一、加强企业文化建设的重要性和紧迫性
当今世界正在发生广泛而深刻的变革,文化越来越成为增强凝聚力和创造力的重要源泉,越来越成为综合国力竞争的重要因素。先进的企业文化是社会主义先进文化的重要组成部分。加强集团公司企业文化建设,是深入贯彻落实科学发展观,实现发展战略目标的必然要求;是发挥党的政治优势、加强精神文明建设的有效载体;是塑造中国石化特色管理模式、培育核心竞争力的重要举措;是造就高素质员工队伍、促进人的全面发展的重要途径。通过加强企业文化建设,进一步增强企业的凝聚力和竞争力,为发展社会主义先进文化、全面建设小康社会作出更大的贡献。
集团公司及所属各单位在长期实践中积淀了丰厚的文化底蕴,继承、培育和发展了各具特色的企业精神、优良传统和作风,在内强素质、外塑形象等方面发挥了积极的作用。当前集团公司正处在更加注重管理创新、科学发展的新阶段,为实现新的发展目标,迫切需要进一步加强和规范企业文化建设,特别是要尽快建立集团公司统一的企业文化体系,加大整体推进企业文化建设的力度,促进各单位企业文化建设协调发展,探索适应国际化经营需要的跨文化管理,更好地发挥企业文化对持续有效和谐发展的引领和支撑作用。
二、企业文化建设的指导思想和基本原则
(一)指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照建设社会主义核心价值体系的要求,在继承石油石化优良传统和作风的基础上,积极吸收借鉴国内外现代管理和企业文化的优秀成果,不断培育核心价值理念、加强制度文化建设、提升企业形象,建设具有鲜明时代特征和中国石化特色的企业文化,为推进中国石化持续有效和谐发展提供文化支撑和精神动力。
(二)基本原则
1.源于实践,指导实践
坚持从企业发展的生动实践中提炼具有文化特征的理念和精神,用先进的企业文化指导、服务和推动企业发展的新实践。
2.继承传统,注重创新
坚持从企业发展的历史积淀中继承和发扬优良传统,结合时代发展的要求,汲取国内外先进文化的新鲜养分,与时俱进,持续优化和丰富企业文化的内涵。
3.突出共性,兼容个性
坚持集团公司企业文化的统一性,尊重不同企业的差异性,培育和塑造符合企业实际的特色文化,实现集团公司共性文化与企业个性文化的有机融合、相得益彰。
4.全员参与,共同建设
坚持把以人为本作为企业文化建设的切入点和着力点,依靠全体员工的学习、实践、塑造和传播,共同建设和发展企业文化。
三、企业文化建设的主要任务
(一)培育核心价值理念
价值理念是企业文化的核心和灵魂。培育核心价值理念,并引导全体员工认同和自觉奉行核心价值理念,是加强企业文化建设最为重要的任务。
1.企业宗旨
中国石化以“发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会、造福员工”作为企业宗旨。
发展企业——始终把发展作为第一要务,不断做强做大主业、提高发展质量和效益,努力增强国际竞争力,实现永续发展。
贡献国家——牢记国有骨干企业的责任和使命,不断加快发展、创造财富,努力为维护国家能源安全、增强综合国力作贡献。
回报股东——致力于资产保值增值,以良好的业绩回报股东,努力保障股东稳定而长期的利益。
服务社会——致力于以安全、清洁的方式提供产品和服务,积极参与社会公益事业,服务社会发展。
造福员工——坚持以人为本,维护员工合法权益,积极为员工的全面发展创造条件,共享企业发展成果,实现员工同企业共同发展。
上述五个方面的有机统一,体现了国家、股东、企业与员工利益相协调,当前与长远发展相协调,企业与社会、环境相协调,是集团公司生存发展的意义所在和自觉追求。
2.企业愿景
中国石化以“建设具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司”作为企业愿景。通过不懈努力,使公司的产业结构、资产结构更加合理,主业经营规模、赢利能力、创新能力明显提升,国际化程度明显提高,人才队伍结构合理、素质优良,企业凝聚力、竞争力明显增强,跻身世界能源化工公司前列。
3.企业精神
中国石化传承、丰富和弘扬“爱我中华、振兴石化”的企业精神。
以“爱我中华、振兴石化”为精神支柱、力量源泉,顾全大局,勇担重任,爱岗敬业,奋发图强,努力创造一流的业绩和水平,不断发展和振兴中国石化的能源之业、石化之业、跨国之业。
4.企业作风
中国石化继承和发扬“精细严谨、务实创新”的优良作风。
精细严谨——以严格的要求和一丝不苟的态度,追求生产上精耕细作、经营上精打细算、管理上精雕细刻、技术上精益求精,努力提升经营管理水平。
务实创新——始终当老实人、说老实话、办老实事,脚踏实地,艰苦奋斗,务科学之实、发展之实、作风之实,与时俱进,勇于创新,敢于超越,努力创造卓越业绩。
5.经营理念
中国石化以“诚信规范、合作共赢”作为企业经营理念。
