烟草:将企业文化与思想政治工作进行有效的融合
思想政治工作是我们党的优良传统和重要政治优势,从新民主主义革命时期、社会主义革命和建设时期到改革开放新时期,思想政治工作始终坚持围绕党的中心任务开展创新,为党和国家事业的发展提供了强大的精神动力和思想保证。
企业文化作为一种现代的管理思想与管理手段,可以有效提升企业的文化软实力与竞争力,越来越受到国有企业的青睐。以烟草行业为例,自发布《中国烟草企业文化建设纲要》起,历经几年的系统探索,在行业第六次企业文化建设工作和服务品牌建设现场会上,国家烟草专卖局副局长张保振提出推动行业文化建设向文化管理迈进,全面提升中国烟草整体竞争实力。
对于烟草行业而言,既要以改革创新的精神,保持传统思想政治工作的生命力,更要借助企业文化这一现代的企业管理思想与手段,全面提升行业文化软实力,为“卷烟上水平”提供坚实的文化保障。但在现实实践中,传统的思想政治工作受到了一定的冲击,产生了诸多的错误思想,如以企业文化代替思想政治工作、弱化、边缘化思想政治工作等。要确保思想政治工作与企业文化建设的相互促进,就必须准确找到它们有机融合的理论基础与融合途径,用管理的思想来打造思想政治工作的新格局,也为烟草行业从文化建设向文化管理迈进提供坚实的思想保证。
一、企业文化与思想政治工作有机融合的理论基础
在纪念中国共产党成立90周年思想政治工作创新座谈会上,中宣部副部长、中国思想政治工作研究会常务副会长申维辰指出:“文化建设与思想政治工作高度融合成为思想政治工作的新格局”。烟草行业思想政治工作与企业文化有机融合的理论基础主要体现在以下六个方面:
(一)核心内涵的相通与相融。在全国烟草行业第六次企业文化建设工作和服务品牌建设现场会暨中烟政研会秘书长会议上,张保振副局长指出:“要以‘两个至上’为内核,大力加强思想政治建设,为‘卷烟上水平’提供思想组织保证”。“两个至上”即国家利益至上、消费者利益至上,既是《专卖法》开宗明义的宗旨与要求,也是烟草行业在积极践行社会主义核心价值体系中,结合实际提出的行业共同价值观,是行业文化的核心理念,体现了行业文化的先进性,指出了行业文化建设的方向;以“两个至上”为内核,大力加强思想政治建设,正体现了思想政治工作与烟草行业文化在核心内涵是相通、相融的。
(二)工作目标的相通与相似。企业文化建设必须坚持以人为本的基本原则,一切从尊重人的需求出发,在追求思维、行为方式最大化一致的同时,以提升员工的个人素质为根本的出发点与落脚点;而促进人的全面发展为思想政治工作的根本目标,只有尊重、理解“人”的需求,提升“人”的素质,思想政治工作才有生命力。无论企业文化还是思想政治工作都以“人”为核心,把“人”作为工作的出发点与落脚点,体现了两者在工作目标上的相通与相似。
(三)工作方向的同向与同力。从本质上而言,无论是企业文化还是思想政治工作,都是为经济基础服务的,必须具备同向与同力。体现在两个方面,一是必须坚持党的领导,保证社会主义方向;二是必须坚持服务行业“卷烟上水平”这一中心任务。
(四)工作手段的相融与相似。企业文化建设离不开对员工的教育与培训,尤其是在培养员工的个人信仰上,更加需要企业通过有效的理念灌输来实现员工对企业所倡导价值的认同与践行,同时,也需要借助寓教于乐的方式来丰富教育与培训的形式,达到事半功倍的效果;思想政治工作离不开对员工的教育与培训,有的时候,看似枯燥的“说教”正是思想政治工作必不可少的工作手段,同样,思想政治工作也必须在应对信息传播更加多样化的环境中,寻求教育方式、载体的创新,从而达到寓教于乐的效果。
(五)工作对象的一致。无论是企业文化建设还是思想政治工作,其根本的工作对象都是企业员工的思想观念,通过改变企业员工的思想观念来达到价值观的统一与行为的规范,区别在于企业文化更加侧重员工思维方式与行为规范的统一,而思想政治工作更加侧重员工的思想道德素质,但两者都必须通过改变或影响员工的思想观念来实现其目标,因此在工作对象上是一致的。
