与**市经济同呼吸、共命运,共同跳动着发展脉博的中国农业银行温州市**支行,凭借改革的东风,在市场经济大潮中,扬帆追浪,抢占先机,迅速发展壮大。在竞争白热化的当地金融市场,各项业务发展均遥遥领先,独占鳌头,成为全国农行系统中的一个知名品牌。先后荣获“全国农行优秀支行”、“全国金融系统群体达标先进单位”、“全国农行信贷管理先进单位”、“全国农行资金组织先进单位”、“全国金融五一劳动奖状”、“浙江省文明单位”、“浙江省金融行业最大企业”和“浙江省十佳企事业存款单位”等光荣称号。
**农行是乐清市民营经济蓬勃发展的助推器。一批批民营企业在他的大力扶持帮助下茁壮成长,从昔日的家庭作坊发展到今日的集团公司。乐清农行,在发展企业的同时也发展了自己。
抢市场独占半壁江山 20xx年,乐清市工农中建四大商业银行还处于同一起跑线,彼此之间的不相上下。没有存款就没有银行,抓存款首先要建设好网点。从20xx年开始,乐清农行大打网点形象和服务品牌。当别的银行热衷于修建支行机关办公楼的时候,他们已经有计划有步骤地开始了网点建设和调整,不断改善营业环境。并创新机制,抢道前进,使得各项业务迅速发展驶上快车道。存款总量每年以5亿元以上(相当于一个中等规模县级支行)的速度增长,现在的存款总量是20xx年底的6倍强。存款增量连续20xx年在四大商业银行中占比高达60%左右。负债结构合理,低成本存款占比在50%以上。不良贷款占比始终保持在4%以下,20xx年仅为2%。这组数字令当地同行羡慕不已。
把先机大胆扶持民营经济
针对乐清民营经济占主导地位、市场经济发达的实际情况,乐清农行审时度势,及早转变观念,在20xx年代国家还没有明确民营经济在国民经济中的地位时,敢于打破条条框框,突破政策束缚。信贷资金投放不唯“姓资姓社”成份论,不看出身看效益,大胆支持当地个私经济。先后制订《关于加大信贷力度,促进中小型企业发展的若干意见》、《进一步完善对中小企业金融服务意见》等办法,明确把民营企业作为信贷资金重点支持对象,对中小股份制企业、个体、私营企业,产品有市场、经济效益好、综合还贷能力强、技术含量和管理水平高、有发展前景的企业都进行大力支持。 正泰和德力西两大集团的发展壮大,乐清农行倾注了大量心血。在其发展期间向这两家企业共注入资金累计10多亿元,贷款授信额达1.7亿元。20xx年的银企精诚合作,使乐清农行与正泰集团、德力西集团结下了深厚的友谊,正泰和德力西成了乐清农行的忠诚客户。
创新信贷管理紧守银行生命线
这是一组令金融界惊叹和折服的数字:去年乐清支行累计发放贷款38.8亿元,各项贷款余额23.5亿元,不良贷款占比仅为2%,低于全省乃至全国同业平均水平。表内利息收回率达100.68%,贷款综合利息收回率达98.85%。信贷资产质量在全省农行系统中名列第一,是全国农行信贷管理先进单位。
乐清农行视资产质量为银行生命线,坚持依法管贷,规范信贷运作机制,严把信贷风险防范关。在信贷资产质量管理上,全国农行系统首创“六要素”管理法,重点突出企业法人代表的品行、企业自有资金比例、企业货款归行率、企业的日均存款余额、企业的销售纳税额、企业固定资产规模的管理。建立授信和授权相结合的贷款管理办法,取消6个分理处贷款审批权限。实行审贷分离,明确岗位职责。建立责、权、利相结合资产质量岗位责任制,全国农行系统第一个制订《资产质量奖惩办法》、《信贷员目标责任制考核办法》等一系列规章制度,明确不同岗位信贷人员承担经济责任的量化指标。严格监督考核措施,坚持“按季考核、年度考评、划分责任、处罚到人”。建立部门及个人清收不良贷款责任制,把信贷资产质量指标分解落实到分理处信贷员,支行业务部门与基层单位挂钩考核,形成全行上下一条心,紧密配合,共同构筑资产安全区。
推“三大超越”服务心系每位客户
“超越柜台、超越时空、超越服务内容”三大超越服务是乐清农行围绕市场,围绕客户,在实践工作中长期坚持的一大服务特色,是他们在市场竞争中的制胜法宝。
超越柜台就是对客户的服务不仅仅局限在柜台内,不受三尺柜台的约束,走出柜台,为客户提供上门服务。如上门为企业办理贷款手续,为学校上门代收学费,为企业代发工资,为存款大户代办票据和存取款接送服务等等。这一系列上门服务措施,拉近了银行与客户之间的距离,也缩短了存款归行的时间。
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