他们的主要做法是:
一、加强干部队伍建设,提高队伍的整体战斗力。
1、加强干部的政治理论学习和干部的政治思想教育。定期组织学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习胡锦涛总书记在十六届四中全会上的讲话,使全体干部在政治上,思想上行动上与党中央保持一致。所领导利用谈心交流等形式,了解干部的思想状态,解决干部思想上的问题。
3、努力完善党支部的各项制度,发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。党支部坚持三会一课制度、每月一次支部大会的学习制度、双向汇报制度等,不断深化对党员教育,使每一位党员认识到自己是一名公务员之外,还是一名党员,不断进行自我对照,自我鞭策,事事处处以身作则,从点滴小事做起,在工作中发挥党员的先锋模范作用。
二、执法公正,作风优良,树立爱岗敬业的良好社会形象。
1、立足窗口,优化办税服务厅的软硬件环境。为方便纳税人,开设各类纳税申报专门窗口,公布服务厅导税图、纳税人须知、工作流程图。认真实施优质服务“五个一”工程。即“一张笑脸”、“一杯茶水”、“一部电话”、“一个咨询台”、“一本意见薄”。全所12位窗口税务干部,定出自己的工作格言,立下座右铭。统一着装上岗,仪表大方整洁,用语文明礼貌。对无理取闹甚至撒野的纳税人,坚持微笑上岗,以平和的心态为纳税人服务。使办税服务厅真正成为服务功能齐全、设施环境优雅的文明创建“窗口”。
的经营情况、纳税情况,在5分钟内就能查阅到。
三、抓“凝聚力工程”使党支部的战斗堡垒作用发挥最佳状态
1、领导班子建设是做好基层各项工作的关键,第七税务所党支部支委会做到打铁自身硬,凡是要求大家做到的自己首先做到,凡是要求禁止做的,自己坚决不做,大家坦诚相见,相互沟通,做到团结协调、分工合作,遇到重大事情,解决某个问题,在充分发挥各自意见的基础上,寻找最佳办法,充分发挥民主。在支委会会议上,先回顾一阶段工作情况,人员思想变动情况,然后研究下步工作思路,确保了支部各项工作的顺利开展,努力使班子人员成为勤奋学习、善于思考、与时俱进、勇于实践的模范,提高了党支部的战斗力和凝聚力。
2、创建学习型支部,不忘带动群众。党支部在学习中,不仅采用灵活、多样的学习方式,而且还注意对非党人
员的培养,学习吸收入党积极分子,先进青年和普通群众参加,党支部利用每月的例会,组织全体干部一起学,使全体党员及时了解和掌握时势动态、党的路线、方针、政策,既有利于发挥党支部的战斗力,又有利于培养党员新鲜血液,增加了后备力量。同时,也有利于全体党员接受群众监督,使全所37名干部(其中18名党员)紧紧地团结在党支部的领导下,形成团结进取、奋发向上的团队精神。
3、开展支部共建和扶贫帮困活动。党支部与马陆镇立新村党总支结对共建,并邀请立新村党总支到所传授党建工作的经验,两位书记介绍了工作方法和经验并就发挥党员先锋作用和中坚骨干作用,进行了探讨。
党支部同立新村陈家宅特困户朱瑛一家结对共建,朱瑛丈夫三年前在车祸中不幸丧失了生命,自己又身患“风痉”疾病,没有自理能力,家庭没有收入来源,每年靠救济,党支部决定把党支部获得荣誉的奖金20xx元作救济,帮助他们解决一些困难。同时,党支部同吴娟同学一家帮困结对。吴娟同学是马陆育才联合中学学生,由于父母双双残疾,靠残疾人最低社会保障,维持一个家庭,每年的节假日党支部都对她家进行走访,送去慰问金和慰问品使帮困结对家庭连连感谢党支部的关怀。
四、扎实推行政风行风廉政建设
为了切实改变税务所的工作作风,提高工作质量和服务效率,税务所积极推行“税务系统政风行风建设公开承诺制度”,发挥内外监督机制以提高干部队伍素质,以方便纳税人为抓手,扎实开展政风行风廉政建设各项工作。坚持把每月的最后一日作为廉政教育日,组织干部学习正反两方面典型材料、局纪局规等,所领导和每一位干部签定廉政责任书,告诫每一位干部必须身体力行,约束自我,做廉洁自律的实践者,提高了干部自觉抵御腐朽思想入侵的能力。坚持每年召开二次外部特邀监察员会议,认真听取特邀监察员对我们工作的意见和建议,了解特邀监察员对专管员在企业里,在社会上的言行及反响,从而有助于我们对症下药,有的放矢开展工作。坚持宏扬先进、鞭策落后,对工作吃苦耐劳,工作做出成绩的专管员及时表扬,年终考评时建议区局给予奖励,对每次考评末等的或者群众对其有较大意见的,及时找其谈心交流,分析原因,纠正不足。坚持发挥党员的先锋模范作用,特别在政风行风,廉政建设方面,一定做到自律,事事处处以身作则,走在群众的前头,讲大局,讲奉献。要求全体干部转变观念、换位思考,热情对待每一个纳税人,要更新服务理念、提高服务水平、规范服务行为。多思考纳税人需要我们做些什么,明确他们来干什么,要求我们做什么,以纳税人高兴不高兴,满意不满意为目标,做到宣传到位,解答耐心,工作效率明显。以区局开展的最佳办税窗口、最佳服务明星活动为契机、提高服务水平与档次,切实解决纳税人碰到的特别问题,在特事特办、急事急办,给纳税人方便,在创特色服务上,多想办法、亮出点子,如利用手机短信平台,给一般纳税人发短信提示服务;免费给纳税人提供拷贝软件发放给企业。延伸服务,把政策送上门等等,得到了纳税人的肯定和好评,为促进税务所廉政建设,打好了扎实基础。
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