职业道德劳动模范事迹材料
××同志是善通公司的一名××快客驾驶员,在二十多年的驾驶生涯里,不断努力学习车辆驾驶技能、车辆维护和保养、交通法律法规等知识。严格遵守公司的各项规章制度和交通法规,确保行车安全,至今已安全行车180余万公里。由于他在安全行车、优质服务中表现杰出,曾荣获了20xx年度,荣获浙江省百名职工安全生产标兵称号;20xx年度被中国共产党嘉善县委授予嘉善县"十佳为民服务之星".20xx年度被中国共产党嘉善县委授予嘉善县"劳动模范"称号等荣誉。20xx年度被××市委授予"劳动模范"称号等荣誉。
他长年累月奔驰在公路上,运送着南来北往的旅客。不仅用自己的汗水和行动来实践思想文明、语言文明、行为文明、仪表文明还为企业树立了良好形象。
一、树立安全意识,争做安全表率
在日益繁忙的公路交通中,车祸给国家和人们带来的损失和伤害是巨大的。对驾驶员来说,做好行车安全是工作中的重中之重。作为一名客运驾驶员,××同志时刻想到,车内是自己及旅客的生命和财产,车外是他人的生命和财产,不仅要对自己的生命和家庭负责,更要对他人的生命和家庭负责。保护生命,平安出行是自己的责任。因此,在行车时,他牢固树立"安全第一"的思想,时刻将人民群众的利益和国家财产的安全放在首位,树立高度的政治责任感和安全责任感。为南来北往的旅客出行提供安全保障,为企业,为社会开好安全车。
二、精心维护车辆,实现节能降耗
车辆是驾驶员的武器,只有良好的车辆运行状况,才能保证完成好企业的生产运输任务。××同志坚持平时多学习一些业务知识,以提高自己的业务水平与技能,熟练掌握车辆的各种性能,不至于因操作不当而引起车辆故障,影响到班车的正常运营。做好出车前,行驶中,回场后的车辆例保工作。平时利用班次间隙时间多保养,多维修,当别人到站休息时,他则利用到站休息的时间摸索、检查车子。同时在行驶中严格执行操作规程,合理驾驶,经常将车辆控制在经济时速上,让车辆在最佳的状态行驶,为此,他每年为企业节油4000多公升。同时他在工作之余还给年轻驾驶员传授节油、安全行车的经验。
三、提高服务质量,树立窗口形象
客运单位是一个重要的文明服务窗口,作为一名快客驾驶员,直接与旅客接触,是窗口中的窗口。服务质量如何,不仅关系到企业的声誉,同时也关系到嘉善的形象。他在做好安全行车的同时,还努力做好服务工作。本篇文章来自资料管理下载。以浙江快客的服务标准来操作,旅客上车时,站在车门口,笑脸相迎,为旅客将行李放入行李箱,帮助行动不便的旅客上下车,耐心地解答旅客的询问,并做到认真使用文明用语,至今未发生过一起因服务质量而引起的投诉。
××同志不仅在工作中表现出良好的职业道德,在平时的生活中也时时处处以一个共产党员的标准来衡量自己。xx月xx日上午,一位孙姓的女子拿着一面锦旗走进了客运分公司经理室,锦旗上赫然写着"感谢善通公司××,不畏风险,见义勇为"几个大字。原来,在xx月xx日上午,寒冷的天气再加之下着大雨,9:00多时,××跟以往一样来到交警大队公交车站点等车上班,准备执行下午的××快客班车行驶。突然,他听到边上有人说前面撞人了,顺着人们目光集中的方向,他看到一位老人已经倒在了斑马线上,撞人的是一辆面包车。看的人很多,却没有一个敢上前的。于是,××急忙来到老人身边,看到老人的双耳在不停地流血,慌了神的面包车驾驶员在打110报警,××一边扶起老人,一边马上要求过路的一位司机拨打120.不一会儿,交警到了,120急救车也到了,肇事的司机被交警传唤了去,××连忙陪着老人上了120急救车,此时,他早已忘了自己上班的事,人命关天!在急救车上,××从老人的身上找到了一部手机,于是,他通过手机上的联系方式找到了老人的女儿,并通知她现在正在陪老人去人民医院的路上。120车一路狂奔进了医院,伤者的家属还没赶到,××就忙着给老人挂了号,并把他推进了手术室,看着老人进了手术室,又等到伤者的家属赶到,他一颗悬着的心总算落了地。想到还要去上班,于是他就默默地离开了医院。本篇文章来自资料管理下载。等到家属忙完一系列的入院手续,早已不见了他的身影。后来,经过多方打听,才知道这位不留名的好心人是善通公司的驾驶员××同志,于是,就有了开头的一幕。节油标兵、先进职工、机务先进、县十佳文明服务之星、县劳动模范、市十佳文明驾驶员、省文明驾驶标兵……在众多荣誉面前,作为一名普通党员的他始终戒骄戒躁,始终把为人民服务作为头等大事来做,从小事做起,从我做起。在这个"事不关己,高高挂起"风行的年代,许多人都是遇事唯恐躲之不及的,而正是有了像××这样的"好心人",才让我们看到了党员的风采,看到了人性的闪光之处,他是我们党员同志的骄傲,更是我们善通的骄傲!
××同志爱岗敬业,时刻树立"全心全意为旅客服务"的思想。始终做到服务规范,礼貌待客,做到"温馨在旅途,满意在车厢".他用自己的汗水实践了思想文明、语言文明、行为文明、仪表文明,擦亮了服务窗口,为嘉善精神文明建设增光添彩。
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