每一个企业都想激发员工的积极性和创造性,但一些领导往往忽略了企业中最宝贵、最重要的成员——中层干部。企业中层干部是企业领导联系职工群众的纽带和桥梁。一个中层干部素质的高低直接影响着企业的发展方向,关系着企业的荣辱盛衰。那么,在建立现代企业制度的新形势下,如何激励和调动中层干部的积极性与创造性,培养和造就高素质的中层干部队伍,发挥好中层干部的作用,已成为摆在企业管理者面前的一项重要课题。
一、善于抓“心”,提高中层干部的思想觉悟
一个企业生命力的强弱与调动员工的积极性有很大关系。随着现代企业制度的建立,应该把思想政治工作同经济建设有机结合起来,以提高中层干部的思想觉悟。一个人有觉悟,干事情决心就大,起早贪黑也甘心情愿;如果没有觉悟,工作时间干私活还会牢骚满腹;有觉悟的人,一个人能干两三个人的工作,没有觉悟的人,两三个人也办不了一个人的事情。如果企业领导能从“心”字上下功夫,善于抓心换心,经常和中层干部谈心交心,在生活、工作、经济、政治上理解、信任、尊重、关心、爱护中层干部,把他们当作自己的朋友、亲人和企业的主人,帮助他们解决实际问题和困难,培养和增强他们的责任心和使命感,那么中层干部的积极性就可以调动起来。他们就会愉快地工作,就会加倍努力,克服各种困难,做出突出的成绩来,企业的凝聚力势必增强,生产经营就会蒸蒸日上。
二、知人善任,大胆起用中层干部
俗话说,用人不疑,疑人不用。企业领导要知人善任,使人尽其才,才尽其用。在工作中,要善于发现人才、培养人才、使用人才,把那些德才兼备、年轻有为、群众公认的员工公开选拔竞聘到中层干部队伍中来。特别是要量才使用,注重德、能、勤、绩、廉,大胆起用新人。作为领导在用人方面,最忌讳是任人惟亲,用人疑人,对中层干部使用不大胆、不放心、不信任。一个人不可能十全十美,要扬长避短,充分发挥每个人的专长和积极性,把中层干部的潜能最大限度地挖掘出来。
三、参政议政,让中层干部发表见解
中层干部是员工中选拔出来的佼佼者,他们处在生产经营活动的第一线,对基层最了解,对实情最了解,对企业管理也最有发言权。如果企业不为他们提供机会,中层干部即使有再好的见解,也只能埋在心里,得不到采纳和应用。因此,企业领导要支持鼓励中层干部“参政议政”,注意倾听他们的意见和建议,为他们创造和提供发表“高见”的机会,使他们在搞好本部门工作的同时,积极参与整个企业管理,有意把他们融入到各种事务中,让他们为企业改革与发展出谋划策,增强全局观念和整体意识。一旦他们的合理化意见和建议被采纳实施后,企业将会受益匪浅。
四、褒贬鲜明,建立中层干部赏罚激励机制
作为一名企业领导,说话办事只有褒贬鲜明,才能赢得员工的信赖和树立自己的权威。因为这样的领导立场坚定,是非分明,赞扬什么,反对什么,中层干部心中有数。工作中,对于领导所主张和赞成的事情他们会积极去做,对于领导反对的事情则会主动放弃。如果一个领导是非面前模棱两可,那么中层干部就会无所适从。因此,要建立中层干部赏罚激励机制,对中层干部做到赏罚分明,论功行赏,论过是罚,本着以奖为主,以罚为辅的原则,有了功绩就要表扬或奖励,有了过错就要批评或处罚。否则,就是对积极力量和正气的打击,对落后力量和歪风的支持。特别是在批评方面,要讲究批评艺术,不要全盘否定,不讲方式、场合,乱发脾气,以声压人,以势压人。要以理服人,以部下认识错误、接受批评、改进工作为目的。不论是赏是罚,都要看准火候,抓住时机,充分发挥好赏罚激励作用。如果善于对职工进行激发、鼓励、教育,就会充分发挥他们的聪明才智,发挥他们工作的主动性、积极性和创造性。
五、强化教育,培养高素质的中层干部队伍
尊重知识,尊重人才,是我国全面建设小康社会的关键,也是企业发展的动力和源泉。在人才培养方面,可借鉴国内外先进的经验。日本企业就非常重视人才培养,有的企业开设有“能源开发课”,这个能源不是一般的能源,而是人才能源。他们有一条明文规定:任何一级领导,任何一个负责人,在没有培养一个能够接替他工作的人之前不得提升。现代企业制度,要求企业中层干部成为善于经营、管理、应变的管理者,必然要求其具有较高的思想修养和丰富的知识素质,熟悉马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想等理论知识,掌握现代商品经济知识、企业管理知识、法律知识、专业知识、写作知识和计算机知识等基本技能,具备分析判断、组织指挥、协调沟通等工作能力。因此,培养和造就高素质的中层干部队伍已成为企业发展的当务之急。
总之,在激发中层干部的积极性和创造力之际,必须记住,向中层干部放权是一个需要不懈努力的目标。从集权式管理到参与式管理的转变不能一蹴而就,也不能绕过中层干部这一环节而实现。相反,这一转变需要相当长一段时间,同时需要来自组织各个层面的帮助,没有人能比中层干部更能加速这一转变过程。所以,在企业改革与发展的过程中,发挥好中层干部的作用至关重要。
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