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手机理财用户行为调查报告

复制全文 下载文档 更新 2022-11-15  |   人气 263

1、使用过代理财功能的手机支付/钱包(如余额宝)app用户最多

从用户的收入来看,月收入低于10000元的用户使用过手机理财平台的数量较多,10000元以上的用户青睐于股票app。从用户职业来看,学生偏爱支付和银行类型的理财app,中层管理人员和高层管理人员偏向于理财平台和股票app。

2、在手机基金app里投资的用户最多,综合理财平台位居第三

3、用户选择手机理财类型时候最在乎移动支付/转账/信用卡还款功能,选择品牌时最关注借款人资金用途/偿还能力

《微参与》移动用户调查数据显示,用户在选择手机理财类型时候,最在乎移动支付/转账/信用卡还款功能的用户占60.5%,关注合作银行/第三方支付数量和手续费的用户占比均超过50%,关注资金安全性和收益率的用户分别占32.6%和28.2%,理财产品的丰富性的关注用户占11.6%,其余因素的关注的用户比例均低于10%。

用户在选择理财产品的品牌时候,关注借款人资金用途/偿还能力的用户数量做多,占总用户的57.4%,关注最低/最高投资限额的用户占54.8%,首次使用/推荐用户奖励和操作的简单/便捷/安全关注用户的比例也都超过了40%,理财产品的数量/类型丰富度和运营企业的信誉评级/拍照的关注用户比例最低。

4、用户手机理财的资金主要来自银行存款和工资收入,能接受理财产品的最大年化率普遍低于20%

《微参与》移动用户调查数据显示,用户手机理财app内投资的资金主要来自于银行存款和工资收入(含福利补贴),占比分别为29.7和28.3%,其他从线下/pc端理财产品转移到手机端的用户占17.6%,股份/分红占15.3%。手机理财相对较高的收益率和使用的便捷性使其成为用户投资和资金转移的对象。

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