她说她当年报考警校是因为喜欢警察的威武。
十三年来,她对公安事业一直忠诚、热爱和自豪,从没后悔。
20xx年前,她还是一个懵懂少女;
20xx年后,她已为人妻、为人母,已经成长为一名优秀的派出所警长。
她就是毓龙派出所第一警务区警长苗雨琴。
见到苗雨琴的清晨,她已经开始了当天的工作,就像十三年来的每一天清晨一样。
苗雨琴的警区位于盐城市建军路以北,解放北路以东,毓龙路以南,小洋河以西,是盐城市区的核心地段。
这个警区有三名社区民警:苗雨琴、季峥、顾群,都是清一色的女同志,同志们都称她们的警区叫做“巾帼警区”。
俗话说:“三个女人一台戏”,社区给了三名女警大舞台。
作为警长,“巾帼警区”的“当家花旦”,如何唱好服务社区群众、保一方平安的大戏,苗雨琴用尽了脑筋,做足了文章。
社区治安的“牵头人”
一段时期,“电瓶车、自行车被盗”是苗雨琴的警区内比较严重的治安热点、难点问题,令群众非常头疼。
电瓶车、自行车是常用的交通工具,虽然被盗一辆车案值并不大,但对于老百姓来说,更重要的是降低了他们的安全感和对公安机关的满意度。
“只有从事关民生的点滴做起,才能真正做好人民群众的保护神。”
苗雨琴积极组织同事想办法,动脑筋,分析被盗的原因,因地制宜地制定防范措施。经过认真的观察分析,她们发现社区内车棚少、车棚小,车辆乱放,无人看守现象十分突出,为自行车被盗留下隐患。
此举得到了社区群众的交口称赞,大家都说:苗警长,你为我们办了一件大实事、大好事。
矛盾纠纷的“化解人”
调解纠纷虽然很普通,但它是社区民警日常基础工作中的一项“基本功”。
民事纠纷无小事,处理好群众之间的矛盾、纠纷,是预防违法犯罪发生、维护社区安定不可或缺的一环。
苗雨琴说:“纠纷只要调解好了,一样能为社会和谐作贡献。做群众工作得要有耐心、不能急燥,特别是在处理社区里的家庭纠纷和邻里纠纷时,既要解决问题,又不能伤了双方和气,所以在工作中我和同事都特别注意解“结”的方式。”今年七月初的一天,社区新东路的陈红家装空调,在墙上打孔时钻头上的冷却水夹着一些粉尘顺势流到了东边的邻居张军家门口。张军便到陈红家大骂,进而双方发生纠缠,张军的手被咬伤,便坐到了陈红的家中要说法。苗雨琴接警后赶到现场,双方家人依然剑拔弩张,气氛十分紧张。考虑到张军已经是八十六岁的老人了,他家人还在一旁不停的“点火”不依不饶,现场一时难以解决,但是如果再持续下去老人的身体恐怕经不起折腾,万一有个三长两短就会引发更大的事端。苗雨琴便走到张军老人身边,扶起张军的胳膊对张军说:“张爹爹,这件事你不要急,身体健康要紧,到警务室我帮你解决。”说完苗雨琴便将老人慢慢扶上了警车,叫上对方一起来到警务室。苗雨琴将老人搀到警务室坐下,给老人倒上一杯水,慢慢和老人聊起了家常,聊着聊着张军老人就认识到了搞好邻居关系的重要性。经过苗雨琴三四个小时的努力,终于达成协议,由陈红赔偿张军部分医药费,双方家人的手又握到了一起。事后,张军对苗雨琴说:“苗警长,就看在你对我的态度上,比我家里人还亲,这件事你说了算!”
帮教对象的“引路人”
“我们警区一共有各类帮教对象36人,其中刑释解教人员10人……。”谈到这类特殊群体,苗雨琴不假思索的直接道来。
“用真心帮扶,用真情感化”,是苗雨琴跟同事经常传递的工作理念。
“只有竭尽所能的去教育转化他们,帮助他们再谋职业,才能杜绝他们重新犯罪的念头,否则他们就是警区的治安隐患。”苗雨琴将目光和精力更多地投向了社区里的这个“灰色”人群。
家住八十间社区的刑释人员吴军,今年已经40多岁,以前就是群众嘴中常说的混混,因为介绍容留**被外地警方抓获,获刑八年,20xx年才从监狱释放,家人曾因此事要和他断绝关系。从监狱释放后,吴军到派出所报到,苗雨琴接待了他。在和吴军深入交谈后,苗雨琴感觉到吴军并不是无药可救的人,挺有思想,只要加以引导,就有可能走上正道。为此,苗雨琴多次找到吴军及其家人交流思想,吴军深受教育,和其家人的关系也渐渐得到了缓和。现在,由家人集体出资帮吴军开的一个销售外贸产品的小店正在市区红红火火的经营着。小店开业那天,吴军专门给苗雨琴送来请帖,对苗雨琴说:“苗警长,真的谢谢你。没有你的帮助和教育,我真不知道又会干什么呢!”
在苗雨琴和同事的共同帮教下,她们警区的刑释解教人员至今未发现有一例重新违法犯罪。
危难时刻“显身手”
在社区群众的心中,苗雨琴不但是一位热情可亲的好警长,还有她英勇果敢的一面。
今年三月份,社区单身老人周玉珍突发精神病,神智失常,脱了衣服在街上乱跑,后来又跑回家打碎茶瓶,光脚在碎玻璃上踩。谁要上去帮助她,她就用手里一个有刺的扫帚对人家乱舞,没人敢靠近。苗雨琴接警后迅速赶到现场,她看到老人的脚已经被碎玻璃刺破,想也没想就冲上前去,一把抓住周玉珍的双臂,用力将周玉珍控制住,后又和居委会的同志一起替周玉珍穿好衣服,将她送往医院治疗。
在场的群众无不拍手称道:“苗警长,你绝对的!”此事被《盐城晚报》等多家媒体予以了报道,在社会上引起了良好的反响。
一份耕耘,一份收获,苗雨琴的工作不仅得到了社区居民的肯定,更得到了上级的好评。由于工作成绩突出,苗雨琴多次受到上级嘉奖,20xx年6月还被评为盐城市首批公安派出所工作“111”工程优秀派出所民警。
青春挥洒方寸之间,十三年来无怨无悔。
没有惊天动地的壮举,也没有轰轰烈烈的伟业,社区是她的岗位,社区是她的事业,社区是她的家。
在平凡的工作岗位上,苗雨琴仍在默默地奉献着,群众的快乐是她最大的快乐,百姓的安宁是她无悔的追求。
她说:群众的微笑能让她感受到做一名人民警察的无限光荣!
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