论文开题报告范文(一)
一、编写目的
宾馆在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理,利用宾馆管理信息系统及时了解各个环节中信息的变更,有利于提高管理效率。
开放性的、应用系统可灵活伸缩的、面向最终用户的现代tims(旅游信息管理系统)的服务性系统,不断满足饭店业务需求、市场环境的拓展和管理模式的变化。系统开发具有超前意识,强调系统的标准化、系列化,模块化设计,有明确的功能模块结构和技术支持模块结构,按饭店不同的星级、规模和资金条件,分若干档次,充分利用当前性价比最佳的技术产品组成模块,灵活组合集成。便于系统维护、修改和升级,便于各饭店根据自己情况,分批分期实施技术改造,便于系统动态的跟随世界先进技术的发展。
现代化的宾馆是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,酒店宾馆组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低成本,提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理,世纪星星级酒店管理系统正是为此而设计的,本系统是一套适用于大、中型星级宾馆使用的优秀系统,操作简单,灵活性好、系统安全性高,运行稳定,实是管理者的世纪星选择。
世纪星宾馆管理系统是按国家星级宾馆标准化业务程序流式设计,采用先进的数据库系统和开发工具,经反复验证,实际运行,并在全国用户受到好评。
世纪星星级酒店管理系统是采用c/s结构,在windows nt/9x下运行的一套全方位、可按模块进行高度集成的酒店管理系统,设计到销售部、前厅部、餐饮部、管家部、仓库、财务等主要职能部门,功能全面,中心数据库支持远程直接访问,查询速度快,性能稳定,是目前国内非常优秀的一套酒店管理系统。
二、软件功能模块组成和系统功能分析
系统提供以下功能模块,可按不同规模酒店选用不同的构成模块。
客房入住登记、收银客房仓库管理
中餐收银管理 西餐收银管理
娱乐收银管理 总经理查询
财务管理 总仓库管理
桑拿收银管理 程控电话计费管理
劳资人事管理 美容美发管理
商务中心管理 商场超市收银管理
客房vod、宽带收费管理 ic卡一卡通
系统开发的总体任务是实现宾馆各种信息的系统化、规范化和自动化。
主要完成功能:
有关客房标准的制定、标准信息的输入,包括标准编号、标准名称、房间面积、床位数量、住房单价、是否有空调、电视机、电话以及单独卫生间等。
客房标准信息的修改、查询等。
客房基本信息的输入,包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、备注等。
客房基本信息的查询、修改,包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、备注等。
剩余客房信息的查询等。
订房信息的输入,包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、备注信息等。
订房信息的修改和查询,包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、备注信息等。
结算信息的输入,包括客房编号、客房种类、位置、客房单价、顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、结算日期、备注信息等。
结算信息的修改和查询,包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、结日期、备注信息等。
三、网络架构
系统采用多层结构,在酒店内部设专用数据服务器,不提供internet访问,确保数据的安全。系统可增设web服务器,提供预订、客史等资料以提供经授权的外部internet访问,web服务器及内部数据服务器之间采用专用接口程序进行房态、客史等资料的上传及在线预订资料的下传,双向接口程序可进行接近实时的资料传送,确保在线预订资料的及时反应。
