寒假打工社会实践报告

为了锻炼自已的社会实践能力，暑假期间我在珠海联通找到一份暑期工，在大客户部一部，主要工作是跟正式员工到单位去推销手机cdma。一个月过得很快，在这期间，学到很多东西，结识了很多很优秀的人。有一些道理是早就懂行的得了，但当你有亲身经历的时候才会有更深的感受，在这里写一点感想，和大家分享一下。

1 责任。因为我是一个学生，所以正式员工在各方面对我都很照顾。但在工作的时候，是把我作为一个同事对待，所以，我在工作的时候一点也不敢放松，经常会接触到值几千块的手机，有什么差错是要负很大责任的。平时很多同学在学校里过着比较堕落的生活，没有直接的压力，一点也感觉不到自己的责任。我们已经20了，早已是一个成人了，要时不时想下自己的行为，对自己负责，对父母负责，对所有爱我们的人和我们爱的人负责。所以，大家在逃课的时候，在沉迷于上网的时候，在没日没夜的玩游戏看电视剧的时候，请想下自己应负的责任，想下自己以后想做怎样一个人，自己以后拿什么来给父母和爱人孩子幸福。

2 锻炼思维和学习的能力。作为一个大学生，应该知道和中学的不同，中学只是要求我们记住很多东西拿个好分数就行了，但在大学，更重要的是培养自己学习的能力和锻炼自己的思维方式。处于一个信息爆炸的年代，记忆力再好也记不了太多东西，社会更看重的是你有学习的能力，而不是你脑里装了多少书本的知识。我们中大的只培训了四天，而北师大的培训了十多天，所以他们的考试成绩比我们好得多。但真正工作起来，多数东西是和培训时学的理论不同的，很多东西要再从头学起。我们中大的做得一点也不比北师大的差，因为我们有很强的学习能力，并且能一有不懂的马上问正式员工。 我们大学四年要学到的就是有自己的思维方法，有学习的能力，我们四年里从课本学到的东西以后直接用到的几乎没有。比如数学，按郑渊洁的说法，非专业研究数学的人能在计算器的支持下会四则运算就已足够。但我们工管的还是要学高数，其实目的就是在解题过程中锻炼到思维的方式，而不是学到以后会多有用的数学知识。不要指望你以后在生活中会有机会用到积分，更不要指望学了概率你买彩票时中奖的机率会大大提高。 所以，不要忽视了平时学习时对能力的锻炼，而不要只想着哪些知识考试会考到 。

3 环境和压力对人的影响很大。带我的那个正式员工显得很成熟，并且很有能力，但其实她只是20xx年出生的，比我还小一岁。而另一个和她一样大一起进公司的就显得还完全是小女孩一个。为什么有这样大的差别呢，因为一个一进公司就被安排出去外面跑业务，到外面接触到社会上形形色色的人，而另一个被放到可能是营业厅这样的没什么挑战性的单位。出去的那个经过一年的社会的风吹雨打，可以说和刚进公司是能力完全不同的两个人。 所以，我们也要给自己找点目标和压力，才能在想偷懒的时候克制自己。 大学真是一个使人特别是意志力不强的人堕落的场所。高中时几天考一次试，高三紧张时甚至一天考几次试，所以大家都很容易知道自己是不是偷懒了，也不敢太放肆。但大学只有到了期末试大家才会有点感觉，平时有的同学即使很堕落也不像高中那样轻易感觉出来，想逃避现实也可以逃避很久的。 给自己点压力吧，不要以后后悔。

4 锻炼沟通和交际能力。对于我们工管的学生来说，沟通和交际能力真是太重要了。我常和学计算机的同学开玩笑：“你们好啊，毕竟有一门技术，以后找不到工作可以回去开网吧，我们就惨了，找不到工作就完全是废了。” 我们真是没有可以像理科学生一样可以赖以为生的一门技术，我们有的只是很抽象的所谓能力了。其中，我觉得沟通和交际能力是最重要的了，和客户谈生意需要沟通，给下级安排工作需要沟通，一个不会沟通和没有交际能力的工管毕业生干得了什么啊? 大家从现在起要有意识地培养沟通和交际能力，多参加些活动和多交些朋友，对能力培养很有帮助的。 要提醒一下的是不要以为你在学校的社团混得不错就觉得自己的交际能力很强，外面社会的交际和学校有着本质的不同。在学校里学生都是有一定素质的人，大家没有直接的利益冲突。当你工作或者到社会后就会发现，有些人的素质真是低得离谱，还有就是和你有直接的利益冲突的同事间的关系远比你想像的复杂。有机会多出去见识下吧，在社会这个活到老学到老的学校里，我们要学的还很多。

