终达到身心的健康成长和自我的实现。

5、小组名称：“放飞梦想”成长小组

6、小组主题：

整体活动主题：帮助组员脱离网瘾、促进组员健康成长

每次活动主题：（1）相聚一堂——让组员互相认识，制定个人目标和小组公约；

（2）认识自我——让组员回顾上网历程，发现自身优点，肯定自我；

（3）提升自我——让组员了解自身价值，分析网络利弊、体谅他人；

（4）快乐分别——让组员分享收获、互赠祝福，激励成长；

7、小组规模：14人，都是男生

8、小组形式：开放式，组员可根据自身意愿选择加入或离开

9、小组时间安排：

活动时间：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

活动次数4次，每星期一次，每次90分钟

具体活动时间：星期三18：40至20：10

10、小组空间安排：***县第四中学会议室

11、小组公约：（见附件）

二、 小组活动情况

1、小组领导

由于这次的活动的组织者是两个人，所以我们采取了交替领导模式。交替领导可以更好的发挥我们俩的效用，可以彼此互补同时互相学习。对于小组来说，成员可以得到两位领导者的回馈和反映，而我们肯定有些不同，从而可以增加小组的内在动力；活动中不是领导者的即可成为活动的观察者和协助者，这对于小组的顺利开展非常有利。并且我们之间互相尊重、互相信任，采取的理论方法基本一致，并且事先都会有较好的沟通，所以很顺利。

技巧方面：

我们都适当的运用了积极倾听、反映、澄清总结、微型演讲、鼓励支持和自我流露等基本技巧，并且也运用了一些特殊的小组促进和干预技巧，都取得了较好效果；

不过由于人数较多，出现了现场秩序难以控制的情况；也由于缺乏经验，时间的掌控上有些不足；并且对小组的期望过高，希望帮助所有的人，当有人要离组时，领导者情绪没有能够得到迅速的调整。

沟通是人际互动的基本形式，是小组活动的基本内容，组员之间的信息交流和交往，社工与组员间信任关系的建立，组员的活动等，都是依靠沟通来完成的。

开放式沟通是小组的最佳沟通模式，不过由于我们这个的组员是初中生，理解能力和表达能力都不太好，再加上大多组员性格内向，所以前两次活动沟通都主要以链状沟通模式为主；有些组员态度上不配合，不愿意参与沟通也是沟通出现障碍的一个方面。

由于我们始终坚持接纳、同理心、开放、专注等方法态度，且较好的运用了尊重案主自决原则、不批评的态度、平等协商的态度等沟通技巧，故工作者与组员的沟通较顺利。

3、小组气氛

第一次小组活动时，虽然组员间互相不太熟悉，但由于他们同质性较好，对小组活动也抱有较高期望，所以气氛很好。游戏开展也很顺利，达到了第一期应有的效果。但第二期的气氛有些混乱，由于组员间一句不经意的脏话和嘲笑导致出现了小组冲突，对小组的凝聚力有了一定的破坏性。我们回来后分析总结，决定在第三次活动前去找组员谈话，为活动的开展做准备，果然第三次的活动有了较好的氛围，并且少了几个特别调皮学生的参与，工作开展更加顺利。最后一期的离组情绪处理较好，整期都是在一个轻松愉快的环境中度过的。

4、次小组

原本我们想通过初一和初二隔着坐的方式来阻止次小组的产生，这样做起到了一点作用，但在小组中期，次小组仍然出现了，因为组员间开始熟悉，他们的同质性又非常高，甚至就有同学开始和周围的人讨论起了网络游戏。我们为了把次小组融进小组中但又不影响气氛，故而采用了眼神多和次小组中成员交流、请他们发言、找机会把他们分开等方式。他们也注意到了自己行为的不好影响，在后一期的活动中，次小组便没有再出现。

