奖牌背后的故事
——xx县地税局xx分局创建巾帼文明岗侧记
20xx年xx月xx日,全市妇联代表在xx县地税局召开妇女工作现场会,见证xx分局被中华全国妇女联合会、第29届奥林匹克运动会组织委员会、全国妇女“巾帼建功”活动领导小组授予“巾帼文明岗”荣誉称号授牌仪式。捧着这沉甸甸的奖牌,本应该是高兴的时刻,姑娘们却个个红了眼睛,泪流满面,因为这奖牌背后,蕴涵着她们的太多太多的汗水和一串串鲜为人知的故事。
一对“不打不相识”的朋友
一位叫xxx的饭店女老板,逾期申报受到处罚,在缴纳罚款时和税干xxx发生争执,她怒不可遏地在意见簿上写下了一段满腹牢骚的话,xxx也因此而受到领导的批评。第二个月的申报期,当xxx忐忑不安的走进办税大厅时,正在大厅外围值班的xxx却主动帮她抱起怀中的孩子,没想到那一岁多的孩子却在xxx崭新的税服上拉了一身屎尿。xxx顿时傻了眼,略微迟疑之后,她上前拉着xxx的手,愧疚地说:“妹子啊,上次是我的不对,因为家中有事耽搁了时间没赶上及时缴税,缴罚款时心里有气全撒在你身上了,实在是不好意思。你看,孩子把你的衣服给弄的,咱们出去买一件新的赔你吧!”xxx却笑着说:“大姐,不必了,洗一洗不是照样穿吗,再说了,就是想买,外面也买不到啊。”此事过后,两个人成了莫逆之交,姐妹相称,关系十分要好。这个小插曲也成为xx地税局和纳税人中间广为流传的一段佳话。
一支“未点燃”的生日蜡烛
20xx年xx月xx日,正是报缴高峰期,这天是征收员xxx公公的生日。近段时间,公公一直重病在身卧床不起,早上出门的时候,她特意叮嘱丈夫早点回家,咱们也给老人好好的过一个象样的生日。中午十一点,丈夫打来电话,说老人脑溢血犯了,已送往医院。放下电话,xx心急如焚,丈夫家中没有女孩,公公婆婆是把自己当女儿一样的疼爱,现在老人住院了,自己应该赶快到病房去照顾他。可是看着大厅里熙熙攘攘的人流,看着征收窗口前纳税人排成的长队,她怀着侥幸的心理,公公估计马上不会有什么事,开完这几张票再去也不迟。她继续开始工作,等纳税人陆续离开了大厅,她忙提着蛋糕就往医院跑,但推开病房的门时,她惊呆了,看着蒙着白布的公公,她扑通一声在跪倒在公公的床头,泣不成声:“爸,原谅儿媳不孝,未能见你最后一面,未能给你过一个象样的生日。请你不要责怪,穿上这身税服我就不仅仅只属于这个家庭,身不由己啊!”
一个“惊喜”电话
20xx年xx月xx日5:50,一个星期五的下午,税务登记岗税干xx有条不紊的整理着手头的工作,一边在心里不断提醒自己:今天一定要早一点去接读幼儿园的女儿,千万不能让孩子再在学校门口眼巴巴地等自己了。当她收拾完东西正准备走时,来了一家企业会计办理税务登记,一进门就着急的喊:“你们还没下班吧,急死我了,赶快给我办个证吧,跑了一天了,同事在银行等着我拿证开户呢,资金打不过来,没法开展业务呀。”看着焦急的纳税人,xx重新坐下来,打开电脑进入综合软件系统税务登记模块,录入登记信息、资料审核、登记底册、开具收据,等她将税务登记证办理完毕交付纳税人手中,赶到学校门口时,校门口连一个人影都没有了。她赶紧向门卫打听,回答说未看见孩子,给丈夫打电话,丈夫说他还在下乡,没有去接孩子,她心怀侥幸,想着孩子是不是等不到人接,被老师领去食堂吃饭了,于是她又跑去食堂,可孩子也不在,顿时吓的她六神无主,孩子会不会出什么意外啊?!正在焦急的时候,女儿的老师打来电话,说自己已将孩子安全送到家中,xx这才长舒一口气,压在心里的石头终于放下了。
一顿“团圆饭”
20xx年大年初一的清早,税干xxx一家正在欢欢喜喜的煮饺子,门铃响了,“这么早,会是谁呢?”xx的母亲有点纳闷,一边自言自语,一边去开门,她打开门,迎面进来的一个残疾人,让她大吃一惊,门口站着的竟然是xxx。不,准确的说,她应该是“坐”着,不是“站”着,因为xxx下肢瘫痪,只能借助轮椅和双拐行走。她劈头就说,“妈,我来给您拜年了”。
事情的原委还要从地税110说起,xxx经营着一家刻字修表店,她是地税110服务的众多受益者之一,因为行动不便,每月大厅的姑娘们都要去她店里,上门办理纳税申报和发票领购事宜,20xx年来,风雨无阻。而发票组的xxx更是她店里的常客,因为经常打交道,她们成了无话不说的姐妹,两家人之间经常走动,关系十分融洽。年前,xxx对xx的母亲说,“感谢您养育了这么好的女儿,让我也想有个这样伟大的母亲,你愿意收我这个干女儿吗?”xx的母亲因为这只是一句玩笑话,就回答说:“愿意,当然愿意。这样我就又多了一个女儿。”她没有想到的是,xxx却当真了,她说到做到,真的把她当作了母亲。这时候,xx闻声也出来了,把xxx让进门来,煮好了饺子,一家人围坐在饭桌前,在新年的鞭炮声中热热闹闹地吃了一顿“团圆饭”。
一份“500元”的捐款
今年xx月xx日,四川汶川发生里氏8.0级大地震,灾情牵动着每名税干的心,x分局的女税干们在第一时间行动起来,先后三次捐款6350元,帮助灾民共渡难关,
重建家园。在这项活动中,税干xxx同志累计捐款500元。熟悉xxx的人都知道,她家境十分困难,父母都是面朝黄土背朝天的农民,母亲身体不好,常年服药,弟弟在太原读大学,女儿未满一岁,每月的奶粉钱也是一笔不小的开支,家里的重担都落在她柔弱的肩膀上,条件十分艰苦,结婚时拉下的饥荒还没有还上,为此,平日里她生活极为节俭,连买一件新衣服都舍不得。500元,是母亲一个月的药钱,是弟弟一个半月的生活费,是女儿两个月的奶粉钱,可以还一个月的银行贷款和利息。可她却毫不犹豫地捐了出来。因为在汶川地震的第二天,她的母亲打来电话:“xx,你要替妈妈向灾区的孩子们献点爱心,家里条件不好,咱尽力而为,能拿多少是多少,不行就把我这个月的药钱拿出来,我少吃几副药没关系,可以给他们买点文具书包学习用品什么的,可以让他们早点进学校读书,早点搬进新家。”
在分局,诸如这样的事例还有许多许多。大厅主任xxx星期天冒雨从家赶到单位为纳税人开据货运发票;老党员xxx牺牲星期天帮助年轻税干复习业务知识,备考知识竞赛;年轻的征收员xxx废寝忘食钻研业务知识提高操作技能;票证会计xxx发烧39度依然带病坚持工作。
“精诚所至,金石为开”。几年来,在局党组书记xxx同志的正确指引下,在分局局长xxx同志和历任三位局长的带领下,分局全体女税干们坚持自尊、自信、自强、自立,以局为家,努力浇灌着地税文明之花,在平凡的岗位上不断创造着辉煌的成绩,以实际行动践行着一个税务工作者的誓言。
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