诚信规范——以信用立企、制度治企作为企业的立身之本和发展之基,坚持以诚相待、重信守诺,认真负责、规范运作,做到言必行、行必果,有法必依、有章必循。
合作共赢——以开放、合作作为持续发展的必由之路,坚持互相尊重、包容并蓄,取长补短、精诚合作,遵循和尊重业务所在国(地区)法律法规、文化习俗,汲取、融汇合作方的优秀文化和先进经验,做到企业与利益相关方合作发展、互利共赢。
在遵循集团公司核心价值理念统一性的基础上,各单位可结合实际培育具有自身特点的经营管理等理念,更好地发挥企业文化的引导、凝聚和激励作用。
(二)加强制度文化建设
制度文化建设是企业文化建设的重要内容,是践行核心价值理念、提升企业管理水平的内在保障。
1.促进价值理念与管理制度的融合
以塑造中国石化特色管理模式为目标,遵循集团公司核心价值理念,对规章制度,特别是岗位责任制、hse、内部控制、绩效考核等制度进行全面梳理、修订和完善,将价值理念融入管理制度中,转化为员工的自觉行动。
2.营造遵守规章制度的良好氛围
坚持依靠规章制度管理企业,切实做到有章必循、违章必纠。各级管理人员要以身作则,带头遵章守纪,强化规章制度的严肃性、权威性,营造人人尊重制度、遵守制度、维护制度的良好氛围,提高规章制度的执行力。不断完善和推行《员工守则》,以共同的行为准则引导和规范全体员工的行为。
企业形象是企业文化的外在表现。塑造中国石化统一的企业形象,有利于提升中国石化的认知度和美誉度。
1.统一形象标志
范使用集团公司统一的形象标志,不断提升“中国石化”、“sinopec”形象标志的价值和影响力。集团公司《形象识别手册》由归口管理部门负责修订、完善和推广,总部和所属各单位严格按照有关规定规范使用,切实维护集团公司的整体形象。
2.加强品牌管理
加强集团公司品牌战略研究,规范品牌、商标的使用与管理,充分发挥中国石化品牌及组合品牌的市场影响力和辐射力。集团公司品牌由归口管理部门负责规划、整合、宣传和推广,总部和所属各单位严格按照有关规定规范使用。依靠全体员工良好的素质、优质的服务和自觉的维护,不断提升中国石化品牌的价值和商誉。
3.履行社会责任
在推进企业发展的同时,通过保障供应、安全生产、节能减排、公益活动等多种方式,切实履行企业公民特别是国有骨干企业应尽的社会责任,努力塑造社会广泛尊重的公司形象。
4.注重形象宣传
加强企业形象的正面宣传,提高突发事件的新闻处置能力,积极引导社会公众对中国石化的认知、理解和支持,营造良好的社会舆论环境。
四、企业文化建设的组织实施
集团公司企业文化建设是一个长期的过程,需要遵循企业文化建设的规律,循序渐进,持之以恒,逐步深化推进。
(一)实施步骤
1.宣传推广阶段
用20xx年左右时间,重点宣传贯彻集团公司统一的核心价值理念,增强员工的认同感、荣誉感和责任感;完善有关规章制度;修订集团公司《形象识别手册》。
2.整体推进阶段
用20xx年左右时间,重点推进集团公司共性文化与企业个性文化的融合,形成比较完整的集团公司企业文化体系;建立起统一的制度体系;着力规范品牌、商标的使用与管理。
3.巩固提高阶段
用较长一个时期,丰富完善集团公司企业文化内涵,培育建设一批企业文化建设示范点,构建企业文化建设的长效机制。
(二)形式载体
注重开展主题鲜明、形式多样的企业文化实践活动,积极利用富有时代感、表现力强的载体传播企业文化。通过开展评先创优、选树典型,编写《企业文化手册》、《员工守则》、企业文化培训教材、企业文化故事,修订规章制度,编辑企业史志,制作企业发展视频资料等方式,发挥内部媒体、培训中心、荣誉室、展览馆、“职工之家”等文化阵地和文联、体协等群众组织的作用,广泛宣传集团公司企业文化内涵,引导员工自觉实践企业文化理念,将企业文化植根于员工的思想,转化为员工的行动。同时,以优质的产品、服务和负责任的行为等为载体,把中国石化特有的“人格”展示给市场、呈现给社会。
(三)保障措施
1.组织保障
各企事业单位要加强企业文化建设的领导,统筹各方面力量,落实相关企业文化建设工作,形成企业文化主管部门组织协调、各职能部门分工落实的工作体系。各企事业单位党政主要领导是企业文化建设的第一责任人。
2.机制保障
完善企业文化建设的运行机制,建立分工明确、运转协调的责任体系,保证企业文化建设有序开展。完善企业文化建设的考核评价机制,促进企业文化建设有效开展。完善企业文化建设的交流机制,互相学习借鉴企业文化建设的优秀成果,推动企业文化建设深入开展。
3.人才保障
通过学习培训、岗位实践等方式,加快培养企业文化建设骨干人才,提高企业文化建设工作水平。
4.资金保障
企业文化建设所需费用纳入企业年度预算,为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。
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