企业信用是构筑我国社会信用体系的主体。有资料表明,我国一些企业因为信用缺失而导致的直接和间接经济损失高达5855亿元,相当于我国年财政收入的37%,我国国民生产总值每年因此至少减少2个百分点,另外,据人民银行xx年底的统计显示,在五大商业银行开户的改制企业中,逃、废债务企业达32140家,占改制企业总数的51.29%。
现代市场经济是“信用经济”,诚实守信是市场经济健康运行的前提条件。当这个铁的教训摆在我们面前,“诚信”日益成了政府与人们关注的焦点问题。
年初,市委市政府提出了实现“信用是守信者的通行证,无信是失信者的墓志铭”这一铁的法则、把南京建成“信用城市”的口号。
一、xx区企业诚信现状 围绕市政府提出的建设“信用南京”的目标,各级政府部门及企业自身今年以来做了大量的工作,取得了一定的成效。就xx区来看,工商局创造性地开展了“重合同守信用”企业的评选活动,建立了企业信用公示制,完善了信用记录平台;税务局开展了“纳税信用等级评定”活动;质监局在全区评选了“放心购物店”;一些较大规模、经营正规的企业也自觉叫响了“诚信牌”,如:南京林业大学汽配市场提出了“诚信每一天”的经营口号,南京雄狮电脑商城率先提出“消费者先行理赔”制度;尤其是在金秋十月,在xx区政府的领导下,xx工商分局会同税务局、质监局、物价局、珠江路管委会、及公安、司法、银行八个部门就如何打造“诚信珠江路,放心科技街”进行了多次集体办公,推出了《实施诚信珠江路、放心科技街工程意见》,制定了诚信企业测评体系,突出 “让社会评判”的宗旨,引导珠江路的企业强化自身的诚信管理,规范市场主体,将建设“诚信xx”的工作推向了高潮。
但是,由于我国社会主义市场经济还刚刚起步,体制与机制还须不断的发育完善,一部分人个人私欲膨胀且没有得到有效地遏制,守信者的地位没有得到充分的保护,xx区的企业诚信状况并不容人乐观: 一)、企业合同意识淡漠,合同履约率低,合同纠纷时有发生。从我科今年八月份对我区部分企业调查的统计情况来看,企业间订立的合同能够得到一定程度执行的平均不到70%,且相互拖欠的应付未付的资金总量偏高。
今年我局共受理合同纠纷267件,其中多是电子电脑购销、家装、中介的合同纠纷,纠纷的原因不外乎合同本身不规范、合同主要要素缺失、格式合同不平等,更有甚者,恶意用合同进行诈骗。如:深圳智仁科技公司与珠江路上一家企业因为一纸合同,发展到聚众斗殴,双方都有人受伤住院,原因是为达到个人的目的,视合同为儿戏。
二)、债务人逃、废债务的现象严重。诚信的基础是产权,没有财产的个体难以确立创远的目标,要求的是眼前的利益,因此,在交易活动中,不讲信用,骗买骗卖,打一枪换一个地方,常常是债权人找到经营地址时,人去楼空,债权无着落。
这种现象,在珠江路科技街上时有发生,严重地损害了科技街的声誉。 三)、是制假售假,以次充好,欺骗消费者。
由于利益的趋势,制假售假的现象屡禁不止,在xx区主要表现在汽配行业上,从旧零件翻新到旧发动机翻新、销售三无商品,其危害让人后怕。 四)、走私贩私,逃税骗税。
在xx区的两个经济发展点珠江路科技街、汽配市场这种现象均有发生。由于采用不法手段获得暴利,使诚实守信者认为守信会导致获利甚微甚至无利可图,虚开发票、会计核算不真实、不准确、不完整才会成为较普遍的现象。
年初,税务部门在珠江路上查处的虚开xx的案件,案值竟达 元,让人触目惊心。 五)、部分企业生产及销售的产品盗版、侵权、傍名牌。
在区域范围内,此种现象也时有发生,有些侵权商品还能堂而皇之地进入大的商场与超市,严重地侵害了知识产权所有人的利益,也不利于发展区域的投资环境。 六)、发布虚假信息、虚假广告屡禁不止。
由于信息的不对称,商品销售者掌握更多的商品信息,于是出现了销售者隐瞒部分信息、用损失质量去降低成本,损害消费者的利益。而目前媒体上的商业广告,虚假多、误导多、消费者上当多,尤其是关系人民切身利益的医疗、保健食品、房地产广告。
二、xx区企业诚信状况产生原因。 虽然大量失信行为存在从表面上看是利益驱使的结果,但其背后有着设课的思想、历史根源。
一)、思想根源。中国传统文明史造就的是“重义轻利”。
当改革开放的实践使市场经济及其基本范畴—“利”成为社会关系的基本范畴时,传统与现实发生了剧烈冲突,加上这几年忽视了信用教育,引发信用文化与~不可避免。 二)、立法与制度原因。
法律制度不健全、法制保障部的历史最基本的原因。失信者大获不义之财而稍有惩处、守信者在市场竞争中处于弱势,这种不正常现象加剧了~。
三)、企业原因。企业产权不明晰,缺乏强烈的维权意识、内部缺少信用管理。
四)、社会信用制度的原因。企业信用记录分散,无法进行有效监督,大量信息不完整、不透明。
三、改善xx区企业诚信状况建议。 党的“xx大”报告中提出“深化流通体制改革,发展现代流通方式。
整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系”。围绕这个主题,结合一年来的工作经验,建议由以下几个方面入手: 一)、政府部门与立法司法机关。
修改与建立相应法规政策与制度,依法行政,强化法制与监督。 工商行政管理部门作为企业诚信的主要监管部门,要做好这些工作:
1、加大日常巡查力度与执法力量,加强对名牌产品的保护力度,着重整治假冒商标、虚假广告宣传、虚假出资与验资、合同欺诈等严重时新的违法行为,建立良好有序的经营环境。
2、充分发挥职能,加强信用建设,积极在企业中开展诚实守信的道德教育,当好思想家和道德家。
3、进一步规范合同契约关系,加强对格式合同的管理。
4、继续开展“重合同守信用”企业的评选,评出一批诚实守信的企业加以宣传。
5、建立具体化、规范化的信用制度,使之为各类经营主体所认可,自觉遵守。
6、建立广告信用体系,实施广告信用警示,开展广告信用教育,加强对广告信用管理。 二)、发挥协会的作用。
建立xx区诚信协会,使协会能较好地肩负起企业信用思想自我教育,自我更新,自我约束的功能。由对企业进行规划、筹划、协调、监管、服务,
组织各类公益的健康向上的协会活动。开展市场经济法制教育和信用教育的讲座,研讨、培训、参观等活动。
通过这些丰富多彩的、生动有趣的活动,沟通感情,交流思想,凝聚合力,倡导信用经济有序规范操作的风气。 三)企业与消费者。
企业应逐步建立内部信用管理机制,树立诚信为本的经营理念与行为准则,不断提高市场准入水平与市场竞争力。消费者要增强信用消费意识与观念,并在社会信用体系中发挥监督的重要作用。
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