四、开发工具
世纪星酒店管理系统采用delphi开发,排除了软件的扩展、再升级的忧虑,确保了用户当前与长远的利益。delphi是当今世界上最优秀的企业级的开发工具,有其众多的突出的优势。同时,我们可以依照客户不同的需要提供其它工具所开发的系统。
五、数据库系统
microsoft sql server 、oracle等都是高性能的数据库管理系统,专为分布式客户机/服务器计算环境而设计。它与microsoft windows nt/windows20xx server或unix 搭配能为企业提供强大的商业应用。世纪星星级酒店管理系统通过odbc或直连驱动程序能和microsoft sql server、oracle等挂接使用,充分满足酒店的营运需求。
六、系统设计
一个大型的计算机管理系统,必须有一个正确的设计指导思想,通过合理的选择数据结构,网络结构,操作系统以及开发环境,构成一个完善的网络系统,才能充分发挥计算机信息管理的优势,根据天溢实业有限公司下属俱乐部的实际需求及我们多年的设计实施经验,本系统的设计按照下述原则进行。
1 实用为主
系统以用户需求为目标,以方便用户为原则,同进融入先进的管理经验,在通用的成熟的世纪星酒店管理系统的框架下,根据用户的实际需求功能情况,为用户进行二次开发,度身订造一套先进的管理系统,并且将在统一的windows nt/9x图形界面下提供各种实用功能,尽可能降低使用前的培训、实施和使用中的维护时间。充分满足现在及未来的各种需求,真正为管理及决策提供强有力的支持。
2 先进灵活
系统充分应用现有成熟的网络技术、软件开发技术,先进的客户/服务器结构,及高性能的32位大型网络数据库,满足大型连锁客户的日常运营、移动办公、开展电子商务等的需要。同时用户可自行灵活设置参数和各种代码,适应自己的特殊需要。
3 稳定可靠
通过选用先进的开发软件,成熟的网络结构及安全可靠的数据库,再配合硬件的优化选型,从而保证系统的可靠性与容错性。
4 维护扩展方便
本系统的所有设计均遵循国际上现行的标准进行,以提高系统的开放性,方便以后业务的扩展和系统扩容,便于软、硬件的维护、升级等,使系统能适应企业未来的需要。
七、国内外酒店管理系统
在20xx年代初发展起来的国内的酒店管理系统,充分吸收了国外管理系统的精华,再结合国内的实际情况,逐步发展成熟,到20xx年代初期已形成了几个较成熟的软件系统,同时,产生了几家专职从事宾馆业计算机管理系统的公司。到了20xx年代中后期,随着计算机在酒店中的普及应用,计算机技术的不断发展,酒店管理系统的发展到了一个新的时期,新的系统平台、新的系统特点及发展方向不断涌现,主要体现在系统基本转到客户机/服务器模式下的windows版,功能更加细致完善,系统更加稳定可靠。据一位业内人士称:“对软件开发商来说,小的软件商慢慢淘汰。对用户来说,国内大的系统慢慢进入五星级酒店市场,而以前基本被国外系统所垄断。”
从全国市场分布角度看,华东之上海、浙江、江苏、山东,华中之湖南、湖北,华南之广东,华北之北京等省市,电脑普及率及应用水平相对高一点,但相对而言市场基础也好。新建酒店及一些老酒店尚未使用电脑管理,许多老酒店也因各种原因需更新电脑系统,总的来说,市场虽没有前几年那么增长快,但还是有很大的潜力可挖的。
技术带来的广阔前景,放到市场上考察,技术对产业的推动似乎就不那么游刃有余了。论及科技在实践生产中的应用,一个事实不容这篇酒店管理系统开题报告范文的关键词是范文,管理系统,酒店,报告, 忽视:技术、市场、观念、人-机关系众多因素会成为顺畅使用技术的滞障,这直接表现为开发-应用矛盾,需求-供给矛盾。与其说酒店需要it提供技术,不如说它们更需要新的管理模式。目前一些酒店对酒店管理系统的应用仍停留于‘记帐式’,远未上升到对其管理模式的改变。业内人士认为:“酒店管理软件绝对不是 ‘记帐型’,而是‘管理型’的,并且是提供决策的科学手段,其关键点是让酒店既能开源又能节流。”酒店如果不在管理模式上突破,不惜重金买下的管理系统只能成为酒店的“高价摆设”,而管理模式的突破关键在于酒店决策层观念上的突破。在观念上取得重大突破,面对目前鱼龙混杂的it市场,酒店就会择其善者而为之。