5 对工管的学生来说，喝酒的能力比较重要。在日前中国，很多所谓应酬就是喝酒，我们工管的学生以后肯定少不了要经常应酬的，没有一点酒量真的不行。别人说一句“敬你一杯，你不喝就是看不起我”，即使你拿的是毒药，你也不得不喝下去的。我就没有什么酒量，有次中午和我们领导出去吃饭，他说要培养我喝酒的能力硬要我喝了几大杯啤酒我就有点晕了，结果回办公室睡了半个下午，真是惭愧。 可以的话培养下喝酒的能力吧，不过不要太勉强，还是身体要紧。

6 要对以后的重复性工作有心理准备。 在一个月里，我有时会跟正式员工出去，但更多的时间是在办公室里处理一些杂事，如复印、填表等。这些东西做得多了真有点烦的，不过还是要耐心做下去。所以我现在很能理解一些单位如邮局银行的工作人员一到时间就赶着下班或者未下班就在那等下班了，因为他们每天做的就是没什么新意的很重复的东西。 我们从现在起就要有意识的锻炼下自己的耐心，不是每个人都能做领导的，而且做了领导一样也会经常有一些很杂重复的东西，那种又有钱又好玩的工作只有电视上才有。

7 规定是一定要执行的，即使有些是不合理的。 像我们开学后在学校里卖up的卡，公司一开始规定要身份证和学生证的复印件的，我们也不理解，觉得太麻烦了，不过这是公司规定，只能执行，不过最后政策变了就不再那么麻烦了。 当我们以后到单位工作时，肯定有些规定是我们认为没必要的，但要当我们不能改变时，就要不折不扣的执行，这些是没什么道理可讲的。 我很欣赏的一句话是：“改变你所能改变的，接受你所不能改变的，并有足够的智慧去辨别两者。” 引申开来，在生活中当有些事情我们没办法改变时，不要抱怨太多，尽自己最大的能力做到最好就行了。像有些同学没有进到自己理想的学校或理想的专业，在转不了专业更不能转学校的情况下，不要想太多，学好你现在的专业吧，而不要把时间花在后悔和抱怨上。 “错过了太阳，如果你只知道哭泣，你将会再错过月亮。”

8 要会学习和工作，更要学会玩。在一个竞争和压力都那么大的社会里，学会怎样玩来调节是很重要的。我的上班时间是和正式员工一样的，加上来回的乘车时间，星期一到五基本没有自己的时间了，所以我在周末放假的时间尽可能多地做运动来放松，并参加了雁行社举办的三个篮球赛，很高兴认识了不少新朋友。 学习和工作不是生活的全部，我们努力就是为了可以尽情地享受生活。在学习之余，给自己的心灵一点空间吧。

9 对毕业后想在广东工作的外省同学来说，学好粤语很重要。 这次我们中大的有六个想暑假到公司锻炼，因名额有限，只能招三个，而大家的水平又差不多，最后只能要了3个会广州话的。 就像外企优先录取英语好的人一样，广东企业优先录取会粤语的并没什么不对，因为在广东很多时候面对的客户还是喜欢用粤语的。 所以毕业后想在广东工作的外省同学，抓紧难得的机会学好粤语吧，最好能拿出学英语的劲头来，不一定会在广东工作的外省同学也尽量学点粤语啦，多点知识对以后总会有好处的。

10 竞争是很残酷的，要不想被淘汰就要有实力。 我们暑假去时刚好我们到的一部进行试点改革，分成几个小组，每个小组月底集体要评出最好的成员和最差的成员，好的奖励会当场发，差的严重时可能会放回人事部重新分配。记住，出到社会的竞争会比我们在学校的竞争残酷和激烈一百倍，我们那时面对的是生存的压力，而不仅是一个学习上的第一。现在努力点吧，自己有实力就怎样的竞争也不会怕了。

11 对服务行业来说，服务态度和耐心很重要。 我们到单位去宣传，有时会碰到一些移动的忠实fans，他们对联通的认识还停留在n年前，说起联通就是很差很烂。虽然我们知道我们无论怎样说他们都不会用联通的，但我们还是要耐心问他们觉得联通差在那里，再耐心列出我们的数据说明联通现在的情况和以前绝对不同了。 以后想在服务行业混的同学现在要培养下耐心啦，无论如何不能跟客户吵，即使客户是错的。

12 最后一个就是有点费话的了，就是大家要珍惜时间啦。 在暑假短短的一个月里，做了不少，也学了不少，但还是有些事情没有时间去做的，比如没有真正自己单独去跑过单位，宝贵的一个月就过去了。 同样，我们大学的日子很快就会过去的，现在看着大一新生的军训真是很有感触，一年前我们的军训仿佛就在昨天。努力啦，趁我们现在还年轻，多干点有意义的事，不要让自己的青春留下太多遗憾。 珍惜我们在珠海剩下的一年吧，珍惜我们后面宝贵的三年大学时光吧，珍惜我们短暂的一生吧，青春只有一次!

感谢联通给了我这次机会，让我学到了很多，成长了很多。也正是联通对移动垄断的打破，才会有越来越便宜的电信费用，虽然现在还是偏贵。