接待工作先进个人事迹材料

作为一名党务工作者，必须具备优良的政治、业务素质和政策水平，下面是小编为大家收集了关于接待工作先进个人事迹材料，希望可以帮助到大家。

方**，女，20xx年10月出生，20xx年11月入党，现任拱墅区人民政府接待办副主任。20xx年获杭州市政务接待先进个人称号。

20xx年，在区委、区政府的正确领导下，在全办同志的支持下，方**紧紧围绕区委、区政府的中心任务，认真履行职责，服务工作大局，加强学习锻炼，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。

一、思想建设方面

(一)加强学习，不断提高自身素质。学习是干部提高思想政治素质和业务能力的基础。我着力在两个方面下功夫。一是强化政治理论学习。通过学习使自己的思想作风、工作作风、生活作风和领导作风得到了提高，宗旨观念得到了加强，理论水平得到进一步的提升。二是加强专业知识学习。主动应对接待工作面临的新形势和新要求，解决接待工作实践中出现的新情况和新问题。通过不同形式的学习使自己的理论水平和业务能力得到了提高。

(二)认真执行民主集中制，自觉坚持组织原则。按照科学发展观的要求，认真贯彻党的路线、方针、政策，积极参加党的各项活动，始终以共产党员的标准严格要求自己，能站在大局的高度考虑和处理问题。积极维护领导班子的协作团结，注重把握四个原则：一是尊重原则。尊重领导、尊重前辈。二是信任原则。注意自己的言行，做到被人信任和信任别人。三是支持帮助的原则。依靠班子成员之间的良好合作和相互支持帮助，充分发挥集体的力量和智慧，形成合力，才能出色完成所肩负的任务。遵守规章制度，严格按程序办事，在自己的职责范围内做好工作，同时，摆正位置，当好配角，做好领导的助手和参谋。

(三)坚持求真务实，牢固树立为大局服务思想。一年来，能以科学发展观重要思想为指导，坚持求真务实的工作态度，牢固树立为大局服务的思想，自觉抵制弄虚作假和浮夸作风，认真做好各项工作。平时工作中，能够自觉执行上级指示，善于围绕各个阶段的重点工作，有较强的政治意识、大局意识、责任意识。有较强的群众观念，团结同志，虚心向同志们学习，能经常与同志们交流、沟通，做到集思广益，发扬团结协作的团队精神，能讲正气，公正坦率，诚实守信，在平时工作中能与同志们和谐相处，致力营造和谐一致、积极向上的良好工作氛围。

二、履行职责方面

(一)精心谋划工作，尽善尽美完成接待任务。坚持接待工作服务经济发展的思路，按照细致、周到、安全的工作原则，认真做好各项接待工作。面对我区接待任务日益繁重，接待批次、接待档次日益提高的新形势，我能按照上级领导的要求，克服任务重、人手紧的困难，按照热忱、周到、安全、节约、细致的工作原则，圆满完成各项接待任务，给客人留下了深刻的印象。

(二)加强协调联系，上下联动畅通接待环节。加强沟通做好部门之间的联络、联系，保持各个接待环节关系顺畅，是我们做好接待工作提高接待工作服务质量的关键所在。在日常工作中，我能积极发挥职能作用，加强纵向、横向、内部协调工作，促进了各方关系和谐顺畅，为高质量完成各项接待任务打下了良好基础。

主要不足：一是细节问题还欠注意，工作欠大胆;二是学习尚需抓紧，自身素质还需进一步提高;三是工作中存在着性格偏急的现象。存在问题有待于在今后的工作中加以改进和克服。

在新的一年里，我将在领导的正确领导下，团结和依靠全办同志努力开拓，扎实工作，不断提高自身政治、业务素质，坚定宗旨观念，为我区经济发展作出应有的贡献。

一提到xx，熟悉她的人都会首先想到她热情的笑容，正是因为她热情周到的服务，让她在20xx年3月份又一次被评为宾馆优秀服务员。

xx，从客房服务到营销再到今天作为忻州办事处的接待员，每一个新的岗位都给予她不同的挑战，但无论哪一个岗位，她都尽职尽责，努力工作，不断让自己在工作中发展和成熟。

作为接待员的她，经常顾不上吃饭，顾不上休息地迎接每一批客人。每天都会看到她领着一批批客人进入宾馆，安排好食宿和一切活动之后，又亲自将他们送走。就这样，xx的周到服务让那些被她接待过的各单位客人感受到了温暖，也让这些客人通过她的服务更加依赖我们宾馆。