酒店管理系统市场前景广阔,利润回报丰厚。但事实上,酒店业本身早就进入了微利甚至亏损时代,加之市场竞争激烈,软件开发商的单个项目利润大不如前,从而导致一些实力不足的开发商被淘汰出局。使用了该系统的酒店,因为失去了原开发商的技术支持,也不得不更换软件系统,从而造成投资上的浪费。一方面是整个行业没有一个自律机构,国家没有一定的评审机制及相应的等级制度,使一些根本无条件的公司能进入市场参加竞争。另一方面,目前酒店业的投资主体各种各样,对软件的重要性认识不够,要么误选开发商,要么不正常压价,导致酒店和正规软件商双方均被损害利益。 固然,酒店业涉及的信息系统和产品众多,却缺乏统一的行业标准使各个供应商相互协调,一方面造成资源浪费与互不兼容,另一方面也阻碍了整体水平的提高,无法完全符合酒店的需要。
在技术开发与酒店需求上,酒店it现存需求-供给矛盾:
其一:技术功能与酒店需求错位。目前的管理软件系统未能有效解决酒店目前面临的关键问题--销售与成本控制。现在酒店管理软件多是用于内部运作和管理,其主要诉求点在于提高效率,还谈不上直接降低成本。在某种程度上,酒店运用电脑以后,人工成本未必降低,甚至有可能增加。运用电脑以后,仅是管理的量化程度提高、数据的流转速度加快。然而酒店迫在眉睫的矛盾是,在行业不景气的情况下,总在权衡投入成本与产出效益的比重。在中国酒店行业尚处于比较困难的现阶段,开源节流尤为重要,直接对市场的技术要求日益凸显,而目前酒店直接面对市场的销售手段还停留在拜访、打电话、发传真等传统形式。现有的软件不能直接帮助开源节流,这是目前技术与需求的差距。一个软件开发商发出这样的感叹:“目前再好的酒店软件也不能使酒店有的经营有特色,对客人有直接影响。譬如,已在其他行业运用得非常纯熟的crm(客户关系管理)概念,在酒店国内的酒店业中尚未得到充分应用。” 这也是酒店不愿意在it方面投入更多的主因之一。
其二:科技与服务主体错位。目前的酒店it未能直接对客服务,而只是辅助管理的“幕后英雄”。
国外酒店集团it运用的成功典范有:marriott作为企业战略一部分的收益管理系统,通过自动识别,挖掘单一客人的消费潜力,增加整体收入。
calson的全球预订系统,是业内最高效最具扩展能力的预定系统,同时还通过一个在线数据库实施全面顾客满意计划。courtyard的 intranet把所有的内部手册和印刷物电子化,减少了耗材和劳动力成本。ritz-carlton设立专职为住客提供it方面的技术支持服务。 radisson为旅行社提供的在线预定系统根据订出的客房数量回报给旅行社。impac在每个酒店的大堂摆放触摸屏设备,进行顾客满意度调查。 promus通过电脑化的绩效工资系统,增强了员工的士气,减少服务中的差错。
总体而言,国内酒店it技术开发的现状是:1、需求不明确,使酒店项目工程性强,产品化不足,开发商的总体成本居高不下,研发缺乏原动力。2、没有行业统一标准,厂商各自为政,市场分化导致产品整合难度大。 3、产品推广依赖行政手段和关系网,抑制了新技术的引进和技术的创新,不利于形成自己的产品特色和质量控制。4、国外优秀品牌的低价进入,垄断了国内高星级市场,开发商利润空间式微。
八、选题含义:
在21世纪的今天,以客户需求为导向、勇于创新、求实务实、持续学习、追求卓越”的经营理念,为广大中小企业的经营管理提供有力的保障。全力以赴为广大用户提供满意的产品和服务,同心协力为信息化产业的高速发展作为更大贡献。
九、参考:
a 酒店系统设计 上海人民出版设
b 中国酒店管理软件市场透视
论文开题报告范文(二)
设计题目:毕业设计管理系统教师管理模块的开发
学生姓名
学号
专业
计算机科学与技术
1、课题的目的意义:
