福利院院长以人为本先进事迹材料
愿把老人当作自己的亲爹娘
她,叫郭莹萍,是**县**镇福利院院长。20xx年以来,她把全部青春精力都奉献在社会敬老爱老事业上,用自己的汗水谱写出一曲感人的奉献之歌。院民由建院初的8人增加到目前的60人,福利院的发展由小到大、由弱到强。20xx年被省、市验收为“合格福利院”和“示范福利院”。她本从多次被县、镇两级政府及民政系统表彰为先进个人,并当选了镇人大代表。今年又被由民政部全国老龄办、教育部、国家广电总局、共青团中央、和全国妇联共同举办的第三届“全国敬老爱老助老主题教育活动”中评为“全国孝亲敬老之星”。几年工作的实践,她确实做到了以身作则,当好表率;以人为本,抓好管理;以院为家,抓好建设,真正做到情系福利院,甘当老人的贴心人。愿做老人的亲儿女,老人称赞她为孝亲敬老的好院长和好女儿。
以身作则,当好孝子
“喊破嗓子,不如做出样子”。要求别人做到的,自己先带头做到;要求别人不做的,自己坚决不做。在福利院工作,简单粗暴是对老人的不敬、对孤儿的不爱;怕苦、怕脏、怕累是对养老、扶小的职责不明。作为院长,她身体力行,作出表率,带领大家干,用实际行动和真情给老人换来一片晴空。福利院是一个特殊的大家庭,其成员都是由痴、呆、傻、盲、聋、哑、孤、寡、独等弱势群体组成,他们的性格怪僻,生活习惯各异。一下子将这些人组织到一块过集体生活,建立兄弟姐妹般的情,父母般的爱,谈何容易。光靠说服教育和简单粗暴的工作方法是不行的。她把老人当成自己的父母,把孤儿视为自己的子女,争取他们的理解。在入院的老人中,百分之八十都是残疾,虽然每人都备有盛尿器具,但由于年老体弱,总是尿湿满地。稍有忽视,便是臭气熏人,难以忍受。为了去掉臭味,她每天早晨必须亲自为他们拖地板、折被盖,整理内务,教他们洗脸梳头;每天晚上帮他们洗澡、洗脚,带他们上厕所。白天为他们刨菜煮饭,缝补浆洗,使老人随时生活在安逸舒适的环境中。她给自己订下规矩,每年每天必须做到:老人们病了,她亲自请医生给他们治病,给他们煎药,给他们做病号饭,给他们清洗衣物;夏天来了,为老人买好防暑药给老人解暑;冬天怕老人受冻,帮老人买好烤火的木柴,每天清早就为老人烧好火盆,晚上给每一位老人灌好热水袋暖被窝,帮老人盖好被子;为了老人的安全,每晚坚持到老人房间查看是否有老人把火盆拿到房间;逢年过节,她亲自下厨房,弄上十个香甜可口的菜和老人欢聚;老人过世后,按照当地习俗,给死者穿上新制的老衣,告知生前亲朋好友及临近乡亲,请红白理事会来闹夜,热热闹闹送他上山。院里的老人逢人就讲,郭院长日夜操劳,我们虽然无儿无女,可她比亲生女儿还要亲。就这样日复一日、年复一年地用亲情感化老人,用真情关爱孤儿,与院民融为一体,赢得了院民的充分信任。
以人为本,强化管理
作为一个大家庭,福利院在抓各项管理上有着与其他社会组织的共性,但更有特殊性。为此,她按照 “管好服务的,扶好弱的,教好小的,养好老的”的工作思路,凭借外地的先进工作经验,坚持以人为本,坚持人情化管理。通过召开院民会,共同讨论,制定了切实可行的管理制度,用制度管人管事;坚持民主管理,公开办事。
一是在抓院民管理上,把院民和睦相处作为办好院、发展院的基础,大力实施帮教计划和亲情感化工作。根据院民的身体条件和特长,把院民组编成生产劳动组、后勤服务组、环境卫生组、安全保卫组,每个小组选出小组长,院民吃饭设席长,让院民自我管理,尊敬院民的人格。坚持为院民过生日,逢年过节给他们送来礼品问候。经常召开院民会,指出不良习惯,表扬好人好事。与他们拉家常、谈心,一起读报,看电视,组织一些适应院民特点的文体活动,在活动中拉近与院民的距离。使老人们亲身感受政府、社会对他们的关爱,换来院民对干部的理解,对院民间相互的关心和帮助,自觉改掉不良习惯,维护整体利益,共创舒适和谐的生活环境。
二是强化财务管理。在院民食堂管理上,实行全额报销,成立了由院民参加的院务会和理财小组,监督并参与管理福利院收入情况和实物支付情况,做到日清月结。实行与院民一起就餐制,对院民食堂的生活监督管理。在行政管理上,坚持厉行节约,把资金用在刀刃上,发票审批坚持附详细说明。全面实行院务公开、民主理财。每月向院民公布一次,接受院民监督,同时接受民政部门的定期检查。
以院为家,尽心竭力抓建设
在福利院工作是一种意志的磨炼和心灵的升华。行动是无声的命令,是最好的约束,是最直接的要求。她自当院长起她就树立以院为家的思想,从未放过节假日,从未出现过无故旷工离开的事情,从未出现过职工打骂院民的行为,过年过节都是与院民在一起。她的女儿已经上了三年级,可她没有送她上过一次学,给她送过一次午饭,女儿 求她参加学校召开的家长会她都没去,全靠女儿的外公外婆照顾,节假日才能带着孩子在福利院和院民们在一起,职工之间与院民之间已形成一种和谐融洽的亲情。
创业容易守业难。为守住这方业土,她带领院民们在稳定中求生存,在生存中求发展,自当福利院长起,她就决心把家底干得厚实些,把院内建设搞好,使院民生活有保障且舒适,进入先进之列。为了加快福利院建设,夯实经济基础,提高五保老人生活质量,实行“以副补院”,采取多种办法和措施,积极创办经济实体。通过政府协调,将原火石岭中学校园的土地划拨给福利院经营管理,使福利院土地达到11亩,山林15亩,为福利院可持续发展提供了自养基础。争取支持,把供养人员全部纳入新型合作医疗范畴,每年请县镇卫生院对供养人员进行两次以上的健康体检。按照福利院发展规划,逐步扩大种植业、养殖业生产规模,20xx年生产蔬菜5吨,产粮4吨,出栏生猪20头,年创收入3万元。保证有种有收有节余,作到蔬菜、肉类基本自给自足,为院民的生活提供了有力保障,弥补了建院资金的不足和院民供养资金缺口。先后积极争取各级支持资金70多万元,对福利院进行了整体改造,20xx年又投入资金5万元建成了一栋年出栏20头生猪的猪栏,一座48立方米的沼气池,配备完善了医务室、活动室、娱乐室、添置了电视机、洗衣机、冰柜、健身器材等设施,福利院的建设得以快速发展,真正让院民有一种家的温暖,让工作人员有一个良好的工作环境。
在近五年的建设中,**镇福利院发生了巨大的变化,庭院整洁、环境优美、花果飘香,五保老人们舒心生活在这幸福的乐园,敬老院建设和管理得到了社会各界的认可,郭莹萍的敬业奉献,也深受院民和社会各界的好评。她真正作到了把老人当成自己的亲爹娘,把孤儿视为自己的子女,不愧为我县孝亲敬老之星”。
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