(六)工作组织的同一。从目前行业企业文化与思想政治工作的组织机构来看,一般都是由原有的思想政治工作部门负责企业文化建设工作,机构的同一,也为两者的有机整合提供了组织架构上的便利。
二、企业文化与思想政治工作有机融合的途径
(一)围绕中心工作。企业文化与思想政治工作的核心都离不开企业生产经营管理,文化渗透于企业生产经营管理之中,又流溢于企业生产经营管理之上,企业的一言一行都能彰显企业的文化。企业思想政治工作的土壤是企业的生产经营管理,离开了企业生产经营管理实践,企业思想政治工作就更加地虚无与形而上学。因此,始终坚持围绕中心工作,是企业文化与思想政治工作有机融合的有 效途径之一,也是基本前提。
(二)发挥桥梁作用。企业文化与思想政治工作的区别之一在于企业文化具有平等的效益,即企业文化能在任何时候、任何地方,以同样的方式潜移默化地影响企业的每一个人,尤其强调以环境、方式影响每一个人,因此,企业文化往往假设企业的每一个人都是平等的。而思想政治工作更多地具有一种“居上临下”的感觉,往往是以一种“老师”对“学生”的“说教”方式来工作,这更容易导致“学生”对员工的反感与不认同。因此,发挥企业文化在沟通员工之间的桥梁作用,尤其在沟通管理者与普通员工之间的作用,是实现两者有机融合的途径之一,也是增进员工对思想政治工作认同的必然要求。
(三)共享传播渠道。传统的思想政治工作在烟草行业这样的国有企业中,已经具备了相对健全的组织体系与传播渠道,尤其是传统的思想政治工作机制确保了思想政治工作在传播理念、思想中具有自身独特的体系与架构。而企业文化建设相对于烟草行业而言,虽然文化的因子,从企业一组建就开始存在,但对于系统构建而言,则更多的是新鲜的事务,因此在组织架构、传播渠道等方面,并不具备传统思想政治工作的优势,尤其在企业文化宣贯的初级阶段,更加需要借助思想政治工作既有的工作机制与传播渠道来传播理念,增进员工对文化理念的认同与了解,从而更好地推动企业从文化建设向文化管理迈进。
(四)借鉴评价依据。一方面,企业文化要内化于心、外化于行、固化于制、显化于物,因此,从员工的言行、制度建设、环境等方面,都可以看出一个企业的文化建设成效。同时,烟草行业已构建起独具特色的行业文化评价体系,这为客观、科学地评价企业文化建设提供了系统的理论支撑。其中,无论是前者还是企业文化评价体系带来的评价结果,都可以为企业思想政治工作提供借鉴,从而来改进和提升思想政治工作。另一方面,思想政治工作特有的职工思想动态调研与研究方式,也为客观分析企业文化建设,尤其是分析员工对企业文化的认同与否提供了客观的甚至是数据上的支撑,为更好地了解企业文化建设成效提供了详细的依据。
三、福建龙岩烟草商业推动企业文化与思想政治工作有机融合的实践
福建龙岩是著名的老烟区,有职工近人,机关设17个科(室、办、部、学会),下辖7个县级局(分公司)及3个第三产业企业,有54个基层烟叶收购站、26个专卖管理所、22个卷烟客户服务部,具有点多、线长、面广、人员分散等特点,再加上近几年人事用工分配制度改革等企业改革,给保持职工思想政治工作的稳定带来了一定的难度。龙岩烟草商业克服种种困难,从机制、文化等方面入手,打牢员工思想基础,不断提升企业文化软实力。
(一)解放思想,率先垂范,领导干部身兼“老师”。
思想政治工作与企业文化建设,领导干部的率先垂范是关键。为推动企业文化建设与思想政治工作的有机融合,龙岩烟草领导干部一方面结合企业文化主题,走上“方”文化大讲堂,担任老师,为员工授课、解惑;另一方面,在工作、生活中,注重自身言行,做好表率,以领导干部的人格魅力,影响、引导员工,增进员工对日常思想政治工作的认同。
(二)转换角色,丰富内容,让“学生”走上讲台。