毕业设计的管理是高校管理工作中的1项重要内容。随着高等教育教学改革的不断深入,对于高校毕业设计管理的规范化。学化、信息化已成为目前面临的重要课题。目前。很多高校的毕业设计管理还存在1些问题。例如:根据教学要求。通常学生在大学最后20xx年需要在外地进行实习。此时又面临着毕业设计选题问题;另外,毕业设计完成时,论文的上交也存在困难。同时在做毕业设计的过程中。由于学生在外地,指导老师对学生的指导和交流也会遇到1些麻烦。要解决以上这些问题 .1方面要提高管理员业务知识和管理水平;另1方面要充分利用现代科学技术,建立现代化的管理信息系统。近几年来我国各大中专院校加快了信息化进程,基本上都建立了自己的校园网,这为我们系统的开发提供了必备的物质基础。
毕业设计管理系统它能很好的解决以上的问题,极大地便捷了学生和指导老师,显著地提高了工作效率。而且通过本次设计可以让学生更加熟练掌握软件开发的1般过程,并对所学知识做1个全面的总结。
2、近年来国内外研究现状:
由于国外信息化进程比我国早210几年,早在10几年前就出现了许多优秀毕业设计管理系统,纵观这些系统主要有以下几个特点:1.先进性:实现网络化,甚至1些著名院校都实现跨校访问历年毕业论文。2.通用性:各专业都能使用。3.方便性4.灵活性:题库随时更新。而我国进几年业出现了1些系统但其通用性都比较差,大部分学校都没有专门的服务器去维护只是在临近毕业生选题时才向外开放,不能够实现资源共享。而甚至有些学校现在还没有毕业设计管理的网站,只是通过人工的选题方式进行选择,使毕业设计失去了公平和效率。因此建立自己毕业设计管理系统可以使高校毕业设计管理效率更高,使其更加规范化。科学化和信息化,满足教学和管理要求。
3、设计方案的可行性分析和预期目标:
系统的可行性研究主要包括:技术可行性、操作可行性等等。
技术可行性:为了方便交互式应用和数据的大型存储,毕业设计管理系统必须采用b-s框架模式而且支持大型的后台数据库,而asp。net+ sql server数据库正好满足了交互与大型存取两方面。可见使用asp。net毕业设计管理系统在技术上是可行的。
操作可行性:毕业设计管理系统是1个集成了选课。审核。学生与老师的交流的网站,用户只要会上网就应该会使用本网站,网站各个部分都有说明和提示,引导用户达到他们的目的。
预期目标:通过对毕业设计管理系统的需求分析,分析其可行性及重要性,进而对系统的各个模块进行分析、设计。教师和学生可在任何地方进行选题和申报课题。满足外出实习学生的选课需求。
系统包括以下模块:
1、用户登录模块
2、教师用户模块
(1)修改个人信息。教师可以修改自己的个人信息(如:密码、电话、电子邮箱等);
(2)上报课题。教师根据专业的不同分别申报课题。此处应该有课题数目限制功能;
(3)课题管理。此功能实现教师对课题的管理,对于未评审和没有通过评审的题目,可以作修改或删除操作,而对于评审通过的题目,则只能做查看。
(4)学生选择课题后,教师可以查看学生名单与联系方式;
(5)设计期间教师可以和学生相互交流(文字和文件);
(6)上报成绩。完成教师上报学生成绩的功能,其中成绩分为指导教师成绩、评阅教师成绩、答辩成绩,总成绩自动计算。
(7)教师可以查看历年课题等辅助功能。
3、管理员用户模块
(1)对教师的添加、删除等功能;
(2)对学生的添加(excell文件导入)、删除
(3)课题的审核管理
(4)其他维护系统运行的功能(如选题时间、选题专业的设置等等);
论文开题报告范文(三)
一、本课题研究的背景和意义
当前,在全球经济一体化的大时代背景下,美国作为世界经济的核心,美国经济对于世界整体经济来说影响是重大的。而中国作为最大的发展中国家,在全球金融危机的背景下,中国不可能在危机中独善其身。国际金融危机对于中国资本市场,乃至实体经济的影响是深远的。
21世纪财务管理的环境变化及其对财务管理的要求对于财务管理的环境变化,可从宏观和微观环境两个方面分析。从宏观环境来看,主要表现在经济全球化浪潮势不可挡,知识经济方兴未艾,信息技术、通信技术与电子商务的蓬勃发展等。从微观环境分析,表现为公司内部的机构重组,公司之间的购并与重组,虚拟公司的兴起等。而每一方面都对企业财务管理观念提出了挑战。
二、国内外研究现状和发展趋势
