市人民医院7月份工作小结

市人民医院7月份工作小结7月份以来，**市人民医院进一步加强医院内部管理，提高医疗服务水平，医院连续召开院长办公会议、科室负责人会议，以药品管理、医疗收费、绩效考核等方面工作为重点抓手，进行了专题研究讨论，狠抓落实，现小结如下：

一、加强药品管理

为规范药品价格行为，从源头上预防和解决“看病贵”问题，遏制医药费用不合理增长，医院以抗生素合理使用为主要切入点，对今年1-6月份抗生素连续排名前三名四种规格的抗生素予以停用，对前4-10名的抗生素予以告诫，建立了抗生素三级医生使用原则、围手术期抗生素使用原则，依据《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》确定合理用药准则，让全院医护人员明确何谓合理用药以及如何合理用药。加强处方规范化管理，开展了全院处方点评工作及处方质控谈话，登记并通报不合格处方，同时抽查了住院患者运行病历，进行合理用药评价，检查用药是否合理，包括：用药适应证是否明确、预防应用抗菌素合理性、联合应用抗菌素正确性、有无明显的药物配伍禁忌、是否根据药敏实验使用抗菌素、有否重复用药等，如有不合理用药要求进行整改。针对质控查房的情况在科主任会上进行点评，抓住重点问题，以点带面，全面改进、提高临床抗菌药物的合理规范使用。同时积极推行单病种费用控制和临床路径管理，将其纳入科室管理范围进行考核，达到对疾病诊疗精细化、规范化、标准化，从而有效地控制费用。

二、规范医疗收费

为进一步加强医疗服务收费的监督和管理，切实纠正乱收费行为，医院对今年以来各科室的医疗收费情况进行了重点检查。针对医疗收费中存在的薄弱环节，院领导组织召开医疗收费整改会议，研究制定整改措施，大家集思广益，统一认识，共同想方设法改进医院物价收费工作。医院及时修订完善了物价收费方面的管理制度和工作人员职责，完善相关的工作流程和手续，加强对物价收费工作的检查和监督，防止和避免工作中的差错。院领导在科室负责人会议上通报医疗收费检查情况，对存在问题的科室提出整改要求，强调全院一定要严格执行安徽省医疗机构收费标准，完善一日清单制度，让患者明明白白看病，严禁科室自立项目收费、重复收费、超标准收费和私收费行为。严禁科室私设小金库，全院各科室收费和核算由医院财务科统一管理。收费项目应与医嘱相符，特殊卫生材料加价比例应严格按规定标准执行，新增医疗收费项目应及时按程序申报，审批后方可实施。医院再次强调指出，在医疗服务收费中，如因违规收费引起的患者投诉、纠纷或受到上级物价部门处罚，将由相关科室承担经济责任，扣发风险抵押金和绩效工资，取消年终评先资格，并实行责任追究，直至撒消科主任和护士长职务。

三、完善绩效考核

为了全面贯彻落实卫生部“医院管理年活动”的精神和安徽省基层医药卫生体制综合改革意见，建立科学公平、体现绩效的综合考核机制，充分调动医院工作人员积极性，医院废除了沿用多年的“奖金”概念，全面取缔“开单提成、医务人员奖金与科室收入直接挂钩、奖金与药品收入挂钩”等分配办法，建立以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”等方面的各项重要指标进行全方位考核的新型绩效工资考核分配制度。目前绩效考核指标已下发全院各科室进行讨论，新分配制度坚持以按劳分配为主体，多种分配形式并存；坚持效率优先，兼顾公平的原则；坚持以质量为本，技术精益求精，文明行医，服务至上；坚持成本核算，提高经营管理水平，减少消耗，降低医疗成本；深化推行院科两级管理，使责、权、利有机地结合。既克服平均主义弊端，又避免不合理的收入悬殊，做到公平、公正、公开。新绩效考核制度进一步树立以病人满意度的最大化作为追求目标，推动医院两个效益的健康有序发展。

四、积极开展创建无烟医疗机构活动