5、小组规范

在第一次小组活动中，我们便根据组员意愿，采用组员一一发言的形式，制定出了小组规范（即小组公约），公约的制定和下发对部分组员起到了一定的约束作用。但是也有组员仍然不能履行自己制定的规定。公约中是有奖惩措施的，但是由于考虑惩罚组员可能会打击他参与的积极性，故实质上没有进行过一次真正的惩罚。

6、个别特点

虽说小组成员的同质性较高，但是每个人也有其独特性。像王萌，在小组中态度非常认真、听话懂事，但老师反映他在班级里表现很不好；熊伟在第二次活动结束时表示下次不来了，但是询问后知道原来是那天他心情不好；高勇最开始说不愿意参加小组，但是后来还是来了，并且每次参加活动都非常认真等等，每个组员都具有特殊性，工作者需细心观察。

三、小组工作评估

1、目标达成度

初级目标基本达成，大多数组员在这四次活动期间都找到了生活和学习的目标，并且在小组活动第一期中他们自己制定了个人目标，据了解，大多数组员最后都实现了他们自己制定的目标，这些都表明了他们的进步；中级目标部分达成，可以很明显的看出，有些组员比参加小组前更加开朗自信了，有的组员去上网的次数和时间明显减少了，有的组员对自己也有了全面的认识，通过我们的活动他们也开始去体谅父母和老师的苦心，但是仍有个别学生只是在小组里表现好，现实生活中改变较小。由于这次活动时间太短，再加上我们经验确实不足，终极目标的达成情况不是很理想，可能那需要长期的工作及多方面努力。

2、程序设计

第一期互相认识，第二期认识自我，第三期提升自我，第四期快乐分别；这样的设计是完全符合专业小组工作活动程序的。只不过由于时间关系，每期的压力会比较大。

每期的设计都会有两个主题活动，一个和网络直接相关，一个间接相关，紧紧围绕活动目标开展；为了避免活动枯燥乏味，在活动过程中适当的穿插了一些游戏，或者是热身、或是活跃气氛，但都对小组的顺利进行增添了不少色彩；并且适当的给组员留下作业，不仅可以提醒组员，也可以丰富他们一星期的生活；还给了他们“给家长的建议”的资料，希望和家长一起来帮助他们；在活动开展期间，还邀请了万载县网吧管理员参与，他们非常关心这下一代的成长，同学们也从他们那充分感受到了社会对他们的关怀。

不过由于组员都不太主动发言，所以设计的很多自由讨论或发言的环节，很容易变成提问，这样就会容易让组员产生厌烦感；游戏环节的设计有些过于幼稚、有些又太深入，不一定都适合这个年龄层。第二期的活动项目安排过多，导致只好临时忍痛删除，且影响效果，这些都是值得我们注意的。

3、工作员的技巧

工作员个人表现从容大方、真诚热心；虽然组员数量较多，但工作员时刻注意了每个组员的反映；工作员充分运用角色扮演、自我坦露、双椅技术等专业技巧，并都起到了很好的效果；工作员也从案主的环境入手，做了大量工作，而不仅是停留在案主本身。不过我们在时间的把握上做得不是很好，偶尔会出现时间不够的状况；对于离组情况的处理做得不是很好；当组员出现沉默状况时，处理方式有待加强。

四、经验教训

不到一个月的小组工作结束了，时间虽短，但收获很多。以往在课堂上所学知识能在现实生活中发挥作用，是一件让人很开心的事情。但是理论与现实之间毕竟还是有差距，理论上成立的事物在现实中操作起来可能会异常的复杂。

首先，去学校招募组员必须先和领导协商。校领导第一次见我们说的便是没有教委的批准，不准我们和任何老师或同学接触，这些问题我们以前可能很少考虑。

其次，必须充分考虑小组成员的能力，由于在学校的实践都只是同学之间的模拟，所以不存在理解能力问题，但是对于初中生来说，他们的表达能力、理解能力以及知识面都很有限，所以设计方案时，必须深入浅出。

再次，由于我们做的是网瘾小组，可我们对