传统的思想政治工作因为过多依赖“老师”对“学生”式的说教,因而更容易导致员工的心理抵触,效果也就难于保证。为此,龙岩烟草商业从角色的转换入手,以企业文化内训师宣讲为切入点,通过搭建“方”文化大讲堂,丰富教育培训形式,让员工从“学生”转变为“老师”,走上讲台。为此,龙岩烟草商业制定了《龙岩烟草企业文化教育培训管理办法》与《龙岩烟草企业文化内训师教育培训管理办法》,并依托39名企业文化内训师,设置宣讲、内训、素质拓展等7种企业文化培训形式,建立健全企业文化内训师选拔、聘用、等级资格、培训、考核、奖惩、退出等制度,细化授课流程,广泛开展各类企业文化培训活动。同时,成功举办了企业文化内训师技能大赛,有效提升了企业文化内训师队伍素质,营造了良好的文化内训氛围;开发运用了《如何以“方”文化引导员工形成积极价值观》等33个文化内训课件,共开展了全市系统“方”文化视频宣讲10期,各下属单位自主开展了29期“方”文化大讲堂,听众总计达到4600余人次,通过企业文化内训师的宣讲,既分享了他们对企业文化、社会主义核心价值体系的理解,更促进了先进文化里面、思想观念的传播,真正让员工更加接受思想、观念、文化方面的教育。
(三)身份平等,沟通自由,让“大家”坐在一起。
要确保思想政治工作的成效,必须摒弃因行政级别而产生的心理隔阂与心理恐惧,营造一种平等、自由的环境,让广大员工畅所欲言,敢说、要说,也能听、乐于听。因此,龙岩烟草充分依托工会、团委、妇委会等群团组织,借助职工方圆俱乐部、“方圆之家”等健身场地,从员工一起追求健康文明生活方式入手,打破行政职级,构建“文化社区”,让广大员工在职工兴趣小组、文体活动中,体验平等、自由、团结的氛围,自在沟通。龙岩烟草商业先后投入200多万元,建成1000多平方米的室内健身场所及800多平方米的室外健身场所,配有阅览室、健身房、棋牌室、网球场等,为广大员工提供娱乐活动场所。依托书法、网球、太极等16个职工兴趣小组,开展日常文体活动,通过举办了第一届职工运动会、“方”文化书画摄影作品展、“红歌颂党”激情广场专场演唱会等,不断丰富职工业余文化生活,积极构建“方文化社区”,增进员工之间的沟通,切实维护好员工的话语权,让员工坐在一起畅所欲言。
(四)外树形象,增进认同,让员工自豪成为龙岩烟草烟草的一份子。
思想政治工作不能仅仅依靠简单的“政治说教”,要让员工从心理上认同企业,才能增进日常教育的说服力与认同感。龙岩烟草商业以企业文化宣贯为切入点,通过与外单位联合举办各类文化主题活动,邀请行业外单位、社会团体参加龙岩烟草商业各类文体活动,加强企业形象建设,增进员工对龙岩烟草商业这一集体的认同感,从而提升员工对日常思想政治工作的参与热情,确保职工思想政治工作成效。
(五)机制保障,尊重权益,让“心”更加地团结在一起。
职工思想政治工作必须贴近员工、贴近基层、贴近实际,从员工最需要的地方入手,做暖人心、稳人心、得人心的工作,扎扎实实地为职工,做好事、解难事,不断增强企业的向心力和凝聚力,让员工的“心”更好地团结在一起。龙岩烟草作为全省烟草商业系统人事用工分配制度改革的试点单位,充分认识到人事用工分配制度改革是关系员工切身利益的大事、实事,高度重视员工权益的维护与公平,通过采取转类别、竞聘上岗、技能晋升、技能晋升等办法,积极引入竞争机制、激励机制,打通了多条员工晋升通道,激发了全员工作热情。同时,在全省烟草商业系统率先推广全员绩效理念,坚持以“坚持注重实效,解决突出问题”为中心持续推进绩效管理工作,有效解决“一人多岗”、考核标准与考核力度不一致等问题,不断规范考核流程,完成绩效考核结果与员工薪酬挂钩,实现了企业人事用工分配制度从身份管理向岗位管理的转变,切实维护好职工利益,营造了想干事、能干事、干成事的良好氛围,为优秀人才的脱颖而出提供了良好的平台保障,从而保证了广大员工的“心”更好地团结在一起。
企业文化的兴起,为传统思想政治工作提供了一种新的方式与手段,但只有两者紧密的相融合在一起,找准途径,传统的思想政治工作才能与企业文化相互促进,从而形成推动企业发展的合力。
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