前几日学习了张庆仁的“岗次动态管理体系”,结合以前所学知识,我得出的结论是,我们不能照搬任何一套管理体系,也许在管理界极力推崇的管理体系并不适合我们,我们必须结合企业实际汲取精华,创造出适合本企业的管理办法。就像是穿衣服,那些穿在别人身上迷人漂亮的衣服,也许穿在自己身上并不合适。
通过学习,我个人理解比较深刻的是,岗次动态管理体系中对“岗次竞争机制”、“压力机制”和“员工自我成长的机制”的分析。这三大机制的联系是比较紧密的,有竞争才有压力,有压力才会成长,员工的成长推动企业的发展。
一、在工作上首先要有竞争对手。
如果你认为你干的是一项枯燥乏味的工作,而且不想再干下去时,只要有另一个人在你旁边和你干同样的工作,你的工作兴趣会马上提起来,你就会有意无意的要和他一决高下。这一点开车的朋友可能体会深一些,当你不紧不慢行驶的时候,后边突然追上来另一辆车和你并驾齐驱,你的第一反应就是超过他。在我们公司很多岗位没有竞争,员工的潜能激发不出来,或者说有竞争,但却不是工作上的竞争,是私下里某种关系的竞争,这种现象更会打击员工工作的热情。
当然,车工和打字员之间的竞争比起两个车工之间的竞争要弱的多,所以车工要有车工的竞争对手,打字员要有打字员的竞争对手。有些员工刚到某一岗位时,工作的热情非常高,但是因为没有竞争对手,工作做的好与不好都无从表现,工作热情逐渐消退。比如让你一个人去跑步,你可能懒得去,这时如果你的朋友来邀请你一起去跑步,你不仅会去跑还要比比谁跑得快。所以工作上有竞争对手、有比较的对象,才能激励员工不断提高自己,其实竞争对手也是相互学习的对象,通过比较可以快速发现自身的不足和在工作中的缺陷,从而提高工作效率。
二、压力能够激发动力。
现在很多企业都存在一种观念,认为市场压力是高层领导和营销人员所承担的,其他员工有没有市场压力都无所谓,我个人认为这种观点的存在不利于提高企业员工的凝聚力。市场就是我们的“战场”,虽然不是所有员工都像高层领导和营销人员一样直接参加到“战斗中”,但是这些大部分的员工是企业占领市场的强有力的后盾。如果没有产品我们还推销什么?如果产品没有质量保证我们怎么理直气壮?后勤管理不到位怎么保证前线工作顺利进行?······企业经营中的每一个程序每一个环节都是相互关联的,每一个岗位每一位员工都是相辅相成的,众心齐聚、众力齐发才能促进企业的健康发展。
现在我们企业也存在着这样一种状况,部门之间、上下级之间缺乏沟通,造成信息不流通,随之就出现了一种狭隘的思想,总觉得自己的工作是最难最累的,好像别人都在闲着,怨言越来越多,矛盾越来越尖锐,工作效率越来越低。现在唯一的做法就是加强各方面的沟通,让公司的每一位员工都能全面了解企业综合情况,只有了解了考虑问题才会更全面,才能站在企业的高度干工作,才能统一思想,才能劲往一处使。当员工有了为企业着想的思想,才会关心自己的一举一动对企业造成的影响,才会把自己的工作和开拓市场联系起来。主人翁的责任感和广泛的沟通会让员工感受到来自市场的压力,从而更加努力的做好工作。
三、没有成长就没有发展。企业之间的竞争,归根到底是员工素质的竞争,员工素质不提高,企业发展无从谈起。建立促进员工自我成长的激励机制,是我们公司目前急需解决的问题。在这一问题上我想谈一点个人看法,目前我公司对车间工人实行“计件制”,营销人员可根据销售成绩作为衡量工作的一个标准,可是对于其他后勤管理人员的激励措施还是一个空白。在企业中虽然有些工作不会直接产生效益,比如优化财务核算方法、设计新产品、优化管理系统等等,这些无法用数字精确衡量的工作,对企业的发展同样起着至关重要的作用,甚至更有利于企业的长远发展。在今后的管理工作中,我想这一点更值得重视。
为了鼓励员工加强学习,促进员工素质的提高,公司决定建立一个图书馆。对于那些力求上进的员工来说,真是如鱼得水,可是我们也应该想到,公司中也存在很多安于现状的员工,而且学习也需要氛围。我认为应该制定相应的学习计划,比如可以规定统一的学习时间,规定一段时期的学习内容,制定相应的检查措施检查学习效果,由强制学习形成员工的学习习惯,营造学习氛围,进而引发员工自主学习。
到现在为止,我对岗次动态管理体系中的一些内容还不是很理解,在我理解的基础上,我认为此管理体系对我们企业管理来说有可取之处,但也有很多不适合我们企业管理的观点。以上是我的一点学习心得,言语之中难免有片面之词,谨以此起到参考作用。
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