面对经济全球化的浪潮、知识经济与电子商务的冲击,我国企业财务管理的理论与方法已经明显不能完全适应21世纪财务管理的环境变迁,在指导企业的财务管理实务方面捉襟见肘。主要表现在以下几个方面:
1.当代财务管理的理论基础是建立在工业经济、以有形资产管理为主的基础上,而目前全球正大步跨向知识经济时代,企业的无形资产比重逐步上升,有的高科技企业无形资产的价值已大大超过有形资产的价值。
2.当代财务管理的手段落后,随着通讯技术和信息技术的发展,网络财务势在必行。
3.当代财务管理中的风险管理范围狭窄,仅限于财务风险,而对于风险投资的管理很少论及。
4.现行财务制度呆板,激励与约束机制不对等、不相容。
5.现行财务评价体系主要限于可用货币计量的财务指标,而对企业的人力资源、知识资产等缺乏适当的指标加以考核评价。
三、本课题研究的主要内容和方法
研究的主要内容:
一、什么是财务风险
二、企业财务风险的表现形式
(一)资本结构不合理
(二)投资缺乏科学性
(三)资金回收策略不当
(四)收益分配政策不规范
三、中国企业财务风险形成的原因分析
(一)企业的理财活动尚未与不断变化的外部经济环境相适应
(二)企业内部财务关系混乱,决策缺乏科学性
(三)内部财务监控机制不健全
(四)企业理财人员素质不高,缺乏风险意识
四、企业财务风险管理措施
(一)提高财务决策水平,建立财务预警系统
(二)加强企业财务风险控制
(三)建设财务风险制度文化,增强风险防范意识
(四)完善风险管理机构,健全内部控制制度
(五)理顺企业内部财务关系,做到责、权、利相统一
研究的方法:
1.文献研究法:通过调查文献获得对本课题相关的资料,从而全面地、正确地了解掌握本课题所研究的问题。
2.归纳整理法:在材料的处理上,首先确定了哪些材料对于本课题的研究有用,并将其集中整理;哪些材料是多余的,对其进行筛选。
3.对比分析法:对于同一问题的研究,别人的观点可能不一致,在论文的写作过程中,要汲取别人的一些对自己来说有用的东西,在这过程中,要对比分析一下,哪些地方合理,哪些地方存在差异,以便自己在获取资料时提供方便。
4.求同思维法:我们应该对别人的研究成果持一种认同的态度,站在他们研究的立场上去体味他们的成果,学习他们的一些观察问题和思考问题的方法,在此基础上增加对沈从文及其作品的理解。
5.求异思维法:认真领悟别人的观点,但不要被别的观点所束缚。运用发散性思维,努力在文章中或别人的评论中发现新的东西,并及时加以总结。
四、本课题主要查阅的文献和资料
[1]顾晓安。企业财务预警系统的构建[j].财经论丛,20xx,(7)。
[2]朱望生。论企业财务风险[j].会计学会,20xx,(10)。
[3]黄锦亮,白帆。论财务风险管理的基本框架[j].财会研究,20xx,(6)。
[4]钟言。财务风险防“四高” [n].中国经济时报,20xx-11-29.
[5]朱然。现代企业财务风险的成因及防范[j].经济师,20xx,(4)。
[6]王小惠。企业财务风险的成因及其防范[j].经济师,20xx,(3)。
[7] chenniandong. shallow discussion enterprise financial failure the establishment of early warning system [j]. forest accounting and accounting, 20xx, (9)。
[8] liuqiuping. strengthen enterprise financial risk management [j]. building management modernization, 20xx, (2)。
[9] strict really red. our country enterprise financial risk the causes and prevention [j]. journal of jiangxi university of finance and economics, 20xx, (4)。
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