接待工作是繁杂的，不同的客人也许会选在同一时间到达宾馆，这时候的xx总是在忙碌地安排好这一批客人的同时又得迅速为下一批客人作准备。紧张的工作却总是能看到她脸上绽放的笑容。即使在接待客人不多时，她又会不停地穿梭于总台和财务，还要和办事处作好联络、协调，她的努力给一批批下榻的领导和嘉宾们留下了良好的印象，也让她一次次收到各界对她的赞扬和感谢。

面对成绩。她依然是满脸笑容，她说，这些只是她新的起点，她会在今后的工作中更加努力，不断完善自己的工作，接待好每一批客人。

刘**，男，现年27岁，中共党员。现在市直机关事务管理局办公室兼任机关党支部组织委员工作。该同志以党性强、作风正、工作出色为具体要求，在思想上、作风上不断加强自身建设，恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作，出色地完成了党赋予党务工作者的光荣任务，为我局党务工作和党的事业作出了积极贡献。

一、勤奋学习党务理论知识，不断提高思想政治素质和党务工作水平。

刘**同志深刻认识到作为一名党务工作者，必须具备优良的政治、业务素质和政策水平，特别在新时期、新任务、新形势下，党务工作的要求更高。为此，该同志十分注重知识的更新，充分利用局各种集中学习的机会和自已的业余时间，不断加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观、党的十七大系列会议精神和重要文件及省市党的有关会议精神的学习，以做到坚持党的路线、纲领、方针、政策，能够贯彻执行党的决议，大力弘扬求真务实、开拓进取精神，保证在思想上、政治上、行动上始终同党中央保持高度一致，牢固树立为人民服务的理念。

二、端正工作作风，爱岗敬业，出色完成一岗双职工作任务。

刘**同志在机关党支部负责组织工作，在发展党员的过程中，该同志始终贯彻十六字方针，坚持原则，恪尽职守，不怕得罪人，把发展党员的质量放在第一位。去年在发展一位积极分子转为中共预备党员的时候，刘**同志为了全面掌握和了解发展对象的真实情况，多次找局党员和群众谈话，收集相关情况，保证发展党员的质量，在找积极分子谈话时，该同志总是认真细致做好思想工作，对符合发展条件的同志，提出更高的要求，灌输党的宗旨和思想，充当宣传党的知识的传播人;对不太成熟的同志，指出不足，以情动人，既坚持原则，又讲究方法和策略，耐心细致地说服引导，并鼓励继续努力。

在该同志的积极建言献策下，我局成立的党建工作办公室，并设有独立的办公场所、宣传专栏和活动阵地，创办了独具特色的党建工作简报，修改和制定多项党建工作制度，谋划制定了党建工作的年度计划和活动方案，最终在该同志和党建办工作人员的努力工作之下，我局党建工作取得了骄人成绩，被市直工委和电视台专题报道了两次，在年度考核中获得了党组织红旗单位荣誉。

刘**同志在局办公室承担着办文、办会、接待、文件收发、档案管理、政务信息公开、网站建设、双拥创建、老干部管理等诸多事务，但该同志以坚强的党性观念和组织纪律性严格要求自己，克服工作中的各种困难，自觉维护党的纪律，模范遵守各项规章制度，作风严谨，能够以高质量完成业务工作。而且能积极开展并带头参加组织的各项活动，具备高度的革命事业心和责任感，爱岗敬业，热爱党务，精通业务，坚持集体领导和个人分工负责相结合的原则，能够出色完成一岗双职各项任务。

三、不计得失，乐于奉献，以优异的工作业绩获得了群众高度评价。

刘**同志在我局党建工作任务重、人员少情况下，被选举为机关党支部组织委员，该同志能克服各种困难，全力以赴的做好党建工作，积极为局各级党组织工作、活动的开展创造有利条件，每逢需要加班加点时，该同志都毫无怨言，时刻牢记自己是一名共产党员、一名党务工作者，在平时的工作中，都高标准严格要求自己，对事业兢兢业业，勤勤恳恳，表现出强烈的事业心和高度政治责任感，从而为局党建工作任务的出色完成打下了坚实的基础。比如在独山镇开展红色教育活动的过程中，刘**同志就协调党建办做好活动的各项准备工作，及活动过程中的服务工作;在党建工作的各项检查中，该同志加班加点整理各种迎检材料，顺利完成了机关党组织目标考核和四项活动考核工作。

刘**同志虚心向群众学习，热心为群众服务，诚心接受群众监督，善于吸纳党内外群众的意见和建议，善于做群众的思想政治工作，关心支持群团工作，深深打动了每一个党务工作者，也深受党员、群众的好评，在党员和群众中获得了较高的威信。大家一致认为刘**同志是一名党性强、作风正、工作出色的优秀党务工作者。