一、加强基层基础建设,打牢公安工作根基
二、强化维稳保安意识,争创一流的业绩
今年来,派出所始终立足本职,把维护社会稳定、力保一方平安作为全所工作的重中之重来抓,不断强化职能,坚持打防并举,千方百计调动青年民警的工作积极性,把强大的团队战斗力投入到派出所打击和治安防范工作中,努力创造一个“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的治安环境,取得了良好的业绩。。
(三)强化社区警务,构筑和谐社区。派出所针对当前工作任务重,警力不足的问题,派出所在青年民警中挖掘潜力,转变以往社区民警简单的工作模式,落实捆绑式任务,明确社区民警的工作职责,做到当好“六员”,即开展社区安全防范知识辅导和法制教育,当好宣传员;抓好社区群防群治力量建设,当好组织员;加强社区安全防范工作的检查,当好监督员;严厉打击社区内的违法犯罪活动,当好战斗员;严密社区人口、特行场所管控,当好管理员;积极妥善调处矛盾纠纷、为民排忧解难,当好服务员,发挥社区民警一警多能,一专多用的优势,使社区民警真真正正种好“责任田”。20xx年以来,社区民警共收集上报维稳信息30余条,追踪掌握重点人口动态信息40多条,发现抢劫、抢夺等案件线索10余条,从中查破治安、刑事案件80起,打击处理违法犯罪嫌疑人89人,调处民事纠纷350宗,调处成功率100%。连年来,社区没有发生群体性事件,确保了社区的和谐稳定。三、强化治警强警意识,争创一流的队伍
派出所坚持以提高队伍正规化水平为主线,以争创“三个一流”为重要载体,从管理机制的建立健全入手,从内部管理制度化、规范化入手,从工作考核科学化入手,建立、健全了与民警经济待遇、报功请奖相结合,既有竞争激励又有责任约束的队伍管理和警务工作机制,全面提升民警工作积极性,激发队伍战斗力,锻造一支特别能战斗、特别能取胜的队伍。
一是加强班子建设。我所按照“抓班子、带队伍、促工作、保平安”的工作思想,坚持民主集中制的原则,坚持集体领导下的分工负责制,正确处理好班子成员之间的关系,调动每个班子成员的积极性,发挥集体的智慧,做到大事讲原则,小事讲风格,处处维护班子团结,形成坚强的领导核心。在平时工作中,班子成员之间畅所欲言,坦诚相见,不争功,不诿过,形成了民主协调的和谐氛围。所领导一班人处处以身作则、模范带头、做到带头多做奉献、带头顽强拼搏、带头秉公执法、带头廉洁自律。我们严格按照规范办事,使各项公安业务工作置于阳光之下,置于环环相扣的链条之中,使权力得到分解和制约,使权力成为一项职责,一道工序,真正做到了只有分工不同没有权力大小,使热点不热,敏感业务不敏感,领导班子之间猜疑少了,团结多了,凝聚力也提高了。在连年组织的群众和本单位民警对所领导班子测评中,群众和民警的满意率均在95%以上。
二是加强执法监督。在执法办案中,我们通过内外两方面加强执法监督,一方面对广大群众公开办案民警和责任人、公开办案法律法规、公开办案时限、公开办案程序、公开案件进展情况,随时接受社会监督;一方面按照“谁受案谁负责、谁办案谁负责、谁审核谁负责、谁审批谁负责”的原则,层层签订执法责任状,明确执法权限、执法要求,将执法责任量化、分解,细化到具体领导和民警,做到严格、公正执法。同时,对疑难杂症或有争议的案件,即是主动邀请法制部门提前介入,进行“专家会诊”,严格把好“三关”即程序关、证据关、定性关,确保执法质量。近年来,派出所办理的案件无复议撤销、变更裁决、诉讼败诉、国家赔偿及等其他执法过错问题,20xx年在执法质量考核中以总分名列全局第一。
派出所全体青年民警,始终树立群众至上、服务为本的思想,牢记公安机关全心全意为人民服务的宗旨,立足本职岗位,不分份内份外,积极拓展服务领域,推举各项便民、利民、为民服务措施,努力践行全心全意为人民服务的宗旨。以实际行动进一步密切警民关系,树立良好形象,派出所户籍窗口被评为全省“巾帼文明岗”和全省“人民满意窗口”先进单位。一是立足窗口优质服务。派出所始终把优化窗口的服务作为体现派出所优质服务的重点,不遗余力地加强窗口的建设,努力为群众提供优质、高效、便捷、到位的服务。为更好地接受群众监督,我们在接待厅、户籍室、值班室、办公室等地方将民警职责、治安刑事案件办理程序、流程图、公开听证调解裁决程序、办证办事程序等公布上墙;在民警办公室设置工作台牌,公布民警姓名、职务、警号、照片;为了能让群众体验到舒适的服务,我们在办证厅购置了饮水机、配备了坐椅和休息椅以及胶水、墨水、笔纸等书写文具,方便群众饮水、休息和写字;为了群众能得心应手地办理业务,派出所将各项资费政策、业务范围、办证时限和流程图,公开张贴上墙,把办理各项户政业务所需的材料印制成卡片,免费提供给群众取阅。为更有效的方便群众,我们实行警务公开制度,公布办事程序、办事须知、收费项目、民警工作规定,免费发放“办事指南”小册子,推行“事不过三”的办事承诺,公布承诺内容和监督电话,增强办事透明度。户籍室实行“弹性办公”,除正常办公时间外,还主动延长服务时间,随时接待前来办事的群众;实行电话咨询、留言预约服务,对行动不便的群众送证上门或上门服务。为改善服务态度,该所推行使用文明服务用语和服务忌语,认真执行首接责任制,对来所报警求助的群众发放“征求意见卡”,诚恳接受群众的意见和建议。
二是扎根辖区贴心服务。派出所广泛发动民警深入基层,扎根辖区,力当群众贴心人。针对辖区中小学生多的实际,派出所把青少年的法制教育作为一项重要工作来抓,指派能力强的青年民警担任校外义务辅导员,定期深入学校为学生开展法制辅导,并及时发现青少年侵权行为,积极维护青少年学生的合法权益。每逢节假日,派出所组织民警到辖区贫困户、孤寡老人、烈军属家中进行慰问,开展访贫问苦活动。今年来,派出所民警先后结对帮扶38户特困户和16名贫苦在校学生,力所能及地为他们解决实际问题、提供物质帮助。派出所还积极开展重点人员或失足青少年结对帮教活动,对辖区的一些失足青少年和重点人员,落实切实有效的帮教措施,即解决思想问题,又解决实际问题,及时帮助他们改邪归正,重归人生正道。如辖区胡某因吸毒被送劳教解除后,由于一直找不到合适的工作,终日无所事事,情绪十分低迷。考虑到长此以往胡某很可能走上复吸之路,负责结对帮教的民警立即出面在管区内为他找了一份工作,让他重新鼓起了对生活的热情。
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